আপনি একটি আইটেম কিনতে eBay ব্যবহার করতে পারেন বা, একজন বিক্রেতা হিসেবে, একটি Store-এ সাবস্ক্রাইব করতে পারেন। এগুলো আলাদা পেমেন্ট প্রবাহ: ক্রেতারা চেকআউটে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি প্রবেশ করান, আর US বিক্রেতারা পুনরাবৃত্ত বিক্রয় খরচের জন্য একটি পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করেন। এই গাইড প্রতিটি প্রবাহে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড কোথায় প্রবেশ করাতে হবে এবং পেমেন্ট সম্পন্ন না হলে কী যাচাই করতে হবে তা ব্যাখ্যা করে। কার্ডের উপলব্ধতা ও গ্রহণযোগ্যতা প্রযোজ্য eBay মার্কেটপ্লেস ও লেনদেনের উপর নির্ভর করে।
শুরু করার আগে আপনার যা প্রয়োজন
- একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট: কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে Coinepay-তে রেজিস্টার করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। আপনি ২৪/৭ সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড অথবা iOS ও Android-এর জন্য Coinepay মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার কার্ড পরিচালনা করতে পারেন।
- আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের বিবরণ: Coinepay তাৎক্ষণিকভাবে একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV ইস্যু করে। সেই বিবরণগুলো প্রবেশ করাতে প্রস্তুত হলে Coinepay-তে আপনার কার্ড খুলুন।
- পর্যাপ্ত উপলব্ধ অর্থ: Coinepay-তে ক্রয় বা পুনরাবৃত্ত চার্জের জন্য উপলব্ধ পরিমাণ যাচাই করুন। একটি ক্রয়ের ক্ষেত্রে, চেকআউটে দেখানো অর্ডারের মোট পরিমাণ, যেকোনো শিপিং এবং করসহ, বিবেচনা করুন।
- আপনার আসল অ্যাকাউন্টের বিবরণ: আপনার নিজের পরিচয় এবং সঠিক বিলিং ও শিপিং তথ্য ব্যবহার করুন। যাচাই করুন যে পেমেন্ট পদ্ধতি ও আইটেমটি আপনার eBay মার্কেটপ্লেসে আপনার জন্য উপলব্ধ।
যদি আপনি শুধু একটি আইটেম কিনতে চান, তাহলে আপনার একটি eBay Store সাবস্ক্রিপশনের প্রয়োজন নেই। যদি আপনি একটি US Store সাবস্ক্রিপশন চান, eBay বলে যে আপনার একটি বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট এবং একটি লিঙ্ক করা চেকিং অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। Store ফি মাসিকভাবে চার্জ করা হয়, যার মধ্যে আপনি যখন একটি বার্ষিক নবায়ন মেয়াদ নির্বাচন করেন তখনও।
একটি eBay আইটেমের জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- eBay অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন বা তৈরি করুন। আপনার মার্কেটপ্লেসের জন্য eBay-এর অফিসিয়াল সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করুন এবং আপনার আসল বিবরণ প্রদান করুন। আপনি যে আইটেমটি কিনতে চান তা নির্বাচন করুন, তারপর চেকআউটে এগিয়ে যান।
- অর্ডার যাচাই করুন। কীভাবে পেমেন্ট করবেন তা বেছে নেওয়ার আগে লিস্টিং, পরিমাণ, শিপিং ঠিকানা, ডেলিভারির বিবরণ এবং সম্পূর্ণ পরিমাণ পর্যালোচনা করুন। পেমেন্ট অপশন লিস্টিং ও চেকআউট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- কার্ড অপশন নির্বাচন করুন। যদি Credit or debit card উপলব্ধ থাকে, সেটি নির্বাচন করুন। আপনার Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপ খুলুন এবং সেখানে প্রদর্শিত ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রবেশ করান।
- সঠিক বিলিং তথ্য প্রবেশ করান। আপনার আসল বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন। এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রতিটি ক্ষেত্র যাচাই করুন; একটি অমিল বা টাইপিং ত্রুটি পেমেন্ট সম্পন্ন হতে বাধা দিতে পারে।
- ক্রয় নিশ্চিত করুন। প্রদর্শিত যেকোনো পেমেন্ট যাচাইকরণ প্রম্পট অনুসরণ করুন, চূড়ান্ত অর্ডারের বিবরণ পর্যালোচনা করুন এবং Confirm and pay নির্বাচন করুন। একটি চেষ্টাকৃত পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে বলে ধরে নেওয়ার পরিবর্তে eBay-তে অর্ডারের স্থিতি যাচাই করুন।
