Datadog अपने मॉनिटरिंग उत्पादों के लिए अलग-अलग बिल बनाता है, इसलिए इसका भुगतान शुरू करने के लिए आपको अपनी ज़रूरत के उत्पादों और उपयोग को चुनना होता है—न कि किसी एक प्लेटफ़ॉर्म-व्यापी सब्सक्रिप्शन का चयन करना। यह गाइड सीधे Datadog साइन-अप, Datadog खाते में Coinepay वर्चुअल कार्ड जोड़ने, और कार्ड अस्वीकृत होने पर सामान्य कारणों की जाँच को कवर करती है। कार्ड स्वीकृति Datadog की चेकआउट और भुगतान जाँचों के अधीन है।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
- एक Datadog खाता और प्रशासक पहुँच। एक प्रशासक Plan & Usage के अंतर्गत कार्ड विवरण प्रबंधित करता है। यदि आपके संगठन का खाता कोई और प्रशासित करता है, तो उनसे बिलिंग परिवर्तन संभालने के लिए कहें।
- एक Coinepay वर्चुअल कार्ड। कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले Coinepay के साथ पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। कार्ड एक नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV प्रदान करता है, जिन्हें आप Coinepay ऐप या सेल्फ-सर्विस डैशबोर्ड में देख सकते हैं।
- आपका वास्तविक बिलिंग विवरण और पर्याप्त उपलब्ध धनराशि। ऐसे विवरण का उपयोग करें जो आपकी या आपके व्यवसाय की सटीक पहचान करे। Datadog द्वारा लगाए जा सकने वाले शुल्क के विरुद्ध अपने Coinepay खाते में उपलब्ध धनराशि जाँचें; मीटर किए गए उपयोग से बाद का बिल प्रारंभिक अनुमान से भिन्न हो सकता है।
- एक उत्पाद और बिलिंग विकल्प। Infrastructure Monitoring में Free, Pro, और Enterprise स्तर हैं; Free पाँच होस्ट तक को कवर करता है। APM सहित अन्य उत्पादों के अपने स्तर और बिलिंग इकाइयाँ हैं। अपने लिए प्रासंगिक उत्पादों, क्षेत्र, और बिलिंग व्यवस्था के लिए Datadog की आधिकारिक मूल्य सूची की समीक्षा करें।
Datadog का कोर बिलिंग दस्तावेज़ीकरण सीधे कार्ड बिलिंग को एक क्रेडिट-कार्ड विकल्प के रूप में वर्णित करता है लेकिन यह स्थापित नहीं करता कि हर वर्चुअल कार्ड स्वीकार किया जाएगा। किसी प्रतिबद्ध खरीद के लिए कार्ड पर निर्भर रहने से पहले, यह जाँचने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें कि क्या आपका कार्ड Datadog द्वारा प्रस्तुत किसी भी भुगतान आवश्यकता को पूरा करता है। Cloudcraft Standalone के अलग चेकआउट के लिए विज्ञापित भुगतान विधियों को मुख्य Datadog प्लेटफ़ॉर्म द्वारा स्वीकार किए जाने की पुष्टि के रूप में न लें।
चरण 1: अपना Datadog खाता बनाएँ
- Datadog के आधिकारिक ट्रायल साइन-अप पृष्ठ पर जाएँ और अपना व्यावसायिक ईमेल दर्ज करें।
- अपने डेटा-होस्टिंग क्षेत्र सहित अनुरोधित खाता विवरण पूरा करें। Datadog US, जर्मनी/EU, जापान, ऑस्ट्रेलिया, और UK में साइट सूचीबद्ध करता है; ये होस्टिंग विकल्प यह गारंटी नहीं देते कि हर उत्पाद या भुगतान विधि हर देश में उपलब्ध है।
- अपना होस्टिंग क्षेत्र सावधानी से चुनें। Datadog कहता है कि डेटा को क्षेत्रों के बीच माइग्रेट नहीं किया जा सकता।
- भुगतान विधि जोड़ने से पहले आवश्यक मॉनिटरिंग उत्पादों की पहचान करने के लिए ट्रायल का उपयोग करें। Datadog बताता है कि इसका ट्रायल 14 दिन चलता है और इसके लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
