VEED 是一款由 AI 驅動的網上影片編輯器，而 Pro 是其付費系列中的其中一個級別。如果你想用 Coinepay 虛擬卡支付 VEED Pro，本指南會逐步講解你需要準備甚麼、如何在網頁上註冊及升級，以及如果結帳時卡片被拒該檢查甚麼。
開始之前，請注意 VEED 提供多個級別，而合適的流程取決於你在哪裡購買。本指南聚焦於 VEED 自家的網頁結帳，這是使用卡片最清晰的途徑。
訂閱前你需要準備甚麼
要用 Coinepay 虛擬卡支付 VEED Pro，請確保你已準備好以下各項：
- 一個已註冊並完成 KYC 驗證的 Coinepay 帳戶。你必須先完成身份驗證才能使用卡片服務。如果你尚未完成，請先建立帳戶並完成驗證。
- 一張在 Coinepay 應用程式或控制台建立的 Coinepay 虛擬卡，連同其卡號、到期日及 CVV。
- 卡內有足夠餘額以支付首次全額扣款。VEED 的年度方案是預先一次過收費，而非按月分期，所以年度 Pro 方案會以單筆較大金額扣款。
- 你的真實帳單資料 — 姓名、地址及國家／地區。請使用與你 Coinepay 帳戶綁定的真實身份及帳單資料；切勿使用虛假或他人的資料。
了解你正在購買哪個方案及價格
VEED 目前的級別為 Free、Creator、Pro、Studio 及 Enterprise。「VEED Pro」是一個特定級別，並非所有付費方案的名稱。Enterprise 的定價需透過 VEED 的銷售團隊安排，而該級別的試用需至少三位用戶。
付費方案是按編輯者／席位及按工作區收費。如果你在工作區中加入更多編輯者，你的帳單會相應增加。
價格因地區而異並會隨時間改變，所以在付款前請務必確認 VEED 即時結帳中顯示的金額。僅作粗略說明：撰寫本文時（2026 年 10 月），一些獨立的美國數據將 Pro 列為每位用戶約每月 $45 或每年 $265，但這些並未在 VEED 的即時結帳中獲得確認，而 App Store 價格（例如美國每月 $49、英國每月 £49、德國每月 €59）屬於 Apple 的收費數字，與網頁價格不同。請以 VEED 官方定價頁面及你結帳中顯示的金額為準。
請注意：VEED Lite 是一款獨立的 iOS 應用程式，有其自己的訂閱。在 VEED Lite 內購買 Pro 訂閱並不會解鎖主要的 VEED 網頁編輯器。請確保你訂閱的是主要產品。
步驟 1：建立你的 VEED 帳戶及工作區
- 前往 veed.io 並選擇註冊（Sign Up）。
- 以 Google、Apple、Microsoft 或工作電郵註冊，並按提示完成驗證。
- 建立一個工作區。Free 方案無需升級，所以你可以在付款前先設定好一切。
步驟 2：開啟工作區帳單並升級至 Pro
只有工作區擁有者可以升級。從網頁應用程式：
- 點擊你的個人頭像。
- 選擇你的工作區名稱。
- 前往 Workspace Settings → Workspace Billing → Upgrade。
- 選擇 Pro 方案並揀選月費或年費結算。緊記年費是預先收費。
如果你是為公司購買並想要正式發票，請在付款畫面選擇「以商業身份購買（Purchasing as a business）」，並輸入你的機構及稅務／地址資料。VEED 指出此選項在某些地區可能無法使用。公司資料亦可稍後在 Workspace Billing → Payment Method 下管理。
步驟 3：用你的 Coinepay 虛擬卡付款
VEED 的結帳由 Stripe 提供支援，並接受主要信用卡及扣賬卡。PayPal、Google Pay 及 Apple Pay 僅在某些國家／地區提供。如可用，價格會以當地貨幣顯示，否則以美元顯示。
- 在付款步驟，輸入你的 Coinepay 虛擬卡號、到期日及 CVV。
- 輸入與你 Coinepay 帳戶上完全一致的帳單姓名及地址。
- 確認顯示的金額與你所選的方案及結算週期相符。
- 如你的銀行／卡片要求，請完成任何 3-D Secure 驗證步驟。
- 提交付款。成功升級會產生一封確認電郵。
VEED 的付款常見問題指接受「主要」卡片，但並無列明特定卡組織，而在特定國家／地區接受任何特定卡組織的情況亦未有說明。如果你不確定你的卡片是否會被接受，請在購買前聯絡 Coinepay 支援，確認你的卡片符合要求。
關於印度及地區限制的說明
VEED 表示印度只提供年度方案，並將沒有月費結算歸因於印度儲備銀行的規定 — 這是 VEED 所述的結帳限制，並非禁止所有月費軟件。VEED 並未公佈哪些地區無法使用訂閱或特定付款方式的完整逐國列表，所以如果結帳在你的地區表現不同，請查閱 VEED 的定價頁面。
