Coinepay | वर्चुअल कार्ड से Microsoft 365 Copilot के लिए भुगतान कैसे करें

Microsoft 365 Copilot, Word, Excel, Outlook, Teams और अन्य में AI सहायता जोड़ता है। एक बार आपका कार्ड और बिलिंग विवरण व्यवस्थित हो जाने पर इसके लिए भुगतान करना सीधा है, लेकिन Microsoft के चेकआउट में व्यक्तिगत बनाम कार्य खातों के लिए विशिष्ट नियम हैं। यह मार्गदर्शिका बताती है कि आपको क्या चाहिए, सदस्यता कैसे लें, और Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग करते समय अस्वीकृत भुगतान को कैसे सुलझाएं।

शुरू करने से पहले

कुछ चीज़ें व्यवस्थित कर लें ताकि चेकआउट सुचारू रूप से चले:

एक सत्यापित Coinepay खाता। पहले पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें, फिर Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में एक वर्चुअल कार्ड बनाएं। आपको तुरंत कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV मिल जाता है। यदि आपके पास अभी तक खाता नहीं है, तो यहाँ साइन अप करें और App Store या Google Play से ऐप इंस्टॉल करें।
कार्ड पर पर्याप्त शेष राशि। पहले शुल्क से अधिक राशि लोड करें ताकि अधिकृतीकरण और सदस्यता दोनों पूरी हो जाएं।
आपके वास्तविक बिलिंग विवरण। वही नाम और बिलिंग पता उपयोग करें जो आपके Coinepay कार्ड से बिल्कुल मेल खाता हो। बेमेल अस्वीकृति के सबसे सामान्य कारणों में से एक है।
एक Microsoft खाता (व्यक्तिगत प्लान के लिए) या आपके संगठन के Microsoft 365 एडमिन सेंटर तक पहुंच (कार्य प्लान के लिए)।

Copilot हर बाज़ार में उपलब्ध नहीं है, और खरीदारी योग्य लाइसेंस, आपके टेनेंट क्षेत्र और क्लाउड पर्यावरण पर निर्भर करती है। खरीदने से पहले Microsoft की अपनी साइट पर पुष्टि करें कि आपके देश में Copilot पेश किया जाता है।

सही Microsoft 365 Copilot प्लान चुनें

Microsoft व्यक्तियों और कार्य के लिए अलग-अलग Copilot विकल्प प्रदान करता है, इसलिए वही चुनें जो आपकी स्थिति से मेल खाता हो:

व्यक्तियों के लिए: Copilot लाभ Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Premium और Microsoft 365 Pro नामक सशुल्क प्लान के साथ आते हैं। Family, Premium और Pro के साथ, सदस्यता साझा की जा सकती है लेकिन मालिक के AI लाभ साझा नहीं किए जाते।
कार्य ऐड-ऑन: Microsoft 365 Copilot वह कार्य ऐड-ऑन है जो एक योग्य Microsoft 365 लाइसेंस के ऊपर लगता है, जिसका बिल अलग से किया जाता है। Microsoft 365 Copilot Business उन संगठनों को लक्षित करता है जिनमें 300 तक उपयोगकर्ता हैं।
बंडल: Microsoft 365 Business Standard with Copilot और Microsoft 365 Business Premium with Copilot बेस लाइसेंस और Copilot को एक साथ पैकेज करते हैं; "(no Teams)" संस्करण भी मौजूद हैं।
कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं: Microsoft 365 Copilot Chat एक योग्य कार्य लाइसेंस के साथ शामिल है, हालांकि कुछ एजेंट मीटर किए जाते हैं।

लेखन के समय (अक्टूबर 2026), अमेरिकी व्यक्तिगत मासिक मूल्य थे Personal $9.99, Family $12.99, Premium $19.99 और Pro $99.99 (Pro केवल मासिक-बिलिंग है), और कार्य ऐड-ऑन Microsoft 365 Copilot वार्षिक बिल किए जाने पर $30/उपयोगकर्ता/माह था (बेस लाइसेंस का अतिरिक्त शुल्क है)। कीमतें क्षेत्र के अनुसार और वार्षिक बनाम मासिक शर्तों के अनुसार भिन्न होती हैं, और प्रचार बदलते रहते हैं, इसलिए प्रतिबद्ध होने से पहले हमेशा Microsoft के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर वर्तमान आंकड़े की पुष्टि करें।

व्यक्तिगत प्लान की सदस्यता लें (चरण-दर-चरण)

Microsoft के व्यक्तिगत Copilot या Microsoft 365 पृष्ठ पर जाएं और अपना इच्छित प्लान चुनें।
अभी खरीदें चुनें, या यदि आप निःशुल्क शुरू करना पसंद करते हैं तो पेश किया गया ट्रायल चुनें।
अपने Microsoft खाते में साइन इन करें, या एक बनाएं।
जब भुगतान विधि मांगी जाए, तो अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड जोड़ें: कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें, फिर बिलिंग पता बिल्कुल वैसा ही दर्ज करें जैसा आपके Coinepay प्रोफ़ाइल में दिखता है।
ऑर्डर सारांश की समीक्षा करें, जिसमें यह शामिल है कि यह मासिक या वार्षिक रूप से नवीनीकृत होता है।
ऑर्डर दें। यदि 3-D Secure चरण द्वारा संकेत दिया जाए, तो इसे Coinepay ऐप में स्वीकृत करें।

