Coinepay | वर्चुअल कार्ड से Singapore Airlines का भुगतान कैसे करें

Singapore Airlines मासिक सब्सक्रिप्शन के बजाय फ्लाइट टिकट बेचती है। जब कोई पात्र कार्ड भुगतान विकल्प पेश किया जाता है, तब आप चेकआउट पर Coinepay वर्चुअल कार्ड दर्ज कर सकते हैं, लेकिन स्वीकृति बुकिंग और भुगतान जांच पर निर्भर करती है। यह गाइड बताती है कि क्या तैयार रखना है, कैसे बुक करना है, और भुगतान विफल होने पर क्या करना है।

बुकिंग से पहले क्या तैयार रखें

आपके यात्रा विवरण: प्रस्थान स्थान, गंतव्य, तारीखें, यात्रियों के नाम और कोई भी आवश्यक यात्रा दस्तावेज़। यात्रा के लिए आवश्यकतानुसार यात्री विवरण ठीक-ठीक दर्ज करें।
एक सत्यापित Coinepay खाता: कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। आप अपने खाते का प्रबंधन 24/7 सेल्फ-सर्विस डैशबोर्ड या Coinepay मोबाइल ऐप के माध्यम से कर सकते हैं।
आपके वर्चुअल कार्ड विवरण: कार्ड जारी होने पर Coinepay एक कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV प्रदान करती है। चेकआउट से पहले अपने खाते में कार्ड के उपलब्ध फंड और लागू विवरण जांचें।
आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी: अपने भुगतान खाते से जुड़ी सटीक जानकारी का उपयोग करें। किसी क्षेत्रीय भुगतान प्रतिबंध से बचने के लिए अपना पता या स्थान न बदलें।

यदि आपने पंजीकरण नहीं किया है, तो Coinepay पंजीकरण से शुरू करें। कार्ड जारी करना और फंड सेवाएं लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदान की जाती हैं, और कुछ सेवाएं हर अधिकार-क्षेत्र में उपलब्ध नहीं हैं। यदि आपको किसी कार्ड विवरण या सेवा उपलब्धता की पुष्टि करनी हो तो अपना Coinepay खाता जांचें या सहायता से संपर्क करें।

भुगतान से पहले Singapore Airlines का किराया चुनें

देय राशि आपके यात्रा-कार्यक्रम, केबिन, किराए और चयनित अतिरिक्त सुविधाओं पर निर्भर करती है। कोई एकल Singapore Airlines सब्सक्रिप्शन कीमत या किसी किराया प्रकार के लिए सार्वभौमिक कीमत नहीं है। अपना कार्ड दर्ज करने से पहले Singapore Airlines की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर उसकी मुद्रा सहित लाइव कोटेशन जांचें।

केबिन	Singapore Airlines द्वारा सूचीबद्ध किराया प्रकार
Economy Class	Lite, Value, Standard, Flexi
Premium Economy Class	Lite, Standard, Flexi
Business Class	Lite, Standard, Flexi
First Class / Suites	एक सूचीबद्ध किराया प्रकार

आप जो किराया चुनते हैं उससे जुड़ी शर्तों की तुलना करें, विशेष रूप से बदलाव और रद्दीकरण। Singapore Airlines की किराया-प्रकार तालिका Economy Lite, Premium Economy Lite और Business Lite रद्दीकरण को अनुमति नहीं दी गई के रूप में चिह्नित करती है; अन्य सूचीबद्ध किराया प्रकार शुल्क सहित रद्दीकरण दिखाते हैं। किसी साझेदार-संचालित फ्लाइट की शर्तें Singapore Airlines-संचालित फ्लाइट की शर्तों से भिन्न हो सकती हैं। केवल केबिन के नाम पर भरोसा करने के बजाय अपने टिकट के लिए दिखाए गए नियमों की समीक्षा करें।

फ्लाइट बुक करने के लिए आपको लॉयल्टी सब्सक्रिप्शन खरीदने की आवश्यकता नहीं है। KrisFlyer नामांकन मुफ़्त है, जबकि KrisFlyer Elite Silver, KrisFlyer Elite Gold, PPS Club और Solitaire PPS Club स्थिति स्तर हैं, मासिक टिकट योजनाएं नहीं। यदि आप एक खाता चाहते हैं, तो Singapore Airlines गैर-KrisFlyer ग्राहकों के लिए जिनकी आयु 16 वर्ष या उससे अधिक है, एक मुफ़्त Registered Customer खाता भी प्रदान करती है। KrisFlyer सदस्यता दो वर्ष की आयु से उपलब्ध है।

