Coinepay | كيفية دفع اشتراك VEED Pro ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

VEED محرّر فيديو عبر الإنترنت مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وPro إحدى فئات اشتراكاته المدفوعة. إذا كنت تريد دفع اشتراك VEED Pro باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية، يوضّح لك هذا الدليل ما تحتاج إليه، وكيفية إنشاء حساب والترقية عبر الويب، وما الذي ينبغي التحقق منه إذا رُفضت بطاقتك عند الدفع.

قبل البدء، انتبه إلى أن VEED يقدّم عدة فئات، وأن الخطوات المناسبة تعتمد على المكان الذي تشتري منه. يركّز هذا الدليل على صفحة الدفع الخاصة بموقع VEED، وهي أوضح طريقة للدفع ببطاقة.

ما تحتاج إليه قبل الاشتراك

للدفع مقابل VEED Pro باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية، تأكد من تجهيز ما يلي:

حساب Coinepay مسجّل وتم التحقق من هويتك فيه وفق إجراءات «اعرف عميلك» (KYC). يجب إكمال التحقق من الهوية قبل أن تتمكن من استخدام خدمات البطاقات. إذا لم تفعل ذلك بعد، أنشئ حسابك وأكمل التحقق أولًا.
بطاقة Coinepay افتراضية أنشأتها في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم، مع رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV.
رصيد كافٍ في البطاقة لتغطية قيمة الدفعة الأولى كاملةً. يفرض VEED رسوم الخطط السنوية مقدمًا، وليس على أقساط شهرية، لذا تُحصّل رسوم خطة Pro السنوية في دفعة واحدة أكبر.
بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك، وهي الاسم والعنوان والبلد. استخدم بيانات هويتك وفوترتك الحقيقية المرتبطة بحسابك في Coinepay؛ ولا تستخدم بيانات مزيفة أو بيانات شخص آخر.

تعرّف على الخطة والسعر اللذين تختارهما

فئات VEED الحالية هي Free وCreator وPro وStudio وEnterprise. «VEED Pro» فئة محددة، وليس اسمًا لجميع الخطط المدفوعة. يُحدَّد سعر Enterprise بالتواصل مع فريق مبيعات VEED، وتتطلب تجربتها ثلاثة مستخدمين على الأقل.

تُفرض رسوم الخطط المدفوعة لكل محرّر أو مقعد، ولكل مساحة عمل. إذا أضفت مزيدًا من المحرّرين إلى مساحة عملك، ترتفع فاتورتك تبعًا لذلك.

تختلف الأسعار بحسب المنطقة وتتغير بمرور الوقت، لذا تأكد دائمًا من المبلغ المعروض في صفحة الدفع الحالية لدى VEED قبل السداد. وللتوضيح التقريبي فقط، عند كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، أشارت بعض المصادر الأمريكية المستقلة إلى أن سعر Pro يقارب 45 دولارًا شهريًا أو 265 دولارًا سنويًا لكل مستخدم، لكن هذه الأرقام لم تُؤكَّد في صفحة الدفع الحالية لدى VEED. أما أسعار App Store (مثل 49 دولارًا شهريًا في الولايات المتحدة، و49 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا في المملكة المتحدة، و59 يورو شهريًا في ألمانيا) فهي أسعار فوترة Apple وتختلف عن أسعار الويب. اعتبر المبلغ الظاهر في صفحة الأسعار الرسمية لدى VEED وفي صفحة الدفع الخاصة بك هو السعر المعتمد.

انتبه: VEED Lite تطبيق منفصل لنظام iOS وله اشتراكه الخاص. شراء اشتراك Pro داخل VEED Lite لا يتيح لك استخدام محرّر VEED الرئيسي على الويب. تأكد من أنك تشترك في المنتج الرئيسي.

الخطوة 1: أنشئ حساب VEED ومساحة العمل

انتقل إلى veed.io واختر إنشاء حساب (Sign Up).
سجّل باستخدام Google أو Apple أو Microsoft أو بريد إلكتروني للعمل، وأكمل التحقق عندما يُطلب منك ذلك.
أنشئ مساحة عمل. لا تتطلب خطة Free الترقية، لذا يمكنك إعداد كل شيء قبل الدفع.

الخطوة 2: افتح قسم فوترة مساحة العمل ورقِّ حسابك إلى Pro

مالك مساحة العمل وحده يمكنه إجراء الترقية. من تطبيق الويب:

انقر على صورة ملفك الشخصي.
اختر اسم مساحة عملك.
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل ← فوترة مساحة العمل ← ترقية (Workspace Settings → Workspace Billing → Upgrade).
اختر خطة Pro وحدد الفوترة الشهرية أو السنوية. تذكّر أن رسوم الخطة السنوية تُدفع مقدمًا.

