你可以在 eBay 購買商品，也可以作為賣家訂閱 Store。兩者的付款流程各有不同：買家在結帳時輸入付款方式，而美國賣家則管理用於支付定期銷售費用的付款方式。本指南說明在各個流程中應在哪裏輸入 Coinepay 虛擬卡資料，以及付款未能完成時應檢查甚麼。能否使用及接受此卡，取決於適用的 eBay 市場及交易。
開始前需要準備甚麼
- Coinepay 帳戶：使用卡服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。你可以透過全天候自助服務儀表板，或適用於 iOS 和 Android 的 Coinepay 手機應用程式管理你的卡。
- 虛擬卡資料：Coinepay 會即時發出卡號、有效期及 CVV。準備輸入這些資料時，請在 Coinepay 開啟你的卡。
- 足夠的可用資金：在 Coinepay 查看可用於支付購物款項或定期收費的金額。購買商品時，請計及結帳頁面顯示的訂單總額，包括任何運費及稅款。
- 真實的帳戶資料：請使用你本人的身份資料，以及準確的帳單和送貨資料。請確認你所在的 eBay 市場是否提供有關付款方式及商品。
如果你只想購買商品，則無須訂閱 eBay Store。如果你想訂閱美國站 Store，eBay 表示你需要有賣家帳戶及已連結的支票帳戶。Store 費用按月收取，即使你選擇按年續訂亦然。
如何支付 eBay 商品的款項
- 登入或建立 eBay 帳戶。使用你所在市場的 eBay 官方網站或應用程式，並提供真實資料。選擇你想購買的商品，然後前往結帳。
- 核對訂單。選擇付款方式前，請查看商品刊登資料、數量、送貨地址、配送詳情及總金額。可用的付款方式可能因商品刊登及結帳頁面而異。
- 選擇卡付款選項。如果有信用卡或扣帳卡選項，請選擇該選項。開啟 Coinepay 儀表板或應用程式，按當中顯示的資料輸入虛擬卡卡號、有效期及 CVV。
- 輸入準確的帳單資料。請使用你真實的帳單資料。繼續操作前核對每個欄位；資料不符或輸入錯誤都可能令付款無法完成。
- 確認購買。按照畫面上出現的任何付款驗證提示操作，核對最終訂單資料，然後選擇確認並付款。請在 eBay 查看訂單狀態，不要假設嘗試付款後交易便已完成。
就美國站商品結帳而言，eBay 列出的卡種包括 Visa、Mastercard 及 Discover，但個別商品刊登未必提供所有卡種。eBay 表示不接受在 eBay 使用 American Express。許多美國站商品類別列出的其他付款方式包括 Apple Pay、Google Pay、Venmo、Klarna 及 PayPal；你實際可使用的方式以結帳頁面顯示為準。如果訂單有時限要求，請先核對你的 Coinepay 卡資料及 eBay 提供的付款選項，再決定是否使用此卡。如需協助確認你的卡是否符合結帳要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援。
如何設定美國站 eBay Store 訂閱的付款方式
Store 是賣家訂閱服務，並非買家會籍。在美國，Store 方案包括 Starter、Basic、Premium、Anchor 及 Enterprise。eBay 為適用方案提供按月及按年續訂選項，費用均按月收取。訂閱前，請在 eBay 官方 Store 定價及訂閱頁面查看現行方案價格與條款；其他市場的方案名稱、供應情況及價格均有所不同。
- 準備賣家帳戶。登入你的美國站 eBay 賣家帳戶，並確認已連結註冊 Store 所需的支票帳戶。查看你的銷售資格及任何銷售限額；Store 的刊登配額不會取消這些限額。
- 選擇 Store 方案。在 eBay 的 Store 註冊流程中比較各個方案，並為你想選擇的方案點選選擇並檢視。選擇續訂週期及 Store 名稱，然後在點選提交訂單前查看訂單及條款。
- 設定銷售費用的付款方式。在美國站賣家帳戶中，前往 My eBay → 付款 → 新增付款方式。eBay 允許賣家新增卡或已連結的銀行帳戶，並將其中一種方式設為支付銷售費用的首選方式。此方式可支付的費用包括 Store 訂閱費。如果你的帳戶有卡付款選項，請輸入 Coinepay 卡資料，並按照 eBay 的提示操作。
- 檢查訂閱及帳單付款方式。前往 My eBay → 訂閱查看訂閱資料。在「付款」中確認首選付款方式，並留意之後每月的收費。新增卡作為支付銷售費用的方式，與在買家結帳時輸入卡資料並不相同。