जब तक आप रद्द नहीं करते, ट्रायल और सदस्यताएं स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं, इसलिए नवीनीकरण तिथि नोट करें।

कार्य खाते पर Copilot जोड़ें

यदि आप मौजूदा Microsoft 365 ग्राहक हैं, तो आप किसी योग्य प्लान में Copilot जोड़ सकते हैं; एक नया एंटरप्राइज़ ग्राहक एक योग्य Microsoft 365 प्लान चुनता है और चेकआउट के दौरान Copilot जोड़ता है।
Microsoft 365 एडमिन सेंटर में, कार्ड जोड़ने के लिए Billing → Payment methods पर जाएं, फिर इसे सदस्यता को असाइन करें।
विज्ञापित एक-माह के व्यवसाय ट्रायल के लिए एक क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता होती है, यह स्वचालित रूप से आपके चुने गए सशुल्क शर्त और बिलिंग प्लान में परिवर्तित हो जाता है, और भविष्य के शुल्कों को रोकने के लिए ट्रायल के दौरान रद्द किया जा सकता है।

कार्य खरीदारी के लिए महत्वपूर्ण: Microsoft कहता है कि प्रीपेड और स्टोर्ड-वैल्यू कार्ड, जिनमें Visa और Mastercard उपहार कार्ड शामिल हैं, व्यवसाय सदस्यताओं के लिए वैध भुगतान विधियां नहीं हैं, और एक व्यवसाय भुगतान विधि टेनेंट के देश या क्षेत्र में जारी होनी चाहिए। खरीदने से पहले, Coinepay सपोर्ट से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड आपके टेनेंट के क्षेत्र के लिए इन आवश्यकताओं को पूरा करता है।

अपनी सदस्यता और भुगतान विधि का प्रबंधन

व्यक्तिगत सदस्यताएं: account.microsoft.com/services → Manage → Change how you pay पर प्रबंधित करें। उसी पृष्ठ पर नवीनीकरण और रद्दीकरण नियंत्रण भी हैं।
कार्य सदस्यताएं: Billing → Payment methods के तहत कार्ड अपडेट करें, और Billing → Your products → [subscription] → Billing settings के तहत रद्द करें।
रीसेलर के माध्यम से खरीदा गया: यदि आपने Apple, Google या किसी अन्य रिटेलर के माध्यम से Microsoft 365 प्राप्त किया है, तो बिलिंग परिवर्तन और रद्दीकरण उस विक्रेता द्वारा संभाले जाते हैं, Microsoft के डैशबोर्ड द्वारा नहीं।

अस्वीकृत कार्ड का समस्या-निवारण

यदि चेकआउट विफल हो जाता है, तो Microsoft इस तरह के संदेश दिखा सकता है जैसे "Decline reason: Declined by financial institution" या "Something went wrong and your payment could not be processed at this time." किसी सक्रिय सदस्यता पर एक समाप्त या रद्द किया गया कार्ड बाद में "ACCOUNT NOTICE. We've run into a problem with your Microsoft 365 subscription and need your help to fix it." को ट्रिगर कर सकता है। इन कारणों पर काम करें:

अपर्याप्त शेष राशि

चेकआउट एक अधिकृतीकरण और फिर पहला शुल्क लगाता है। अपने Coinepay कार्ड में टॉप-अप करें ताकि यह पूरी राशि तथा किसी भी मुद्रा रूपांतरण को कवर करे, फिर पुनः प्रयास करें।

बिलिंग पता या नाम बेमेल

Microsoft जांचता है कि कार्ड विवरण और बिलिंग पता आपके जारीकर्ता के रिकॉर्ड से मेल खाते हैं। बिलिंग पता बिल्कुल वैसा ही फिर से दर्ज करें जैसा आपके Coinepay प्रोफ़ाइल में दिखाया गया है, पोस्टल कोड या देश में बिना किसी टाइपो के।

3-D Secure पूरा नहीं हुआ

यदि कोई सत्यापन संकेत दिखाई देता है, तो इसे Coinepay ऐप में तुरंत स्वीकृत करें। सुनिश्चित करें कि ऐप सूचनाएं सक्षम हैं ताकि आप अनुरोध से चूक न जाएं और समय समाप्त न हो।

व्यापारी क्षेत्र और कार्ड-प्रकार जांच

व्यवसाय खरीदारी के लिए, कार्ड टेनेंट के देश या क्षेत्र में जारी होना चाहिए, और प्रीपेड या उपहार कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते। यदि आपके बाज़ार में Copilot पेश नहीं किया जाता, तो कार्ड चाहे जो भी हो, खरीदारी पूरी नहीं हो सकती। किसी भी वैकल्पिक उपाय के बजाय अपने वास्तविक विवरण और एक समर्थित क्षेत्र का उपयोग करें।

