Movistar Plus+ 為在西班牙註冊的用戶提供免費註冊選項及付費串流方案。如果你想使用 Coinepay 虛擬卡支付付費方案，請先查看方案及收費條款，然後在 Movistar Plus+ 結帳時輸入卡資料。本指南適用於直接訂閱；如果你透過 Movistar 或其他合作夥伴訂閱，收費方式會有所不同。
選擇合適的 Movistar Plus+ 方案
如要直接訂閱，請先到 Movistar Plus+ 官方網站比較目前提供的方案。截至撰文時（2026 年 10 月），其公佈的西班牙選項包括：
- Plan Gratuito：€0。註冊時需要電郵地址及密碼，但無須付款卡。你可以先用此選項建立帳戶，再決定是否訂閱。
- Movistar Plus+ Plan Libre Cine y Series：每月 €4.99。不包括付費方案的體育頻道。
- Movistar Plus+ Plan Libre Cine, Series y Deportes：每月 €9.99。在 Cine y Series 的基礎上加入體育內容。
- Tarifa Anual de Movistar Plus：預付 €99.90，可使用包含體育內容的訂閱服務 12 個月。除非你取消，否則會按年續訂。
以上是截至撰文時（2026 年 10 月）公佈的西班牙價格；確認訂閱前，請查閱 Movistar Plus+ 官方方案及年度優惠頁面，了解最新價格和條款。miMovistar 是另一項可自行配置的光纖、流動通訊及電視組合服務，並非獨立串流服務的另一個方案級別。如果你只想訂閱串流服務，請確認你選擇的是 Plan Libre 或年度優惠，而非組合服務。
結帳前需要準備甚麼
- Movistar Plus+ 帳戶：準備好電郵地址及密碼。註冊時請使用真實個人資料。
- Coinepay 帳戶：註冊 Coinepay，並在使用卡服務前完成身份驗證。虛擬卡發出後，你可在 Coinepay 應用程式或自助服務控制台查看卡號、到期日及 CVV。
- 足夠的可用資金：Movistar Plus+ 付費訂閱會按你選擇的週期預先收費。提交付款前，請核對結帳頁面顯示的金額及卡的可用餘額。
- 準確的帳單資料：按要求輸入你的真實姓名及帳單資料。請確認你提供的資料與付款方式所關聯的資料一致。
Movistar Plus+ 說明，直接訂閱可使用信用卡或扣賬卡付款。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合此付款方式要求。虛擬卡本身並不代表特定商戶一定會接受該卡。
Movistar Plus+ 表示註冊須在西班牙進行。其旅遊指引涵蓋在所列的歐盟／歐洲經濟區國家觀看內容，這與在每個所列國家提供註冊服務並不相同。請使用你實際所處的國家及真實帳單資料；不要嘗試繞過地區資格或付款審查。
訂閱及付款步驟
- 查看優惠。前往 Movistar Plus+ 官方網站，選擇目前提供、包含你想觀看內容的 Plan Libre 或年度優惠。繼續前，請確認所選方案是按月還是按年收費，並核對顯示的價格。
- 建立帳戶或登入。按照註冊提示提供電郵地址並設定密碼；如果你已註冊 Plan Gratuito，則可直接登入。單是註冊只可使用免費方案；付費方案需要有效的付款方式。
- 準備 Coinepay 卡。開啟 Coinepay 應用程式或控制台，仔細複製虛擬卡號、到期日及 CVV。核對可用餘額是否足以支付應付金額。如果你尚未完成 Coinepay 身份驗證，請先完成驗證，再嘗試使用卡服務。
- 輸入結帳所需資料。提供真實個人及帳單資料，並在 Movistar Plus+ 的付費訂閱結帳頁面輸入虛擬卡資料。提交前，請核對所選方案及收費週期。
- 完成任何要求的安全驗證步驟。如果付款流程要求你驗證身份，請按照付款服務提供者顯示的指示操作。不要向聲稱可以替你批准交易的人透露密碼、CVV 或驗證碼。
- 確認結果。等待 Movistar Plus+ 顯示你的付費訂閱已啟用，然後到 Mi Cuenta / Área Cliente 查看訂閱及付款資料。電子發票可在帳戶的發票專區查看。
成功輸入卡資料並不等於訂閱已獲確認。如果結帳頁面顯示錯誤，或你的帳戶仍只顯示 Plan Gratuito，請先查看訂閱狀態，再決定是否重試。如果你已看到卡交易，這一點尤其重要，以免不必要地再次嘗試付款。