إذا كنت تشتري لشركة وتريد فواتير تتضمن بياناتها، فاختر «الشراء باسم شركة» (Purchasing as a business) في شاشة الدفع، وأدخل بيانات مؤسستك والضرائب والعنوان. يشير VEED إلى أن هذا الخيار قد لا يتوفر في بعض المناطق. يمكنك أيضًا إدارة بيانات الشركة لاحقًا من فوترة مساحة العمل ← طريقة الدفع (Workspace Billing → Payment Method).

الخطوة 3: ادفع باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

تعمل صفحة الدفع لدى VEED عبر Stripe وتقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية. ولا يتوفر PayPal وGoogle Pay وApple Pay إلا في بلدان معينة. تظهر الأسعار بالعملة المحلية حيثما توفرت، وبالدولار الأمريكي بخلاف ذلك.

عند الوصول إلى خطوة الدفع، أدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV.
أدخل اسم وعنوان الفوترة تمامًا كما يظهران في حسابك لدى Coinepay.
تأكد من أن المبلغ المعروض يطابق الخطة ودورة الفوترة اللتين اخترتهما.
أكمل أي خطوة تحقق عبر 3-D Secure إذا طلبها المصرف أو مُصدر البطاقة.
أرسل طلب الدفع. عند نجاح الترقية، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

توضح الأسئلة الشائعة عن الدفع لدى VEED قبول البطاقات «الرئيسية»، لكنها لا تذكر شبكات بعينها، ولا تحدد ما إذا كانت شبكة معينة مقبولة في بلد معين. إذا لم تكن متأكدًا من قبول بطاقتك، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي المتطلبات قبل الشراء.

ملاحظة بشأن الهند والقيود الإقليمية

يذكر VEED أن الخطط السنوية وحدها متاحة في الهند، ويعزو عدم توفر الفوترة الشهرية إلى لوائح بنك الاحتياطي الهندي. هذا قيد على الدفع يذكره VEED، وليس حظرًا على جميع اشتراكات البرامج الشهرية. لا ينشر VEED قائمة كاملة، بلدًا ببلد، بالأماكن التي لا تتوفر فيها الاشتراكات أو طرق دفع محددة؛ لذا إذا اختلفت خيارات الدفع في منطقتك، فتحقق من صفحة الأسعار لدى VEED.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: رفض البطاقة عند الدفع

يحدد VEED عدة أسباب لفشل الدفع، منها رفض المصرف للمعاملة لأسباب أمنية، وعدم إكمال المصادقة عبر 3-D Secure، وبيانات البطاقة القديمة، وطرق الدفع غير المدعومة في بعض المناطق. لم تُنشر الصياغة الدقيقة لرسائل الخطأ التي تظهر على الشاشة، لذا راجع قائمة التحقق أدناه. وينصح VEED أيضًا بالتحقق من حالة حسابك أو معاملتك قبل إعادة المحاولة، فقد تكون الرسوم قد حُصّلت بالفعل.

الرصيد غير كافٍ

تُحصّل رسوم Pro السنوية دفعة واحدة مقدمًا، لذا قد لا يكفي رصيد بطاقة يغطي شهرًا واحدًا لتغطية سنة كاملة. تحقق من رصيد بطاقة Coinepay في التطبيق وأضف رصيدًا إذا لزم الأمر، مع تذكّر أن الرسوم تُفرض لكل مقعد ولكل مساحة عمل.

عدم تطابق عنوان الفوترة

قد تُرفض المعاملة عبر Stripe إذا لم يطابق عنوان الفوترة البيانات المسجلة لبطاقتك. أعد إدخال الاسم والعنوان والبلد تمامًا كما هي مسجلة في حسابك لدى Coinepay. لا تختلق عنوانًا لاجتياز تحقق متعلق بالمنطقة.

عدم إكمال التحقق عبر 3-D Secure

إذا ظهرت شاشة مصادقة وانتهت مهلتها أو أُغلقت، تفشل عملية الدفع. أعد المحاولة وأكمل خطوة التحقق. تأكد من تفعيل إشعارات تطبيق Coinepay حتى تتمكن من الموافقة على الطلب.

بيانات بطاقة قديمة أو غير صحيحة

تحقق مرة أخرى من رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. إذا أنشأت بطاقة افتراضية جديدة مؤخرًا، فاستخدم بياناتها بدلًا من بيانات بطاقة قديمة.

التحقق من المنطقة أو طريقة الدفع لدى التاجر

تتوفر بعض طرق الدفع في بلدان معينة فقط، وتظهر الأسعار بالعملة المحلية أو بالدولار الأمريكي. إذا لم تتوفر طريقة دفع كنت تتوقعها، فقد يكون الدفع بالبطاقة خيارك. إذا استمر رفض المعاملات، فتأكد من بيانات بطاقتك في تطبيق Coinepay وتواصل مع دعم Coinepay؛ ويمكنك أيضًا مراجعة إرشادات الفوترة لدى VEED لمعرفة الأسباب المتعلقة بالتاجر.

