Coinepay | איך לשלם על Lucidchart באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

אפשר להתחיל להשתמש ב-Lucidchart במסלול Free, ובהמשך לבחור מסלול בתשלום אם צריך יותר. המדריך הזה מסביר איך להכין כרטיס וירטואלי של Coinepay, לשלם בתהליך התשלום של Lucidchart ולטפל בדחיות תשלום נפוצות. בדקו את המחיר הסופי ואת תנאי החיוב לפני אישור הרכישה.

מה צריך לפני שמתחילים

חשבון Coinepay וכרטיס וירטואלי. הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות (KYC) לפני השימוש בשירותי הכרטיס. Coinepay מציגה את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV באפליקציה שלה ובממשק השירות העצמי הזמין 24/7.
חשבון Lucid. אפשר להתחיל בחינם או להיכנס באמצעות Google או Microsoft מדף תקופת הניסיון של Lucidchart. השתמשו בחשבון משלכם ובפרטים אישיים או עסקיים מדויקים.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם. הכינו את השם וכתובת החיוב המשויכים לפרטי התשלום שלכם. אל תזינו כתובת ממדינה אחרת בניסיון לעבור בדיקת תשלום.
בחירת מסלול. Lucid מציגה את Free, Individual, Team ו-Lucid Suite Enterprise כרמות המסלול הרגילות. היא מציגה את Lucid GovSuite (FedRAMP) בנפרד. אפשר לשדרג ל-Individual ול-Team דרך תהליך בחירת המסלול והתשלום של Lucidchart; לגבי Enterprise או GovSuite, פנו לצוות המכירות של Lucid.

בדקו ב-Coinepay את היתרה הזמינה או את אפשרויות הטעינה של הכרטיס לפני התשלום. ודאו שיש יתרה מספקת לכיסוי מלוא הסכום ש-Lucid מציגה, כולל כל מס רלוונטי. אם אתם זקוקים לעזרה בהבנת היתרה הזמינה בכרטיס או עסקה בכרטיס, פנו לתמיכה של Coinepay.

בחרו את דרך הרכישה המתאימה ב-Lucidchart

למינוי אישי, השוו בין Individual למסלול Free בדף התמחור הרשמי של Lucidchart. אם אתם רוכשים עבור עמיתים לעבודה, בדקו את Team וודאו מי בארגון שלכם אמור להיות אחראי לחיוב. אפשרויות התשלום האוטומטי ש-Lucid מפרסמת עבור חשבונות Individual וחשבונות Team קטנים כוללות את רוב כרטיסי האשראי הגדולים, PayPal, SEPA ו-GoCardless. אפשרויות התשלום שיוצגו לכם עשויות להשתנות בהתאם לחשבון ולתהליך התשלום.

דף תקופת הניסיון של Lucidchart מציע גם תקופת ניסיון של שבעה ימים. קראו את תנאיה ואת המחיר המוצג לחשבון שלכם לפני שמתחילים: תקופת ניסיון עשויה להוביל למינוי בתשלום, אלא אם תבטלו אותו כנדרש בתנאי Lucid. נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), בדף כלי יצירת התרשימים של Lucid פורסם מחיר התחלתי של $7.95 לחודש ל-Individual ושל $9.00 למשתמש לחודש ל-Team, ואילו בדף תקופת הניסיון של Lucidchart פורסם מחיר של $9.00 לחודש בתוספת מס ל-Individual לאחר תקופת הניסיון. אלה מחירים התחלתיים שונים שפורסמו, ולא הבטחה למחיר שיופיע בתהליך התשלום שלכם. בדקו בדף התמחור הרשמי של Lucidchart ובפרטי ההזמנה שלכם את תקופת החיוב, המסים והסכום שתאשרו לתשלום.

לרכישה של Team גדול או של Enterprise, שאלו את צוות המכירות או את צוות הגבייה של Lucid על הסדרי העברה בנקאית או הזמנת רכש, במקום להניח שאפשר לשלם בכרטיס. פעלו לפי דרך הרכישה ש-Lucid מספקת לחשבון שלכם.

איך להירשם למינוי באמצעות הכרטיס הווירטואלי של Coinepay

הכינו את הכרטיס. היכנסו לאפליקציה של Coinepay או לממשק הניהול ואתרו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. בדקו שהכרטיס מוכן לשימוש ושיש בו יתרה זמינה מספקת לסכום הכולל המוצג בתהליך התשלום.
היכנסו ל-Lucidchart. התחילו עם חשבון Free, או השתמשו באפשרות ההרשמה או הכניסה באמצעות Google או Microsoft המוצגת בדף תקופת הניסיון של Lucidchart. אם כבר יש לכם חשבון, היכנסו אליו כדי שהמינוי ישויך לסביבת העבודה הנכונה.
בחרו אפשרות בתשלום. בדף התמחור של Lucidchart, בחרו בשדרוג ל-Individual או ל-Team שמתאים לצרכים שלכם. אם אתם מתחילים מהצעה לתקופת ניסיון, קראו מתי היא מסתיימת ואיזה מסלול בתשלום יבוא אחריה. בדקו כל אפשרות לבחירת תקופת חיוב שמוצגת לכם, במקום להניח שהמחיר ההתחלתי החודשי שפורסם יחויב מדי חודש.
בדקו את ההזמנה. בדקו בדף התשלום של Lucid את המסלול, מספר המשתמשים אם רלוונטי, תקופת החיוב, המטבע, המסים והסכום הכולל. ודאו שהחשבון ופרטי החיוב שייכים לכם ושהוזנו במדויק.
הזינו את פרטי הכרטיס. אם מוצעת אפשרות לתשלום בכרטיס, הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בשדות התשלום של Lucid. הזינו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם. אם תהליך התשלום מבקש אימות אבטחה, השלימו אותו בדרך המוצגת במקום להתחיל את התשלום מחדש שוב ושוב.
אשרו ובדקו. שלחו את ההזמנה רק לאחר שבדקתם את הסכום ואת תנאי החידוש. המתינו לאישור מ-Lucid, ואז בדקו את המסלול שמוצג בחשבון Lucid שלכם ואת העסקה שמוצגת ב-Coinepay. אם התוצאה אינה ברורה, בדקו את שני החשבונות לפני ניסיון נוסף כדי להימנע מניסיונות תשלום כפולים שלא התכוונתם לבצע.