निष्क्रिय कार्ड, जारीकर्ता ब्लॉक या बकाया शेष

पुष्टि करें कि कार्ड आपके Coinepay डैशबोर्ड में सक्रिय है, और कोई अवैतनिक पूर्व शुल्क खाते को ब्लॉक नहीं कर रहा है। यदि सब कुछ सही दिखता है और भुगतान फिर भी विफल हो जाता है, तो जारीकर्ता-पक्ष ब्लॉक की जांच के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें, और यह पुष्टि करने के लिए Microsoft बिलिंग सपोर्ट तक पहुंचें कि कोई खाता-स्तरीय समस्या नहीं है।

रद्दीकरण और धनवापसी

Microsoft द्वारा बिल की गई व्यक्तिगत सदस्यताओं के लिए, एक प्रारंभिक खरीदारी आम तौर पर धनवापसी योग्य होती है यदि 30 दिनों के भीतर या पहले आवर्ती बिल से पहले, जो भी पहले हो, रद्द कर दी जाए; एक नवीनीकरण शुल्क 30 दिनों के भीतर धनवापसी योग्य हो सकता है, प्रति खाता प्रति सदस्यता उत्पाद एक बार। आनुपातिक-धनवापसी नियम देश के अनुसार भिन्न होते हैं। Microsoft Customer Agreement के तहत सीधे खरीदी गई व्यवसाय सदस्यताओं के लिए, खरीदारी या नवीनीकरण के सात दिनों के भीतर रद्दीकरण पर आनुपातिक क्रेडिट मिल सकता है; उसके बाद, नवीनीकरण बंद करने से अवधि समाप्त होने तक पहुंच बनी रहती है, और एक वार्षिक प्रतिबद्धता पर मासिक भुगतान देय रहते हैं। अपने बाज़ार के लिए Microsoft की वर्तमान धनवापसी नीति जांचें।

अपने कार्ड में सहायता चाहिए?

अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड को बनाने, फंडिंग करने या सत्यापित करने से संबंधित किसी भी चीज़ के लिए, सपोर्ट सेंटर या Coinepay Telegram का उपयोग करें। प्लान, लाइसेंस या Copilot उपलब्धता के बारे में प्रश्नों के लिए, Microsoft के अपने सपोर्ट और मूल्य निर्धारण पृष्ठ आधिकारिक स्रोत हैं।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं Microsoft 365 Copilot व्यवसाय सदस्यता के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?

Microsoft कहता है कि व्यवसाय सदस्यताएं प्रीपेड या स्टोर्ड-वैल्यू कार्ड स्वीकार नहीं करतीं, और भुगतान विधि टेनेंट के देश या क्षेत्र में जारी होनी चाहिए। खरीदने से पहले Coinepay सपोर्ट से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड आपके क्षेत्र के लिए इन आवश्यकताओं को पूरा करता है।

कौन से Microsoft 365 प्लान व्यक्तियों के लिए Copilot शामिल करते हैं?

Copilot लाभ Microsoft 365 Personal, Family, Premium और Pro के साथ आते हैं। Family, Premium और Pro के साथ सदस्यता साझा की जा सकती है, लेकिन मालिक के AI लाभ साझा नहीं किए जाते। वर्तमान विवरण के लिए Microsoft का व्यक्तिगत मूल्य निर्धारण पृष्ठ जांचें।

Microsoft चेकआउट पर मेरा कार्ड क्यों अस्वीकृत हुआ?

सामान्य कारणों में अपर्याप्त शेष राशि, बिलिंग-पता या नाम बेमेल, एक अपूर्ण 3-D Secure संकेत, एक निष्क्रिय कार्ड, एक जारीकर्ता ब्लॉक, या आपके क्षेत्र में Copilot उपलब्ध न होना शामिल है। विवरण सही करें और पुनः प्रयास करें, या Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।

Microsoft 365 Copilot की कीमत कितनी है?

कीमतें क्षेत्र, प्लान और बिलिंग शर्त के अनुसार भिन्न होती हैं। लेखन के समय (अक्टूबर 2026), अमेरिकी व्यक्तिगत मासिक मूल्य $9.99 (Personal) से $99.99 (Pro) तक थे, और कार्य ऐड-ऑन वार्षिक बिल किए जाने पर $30/उपयोगकर्ता/माह था साथ ही एक अलग बेस लाइसेंस। हमेशा Microsoft का आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ जांचें।

Copilot के लिए उपयोग किए गए कार्ड को मैं कहां अपडेट या रद्द करूं?

व्यक्तिगत सदस्यताओं के लिए, account.microsoft.com/services पर जाएं, फिर Manage और Change how you pay। कार्य खातों के लिए, Microsoft 365 एडमिन सेंटर में Billing के तहत उपयोग करें। यदि आपने Apple या Google जैसे रीसेलर के माध्यम से खरीदा है, तो बिलिंग उस विक्रेता के साथ प्रबंधित करें।

वर्चुअल कार्ड से Microsoft 365 Copilot के लिए भुगतान कैसे करें