卡被拒絕時應檢查甚麼
付款失敗可能有多種原因。Movistar Plus+ 並沒有提供適用於所有結帳問題的單一解決方法，因此請先檢查你能核實的資料：
- 餘額不足：將 Coinepay 卡的可用金額與 Movistar Plus+ 顯示的全額收費比較，並確認你選擇的是按月付款還是預付全年費用。如需查看資金資料，請查閱 Coinepay 應用程式。
- 帳單資料不符：重新檢查卡號、到期日及 CVV 有否輸入錯誤。確保所輸入的姓名及帳單地址均為真實資料，並符合付款流程要求的資料。不要為了通過地區審查而改填其他國家的地址。
- 未完成身份驗證：如果出現 3-D Secure 或其他驗證提示，請在付款流程中完成驗證。如果你關閉了提示，或驗證已逾時，請先檢查交易是否已被記錄，再重新開始。如需協助處理卡端身份驗證問題，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
- 商戶的地區或付款方式審查：確認你符合 Movistar Plus+ 西班牙註冊流程的資格，而你的卡亦符合其列明的信用卡或扣賬卡要求。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援確認卡是否符合要求；如結帳時顯示任何限制，請向 Movistar Plus+ 查詢。
- 更改已儲存卡時的卡驗證：Movistar Plus+ 表示，如果發卡機構封鎖其€0 卡驗證交易，更新卡資料便可能失敗。如果你在更改付款方式時遇到此情況，請向 Coinepay 客戶支援提供嘗試更改的時間及收到的任何訊息。
如果你看到扣款紀錄，但未能使用付費服務，不要假設該筆交易已啟用你的方案。請查看 Área Cliente 及發票專區，保留結帳結果的紀錄，並聯絡 Movistar Plus+ 查詢訂閱狀態。Coinepay 客戶支援可另外協助你調查卡交易。
管理卡、續訂或取消訂閱
如果你直接透過 Movistar Plus+ 購買訂閱，請登入 Mi Cuenta / Área Cliente，並在已儲存的付款方式旁選擇 cambiar 以更改卡資料。Movistar Plus+ 表示，仍在訂閱中的用戶不能在不取消訂閱的情況下直接刪除已儲存的卡。如果卡問題導致無法續訂，而你的訂閱因此被取消，其幫助中心表示你可以透過 Área Cliente 重新啟用訂閱。
如要停止日後的直接訂閱收費，請前往 Área Cliente → Mi suscripción → Cancelar suscripción。你仍可在已付款的期間內使用服務。如果取消付費方案但不刪除帳戶，帳戶會在免費選項仍然提供的情況下回復至該選項。不要假設取消訂閱後會按比例退款；請查閱 Movistar Plus+ 的最新條款，或向其支援團隊查詢你的具體情況。
如果你透過 Movistar 或其他收費合作夥伴訂購 Movistar Plus+，請透過該服務提供者處理付款方式變更、帳單問題及取消訂閱，不要假設直接訂閱串流服務的帳戶設有這些管理功能。如有 Coinepay 卡相關問題，請聯絡 Coinepay 客戶支援；如有方案使用權限或訂閱收費問題，請聯絡向你收費的公司。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
使用 Movistar Plus+ Plan Gratuito 需要付款卡嗎？
不需要。Plan Gratuito 要求提供電郵地址及密碼，但無須付款卡。
我可以在哪裏更改 Movistar Plus+ 直接訂閱所用的卡？
登入 Mi Cuenta / Área Cliente，並在付款方式旁選擇 cambiar。仍在訂閱中的用戶不能在不取消訂閱的情況下直接刪除卡。
為甚麼我更改已儲存的卡時，€0 交易會失敗？
Movistar Plus+ 表示，其 €0 卡驗證交易可能被發卡機構封鎖。請向 Coinepay 客戶支援提供嘗試更改的時間及詳情。
如何停止 Movistar Plus+ 訂閱續訂？
如屬直接訂閱，請使用 Área Cliente → Mi suscripción → Cancelar suscripción。你仍可在已付款的期間內使用服務。如果由合作夥伴向你收費，請透過該合作夥伴取消訂閱。