疑難排解：結帳時卡片被拒
VEED 列出了幾個付款失敗的原因：銀行保安拒絕、3-D Secure 驗證未完成、卡片資料過時，以及地區不支援的付款方式。確切的螢幕錯誤字句並未公佈，所以請按以下清單逐一檢查。VEED 亦建議在重試前先檢查你的帳戶或交易狀態，以防扣款其實已經成功。
餘額不足
年度 Pro 是單筆預先收費，所以足夠支付一個月的卡片，仍可能不足以支付一年。請在應用程式中檢查你的 Coinepay 卡餘額，如有需要請增值，緊記收費是按席位及按工作區計算。
帳單地址不符
如果帳單地址與你的卡片記錄不符，Stripe 可能會拒絕。請完全按照你 Coinepay 帳戶上所持有的資料，重新輸入姓名、地址及國家／地區。切勿捏造地址以通過地區檢查。
3-D Secure 未完成
如果出現驗證畫面但逾時或被關閉，付款就會失敗。請重試並完成驗證步驟。請確保已啟用你 Coinepay 應用程式的通知，以便你可以批准該提示。
卡片資料過時或錯誤
請仔細核對卡號、到期日及 CVV。如果你最近建立了新的虛擬卡，請使用該張卡的資料，而非舊卡。
商戶地區或付款方式檢查
某些付款方式只在特定國家／地區提供，而價格會以當地貨幣或美元顯示。如果你預期的某個付款方式無法使用，卡片扣款可能是你的途徑。如果持續被拒，請在 Coinepay 應用程式中確認你的卡片資料，並聯絡 Coinepay 支援；你亦可查閱 VEED 自家的帳單幫助，了解商戶方面的原因。
管理、取消及退款
對於網頁及 Android 購買，一切均在 Workspace Billing 中管理。要停止續訂，請前往 Workspace Billing → Turn off auto-renewal，完成簡短問卷並留意確認電郵。付費使用權會持續至當前結算週期結束，而僅僅取消並不會退還當前週期的費用。要避免下一次扣款，請至少在續訂前兩個工作天取消。
VEED 的條款向在首 14 天內取消的消費者提供全額退款，但僅限於他們從未使用過服務 — 上載、編輯或加入字幕均算作使用。如果 VEED 對服務作出重大更改而你取消，可能適用按比例退款；未使用的 AI 額度不可退款亦不會結轉。
重要提示：在主要 VEED iOS 應用程式內購買的訂閱使用 Apple 收費，並在 iPhone 設定 → 你的名稱 → 訂閱 → VEED 中管理，退款請求需向 Apple 提出。要讓帳單保持在你的 Coinepay 卡上並受 VEED 自家退款條款約束，請透過網頁結帳訂閱。Android 購買使用 VEED 的結帳，而非 Google Play。
用 Coinepay 完成設定
如果你仍需要一張卡，請註冊 Coinepay，完成驗證並建立一張虛擬卡，然後按照上述步驟操作。你可以透過全天候 24/7 控制台或 iOS 及 Google Play 上的 Coinepay 應用程式管理一切。前往 Coinepay 首頁了解更多。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
VEED Pro 是否與每個 VEED 付費方案相同？
不是。VEED 的級別為 Free、Creator、Pro、Studio 及 Enterprise。Pro 是其中一個特定級別。另請注意，VEED Lite 是一款獨立的 iOS 應用程式，有其自己的訂閱，並不會解鎖主要的網頁編輯器。
用 Coinepay 卡支付 VEED Pro 要多少錢？
價格因地區及結算週期而異並會隨時間改變，所以付款前請在 VEED 的即時網頁結帳及官方定價頁面確認金額。年度方案是預先以單筆金額收費，而收費是按席位及按工作區計算。
我的 Coinepay 虛擬卡會被 VEED 接受嗎？
VEED 由 Stripe 提供支援的結帳表示接受主要信用卡及扣賬卡，但並無列明特定卡組織，而是否接受亦可能取決於你的國家／地區。請在 Coinepay 應用程式中確認你的卡片資料，如你想在購買前先行查核，請聯絡 Coinepay 支援。
我的卡片在 VEED 結帳時被拒。我應該檢查甚麼？
請檢查是否有足夠餘額（年度為單筆較大金額的預先扣款）、帳單地址是否與你的 Coinepay 帳戶相符、3-D Secure 驗證是否已完成，以及卡號、到期日及 CVV 是否正確。在重試前，請先確認沒有任何扣款已經成功。
如何取消在網頁上購買的 VEED Pro？
前往 Workspace Billing 並選擇 Turn off auto-renewal，然後完成問卷並留意確認電郵。請至少在續訂前兩個工作天取消；使用權會持續至當前週期結束，而僅僅取消並不會退還費用。
