Free Fire 鑽石以單次儲值形式出售。你可以透過 Garena 的網上儲值商店購買，或在有提供此選項的地區，透過手機的應用程式商店在遊戲內購買。本指南說明如何準備 Coinepay 虛擬卡、確認正確的玩家 ID、完成結帳，以及處理常見付款問題。
購買鑽石前需要準備甚麼
- 你的 Free Fire 玩家 ID 或已連結的遊戲帳戶。網上儲值結帳時會使用其中一項資料，識別鑽石應存入哪個帳戶。付款前請仔細核對 ID。
- 已完成驗證的 Coinepay 帳戶。使用 Coinepay 卡服務前，請先註冊並完成身分驗證。之後你便可以在 Coinepay 應用程式或自助管理平台查看虛擬卡卡號、到期日及 CVV。
- 足以支付最終總額的可用資金。請查看結帳時顯示的金額，不要只依賴宣傳中的組合價格。金額及可用付款方式可能因國家、組合及渠道而異。
- 你的真實帳單資料。輸入與付款帳戶相符的資料。使用符合你實際所在地區的商店及應用程式商店帳戶；付款卡無法解除地區限制。
如果你尚未有帳戶，可以註冊 Coinepay。如要在手機上管理付款卡，請下載 iOS 應用程式或 Android 應用程式。
選擇 Free Fire 儲值及結帳渠道
先到你所在國家的 Garena 官方商店，或開啟 Free Fire 的遊戲內購買頁面。Garena 的網上優惠因地區而異。例如，在 2026 年 10 月查看時，美國網上儲值中心顯示的組合分別包含 100、465、1,145、2,650、4,900 及 11,200 顆鑽石。撰文時（2026 年 10 月），其顯示的 465 顆鑽石付款卡優惠價格為 4.04 美元，原價為 4.49 美元。請到 Garena 官方商店查看目前的優惠及最終結帳總額。
這些網上組合不一定與應用程式內的組合相同。例如，美國 App Store 在 2026 年 10 月列出的鑽石組合分別包含 100、310、520、1,060 及 2,180 顆鑽石。在巴西，Recarga Jogo 顯示的組合包括 65、100、310、520、1,060、2,180、5,600 及 22,400 顆鑽石。請在你實際使用的商店選擇組合，不要假設其他地區的價格或組合也適用。
輸入付款卡資料前，請先查看付款方式要求。所顯示的美國 Garena 網上付款卡渠道由 PayPro 提供支援，並指明接受扣帳卡或信用卡。所顯示的拉丁美洲 PagoStore 渠道指明接受信用卡或 PayPal。巴西的 Recarga Jogo 顯示多種付款方式，包括信用卡、Pix 及 boleto；實際可用方式視乎國家及優惠而定。購買前請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的付款卡符合適用的卡類要求。不要假設某個商店顯示的付款方式也適用於另一個商店。
如何在 Garena 網上商店購買 Free Fire 鑽石
- 準備付款卡。登入已完成驗證的 Coinepay 帳戶，並在應用程式或管理平台開啟虛擬卡資料。核對可用資金是否足以支付預計的結帳總額。
- 開啟你所在地區的 Garena 官方儲值商店。選擇 Free Fire。在 PagoStore，選擇你實際所在的國家；Garena 指示所在國家未列於名單上的顧客選擇「Latinoamérica」。只有在顯示的商店及付款選項適合你時，才繼續操作。
- 確認收款帳戶。按商店要求輸入正確的玩家 ID，或登入已連結的遊戲帳戶。選擇組合前，請停下來核對帳戶資料；輸入錯誤可能令購買的鑽石存入錯誤帳戶。
- 選擇單次購買的鑽石組合。查看鑽石數量、顯示的任何優惠，以及提供的付款方式。會員資格是另一種產品，而且可能會續期；如果你只想儲值一次，就不要選擇會員資格。
- 選擇可用的付款卡選項。如果結帳頁面接受你的付款卡，請按要求輸入卡號、到期日、CVV 及真實帳單資料。核對完整金額，準備好付款後選擇立即購買。按照付款服務供應商顯示的任何驗證指示操作。
- 確認結果後才再次嘗試。保存收據或交易參考編號，並查看鑽石餘額。如果頁面顯示付款失敗，在交易狀態未明確前，請勿反覆提交同一筆購買交易。
按照上述步驟操作，無需另外購買收費的 Garena 帳戶。網上購買流程會透過玩家 ID 或已連結的登入帳戶識別你的 Free Fire 帳戶；確切頁面及付款卡選項可能因商店而異。
在遊戲內購買或選擇會員資格
