Coinepay | كيفية الدفع مقابل Microsoft 365 Copilot ببطاقة افتراضية

يضيف Microsoft 365 Copilot مساعدة الذكاء الاصطناعي عبر Word وExcel وOutlook وTeams وغيرها. الدفع مقابله أمر سهل بمجرد أن تكون بطاقتك وتفاصيل الفوترة في وضع سليم، لكن لعملية الدفع في Microsoft قواعد محددة للحسابات الشخصية مقابل حسابات العمل. يرشدك هذا الدليل إلى ما تحتاجه، وكيفية الاشتراك، وكيفية التعامل مع عملية دفع مرفوضة عند استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية.

قبل أن تبدأ

جهّز بعض الأمور لتسير عملية الدفع بسلاسة:

حساب Coinepay موثّق. سجّل وأكمل التحقق من الهوية (KYC) أولاً، ثم أنشئ بطاقة افتراضية في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم. ستحصل على رقم بطاقة فوري وتاريخ انتهاء ورمز CVV. إذا لم يكن لديك حساب بعد، سجّل هنا وثبّت التطبيق من App Store أو Google Play.
رصيد كافٍ على البطاقة. اشحن أكثر من قيمة الرسم الأول حتى يتم اعتماد التفويض والاشتراك معاً.
تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك. استخدم الاسم وعنوان الفوترة المطابقين تماماً لبطاقة Coinepay الخاصة بك. عدم التطابق من أكثر أسباب الرفض شيوعاً.
حساب Microsoft (للخطط الفردية) أو الوصول إلى مركز إدارة Microsoft 365 الخاص بمؤسستك (لخطط العمل).

Copilot غير متوفر في كل سوق، ويعتمد الشراء على التراخيص المؤهِّلة ومنطقة المستأجر وبيئة السحابة لديك. تأكد من أن Copilot معروض في بلدك على موقع Microsoft الرسمي قبل الشراء.

اختر خطة Microsoft 365 Copilot المناسبة

تقدّم Microsoft خيارات Copilot مختلفة للأفراد وللعمل، لذا اختر الخيار المناسب لوضعك:

الأفراد: تأتي مزايا Copilot مع الخطط المدفوعة المسمّاة Microsoft 365 Personal وMicrosoft 365 Family وMicrosoft 365 Premium وMicrosoft 365 Pro. مع Family وPremium وPro، يمكن مشاركة الاشتراك لكن مزايا الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمالك غير قابلة للمشاركة.
إضافة العمل: Microsoft 365 Copilot هي إضافة العمل التي تُضاف فوق ترخيص Microsoft 365 مؤهّل تتم فوترته بشكل منفصل. Microsoft 365 Copilot Business يستهدف المؤسسات التي تضم حتى 300 مستخدم.
الحزم: تجمع Microsoft 365 Business Standard with Copilot وMicrosoft 365 Business Premium with Copilot بين الترخيص الأساسي وCopilot معاً؛ كما توجد نسخ "(بدون Teams)".
بدون رسوم إضافية: Microsoft 365 Copilot Chat مُضمَّن مع ترخيص عمل مؤهّل، وإن كان بعض الوكلاء محسوبين بنظام القياس.

وقت كتابة هذا المقال (أكتوبر 2026)، كانت الأسعار الشهرية للأفراد في الولايات المتحدة Personal 9.99 دولار، وFamily 12.99 دولار، وPremium 19.99 دولار، وPro 99.99 دولار (Pro بالفوترة الشهرية فقط)، وكانت إضافة العمل Microsoft 365 Copilot بسعر 30 دولار/مستخدم/شهر تُفوتَر سنوياً (الترخيص الأساسي يكلّف إضافياً). تختلف الأسعار حسب المنطقة وحسب الشروط السنوية مقابل الشهرية، وتتغير العروض الترويجية، لذا تأكد دائماً من الرقم الحالي على صفحة الأسعار الرسمية لـ Microsoft قبل الالتزام.

الاشتراك في خطة فردية (خطوة بخطوة)

انتقل إلى صفحة Copilot الفردية أو صفحة Microsoft 365 لدى Microsoft واختر الخطة التي تريدها.
اختر اشترِ الآن، أو نسخة تجريبية معروضة إذا كنت تفضّل البدء مجاناً.
سجّل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، أو أنشئ واحداً.
عند طلب طريقة الدفع، أضف بطاقة Coinepay الافتراضية: أدخل رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV، ثم عنوان الفوترة تماماً كما يظهر في ملفك الشخصي على Coinepay.
راجع ملخص الطلب، بما في ذلك ما إذا كان يُجدَّد شهرياً أو سنوياً.
أكمل الطلب. إذا طُلب منك خطوة 3-D Secure، فوافق عليها في تطبيق Coinepay.