Singapore Airlines टिकट का भुगतान कैसे करें

Singapore Airlines की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप खोलें। यदि आपके पास KrisFlyer या Registered Customer खाता है तो साइन इन करें, या आपको पेश किए गए बुकिंग फ्लो से आगे बढ़ें। खाता पंजीकरण आपके विवरण प्रबंधित करने के लिए उपयोगी हो सकता है, लेकिन यह आपके Coinepay कार्ड को जारी करने से अलग है।
एक फ्लाइट खोजें। अपना प्रस्थान स्थान, गंतव्य, यात्रा तारीखें और यात्री दर्ज करें। किसी कनेक्शन या साझेदार-संचालित खंड सहित उपलब्ध फ्लाइट्स की समीक्षा करें।
अपना केबिन और किराया चुनें। किराया शर्तों और आपके यात्रा-कार्यक्रम के लिए कोट किए गए कुल की तुलना करें। जो भी उपलब्ध अतिरिक्त सुविधाएं आप चाहते हैं जोड़ें, फिर यात्री जानकारी सावधानी से समीक्षा करें।
चेकआउट की समीक्षा करें। भुगतान जमा करने से पहले बुकिंग मुद्रा, कुल, किराया नियम और प्रदर्शित कोई भी भुगतान शुल्क की पुष्टि करें। कार्ड विकल्प प्रस्थान शहर के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। Singapore Airlines की ऑनलाइन-बुकिंग शर्तें Visa, Mastercard, Diners और American Express क्रेडिट कार्ड का नाम लेती हैं, जबकि इसका भुगतान मार्गदर्शन क्रेडिट और डेबिट कार्ड पर भी चर्चा करता है। केवल इसलिए यह न मानें कि कोई विशेष Coinepay कार्ड स्वीकार किया जाएगा क्योंकि एक कार्ड विकल्प दिखाई देता है।
अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड विवरण दर्ज करें। अपने Coinepay खाते से नंबर, समाप्ति तिथि और CVV को संबंधित फ़ील्ड में कॉपी करें। अपने वास्तविक बिलिंग विवरण दर्ज करें और चेकआउट के दौरान अनुरोधित किसी भी प्रमाणीकरण को पूरा करें।
परिणाम की पुष्टि करें। Singapore Airlines द्वारा पूर्ण बुकिंग दिखाने और उसकी पुष्टि प्रदान करने की प्रतीक्षा करें। यदि पेज टाइम आउट हो जाता है या त्रुटि लौटाता है, तो एक और भुगतान प्रयास करने से पहले जांचें कि कोई बुकिंग मौजूद है या नहीं। बाद में बदलाव या सहायता अनुरोधों के लिए बुकिंग संदर्भ और रसीद रखें।

यदि चेकआउट किसी कार्ड श्रेणी या जारीकर्ता-देश की आवश्यकता निर्दिष्ट करता है और आप अनिश्चित हैं कि आपका कार्ड योग्य है या नहीं, तो खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें कि आपका कार्ड उस आवश्यकता को पूरा करता है। यह न मानें कि कोई अन्य प्रस्थान शहर या गलत बिलिंग विवरण किसी प्रतिबंध को हल कर देगा।

यदि आपका कार्ड अस्वीकृत हो जाता है तो क्या करें

Singapore Airlines द्वारा प्रदर्शित संदेश से शुरू करें, फिर एक बार में एक कारण जांचें। बुकिंग और भुगतान स्थिति जांचे बिना बार-बार जमा करने से यह बताना कठिन हो सकता है कि कोई लेनदेन पूरा हुआ या नहीं।

अपर्याप्त फंड या गलत विवरण — P1001: Singapore Airlines इस कोड को गलत कार्ड विवरण या अपर्याप्त फंड से जोड़ती है। नंबर, समाप्ति और CVV की अपने Coinepay खाते से तुलना करें। उपलब्ध फंड की पूर्ण चेकआउट कुल से तुलना करें, जिसमें वहां दिखाए गए कोई भी अतिरिक्त और लागू शुल्क शामिल हों।
बिलिंग पता बेमेल: अपने वास्तविक बिलिंग विवरण सटीक रूप से फिर से दर्ज करें। यदि चेकआउट को ऐसे विवरण की आवश्यकता है जिसे आप अपने खाते से सत्यापित नहीं कर सकते, तो अनुमान लगाने या किसी और के पते का उपयोग करने के बजाय Coinepay सहायता से पूछें।
3-D Secure या प्रमाणीकरण विफलता: यदि कोई संकेत दिखाई देता है तो सत्यापन संकेत पूरा करें। विफल या बाधित प्रमाणीकरण भुगतान को रोक सकता है। यदि आप इसे पूरा नहीं कर सकते, तो प्रासंगिक जानकारी के लिए अपना Coinepay खाता जांचें और मदद के लिए सहायता से संपर्क करें; फिर यदि कोई बुकिंग पुष्ट नहीं हुई तो नया चेकआउट शुरू करें।
जारीकर्ता या भुगतान प्रोसेसिंग — P1002: Singapore Airlines इसे बैंक द्वारा भुगतान संसाधित न कर पाने के रूप में वर्णित करती है। इसका मार्गदर्शन निष्क्रिय ऑनलाइन लेनदेन, जारीकर्ता मुद्रा या क्रेडिट सीमा, और धोखाधड़ी नियंत्रण को भी संभावित कारणों के रूप में पहचानता है। कौन-सी जांच विफल हुई यह मानने के बजाय प्रयास किए गए लेनदेन की जांच में मदद के लिए Coinepay सहायता से कहें।
कार्ड विवरण या भुगतान विकल्प — P1003 या P1004: P1003 का अर्थ है Singapore Airlines दर्ज किए गए कार्ड विवरण को संसाधित नहीं कर सकी; P1004 किसी भुगतान-विधि समस्या को इंगित करता है। फ़ील्ड और आपके प्रस्थान शहर के लिए पेश किए गए विकल्पों की जांच करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो चेकआउट त्रुटि के बारे में Singapore Airlines से और अपने कार्ड के बारे में Coinepay सहायता से संपर्क करें।
मर्चेंट क्षेत्र जांच: भुगतान विकल्प और आवश्यकताएं प्रस्थान शहर या लेनदेन पर निर्भर हो सकती हैं। आप पर लागू होने वाले यात्रा-कार्यक्रम और वास्तविक बिलिंग विवरण का उपयोग करें। यदि किसी विशिष्ट कार्ड प्रकार या जारीकर्ता स्थान की आवश्यकता है, तो दोबारा प्रयास करने से पहले Coinepay सहायता से अपने कार्ड की पात्रता की पुष्टि करें।