إدارة الاشتراك وإلغاؤه واسترداد الأموال

بالنسبة إلى المشتريات عبر الويب وAndroid، يمكنك إدارة كل شيء من قسم فوترة مساحة العمل (Workspace Billing). لإيقاف التجديد، انتقل إلى فوترة مساحة العمل ← إيقاف التجديد التلقائي (Workspace Billing → Turn off auto-renewal)، وأكمل الاستبيان القصير، وتحقق من وصول رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني. يستمر الوصول المدفوع حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ولا يؤدي الإلغاء وحده إلى استرداد رسوم الفترة الحالية. لتجنب تحصيل الرسوم التالية، ألغِ الاشتراك قبل التجديد بيومي عمل على الأقل.

تنص شروط VEED على رد المبلغ كاملًا للمستهلك الذي يلغي اشتراكه خلال أول 14 يومًا فقط إذا لم يستخدم الخدمة مطلقًا؛ ويُعد رفع مقطع فيديو أو تحريره أو إضافة ترجمات استخدامًا للخدمة. قد ينطبق استرداد مبلغ يتناسب مع المدة المتبقية إذا أجرى VEED تغييرًا جوهريًا في الخدمة وألغيت اشتراكك؛ أما رصيد الذكاء الاصطناعي غير المستخدم فلا يمكن استرداد قيمته ولا يُرحّل إلى الفترة التالية.

مهم: الاشتراكات المشتراة من داخل تطبيق VEED الرئيسي لنظام iOS تُفوَّتر عبر Apple وتُدار من إعدادات iPhone ← اسمك ← الاشتراكات ← VEED (iPhone Settings → your name → Subscriptions → VEED)، وتُقدَّم طلبات استرداد الأموال بشأنها إلى Apple. للإبقاء على الفوترة باستخدام بطاقة Coinepay والخضوع لشروط استرداد الأموال الخاصة بـVEED، اشترك عبر صفحة الدفع على الويب. تُجرى مشتريات Android عبر صفحة الدفع لدى VEED وليس عبر Google Play.

ابدأ باستخدام Coinepay

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى بطاقة، فسجّل في Coinepay، وأكمل التحقق وأنشئ بطاقة افتراضية، ثم اتبع الخطوات أعلاه. يمكنك إدارة كل شيء من لوحة التحكم المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، أو عبر تطبيق Coinepay على iOS وGoogle Play. تعرّف على المزيد في الصفحة الرئيسية لـCoinepay.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل VEED Pro هو اسم جميع خطط VEED المدفوعة؟

لا. فئات VEED هي Free وCreator وPro وStudio وEnterprise. وPro فئة محددة منها. وانتبه أيضًا إلى أن VEED Lite تطبيق منفصل لنظام iOS وله اشتراكه الخاص، ولا يتيح استخدام محرّر الويب الرئيسي.

كم تبلغ تكلفة VEED Pro عند الدفع ببطاقة Coinepay؟

تختلف الأسعار بحسب المنطقة ودورة الفوترة وتتغير بمرور الوقت، لذا تأكد من المبلغ في صفحة الدفع الحالية على موقع VEED وصفحة الأسعار الرسمية قبل السداد. تُحصّل رسوم الخطط السنوية مقدمًا في دفعة واحدة، وتُفرض الرسوم لكل مقعد ولكل مساحة عمل.

هل سيقبل VEED بطاقة Coinepay الافتراضية؟

توضح صفحة الدفع لدى VEED، التي تعمل عبر Stripe، أنها تقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، لكنها لا تذكر شبكات بعينها، وقد يعتمد قبول البطاقة على بلدك. تأكد من بيانات بطاقتك في تطبيق Coinepay، وتواصل مع دعم Coinepay إذا أردت التحقق قبل الشراء.

رُفضت بطاقتي عند الدفع لدى VEED. ما الذي ينبغي التحقق منه؟

تحقق من كفاية الرصيد (إذ تُحصّل الرسوم السنوية الكبيرة مقدمًا)، ومن مطابقة عنوان الفوترة لبيانات حسابك لدى Coinepay، وإكمال التحقق عبر 3-D Secure، وصحة رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. وقبل إعادة المحاولة، تأكد من أن الرسوم لم تُحصّل بالفعل.

كيف ألغي اشتراك VEED Pro الذي اشتريته عبر الويب؟

انتقل إلى فوترة مساحة العمل (Workspace Billing) واختر إيقاف التجديد التلقائي (Turn off auto-renewal)، ثم أكمل الاستبيان وتحقق من وصول رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني. ألغِ الاشتراك قبل التجديد بيومي عمل على الأقل؛ ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة الحالية، ولا يؤدي الإلغاء وحده إلى استرداد رسومها.

كيفية دفع اشتراك VEED Pro ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)