Coinepay | Cara Membayar PandaDoc dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

PandaDoc adalah perangkat lunak otomatisasi dokumen dan tanda tangan elektronik yang digunakan untuk membuat, mengirim, dan menandatangani proposal, penawaran harga, serta kontrak. Jika Anda ingin membayar paket berbayar dengan kartu virtual Coinepay alih-alih kartu yang biasa Anda gunakan, panduan ini menjelaskan apa saja yang diperlukan, langkah-langkah pendaftaran dan penagihan di PandaDoc, serta cara mengatasi transaksi yang ditolak. Harga dan nama paket di bawah ini diambil dari halaman harga dan dukungan PandaDoc sebagaimana terlihat pada Oktober 2026 — selalu pastikan angka terbaru di halaman harga resmi PandaDoc sebelum membeli.

Yang perlu disiapkan sebelum memulai

Akun Coinepay yang telah menyelesaikan verifikasi identitas (KYC). Anda dapat mendaftar di Coinepay dan menyelesaikan verifikasi terlebih dahulu, lalu membuat kartu. Layanan kartu dan dana disediakan oleh lembaga mitra berlisensi, dan beberapa layanan tidak tersedia di semua yurisdiksi.
Kartu virtual Coinepay beserta nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, yang langsung muncul di dasbor Coinepay atau aplikasi seluler.
Saldo kartu yang cukup untuk membayar paket beserta pajak yang berlaku.
Detail penagihan Anda yang sebenarnya (nama dan alamat penagihan) yang sesuai dengan akun Coinepay Anda.
Akun PandaDoc dengan Anda sebagai pemilik akun — hanya pemilik yang dapat melihat bagian Penagihan dan Detail pembayaran.

PandaDoc mencantumkan kartu kredit Visa, Mastercard, dan American Express untuk pembayaran langganannya, dan panduannya tentang transaksi yang ditolak juga menyarankan untuk mencoba kartu kredit atau debit lain; penerimaan setiap jaringan kartu debit tidak dijelaskan secara rinci. Karena Coinepay tidak memublikasikan jaringan atau jenis kartu yang berlaku untuk kartu Anda masing-masing, sebaiknya pastikan kartu Anda memenuhi persyaratan PandaDoc sebelum mengandalkannya. Hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa detail kartu Anda jika ragu.

Paket dan harga PandaDoc

Perbandingan paket PandaDoc mencantumkan empat tingkatan: Free eSign (ditampilkan sebagai Free di halaman harga), Starter, Business, dan Enterprise. Saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), halaman harga AS menampilkan:

Paket	Penagihan tahunan	Penagihan bulanan
Free eSign	$0	$0
Starter	$19/pengguna/bulan	$35/pengguna/bulan
Business	$49/pengguna/bulan	$65/pengguna/bulan
Enterprise	Perlu meminta penawaran harga	Perlu meminta penawaran harga

Harga yang dipublikasikan belum termasuk pajak yang berlaku. Halaman PandaDoc yang dilokalkan untuk Jerman, Belanda, dan Spanyol menampilkan angka USD yang sama (Starter $19, Business $49 per seat/bulan dengan penagihan tahunan), bukan harga dalam mata uang setempat. Harga daftar dalam GBP untuk Inggris belum dikonfirmasi, jadi jangan berasumsi bahwa angka untuk AS merupakan jumlah akhir yang akan ditagihkan kepada Anda di sana. Pada akun yang di-hosting di UE, penagihan terbatas pada kontrak tahunan atau beberapa tahun, sehingga harga bulanan dari situs AS mungkin tidak tersedia. Periksa halaman harga resmi PandaDoc untuk mengetahui harga yang berlaku bagi akun Anda.

Langkah 1: Buat akun atau mulai uji coba

Di halaman harga, PandaDoc menawarkan Sign up for Free, Start a free trial untuk Starter, Request a demo untuk Business, dan Get a quote untuk Enterprise. Akun gratis dan uji coba tidak memerlukan kartu kredit saat pendaftaran. Uji coba paket berbayar berlangsung selama 14 hari dan akun uji coba baru secara default menggunakan Business Monthly. Perhatikan bahwa jika Anda menyimpan detail pembayaran di akun, biaya paket yang dipilih akan otomatis dibebankan ke akun saat masa uji coba berakhir. Jadi, putuskan apakah Anda menginginkannya sebelum menambahkan kartu.