मदद मांगते समय, एयरलाइन का त्रुटि कोड, बुकिंग मुद्रा, प्रयास का अनुमानित समय और क्या आपको बुकिंग पुष्टि मिली, प्रदान करें। किसी सामान्य सहायता संदेश में कभी भी अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें।

भुगतान के बाद बुकिंग का प्रबंधन करें

Singapore Airlines ग्राहकों को पात्र बदलावों या ऐड-ऑन का भुगतान करने और पात्र रद्दीकरण का अनुरोध करने के लिए Manage Booking पर निर्देशित करती है। आप पहले से संसाधित की जा चुकी खरीद के लिए भुगतान विधि नहीं बदल सकते। सीधे खरीदे गए रिफंडेबल टिकट के लिए, प्रलेखित रद्दीकरण मार्ग Manage Booking → Cancel booking है; शुल्क लागू हो सकते हैं। गैर-रिफंडेबल टिकट के लिए, Singapore Airlines कहती है कि केवल रिफंडेबल कर वापस किए जाते हैं। किसी बदलाव या रद्दीकरण का अनुरोध करने से पहले हमेशा अपने टिकट की शर्तें जांचें।

संयुक्त राज्य अमेरिका से या वहां के लिए टिकट के लिए, Singapore Airlines बुकिंग के 24 घंटों के भीतर जुर्माना-मुक्त रद्दीकरण की अनुमति देती है जब आरक्षण प्रस्थान से कम से कम एक सप्ताह पहले किया गया हो; यह पूर्ण रिफंड सुनिश्चित करने के लिए एयरलाइन से संपर्क करने की सलाह देती है। Singapore Airlines कहती है कि यह सामान्यतः क्रेडिट या डेबिट कार्ड रिफंड अनुरोधों को दो सप्ताह के भीतर संसाधित करती है, हालांकि आपके बैंक को क्रेडिट प्रदर्शित करने में अधिक समय लग सकता है। यदि आपको अपने Coinepay खाते पर किसी भुगतान या रिफंड की पहचान करने में मदद चाहिए, तो Coinepay सहायता का उपयोग करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Singapore Airlines एक सब्सक्रिप्शन है जिसका मैं मासिक भुगतान कर सकता हूं?

नहीं। आप एक चयनित फ्लाइट यात्रा-कार्यक्रम और किसी भी अतिरिक्त सुविधा का भुगतान करते हैं। KrisFlyer एक मुफ़्त-में-शामिल होने वाला लॉयल्टी प्रोग्राम है, मासिक फ्लाइट योजना नहीं।

क्या मैं हर Singapore Airlines बुकिंग के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?

जरूरी नहीं। कार्ड विकल्प प्रस्थान शहर के अनुसार भिन्न होते हैं, और भुगतान चेकआउट और जारीकर्ता जांच के अधीन है। खरीदने से पहले किसी भी बताई गई कार्ड-प्रकार या जारीकर्ता-देश आवश्यकता की Coinepay सहायता से पुष्टि करें।

Singapore Airlines भुगतान त्रुटि P1001 का क्या अर्थ है?

Singapore Airlines P1001 को गलत कार्ड विवरण या अपर्याप्त फंड से जोड़ती है। दर्ज किए गए नंबर, समाप्ति और CVV की जांच करें, फिर उपलब्ध फंड की पूर्ण चेकआउट कुल से तुलना करें।

क्या मैं टिकट खरीदने के बाद उपयोग किया गया कार्ड बदल सकता हूं?

नहीं। Singapore Airlines कहती है कि पहले से संसाधित की जा चुकी खरीद के लिए भुगतान विधि नहीं बदली जा सकती। पात्र भुगतान किए गए बदलावों या ऐड-ऑन के लिए Manage Booking का उपयोग करें।

वर्चुअल कार्ड से Singapore Airlines का भुगतान कैसे करें