Você pode usar o eBay para comprar um item ou, como vendedor, assinar uma Store. Esses são fluxos de pagamento separados: os compradores inserem uma forma de pagamento no checkout, enquanto os vendedores nos EUA gerenciam uma forma de pagamento para custos de venda recorrentes. Este guia explica onde inserir seu cartão virtual Coinepay em cada fluxo e o que verificar se um pagamento não for concluído. A disponibilidade e a aceitação do cartão dependem do marketplace do eBay aplicável e da transação.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta Coinepay: Registre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar seu cartão pelo painel de autoatendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo app móvel da Coinepay para iOS e Android.
- Os dados do seu cartão virtual: a Coinepay emite um número de cartão, data de validade e CVV instantaneamente. Abra seu cartão na Coinepay quando estiver pronto para inserir esses dados.
- Fundos disponíveis suficientes: verifique o valor disponível para a compra ou cobrança recorrente na Coinepay. Para uma compra, considere o total do pedido mostrado no checkout, incluindo qualquer frete e impostos.
- Seus dados reais de conta: use sua própria identidade e informações precisas de cobrança e entrega. Verifique se a forma de pagamento e o item estão disponíveis para você no seu marketplace do eBay.
Se você quer apenas comprar um item, não precisa de uma assinatura de eBay Store. Se você quer uma assinatura de US Store, o eBay informa que você precisa de uma conta de vendedor e de uma conta corrente vinculada. A taxa da Store é cobrada mensalmente, inclusive quando você seleciona um prazo de renovação anual.
Como pagar por um item do eBay
- Faça login ou crie uma conta no eBay. Use o site ou app oficial do eBay para o seu marketplace e forneça seus dados reais. Selecione o item que deseja comprar e prossiga para o checkout.
- Verifique o pedido. Revise o anúncio, a quantidade, o endereço de entrega, os detalhes de entrega e o valor total antes de escolher como pagar. As opções de pagamento podem variar conforme o anúncio e o checkout.
- Selecione a opção de cartão. Se Cartão de crédito ou débito estiver disponível, selecione-o. Abra o painel ou app da Coinepay e insira o número do cartão virtual, a data de validade e o CVV conforme exibidos ali.
- Insira informações de cobrança precisas. Use seus dados reais de cobrança. Verifique cada campo antes de continuar; uma divergência ou erro de digitação pode impedir a conclusão do pagamento.
- Confirme a compra. Siga qualquer solicitação de verificação de pagamento que aparecer, revise os detalhes finais do pedido e selecione Confirmar e pagar. Verifique o status do pedido no eBay em vez de presumir que uma tentativa de pagamento foi concluída.
Para o checkout de itens nos EUA, o eBay identifica Visa, Mastercard e Discover como tipos de cartão, embora um anúncio possa não oferecer todos os tipos. O eBay informa que o American Express não é aceito no eBay. Outras opções de pagamento listadas para muitas categorias dos EUA incluem Apple Pay, Google Pay, Venmo, Klarna e PayPal; o que você pode realmente usar é determinado no checkout. Verifique os dados do seu cartão Coinepay e as opções disponíveis do eBay antes de depender do cartão para um pedido com prazo sensível. Se você precisar de ajuda para determinar se seu cartão atende a um requisito de checkout, entre em contato com o suporte da Coinepay antes de comprar.
Como configurar o pagamento de uma assinatura de US eBay Store
Uma Store é uma assinatura de vendedor, não uma associação de comprador. Nos EUA, os pacotes de Store são Starter, Basic, Premium, Anchor e Enterprise. O eBay oferece prazos de renovação mensal e anual para os pacotes aplicáveis, com taxas cobradas mensalmente. Revise os preços e termos atuais dos pacotes nas páginas oficiais de preços e assinatura de Store do eBay antes de confirmar; nomes, disponibilidade e preços variam em outros marketplaces.
- Prepare sua conta de vendedor. Faça login na sua conta de vendedor do eBay nos EUA e certifique-se de que a conta corrente exigida para a inscrição na Store esteja vinculada. Revise sua elegibilidade de venda e quaisquer limites de venda; o limite de anúncios de uma Store não remove esses limites.
- Escolha um pacote de Store. No fluxo de inscrição de Store do eBay, compare os pacotes e selecione Select and review no que você deseja. Escolha o prazo de renovação e o nome da Store, depois revise o pedido e os termos antes de selecionar Submit order.
- Defina uma forma de pagamento para os custos de venda. Na conta de vendedor dos EUA, vá em My eBay → Payments → Add payment option. O eBay permite que os vendedores adicionem um cartão ou conta bancária vinculada e designem uma forma de pagamento como Preferred for selling costs. As assinaturas de Store estão entre os custos que essa forma de pagamento pode cobrir. Se a opção de cartão estiver disponível para sua conta, insira os dados do seu cartão Coinepay e siga as instruções do eBay.
- Verifique a assinatura e a forma de cobrança. Vá em My eBay → Subscriptions para revisar a assinatura. Verifique a forma de pagamento preferida em Payments e monitore as cobranças mensais subsequentes. Adicionar um cartão como forma de pagamento de custos de venda é diferente de inseri-lo no checkout de comprador.