تُجدَّد النسخ التجريبية والاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغِها، لذا دوّن تاريخ التجديد.

إضافة Copilot على حساب عمل

إذا كنت عميل Microsoft 365 حالياً، يمكنك إضافة Copilot إلى خطة مؤهّلة؛ أما العميل المؤسسي الجديد فيختار خطة Microsoft 365 مؤهّلة ويضيف Copilot أثناء الدفع.
في مركز إدارة Microsoft 365، انتقل إلى الفوترة ← طرق الدفع لإضافة بطاقة، ثم عيّنها للاشتراك.
تتطلب النسخة التجريبية التجارية المُعلَن عنها لمدة شهر بطاقة ائتمان، وتتحوّل تلقائياً إلى الشروط المدفوعة وخطة الفوترة التي اخترتها، ويمكن إلغاؤها خلال الفترة التجريبية لإيقاف الرسوم المستقبلية.

مهم لمشتريات العمل: تنص Microsoft على أن البطاقات المدفوعة مسبقاً والبطاقات مخزّنة القيمة، بما في ذلك بطاقات الهدايا من Visa وMastercard، ليست طرق دفع صالحة لاشتراكات العمل، وأن طريقة الدفع التجارية يجب أن تكون صادرة في بلد أو منطقة المستأجر. قبل الشراء، تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذه المتطلبات لمنطقة المستأجر الخاص بك.

إدارة اشتراكك وطريقة الدفع

الاشتراكات الشخصية: أدِرها من account.microsoft.com/services ← إدارة ← تغيير طريقة الدفع. تحتوي الصفحة نفسها على أدوات التحكم في التجديد والإلغاء.
اشتراكات العمل: حدّث البطاقات ضمن الفوترة ← طرق الدفع، وألغِ ضمن الفوترة ← منتجاتك ← [الاشتراك] ← إعدادات الفوترة.
تم الشراء عبر موزّع: إذا حصلت على Microsoft 365 عبر Apple أو Google أو متجر آخر، فإن تغييرات الفوترة والإلغاء تتم من قبل ذلك البائع، وليس لوحة تحكم Microsoft.

استكشاف أخطاء البطاقة المرفوضة وإصلاحها

إذا فشلت عملية الدفع، فقد تعرض Microsoft رسائل مثل "سبب الرفض: مرفوض من قبل المؤسسة المالية" أو "حدث خطأ ما ولم نتمكن من معالجة دفعتك في هذا الوقت." قد تؤدي بطاقة منتهية أو ملغاة على اشتراك نشط لاحقاً إلى ظهور "إشعار الحساب. واجهنا مشكلة في اشتراكك في Microsoft 365 ونحتاج مساعدتك لإصلاحها." راجع هذه الأسباب:

رصيد غير كافٍ

تضع عملية الدفع تفويضاً ثم الرسم الأول. اشحن بطاقة Coinepay بحيث تغطي المبلغ الكامل إضافة إلى أي تحويل عملة، ثم أعد المحاولة.

عدم تطابق عنوان الفوترة أو الاسم

تتحقق Microsoft من أن تفاصيل البطاقة وعنوان الفوترة يتطابقان مع سجلات جهة الإصدار لديك. أعد إدخال عنوان الفوترة تماماً كما يظهر في ملفك الشخصي على Coinepay، دون أخطاء مطبعية في الرمز البريدي أو البلد.

عدم إكمال 3-D Secure

إذا ظهرت مطالبة تحقق، فوافق عليها فوراً في تطبيق Coinepay. تأكد من تفعيل إشعارات التطبيق حتى لا تفوتك المطالبة وتنتهي مهلتها.

فحوصات منطقة التاجر ونوع البطاقة

بالنسبة لمشتريات العمل، يجب أن تكون البطاقة صادرة في بلد أو منطقة المستأجر، والبطاقات المدفوعة مسبقاً أو بطاقات الهدايا غير مقبولة. إذا لم يكن Copilot معروضاً في سوقك، فلا يمكن إتمام الشراء بغض النظر عن البطاقة. استخدم تفاصيلك الحقيقية ومنطقة مدعومة بدلاً من أي حل التفافي.