Langkah 2: Pilih paket berbayar

Saat Anda siap membayar, masuk sebagai pemilik akun dan buka Settings → Billing → Manage plan → Select plan. Sesuaikan jumlah seat dan frekuensi penagihan Anda (bulanan atau tahunan, jika tersedia), lalu pilih Confirm changes. Memilih paket saja tidak akan mengubah langganan Anda — perubahan berlaku setelah Anda mengonfirmasikannya.

Langkah 3: Tambahkan kartu virtual Coinepay Anda

Metode pembayaran, alamat penagihan, informasi PPN, dan riwayat faktur tersedia di Settings → Payment details. PandaDoc menerima kartu kredit atau PayPal untuk pembayaran langganannya di sini. Untuk membayar dengan kartu Coinepay Anda:

Buka Settings → Payment details.
Masukkan nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV persis seperti yang ditampilkan di aplikasi Coinepay Anda.
Masukkan alamat penagihan yang sesuai dengan alamat di akun Coinepay Anda.
Tambahkan informasi PPN jika diwajibkan untuk akun Anda.
Simpan, lalu konfirmasikan perubahan paket agar biaya ditagihkan.

Panduan penagihan PandaDoc juga menjelaskan opsi Add backup method di bagian Detail pembayaran. Menambahkan metode pembayaran kedua dapat membantu menjaga langganan Anda tetap berjalan jika kartu utama gagal saat perpanjangan.

Langkah 4: Pastikan pembayaran berhasil

Setelah pembayaran, pastikan paket Anda ditampilkan sebagai aktif di Settings → Billing dan faktur muncul dalam riwayat faktur. Simpan faktur untuk arsip Anda. Di aplikasi Coinepay, Anda dapat memastikan transaksi yang sesuai dan memeriksa saldo yang tersisa.

Mengatasi kartu yang ditolak

FAQ penagihan PandaDoc mencantumkan beberapa alasan transaksi langganan dapat ditolak: nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, atau alamat penagihan yang salah, atau pemblokiran oleh sistem keamanan bank terhadap transaksi yang tidak dikenal. Bunyi persis pesan kesalahan di layar tidak dipublikasikan, jadi periksa kemungkinan penyebab di bawah ini. PandaDoc sendiri menyarankan untuk memeriksa detail Anda, mencoba kartu lain, menghubungi bank Anda, atau menghubungi dukungan PandaDoc.

Saldo tidak mencukupi

Pastikan saldo kartu Coinepay Anda cukup untuk membayar paket beserta pajaknya, dan ingat bahwa biaya paket tahunan ditagihkan penuh di muka untuk seluruh masa berlangganan. Isi saldo melalui aplikasi Coinepay dan coba lagi.

Alamat penagihan tidak cocok

Alamat penagihan di PandaDoc harus sesuai dengan detail yang terdaftar untuk kartu Coinepay Anda. Masukkan kembali alamat tersebut dengan teliti di Settings → Payment details dan simpan lagi.

Nomor kartu atau tanggal kedaluwarsa salah dimasukkan

Salin nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV langsung dari aplikasi Coinepay Anda, bukan mengetiknya berdasarkan ingatan, dan hapus spasi apa pun.

3-D Secure atau pemblokiran oleh sistem keamanan bank

Bank dapat memblokir transaksi yang tidak dikenal. Jika kartu Coinepay Anda mendukung langkah autentikasi atau persetujuan, selesaikan langkah tersebut di aplikasi saat diminta. Jika percobaan pertama ditolak secara otomatis, tunggu sebentar lalu coba lagi.

Pemeriksaan jenis kartu atau wilayah

PandaDoc menyebutkan Visa, Mastercard, dan American Express untuk langganan dan hanya mengizinkan penggunaan di luar yurisdiksi yang terkena embargo AS atau pembatasan lainnya. Kebijakannya bukan daftar lengkap penerimaan kartu per negara. Jika transaksi terus gagal padahal detail Anda sudah benar, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan PandaDoc, dan hubungi dukungan PandaDoc terkait penolakan transaksi tersebut.

