O Globo 是巴西最知名的新聞媒體之一。訂閱其數碼服務後，即可瀏覽網站、使用應用程式、查閱數碼檔案庫，以及享用 Clube O Globo 會員優惠。本指南說明如何設定 Coinepay 虛擬卡並用它支付 O Globo 訂閱費、有哪些訂閱計劃、結帳流程如何，以及付款被拒時該怎麼辦。
開始之前：你需要準備甚麼
O Globo 的訂閱優惠在其官方網站（例如 oglobo.globo.com 的 assinatura 頁面）刊登，並以巴西雷亞爾（BRL）定價。為順利完成訂閱，你應準備：
- Globo.com 帳戶，或用於註冊帳戶的電郵地址。
- O Globo 接受的付款方式。優惠條款列明接受信用卡——American Express、Mastercard、Elo 和 Visa——以及往來帳戶直接扣賬。部分優惠亦列出 Pix（例如一次過預付的年度計劃），並在優惠允許的情況下接受 boleto 銀行付款單。
- 真實的帳單資料，並須與你在 Coinepay 和 O Globo 使用的身份資料一致。
O Globo 並未公布完整清單，列明其結帳系統在所有情況下接受哪些卡組織、卡種（信用卡、扣賬卡、預付卡）或發卡國家／地區。海外發行的卡能否在巴西的結帳系統使用，情況可能有所不同。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合要求；如你的卡不獲接受，亦請準備 Pix 等獲接受的替代付款方式。
第 1 步：建立你的 Coinepay 虛擬卡
如果你尚未有帳戶，請註冊 Coinepay 並完成身份驗證（KYC）。發卡及資金服務透過持牌合作金融機構提供，因此你必須先完成驗證，才能申請發卡。請注意，虛擬資產相關服務不向中國內地居民提供，而部分服務並非在所有司法管轄區提供。
完成驗證後，開啟 Coinepay 控制台或手機應用程式（iOS／Google Play），並申請一張虛擬卡。你會即時看到卡號、有效期及 CVV。為卡增值，確保餘額足以支付所選計劃的費用，以及向以 BRL 收款的商戶付款時可能涉及的貨幣兌換費用。結帳前，請在應用程式查看目前餘額、限額及支援的貨幣。
第 2 步：選擇 O Globo 訂閱計劃
在 O Globo 的官方優惠頁面，你通常會看到以下計劃。以下價格為撰文時（2026 年 10 月）觀察到的巴西雷亞爾價格，並視乎具體優惠而定；付款前，務必在你選用的結帳頁面確認確實價格。
| 計劃 | 包含內容 | 觀察到的價格（2026 年 10 月） |
|---|---|---|
| GLOBO DIGITAL MENSAL | 網站、應用程式、數碼檔案庫、Clube O Globo | 首三個月每月低至 R$1.90（或首兩個月免費，視乎優惠頁面而定），其後每月 R$39.90 |
| GLOBO DIGITAL ANUAL | 相同的數碼內容使用權，按年收費 | 首年 R$118.80，可使用信用卡分最多 12 期付款，每期 R$9.90；列明其後每年價格為 R$478.80 |
| GLOBO IMPRESSO 3 DIAS + DIGITAL | 星期五至日的印刷版，以及數碼內容 | 首三個月每月 R$19.90，其後每月 R$112.90 |
| GLOBO IMPRESSO 7 DIAS + DIGITAL | 星期一至日的印刷版，以及數碼內容 | 首三個月每月 R$49.90，其後按印刷版續訂價格收費（一個頁面列出 R$199.90，另一個列出 R$179.90） |
由於不同官方優惠頁面在同一天提供不同的入門優惠及續訂價格，你支付的價格取決於從哪個頁面開始訂閱。印刷版只在 O Globo 位於 RJ、SP、MG 和 ES 的送報服務範圍內提供。決定訂閱前，請在官方頁面查看最新價格。
第 3 步：註冊並前往結帳頁面
- 在你想訂閱的優惠頁面，點擊 "ASSINE JÁ" 開始。年度計劃優惠會連結至 assinaturaglobo.globo.com 的 O Globo 訂閱結帳頁面。
- 使用現有 Globo.com 帳戶登入，或使用電郵地址建立帳戶。
- 按要求輸入真實的個人及帳單資料。
- 選擇付款方式。如要使用 Coinepay 卡付款，請選擇信用卡選項，然後輸入卡號、有效期、CVV，以及與 Coinepay 應用程式所示完全一致的持卡人姓名。
- 核對計劃、入門價格及續訂價格，然後確認。
O Globo 的數碼服務合約指出，你會收到一封確認電郵，當中載有註冊或連結帳戶的指示。一般可即時使用服務，但有時可能需要等候最多 24 小時。如果未能立即使用，請先等候，然後查看確認電郵，再聯絡 O Globo。
第 4 步：日後管理或更改付款方式