अपने स्थान और संगठन के लिए Datadog की पात्रता शर्तें जाँचें। इसकी शर्तें कुछ प्रतिबंध लक्ष्यों और रूस या बेलारूस में व्यक्तियों या संस्थाओं को, अन्य लागू निर्यात-नियंत्रण प्रतिबंधों के साथ, सेवा को प्रतिबंधित करती हैं। किसी भौगोलिक या भुगतान प्रतिबंध को दरकिनार करने का प्रयास करने के बजाय सटीक खाता जानकारी का उपयोग करें।
चरण 2: योजना की समीक्षा करें और अपना कार्ड जोड़ें
- एक Datadog प्रशासक के रूप में, account menu → Plan & Usage → Plan खोलें।
- अपने खाते के लिए दिखाए गए उत्पादों और स्तरों की समीक्षा करें। प्रशासक Plan टैब पर अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं। यदि आपकी आवश्यक कोई भुगतान सुविधा मानक योजना नियंत्रणों के माध्यम से प्रस्तावित नहीं है, तो अपने Datadog खाता प्रतिनिधि से पूछें।
- Plan टैब पर कार्ड-भुगतान विकल्प का अनुसरण करें। अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV, अपनी वास्तविक बिलिंग जानकारी के साथ दर्ज करें। जमा करने से पहले विवरण की समीक्षा करें।
- Datadog में परिणामी योजना और बिलिंग जानकारी जाँचें। कार्ड जोड़ने से खाता डिफ़ॉल्ट रूप से मासिक योजना पर आ जाता है; यदि आप वार्षिक व्यवस्था चाहते हैं, तो यह मानने के बजाय कि कार्ड जोड़ने से वार्षिक बिलिंग चुनी जाती है, Datadog Customer Success से संपर्क करें।
Datadog ACH, वायर, या चेक द्वारा भुगतान की जाने वाली सीधी इनवॉइस बिलिंग भी प्रदान करता है। यदि आपके खाते या खरीद के लिए कार्ड भुगतान उपलब्ध नहीं है, तो Datadog से पूछें कि कौन सा बिलिंग मार्ग लागू होता है। यह न मानें कि कोई भिन्न भुगतान मार्ग वर्चुअल कार्ड से पूरा किया जा सकता है।
समझें कि Datadog क्या शुल्क ले सकता है
Datadog की सार्वजनिक मूल्य सूची वार्षिक, महीना-दर-महीना, और ऑन-डिमांड दरों को अलग करती है, और उत्पाद भिन्न बिलिंग इकाइयों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, लेखन के समय (अक्टूबर 2026), इसकी US सूची ने Infrastructure Pro को वार्षिक दर पर $15 प्रति इंफ्रास्ट्रक्चर होस्ट प्रति माह और महीना-दर-महीना दर पर $18 प्रति इंफ्रास्ट्रक्चर होस्ट प्रति माह दिखाया। ये सूचीबद्ध दरें हैं, किसी अन्य क्षेत्र के लिए कोटेशन या आपके कुल बिल का पूर्वानुमान नहीं। प्रतिबद्ध होने से पहले Datadog के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ और अपने खाते के योजना विवरण जाँचें।
Datadog का बिलिंग चक्र UTC में हर महीने के पहले दिन शुरू होता है। यह पहले महीने को आनुपातिक करता है और आम तौर पर महीने के दसवें कार्यदिवस के आसपास कार्ड शुल्क एकत्र करता है। यदि कोई शुल्क विफल होता है, तो Datadog कहता है कि वह दो बार तक पुनः प्रयास कर सकता है। केवल अनुमानित प्रति-होस्ट प्रारंभिक दर के लिए नहीं, बल्कि वास्तविक बिल के लिए पर्याप्त धनराशि उपलब्ध रखें। आप Plan & Usage → Billing History के अंतर्गत पिछले बिलों की समीक्षा कर सकते हैं। आपके खाते के आधार पर, आप अनुमानित लागत और उपयोग के लिए Bill Overview भी देख सकते हैं; Datadog ने उस व्यू को मार्च 2026 में रोल आउट करना शुरू किया, इसलिए लेआउट भिन्न हो सकते हैं।
मेरा कार्ड अस्वीकृत क्यों हुआ?