Não presuma que uma regra de cartão do checkout de itens também descreve a cobrança de assinatura de vendedor. Verifique as opções de pagamento exibidas na sua conta de vendedor e pergunte ao eBay sobre seus requisitos de cobrança se uma forma de pagamento não puder ser adicionada. Para obter ajuda na verificação do seu cartão Coinepay, use o suporte da Coinepay.
O que muda em outros marketplaces do eBay?
Os produtos de Store são regionais. O Canadá lista as Stores Basic, Premium e Anchor; o Reino Unido chama seus níveis de Shops Basic, Featured e Anchor. A Alemanha lista Basis-Shop, Top-Shop, Premium-Shop e Platin-Shop. A Austrália usa Pro Starter, Pro Basic, Pro Featured e Pro Anchor. As assinaturas de Store australianas migraram para os planos Pro correspondentes em 12 de maio de 2026. Verifique as páginas oficiais do eBay para o seu marketplace quanto a preços, elegibilidade, instruções de cobrança e termos de cancelamento atuais, em vez de seguir cegamente os passos da conta dos EUA. Use o marketplace associado à sua localização e dados de conta reais; um cartão não é uma maneira de contornar as regras regionais de elegibilidade.
Por que meu pagamento com cartão no eBay foi recusado?
Uma recusa, por si só, não identifica a causa. Comece pela página do pedido ou de cobrança e, em seguida, verifique o seguinte sem enviar repetidamente os mesmos dados inalterados:
- Fundos disponíveis insuficientes: compare o valor disponível na Coinepay com o valor total que o eBay está tentando cobrar. Para uma Store, considere que sua taxa de assinatura recorre mensalmente. Verifique o app ou entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar entender uma restrição do cartão ou o valor disponível.
- Dados de cartão ou cobrança incorretos: insira novamente o número, a validade e o CVV da Coinepay, e verifique os dados de cobrança quanto a erros. O eBay também identifica cartões vencidos ou não ativados como possíveis problemas no checkout. Use suas informações reais de cobrança; não substitua por um endereço fabricado.
- Verificação de pagamento ou 3-D Secure: se um desafio de verificação aparecer, conclua-o pela solicitação legítima e retorne ao eBay para verificar o resultado. Se o desafio falhar, desaparecer ou nunca for concluído, entre em contato com o suporte da Coinepay informando o horário e o valor da cobrança tentada. Não presuma que todo pagamento no eBay acionará um desafio.
- Verificações de comerciante, anúncio ou região: confirme que o pagamento com cartão é oferecido para aquele anúncio ou fluxo de cobrança de vendedor e que a transação é permitida para sua localização e conta reais. Se o eBay restringir um tipo de cartão ou país para sua transação, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende ao requisito antes de comprar; não tente contornar as verificações do eBay.
- Outros problemas de checkout: o eBay também lista um limite de transações diárias e um navegador desatualizado entre os possíveis problemas. Verifique as configurações de cartão aplicáveis na Coinepay, atualize ou faça upgrade do seu navegador e peça à equipe de suporte relevante para investigar se o problema persistir.
Ao buscar ajuda, distinga uma compra de item de uma cobrança de assinatura de vendedor. Forneça o erro exato exibido, o marketplace, o valor tentado e o horário, mas nunca envie o número completo do seu cartão ou o CVV em uma mensagem de suporte comum.
Como gerenciar ou cancelar uma assinatura de US Store
As assinaturas de US Store renovam automaticamente, a menos que sejam alteradas ou canceladas. Para revisar a sua, abra My eBay → Subscriptions. Para cancelar, use Cancel subscription ali e leia os termos exibidos antes de confirmar. O eBay informa que as taxas e os benefícios da Store cessam a partir do primeiro dia do mês seguinte, sujeitos aos seus termos de assinatura.
Um prazo mensal não tem taxa de rescisão antecipada, mas as cobranças do período obrigatório aplicável ou do mês de cancelamento ainda podem ser aplicadas. O cancelamento antecipado de um prazo anual geralmente gera uma taxa de rescisão antecipada. Verifique seu prazo específico no eBay antes de cancelar; remover uma forma de pagamento não substitui o cancelamento de uma assinatura. Para questões sobre a conta ou o cartão Coinepay, acesse a Coinepay ou entre em contato com o suporte.
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Perguntas frequentes
Preciso de uma assinatura de eBay Store para comprar um item?
Não. Os compradores pagam no checkout do item. As assinaturas de Store são para vendedores e usam um fluxo de cobrança separado.
Onde adiciono um cartão Coinepay para as taxas de vendedor do eBay nos EUA?
Vá em My eBay → Payments → Add payment option. Se você puder adicionar o cartão, designe-o como Preferred for selling costs e revise o resultado na sua conta.
Por que meu cartão Coinepay está sendo recusado no checkout do eBay?
As possíveis causas incluem fundos insuficientes, dados de cartão ou cobrança incorretos, uma solicitação de verificação com falha, ou uma restrição de pagamento por anúncio ou regional. Verifique o erro exato e entre em contato com a equipe de suporte relevante se necessário.
Onde posso cancelar uma assinatura de US eBay Store?
Vá em My eBay → Subscriptions → Cancel subscription. Revise seu prazo de renovação primeiro, pois cobranças ou uma taxa de rescisão antecipada podem ser aplicadas.