US আইটেম চেকআউটের জন্য, eBay কার্ডের ধরন হিসেবে Visa, Mastercard এবং Discover শনাক্ত করে, যদিও একটি লিস্টিং প্রতিটি ধরন অফার নাও করতে পারে। eBay বলে যে eBay-তে American Express গ্রহণ করা হয় না। অনেক US বিভাগের জন্য তালিকাভুক্ত অন্যান্য পেমেন্ট অপশনের মধ্যে রয়েছে Apple Pay, Google Pay, Venmo, Klarna এবং PayPal; আপনি আসলে কী ব্যবহার করতে পারবেন তা চেকআউটে নির্ধারিত হয়। একটি সময়-সংবেদনশীল অর্ডারের জন্য কার্ডের উপর নির্ভর করার আগে আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণ এবং উপলব্ধ eBay অপশনগুলো যাচাই করুন। আপনার কার্ড একটি চেকআউট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নির্ধারণে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, কেনার আগে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
একটি US eBay Store সাবস্ক্রিপশনের জন্য কীভাবে পেমেন্ট সেট আপ করবেন
একটি Store হলো একটি বিক্রেতা সাবস্ক্রিপশন, কোনো ক্রেতা সদস্যপদ নয়। US-এ, Store প্যাকেজগুলো হলো Starter, Basic, Premium, Anchor এবং Enterprise। eBay প্রযোজ্য প্যাকেজের জন্য মাসিক ও বার্ষিক নবায়ন মেয়াদ অফার করে, ফি মাসিকভাবে চার্জ করা হয়। প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে eBay-এর অফিসিয়াল Store প্রাইসিং ও সাবস্ক্রিপশন পৃষ্ঠায় বর্তমান প্যাকেজের দাম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন; নাম, উপলব্ধতা ও মূল্য অন্যান্য মার্কেটপ্লেসে ভিন্ন হয়।
- আপনার বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত করুন। আপনার US eBay বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে Store সাইন-আপের জন্য প্রয়োজনীয় চেকিং অ্যাকাউন্টটি লিঙ্ক করা আছে। আপনার বিক্রয় যোগ্যতা এবং যেকোনো বিক্রয় সীমা পর্যালোচনা করুন; একটি Store-এর লিস্টিং ভাতা সেই সীমাগুলো সরিয়ে দেয় না।
- একটি Store প্যাকেজ বেছে নিন। eBay-এর Store সাইন-আপ প্রবাহে, প্যাকেজগুলো তুলনা করুন এবং আপনি যেটি চান তার জন্য Select and review নির্বাচন করুন। নবায়ন মেয়াদ ও Store নাম বেছে নিন, তারপর Submit order নির্বাচন করার আগে অর্ডার ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।
- বিক্রয় খরচের জন্য একটি পদ্ধতি সেট করুন। US বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে, My eBay → Payments → Add payment option-এ যান। eBay বিক্রেতাদের একটি কার্ড বা লিঙ্ক করা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যোগ করতে এবং একটি পদ্ধতিকে Preferred for selling costs হিসেবে মনোনীত করতে দেয়। Store সাবস্ক্রিপশন এই পদ্ধতি যে খরচগুলো কভার করতে পারে তার মধ্যে রয়েছে। যদি কার্ড অপশন আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ থাকে, আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করান এবং eBay-এর প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- সাবস্ক্রিপশন ও বিলিং পদ্ধতি যাচাই করুন। সাবস্ক্রিপশন পর্যালোচনা করতে My eBay → Subscriptions-এ যান। Payments-এ পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করুন এবং পরবর্তী মাসিক চার্জগুলো পর্যবেক্ষণ করুন। একটি কার্ডকে বিক্রয়-খরচ পদ্ধতি হিসেবে যোগ করা ক্রেতা চেকআউটে এটি প্রবেশ করানোর থেকে ভিন্ন।
ধরে নেবেন না যে একটি আইটেম-চেকআউট কার্ড নিয়ম বিক্রেতা সাবস্ক্রিপশন বিলিংও বর্ণনা করে। আপনার বিক্রেতা অ্যাকাউন্টে দেখানো পেমেন্ট পছন্দগুলো যাচাই করুন এবং একটি পদ্ধতি যোগ করা না গেলে eBay-কে তার বিলিং প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। আপনার Coinepay কার্ড যাচাইয়ে সাহায্যের জন্য, Coinepay সাপোর্ট ব্যবহার করুন।
অন্যান্য eBay মার্কেটপ্লেসে কী পরিবর্তন হয়?