Pembayaran langganan vs. menerima pembayaran melalui dokumen

Membayar paket PandaDoc Anda berbeda dengan menerima pembayaran dari klien Anda melalui dokumen PandaDoc. Pembayaran melalui dokumen diproses lewat gerbang pembayaran yang telah dikonfigurasi, seperti Stripe, PayPal, QuickBooks Payments, Square, dan Authorize.net; penerima menandatangani, memilih Pay, lalu menggunakan metode yang diaktifkan. Pada akun yang di-hosting di UE, Stripe adalah satu-satunya gerbang pembayaran melalui dokumen yang didukung. Pengalaman dokumen yang baru mengatur penerimaan pembayaran melalui Stripe dalam langkah alur kerja Collect payment. Tidak satu pun dari metode ini digunakan untuk membayar langganan PandaDoc Anda.

Pembatalan dan perpanjangan

Untuk membatalkan, pemilik akun menggunakan Settings → Billing → Cancel subscription dan mengonfirmasi formulir; jika tombol tersebut tidak ada, PandaDoc mengarahkan Anda untuk menghubungi manajer akun Anda. Berdasarkan Master Services Agreement PandaDoc, pesanan pada umumnya tidak dapat dibatalkan dan biaya tidak dapat dikembalikan kecuali disepakati lain secara tertulis, paket bulanan yang dibatalkan tetap dapat diakses hingga akhir bulan berjalan, dan pesanan tahunan dapat diperpanjang secara otomatis kecuali pemberitahuan tertulis untuk tidak memperpanjang diberikan setidaknya 30 hari sebelum masa berlangganan berakhir. Periksa pesanan yang telah Anda setujui sebelum hanya mengandalkan pembatalan di aplikasi.

Kelola semuanya dari Coinepay

Anda dapat membuat kartu virtual, mengisi saldo, dan memantau setiap transaksi melalui dasbor Coinepay yang tersedia 24/7 atau aplikasi seluler di iOS dan Google Play. Untuk bantuan terkait kartu Anda, hubungi tim melalui dukungan Coinepay atau Telegram.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Jaringan kartu apa saja yang diterima PandaDoc untuk langganan?

PandaDoc mencantumkan kartu kredit Visa, Mastercard, dan American Express untuk pembayaran langganannya, dan sarannya terkait transaksi yang ditolak juga menyebutkan untuk mencoba kartu kredit atau debit lain. Penerimaan setiap jaringan kartu debit tidak dijelaskan. Pastikan kartu Coinepay Anda memenuhi persyaratan tersebut dengan menghubungi dukungan Coinepay sebelum membeli.

Di mana saya memasukkan detail kartu di PandaDoc?

Sebagai pemilik akun, buka Settings → Payment details. Di sana Anda dapat menambahkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, alamat penagihan, dan informasi PPN jika diperlukan. Pilih paket Anda terlebih dahulu melalui Settings → Billing → Manage plan → Select plan, lalu konfirmasikan perubahan tersebut.

Mengapa kartu Coinepay saya ditolak saat membayar di PandaDoc?

Menurut PandaDoc, kemungkinan penyebabnya mencakup nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, atau alamat penagihan yang salah, atau pemblokiran oleh sistem keamanan bank terhadap transaksi yang tidak dikenal. Pastikan detail Anda sesuai dengan akun Coinepay, saldo kartu cukup untuk membayar seluruh masa berlangganan beserta pajaknya, dan selesaikan langkah autentikasi jika diminta. Hubungi dukungan Coinepay jika transaksi terus gagal.

Apakah PandaDoc akan menagih kartu saya setelah uji coba gratis berakhir?

Uji coba paket berbayar berlangsung selama 14 hari dan akun uji coba baru secara default menggunakan Business Monthly. Jika Anda menyimpan detail pembayaran di akun, biaya paket yang dipilih akan otomatis dibebankan ke akun saat masa uji coba berakhir. Jadi, putuskan sebelum menambahkan kartu Anda.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana jika membatalkan PandaDoc?

Berdasarkan Master Services Agreement PandaDoc, pesanan pada umumnya tidak dapat dibatalkan dan biaya tidak dapat dikembalikan kecuali disepakati lain secara tertulis. Paket bulanan yang dibatalkan tetap dapat diakses hingga akhir bulan berjalan, dan pesanan tahunan dapat diperpanjang secara otomatis kecuali Anda memberikan pemberitahuan tertulis untuk tidak memperpanjang setidaknya 30 hari sebelum masa berlangganan berakhir.

Cara Membayar PandaDoc dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)