不要假設適用於商品結帳的卡付款規則亦適用於賣家訂閱帳單。請查看賣家帳戶顯示的付款選項；如果無法新增某種付款方式，請向 eBay 查詢其帳單付款要求。如需協助檢查你的 Coinepay 卡，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
其他 eBay 市場有甚麼不同？
Store 產品因地區而異。加拿大提供 Basic、Premium 及 Anchor Store；英國的 Shop 等級稱為 Basic、Featured 及 Anchor。德國提供 Basis-Shop、Top-Shop、Premium-Shop 及 Platin-Shop。澳洲提供 Pro Starter、Pro Basic、Pro Featured 及 Pro Anchor。澳洲的 Store 訂閱已於 2026 年 5 月 12 日轉至相應的 Pro 方案。請查看你所在市場的 eBay 官方頁面，了解現行價格、資格要求、帳單付款指引及取消條款，不要不加查證便照搬美國站的帳戶操作步驟。請使用與你真實所在地及帳戶資料相符的市場；卡不能用來規避地區資格規則。
為甚麼我的 eBay 卡付款被拒絕？
付款被拒絕本身並不能確定原因。請先查看訂單或帳單頁面，再檢查以下事項，不要在資料未作更改的情況下反覆提交：
- 可用資金不足：比較 Coinepay 的可用金額與 eBay 嘗試收取的全數款項。如果是 Store，請留意訂閱費每月定期收取。如需了解卡的限制或可用金額，請查看應用程式或聯絡 Coinepay 客戶支援。
- 卡資料或帳單資料不正確：按照 Coinepay 顯示的資料重新輸入卡號、有效期及 CVV，並檢查帳單資料有否錯誤。eBay 亦指出，卡已過期或尚未啟用可能導致結帳問題。請使用你真實的帳單資料，不要以虛構地址代替。
- 付款驗證或 3-D Secure：如果出現驗證要求，請透過正規的驗證提示完成操作，然後返回 eBay 查看結果。如果驗證失敗、提示消失或驗證一直未能完成，請向 Coinepay 客戶支援提供嘗試付款的時間及金額。不要假設每筆 eBay 付款都會觸發驗證要求。
- 商戶、商品刊登或地區檢查：確認該商品刊登或賣家帳單付款流程有提供卡付款選項，並確認你實際所在地及帳戶獲准進行該交易。如果 eBay 對你的交易限制卡種或國家／地區，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合要求；不要嘗試規避 eBay 的檢查。
- 其他結帳問題：eBay 亦將每日交易限額及過時的瀏覽器列為可能的問題。請在 Coinepay 查看適用的卡設定、重新整理頁面或更新瀏覽器；如果問題持續，請相關客戶支援團隊調查。
尋求協助時，請說明問題涉及購買商品還是賣家訂閱收費。請提供畫面顯示的確切錯誤訊息、所屬市場、嘗試付款的金額及時間，但切勿在一般客戶支援訊息中傳送完整卡號或 CVV。
如何管理或取消美國站 Store 訂閱
除非更改或取消，否則美國站 Store 訂閱會自動續訂。如要查看你的訂閱，請開啟 My eBay → 訂閱。如要取消，請在該頁面選擇取消訂閱，並在確認前閱讀顯示的條款。eBay 表示，Store 費用及福利會由下個月的第一天起終止，但仍須遵守其訂閱條款。
按月訂閱沒有提前終止費，但適用的必須訂閱期或取消訂閱當月仍可能產生費用。提前取消按年訂閱一般須支付提前終止費。取消前，請在 eBay 查看你訂閱的具體條款；移除付款方式不能代替取消訂閱。如有 Coinepay 帳戶或卡的疑問，請瀏覽 Coinepay 或聯絡客戶支援。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
購買商品需要訂閱 eBay Store 嗎？
不需要。買家在購買商品結帳時付款。Store 訂閱是為賣家而設，使用另一套帳單付款流程。
在哪裏新增 Coinepay 卡以支付美國站 eBay 賣家費用？
前往 My eBay → 付款 → 新增付款方式。如果你可以新增該卡，請將其設為支付銷售費用的首選方式，並在帳戶中查看設定結果。
為甚麼我的 Coinepay 卡在 eBay 結帳時被拒絕？
可能原因包括資金不足、卡資料或帳單資料不正確、驗證未能通過，或商品刊登或地區付款限制。請查看確切的錯誤訊息，並在有需要時聯絡相關客戶支援團隊。
在哪裏可以取消美國站 eBay Store 訂閱？
前往 My eBay → 訂閱 → 取消訂閱。請先查看你的續訂週期，因為你可能仍須支付費用或提前終止費。