如要在遊戲內購買鑽石，請在 Free Fire 選擇組合，並透過裝置上顯示的結帳頁面完成付款。如果款項由 Google Play 或 Apple 收取，請在該平台的付款設定中新增或更新你的 Coinepay 卡，然後查看最終價格及任何驗證要求。應用程式商店的付款選項及付款卡接受情況可能與 Garena 網上結帳不同。
會員資格與單次購買的鑽石組合是不同的產品。在 Free Fire 中，開啟大廳鑽石餘額旁的會員卡，選擇可用優惠，並在確認前查看是否已啟用續期。視乎地區，商店標籤包括 Tarjeta Semanal、Semanal Básica 及 Tarjeta Mensual，或巴西的 Assinatura Semanal、Semanal Econômica 及 Assinatura Mensal。Garena 表示，已啟用續期的會員資格會在每個週期收費，除非你關閉續期。請在你自己的結帳頁面查看優惠的現行價格及條款。
如要更新 Android 付款方式，請開啟 Google Play，前往付款及訂閱 → 付款方式。如要管理 Free Fire 訂閱，請前往付款及訂閱 → 訂閱 → Free Fire → 管理。在 iPhone 上，付款卡資料位於設定 → [你的名稱] → 付款與郵寄；透過 Apple 收費的會員資格位於設定 → [你的名稱] → 訂閱項目。請使用訂閱時所用的同一平台帳戶取消會員資格。移除遊戲不會取消 Google Play 訂閱。
為甚麼我的 Free Fire 付款卡付款被拒？
- 餘額不足：比較你的可用資金與最終結帳金額。Google Play 可能顯示「無法處理付款：付款卡餘額不足」。再次嘗試前，請查看 Coinepay 餘額及結帳金額。
- 帳單資料不符：重新核對卡號、到期日、CVV 及你的真實帳單地址。Google Play 可能顯示「請更正這張付款卡的資料或改用其他付款卡」或「無法完成交易：付款卡已過期」。這些是 Google Play 的訊息，並非已確認會在 Garena 的 PayPro 結帳頁面顯示的訊息。
- 未完成驗證步驟：如果結帳頁面要求進行 3-D Secure 或其他持卡人驗證，請按照畫面上的指示操作。如果驗證程序沒有出現、逾時或失敗，請聯絡付款服務供應商或 Coinepay 客戶支援。請勿不斷提交重複訂單。
- 商戶或地區檢查：確認你使用的是實際所在國家、正確的商店帳戶，以及該組合提供的付款方式。Garena 的說明指出，「付款參數無效」與商店帳戶的貨幣不符有關。顯示的扣帳卡或信用卡要求，或信用卡要求，同樣重要：嘗試購買前，請向 Coinepay 客戶支援確認你的付款卡是否符合要求。
- 連線或付款處理服務問題：Garena 指出，「交易失敗 2999」與連線不穩有關。恢復穩定連線，並在重試前確認是否已有收費或訂單紀錄。
Garena 表示，遭拒的 PagoStore 購買交易不會發放鑽石。再次嘗試前，請先向銀行或付款服務供應商查詢；重複失敗可能導致交易暫時被封鎖。如果付款已完成但鑽石尚未到帳，請保留收據，並向 Garena 客戶支援提供購買詳情，而不是立即向商店申請退款。根據 Garena 的條款，虛擬貨幣購買交易一般屬最終交易，不設退款，但適用法律或優惠條款明確規定的情況除外。已退款的鑽石可能會從遊戲帳戶扣除，而負數餘額可能限制帳戶存取，直至餘額獲補足為止。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡在網上為 Free Fire 儲值嗎？
請選擇你所在地區的 Garena 商店提供的付款卡選項。美國 PayPro 渠道指明接受扣帳卡或信用卡，而所顯示的拉丁美洲 PagoStore 渠道指明接受信用卡。購買前請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的付款卡符合相關要求；付款卡不保證獲接受。
Free Fire 鑽石組合會自動續期嗎？
鑽石儲值組合屬單次購買。每週及每月會員資格是獨立優惠，啟用續期後可以自動續期。
我可以在哪裏更改 Free Fire 會員資格使用的付款卡？
如果透過 Google Play 訂閱，請前往「付款及訂閱 → 訂閱 → Free Fire → 管理」。如果透過 App Store 訂閱會員資格，請在 iPhone 上前往「設定 → [你的名稱] → 訂閱項目」。請使用購買會員資格時所用的同一平台帳戶。
如果我已付款但沒有收到鑽石，該怎麼辦？
請查看購買狀態及玩家 ID，保留收據，並向 Garena 客戶支援提供付款詳情。在首筆付款的狀態未明確前，請避免再次提交訂單。