بطاقة غير نشطة أو حظر من جهة الإصدار أو رصيد متأخر

تأكد من أن البطاقة نشطة في لوحة تحكم Coinepay، وأن رسماً سابقاً غير مدفوع لا يحظر الحساب. إذا بدا كل شيء صحيحاً وظل الدفع يفشل، تواصل مع دعم Coinepay للتحقق من وجود حظر من جانب جهة الإصدار، وتواصل مع دعم فوترة Microsoft للتأكد من عدم وجود مشكلة على مستوى الحساب.

الإلغاءات والمبالغ المستردة

بالنسبة للاشتراكات الشخصية المُفوترة من Microsoft، يكون الشراء الأولي قابلاً للاسترداد عموماً إذا أُلغي خلال 30 يوماً أو قبل أول فاتورة متكررة، أيهما أقرب؛ وقد يكون رسم التجديد قابلاً للاسترداد خلال 30 يوماً، مرة واحدة لكل حساب لكل منتج اشتراك. تختلف قواعد الاسترداد التناسبي حسب البلد. بالنسبة لاشتراكات العمل المشتراة مباشرة بموجب اتفاقية عميل Microsoft، فإن الإلغاء خلال سبعة أيام من الشراء أو التجديد يمكن أن يمنح رصيداً تناسبياً؛ بعد ذلك، يؤدي إيقاف التجديد إلى الاحتفاظ بالوصول حتى نهاية المدة، وتظل المدفوعات الشهرية على التزام سنوي مستحقة. راجع سياسة الاسترداد الحالية لـ Microsoft في سوقك.

هل تحتاج مساعدة بشأن بطاقتك؟

لأي أمر يتعلق بإنشاء بطاقة Coinepay الافتراضية أو شحنها أو التحقق منها، استخدم مركز الدعم أو Coinepay على Telegram. للأسئلة حول الخطط أو التراخيص أو توفر Copilot، تُعد صفحات الدعم والأسعار الخاصة بـ Microsoft هي المصدر الموثوق.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لاشتراك Microsoft 365 Copilot التجاري؟

تنص Microsoft على أن اشتراكات العمل لا تقبل البطاقات المدفوعة مسبقاً أو مخزّنة القيمة، وأن طريقة الدفع يجب أن تكون صادرة في بلد أو منطقة المستأجر. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذه المتطلبات لمنطقتك قبل الشراء.

أي خطط Microsoft 365 تتضمن Copilot للأفراد؟

تأتي مزايا Copilot مع Microsoft 365 Personal وFamily وPremium وPro. مع Family وPremium وPro يمكن مشاركة الاشتراك، لكن مزايا الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمالك غير قابلة للمشاركة. راجع صفحة الأسعار الفردية لـ Microsoft للتفاصيل الحالية.

لماذا رُفضت بطاقتي عند الدفع في Microsoft؟

تشمل الأسباب الشائعة عدم كفاية الرصيد، أو عدم تطابق عنوان الفوترة أو الاسم، أو مطالبة 3-D Secure غير مكتملة، أو بطاقة غير نشطة، أو حظر من جهة الإصدار، أو عدم توفر Copilot في منطقتك. صحّح التفاصيل وأعد المحاولة، أو تواصل مع دعم Coinepay.

كم تكلفة Microsoft 365 Copilot؟

تختلف الأسعار حسب المنطقة والخطة وشروط الفوترة. وقت كتابة هذا المقال (أكتوبر 2026)، تراوحت الأسعار الشهرية للأفراد في الولايات المتحدة من 9.99 دولار (Personal) إلى 99.99 دولار (Pro)، وكانت إضافة العمل بسعر 30 دولار/مستخدم/شهر تُفوتَر سنوياً بالإضافة إلى ترخيص أساسي منفصل. تحقق دائماً من صفحة الأسعار الرسمية لـ Microsoft.

أين أحدّث أو ألغي البطاقة المستخدمة لـ Copilot؟

بالنسبة للاشتراكات الشخصية، انتقل إلى account.microsoft.com/services، ثم إدارة وتغيير طريقة الدفع. بالنسبة لحسابات العمل، استخدم مركز إدارة Microsoft 365 ضمن الفوترة. إذا اشتريت عبر موزّع مثل Apple أو Google، فأدِر الفوترة مع ذلك البائع.

كيفية الدفع مقابل Microsoft 365 Copilot ببطاقة افتراضية