Store পণ্যগুলো আঞ্চলিক। Canada Basic, Premium এবং Anchor Store তালিকাভুক্ত করে; UK তার টায়ারগুলোকে Basic, Featured এবং Anchor Shops বলে। Germany Basis-Shop, Top-Shop, Premium-Shop এবং Platin-Shop তালিকাভুক্ত করে। Australia Pro Starter, Pro Basic, Pro Featured এবং Pro Anchor ব্যবহার করে। Australian Store সাবস্ক্রিপশন ১২ মে, ২০২৬-এ সংশ্লিষ্ট Pro প্ল্যানে স্থানান্তরিত হয়েছে। US অ্যাকাউন্টের ধাপ অন্ধভাবে অনুসরণ করার পরিবর্তে বর্তমান দাম, যোগ্যতা, বিলিং নির্দেশাবলী ও বাতিলকরণ শর্তাবলীর জন্য আপনার মার্কেটপ্লেসের অফিসিয়াল eBay পৃষ্ঠাগুলো যাচাই করুন। আপনার আসল অবস্থান ও অ্যাকাউন্টের বিবরণের সাথে সম্পর্কিত মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করুন; একটি কার্ড আঞ্চলিক যোগ্যতা নিয়ম এড়িয়ে যাওয়ার উপায় নয়।
আমার eBay কার্ড পেমেন্ট কেন প্রত্যাখ্যাত হলো?
একটি প্রত্যাখ্যান, নিজে থেকে, কারণ শনাক্ত করে না। অর্ডার বা বিলিং পৃষ্ঠা দিয়ে শুরু করুন, তারপর অপরিবর্তিত বিবরণ বারবার জমা না দিয়ে নিম্নলিখিতগুলো যাচাই করুন:
- অপর্যাপ্ত উপলব্ধ অর্থ: Coinepay-তে উপলব্ধ পরিমাণের সাথে eBay যে সম্পূর্ণ পরিমাণ চার্জ করার চেষ্টা করছে তা তুলনা করুন। একটি Store-এর জন্য, বিবেচনা করুন যে এর সাবস্ক্রিপশন ফি মাসিকভাবে পুনরাবৃত্ত হয়। একটি কার্ড বিধিনিষেধ বা উপলব্ধ পরিমাণ বুঝতে চাইলে অ্যাপ যাচাই করুন বা Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ভুল কার্ড বা বিলিং বিবরণ: Coinepay থেকে নম্বর, মেয়াদ এবং CVV পুনরায় প্রবেশ করান, এবং ত্রুটির জন্য বিলিং বিবরণ যাচাই করুন। eBay মেয়াদোত্তীর্ণ বা অসক্রিয় কার্ডকেও সম্ভাব্য চেকআউট সমস্যা হিসেবে শনাক্ত করে। আপনার আসল বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন; একটি বানোয়াট ঠিকানা প্রতিস্থাপন করবেন না।
- পেমেন্ট যাচাইকরণ বা 3-D Secure: যদি একটি যাচাইকরণ চ্যালেঞ্জ উপস্থিত হয়, বৈধ প্রম্পটের মাধ্যমে এটি সম্পন্ন করুন এবং ফলাফল যাচাই করতে eBay-তে ফিরে আসুন। যদি চ্যালেঞ্জ ব্যর্থ হয়, অদৃশ্য হয়ে যায় বা কখনো সম্পন্ন না হয়, চেষ্টাকৃত চার্জের সময় ও পরিমাণসহ Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ধরে নেবেন না যে প্রতিটি eBay পেমেন্ট একটি চ্যালেঞ্জ ট্রিগার করবে।
- মার্চেন্ট, লিস্টিং বা অঞ্চল যাচাই: নিশ্চিত করুন যে সেই লিস্টিং বা বিক্রেতা-বিলিং প্রবাহের জন্য কার্ড পেমেন্ট অফার করা হয়েছে এবং লেনদেনটি আপনার প্রকৃত অবস্থান ও অ্যাকাউন্টের জন্য অনুমোদিত। যদি eBay আপনার লেনদেনের জন্য একটি কার্ডের ধরন বা দেশ সীমাবদ্ধ করে, কেনার আগে আপনার কার্ড প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; eBay-এর যাচাইগুলো এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
- অন্যান্য চেকআউট সমস্যা: eBay সম্ভাব্য সমস্যার মধ্যে একটি দৈনিক লেনদেন সীমা এবং একটি পুরনো ব্রাউজারও তালিকাভুক্ত করে। Coinepay-তে প্রযোজ্য কার্ড সেটিংস যাচাই করুন, আপনার ব্রাউজার রিফ্রেশ বা আপডেট করুন, এবং সমস্যা অব্যাহত থাকলে সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট টিমকে তদন্ত করতে বলুন।