Datadog अपने मुख्य प्लेटफ़ॉर्म के लिए चेकआउट अस्वीकृति संदेशों की कोई सार्वभौमिक सूची प्रकाशित नहीं करता। नीचे दी गई जाँचें संभावित कारण हैं, किसी विशेष लेनदेन का निदान नहीं। अपरिवर्तित विवरण बार-बार जमा करने से बचें; पहले कार्ड, खाता, और चेकआउट पर दिखाए गए किसी भी नोटिस की समीक्षा करें।
अपर्याप्त उपलब्ध धनराशि
देय राशि की तुलना अपने Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में दिखाई गई उपलब्ध धनराशि से करें। याद रखें कि Datadog अलग-अलग मीटर किए गए उत्पादों में उपयोग का बिल बनाता है और पहला महीना आनुपातिक हो सकता है। यदि शेष राशि पर्याप्त दिखती है लेकिन भुगतान फिर भी विफल होता है, तो प्रयास के समय और राशि के साथ Coinepay सहायता से संपर्क करें ताकि वे जाँच में मदद कर सकें।
बिलिंग विवरण मेल नहीं खाते
Datadog में दर्ज कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV, और बिलिंग जानकारी जाँचें। टाइपो को ठीक करें और अपने असली व्यक्तिगत या व्यावसायिक बिलिंग विवरण का उपयोग करें। यदि आप अनिश्चित हैं कि कौन से विवरण दर्ज करें, तो Coinepay सहायता से पूछें; बनावटी पता दर्ज न करें या किसी और की पहचान प्रतिस्थापित न करें।
एक प्रमाणीकरण चरण पूरा नहीं हुआ
यदि चेकआउट एक 3-D Secure या अन्य कार्ड-प्रमाणीकरण संकेत प्रस्तुत करता है, तो दिखाए गए निर्देशों का पालन करें और इसे केवल वैध भुगतान प्रवाह के माध्यम से पूरा करें। समय समाप्त, बंद, या असफल संकेत के लिए नए प्रयास की आवश्यकता हो सकती है। यदि कोई संकेत प्रकट नहीं होता, या प्रमाणीकरण फिर से विफल होता है, तो Coinepay सहायता से प्रयास की समीक्षा करने के लिए कहें। यह न मानें कि हर Datadog कार्ड भुगतान एक ही प्रमाणीकरण प्रक्रिया का उपयोग करता है।
मर्चेंट या क्षेत्र जाँचें भुगतान को रोकती हैं
Datadog या इसका भुगतान प्रोसेसर भुगतान आवश्यकताओं, खाता विवरण, या स्थान जाँचों के कारण किसी कार्ड या लेनदेन को अस्वीकार कर सकता है। इसकी होस्टिंग-साइट सूची भुगतान-पात्रता सूची नहीं है। पुष्टि करें कि आपका Datadog संगठन और बिलिंग विवरण आपके वास्तविक स्थान को दर्शाते हैं, फिर किसी चेकआउट प्रतिबंध के बारे में Datadog बिलिंग सहायता से और यह कि आपका कार्ड बताई गई आवश्यकता को पूरा करता है या नहीं, इसके बारे में Coinepay सहायता से पूछें। अस्वीकृति से बचने के लिए अपना रिपोर्ट किया गया क्षेत्र न बदलें या झूठे विवरण का उपयोग न करें।
कार्ड अपडेट करें या भविष्य की बिलिंग प्रबंधित करें
संग्रहीत कार्ड को बदलने के लिए, एक प्रशासक Plan & Usage → Plan → Edit पर जा सकता है। Datadog एक समय में एक भुगतान विधि संग्रहीत करता है, इसलिए अपने अगले शुल्क से पहले प्रतिस्थापन विवरण सत्यापित करें। Remove Card का उपयोग करने के लिए, Datadog ग्राहकों को पहले Free पर डाउनग्रेड करने का निर्देश देता है; कार्ड विवरण हटाने को किसी भुगतान प्रतिबद्धता को रद्द करने के तरीके के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए।
यदि आप नहीं चाहते कि कोई ऑर्डर नवीनीकृत हो, तो Datadog की प्रकाशित शर्तें कहती हैं कि अवधि समाप्त होने से कम से कम 15 दिन पहले अपने Customer Success Manager से गैर-नवीनीकरण का अनुरोध करें, या सेवा के भीतर परिवर्तन करें। आगे की सेवा खर्चों को रोकने के लिए, खाता-निष्क्रियकरण तिथि निर्दिष्ट करते हुए एक सहायता अनुरोध जमा करें। प्रकाशित शर्तों के तहत पहले से भुगतान किए गए शुल्क आम तौर पर वापस नहीं किए जाते, सिवाय निर्दिष्ट योग्य प्रारंभिक-समाप्ति परिस्थितियों के; आपका व्यक्तिगत ऑर्डर भिन्न रूप से नियंत्रित कर सकता है। भुगतान योजना बदलने से पहले उस ऑर्डर की समीक्षा करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Datadog ट्रायल शुरू करने के लिए मुझे कार्ड की आवश्यकता है?
नहीं। Datadog कहता है कि इसके 14-दिन के ट्रायल के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
क्या कार्ड जोड़ने से मेरा Datadog खाता वार्षिक बिलिंग पर आ जाता है?
नहीं। Datadog कहता है कि कार्ड जोड़ने से खाता डिफ़ॉल्ट रूप से मासिक योजना पर आ जाता है। वार्षिक बिलिंग पर स्विच करने पर चर्चा के लिए Datadog Customer Success से संपर्क करें।
मैं अपना Datadog भुगतान कार्ड कहाँ बदल सकता हूँ?
एक प्रशासक account menu खोल सकता है, Plan & Usage → Plan पर जा सकता है, और Edit चुन सकता है। Datadog एक समय में एक भुगतान विधि संग्रहीत करता है।
यदि Datadog मेरा Coinepay कार्ड अस्वीकार कर दे तो मुझे क्या करना चाहिए?
उपलब्ध धनराशि, कार्ड प्रविष्टियाँ, वास्तविक बिलिंग विवरण, और किसी भी प्रमाणीकरण संकेत की जाँच करें। यदि यह फिर भी विफल होता है, तो Datadog से इसकी भुगतान आवश्यकताओं के बारे में पूछें और कार्ड प्रयास के बारे में Coinepay सहायता से संपर्क करें।
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