如要更新已登記的卡，O Globo 客戶支援指示訂閱者前往 Portal do Assinante → Minha Assinatura → 選擇訂閱計劃 → "trocar forma de pagamento"（更改付款方式）。有一名訂閱者表示，將手機瀏覽器切換至桌面模式後，才看到更改付款方式的選項；如果你在手機上找不到該選項，可以試試這個方法。
除非你提出反對，否則訂閱會自動續訂。O Globo 的數碼服務合約指示用戶致電 (21) 4002-5300 申請取消訂閱，並指出任何剩餘的已付款額度仍可用於使用服務，直至用完為止。年度計劃優惠指出，如提早取消訂閱，12 個月訂閱期中未使用的剩餘部分不予退款；另外，巴西《消費者保護法》賦予消費者就營業場所外訂立的合約享有七天撤銷權。請確保你的 Coinepay 卡在續訂日期有足夠餘額；如果不想續訂，則應及時停止訂閱計劃。
疑難排解：為何信用卡付款會被拒
O Globo 並未公布其信用卡付款被拒訊息的清單，因此請逐一檢查以下常見原因。如問題涉及 Coinepay，請先查看應用程式。
餘額不足
最常見的原因是餘額不足以支付費用，以及將卡的貨幣兌換成 BRL 時可能產生的費用。開啟 Coinepay 應用程式，確認可用餘額，增值後再試一次。
帳單地址或姓名不符
你在 O Globo 輸入的姓名及帳單資料應與 Coinepay 的卡記錄一致。資料不符可能導致付款被拒。請更正卡號、有效期、CVV 或姓名的任何輸入錯誤，然後重新輸入。
3-D Secure／額外驗證
巴西的結帳系統通常設有額外驗證步驟。請確保已啟用 Coinepay 應用程式通知，以便批准交易，並在確認提示逾時前盡快完成驗證。
商戶地區或卡種檢查
O Globo 接受的付款方式包括 Amex、Mastercard、Elo、Visa 及往來帳戶直接扣賬，部分優惠亦接受 Pix 和 boleto。查閱過的頁面並未確認是否接受扣賬卡、預付卡或海外發行的卡。如果你的卡因此被拒，請勿試圖隱瞞你的所在地或資料——應改用 Pix 等獲接受的付款方式，或向 Coinepay 客戶支援查詢，確認你的卡是否適用於此商戶。
已扣款但無法使用服務
有一名訂閱者表示，款項已被扣除，但訂閱並未成功建立。如果你的 Coinepay 卡已被扣款，卻沒有收到確認通知或無法使用服務，請保留應用程式內的交易記錄，並聯絡 O Globo 訂閱者服務部門，以解決訂約錯誤。
需要 Coinepay 協助？
如對 Coinepay 方面的發卡、餘額、貨幣兌換或付款被拒有疑問，可全天候使用控制台及應用程式。你亦可透過客戶支援或 Telegram 聯絡團隊。如對訂閱計劃、服務使用或取消訂閱有疑問，請透過 Portal do Assinante 或 O Globo 公布的電話號碼直接聯絡 O Globo。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
O Globo 接受哪些付款方式？
O Globo 的優惠條款列明接受信用卡——American Express、Mastercard、Elo 和 Visa——以及往來帳戶直接扣賬。部分優惠亦列出 Pix（例如一次過預付的年度計劃），並在允許的情況下接受 boleto 銀行付款單。查閱過的頁面並未確認是否接受扣賬卡、預付卡或海外發行的卡。
O Globo 數碼訂閱費用是多少？
撰文時（2026 年 10 月），GLOBO DIGITAL MENSAL 的入門價格為首三個月每月低至 R$1.90，或首兩個月免費（視乎頁面而定），其後每月 R$39.90。GLOBO DIGITAL ANUAL 的首年價格為 R$118.80，可分最多 12 期付款，每期 R$9.90。價格以巴西雷亞爾計算，並視乎具體優惠而定，請在官方結帳頁面核實。
我的 Coinepay 虛擬卡可以在 O Globo 的結帳頁面使用嗎？
有可能，但 O Globo 並未確切公布接受哪些卡種及發卡國家／地區，而海外發行的卡在巴西結帳頁面能否使用並不一定。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否適用，並準備 Pix 等獲接受的替代付款方式。
如何更改 O Globo 訂閱計劃所用的卡？
前往 Portal do Assinante → Minha Assinatura → 選擇你的訂閱計劃 →「trocar forma de pagamento」。如果該選項沒有在手機上顯示，部分訂閱者表示，將手機瀏覽器切換至桌面模式後便能找到。
如何取消 O Globo 訂閱？
除非你提出反對，否則訂閱會自動續訂。O Globo 的數碼服務合約指示用戶致電 (21) 4002-5300 申請取消訂閱，而任何剩餘的已付款額度仍可用於使用服務，直至用完為止。年度計劃指出，如提早取消訂閱，12 個月訂閱期中未使用的剩餘部分不予退款。