সাহায্য চাওয়ার সময়, একটি আইটেম ক্রয় থেকে একটি বিক্রেতা সাবস্ক্রিপশন চার্জ-কে আলাদা করুন। প্রদর্শিত সঠিক ত্রুটি, মার্কেটপ্লেস, চেষ্টাকৃত পরিমাণ ও সময় প্রদান করুন, কিন্তু কখনো একটি সাধারণ সাপোর্ট বার্তায় আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না।
একটি US Store সাবস্ক্রিপশন কীভাবে পরিচালনা বা বাতিল করবেন
US Store সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন বা বাতিল না করা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। আপনারটি পর্যালোচনা করতে, My eBay → Subscriptions খুলুন। বাতিল করতে, সেখানে Cancel subscription ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করার আগে প্রদর্শিত শর্তাবলী পড়ুন। eBay বলে যে Store ফি ও সুবিধা পরবর্তী মাসের প্রথম দিন থেকে বন্ধ হয়ে যায়, এর সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলী সাপেক্ষে।
একটি মাসিক মেয়াদের কোনো আগাম-সমাপ্তি ফি নেই, কিন্তু প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক সময়কাল বা বাতিলকরণ মাসের জন্য চার্জ এখনও প্রযোজ্য হতে পারে। একটি বার্ষিক মেয়াদের আগাম বাতিলকরণ সাধারণত একটি আগাম-সমাপ্তি ফি বহন করে। বাতিল করার আগে eBay-তে আপনার নির্দিষ্ট মেয়াদ যাচাই করুন; একটি পেমেন্ট পদ্ধতি সরানো একটি সাবস্ক্রিপশন বাতিলের বিকল্প নয়। Coinepay অ্যাকাউন্ট বা কার্ড সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য, Coinepay ভিজিট করুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
একটি আইটেম কিনতে কি আমার একটি eBay Store সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন?
না। ক্রেতারা আইটেম চেকআউটে পেমেন্ট করেন। Store সাবস্ক্রিপশন বিক্রেতাদের জন্য এবং একটি পৃথক বিলিং প্রবাহ ব্যবহার করে।
US eBay বিক্রেতা ফির জন্য আমি কোথায় একটি Coinepay কার্ড যোগ করব?
My eBay → Payments → Add payment option-এ যান। যদি আপনি কার্ডটি যোগ করতে পারেন, এটিকে Preferred for selling costs হিসেবে মনোনীত করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ফলাফল যাচাই করুন।
eBay চেকআউটে আমার Coinepay কার্ড কেন প্রত্যাখ্যাত হচ্ছে?
সম্ভাব্য কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে অপর্যাপ্ত অর্থ, ভুল কার্ড বা বিলিং বিবরণ, একটি ব্যর্থ যাচাইকরণ প্রম্পট, অথবা একটি লিস্টিং বা আঞ্চলিক পেমেন্ট বিধিনিষেধ। সঠিক ত্রুটি যাচাই করুন এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কোথায় একটি US eBay Store সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারি?
My eBay → Subscriptions → Cancel subscription-এ যান। প্রথমে আপনার নবায়ন মেয়াদ পর্যালোচনা করুন, কারণ চার্জ বা একটি আগাম-সমাপ্তি ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