אזור החיוב של Lucid נמצא תחת סמל הפרופיל → הגדרות חשבון (Account Settings) → מסלולים וחיוב (Plans & Billing). בחשבונות Team ו-Enterprise, הגישה להגדרות החיוב מחייבת הרשאה של בעל החשבון או מנהל החיוב. אם אינכם רואים את האפשרויות הרלוונטיות, פנו למי שמחזיק בהרשאה זו במקום ליצור מינוי נוסף.

מה לעשות אם Lucidchart דוחה את הכרטיס

דחיית תשלום אינה מעידה כשלעצמה איזה שירות דחה את התשלום. קראו את ההודעה ש-Lucid מציגה ובדקו את מצב העסקה ב-Coinepay לפני שאתם משנים דבר. Lucid מתעדת שגיאות הכוללות תשלום שלא ניתן לעבד, כתובת לא תקינה, יתרה לא מספקת ויותר מדי ניסיונות חיוב.

יתרה לא מספקת או סכום סופי שונה

אם Lucid מדווחת על יתרה לא מספקת, השוו את היתרה הזמינה בכרטיס לסכום המלא בתהליך התשלום — ולא רק למחיר ההתחלתי שפורסם למסלול. הסכום עשוי לכלול מס או לשקף תקופת חיוב אחרת. בדקו ב-Coinepay את אפשרויות הטעינה ואת פרטי העסקה, ונסו שוב רק כשיש בכרטיס יתרה זמינה מספקת. אם הסכומים אינם ברורים, פנו לתמיכה של Coinepay לפני שתבצעו ניסיונות נוספים.

כתובת לא תקינה או אי־התאמה בפרטי החיוב

אם מופיעה הודעה על כתובת לא תקינה, בדקו אם יש שגיאות הקלדה בשם, בכתובת הרחוב, במיקוד ובמדינה שהזנתם. השתמשו בפרטי החיוב האמיתיים שלכם וודאו שהם תואמים לפרטים החלים על אמצעי התשלום שלכם. אם המידע נכון אך השגיאה נמשכת, בקשו מתמיכת החיוב של Lucid לבדוק את פרטי התשלום, ומתמיכת Coinepay לסייע בבדיקת התוצאה בצד הכרטיס. אל תשתמשו בכתובת של אדם אחר ואל תשנו את המדינה רק כדי לעבור את הבדיקה.

אימות האבטחה או 3-D Secure אינו מסתיים

אם תהליך התשלום של Lucid מבקש מכם לאמת את הכרטיס, פעלו לפי הוראות האימות וחזרו לתהליך התשלום כדי לבדוק אם התשלום הושלם. אם אימות 3-D Secure נכשל, פג תוקפו או שהוא כלל אינו מופיע, בדקו אם יש ב-Coinepay עסקה ממתינה או עסקה שהושלמה לפני שתנסו שוב. לאחר מכן פנו לתמיכה של Coinepay עם שעת העסקה, הסכום והשגיאה שהוצגה, בלי לשתף את קוד ה-CVV שלכם. שאלו את תמיכת החיוב של Lucid אם נרשמה הזמנה מוצלחת בתהליך התשלום שלה. אל תניחו שבכל תהליך תשלום של Lucidchart נעשה שימוש באותו אימות אבטחה.

בדיקות אזור של בית העסק או חסימות מצד מנפיק הכרטיס

Lucid מציינת שמנפיק הכרטיס עשוי לסמן חיוב בינלאומי, חיוב במטבע זר או בית עסק שאינו מוכר לו. בדיקות התשלום של בית העסק וההחלטה בצד הכרטיס הן נפרדות, לכן שאלו את צוות התמיכה המתאים מה הוא יכול לראות. Lucid אינה יכולה להסיר חסימה שהטיל מנפיק הכרטיס. אם בתהליך התשלום מצוינת הגבלה לפי אזור או אמצעי תשלום, השתמשו במדינה האמיתית שלכם ופנו ל-Lucid לגבי אפשרויות הרכישה שלה; פנו לתמיכה של Coinepay כדי לבדוק את דחיית התשלום בצד הכרטיס. לא שינוי המדינה שאתם מציינים ולא ניסיונות חוזרים הם פתרון מתאים.

אם מופיעה ההודעה יותר מדי ניסיונות חיוב, הפסיקו לנסות שוב ופנו לתמיכה. בדקו גם אם פג תוקפו של כרטיס שמור ישן: Lucid מציינת שכרטיס שפג תוקפו עלול להוביל להודעה על חוב בפיגור. ב-מסלולים וחיוב (Plans & Billing), אפשר לעדכן את פרטי הכרטיס דרך אמצעי תשלום (Payment method) → תפריט שלוש הנקודות → עריכת אמצעי תשלום (Edit payment method). Lucid מפנה לקוחות לתמיכת החיוב לצורך שינוי פרטי PayPal, SEPA או GoCardless.

ניהול החידוש או ביטול בהמשך

עקבו אחר תאריך החידוש והמסלול המשויך לחשבון Lucid שלכם. עבור מינויים של Individual ו-Team, נתיב הביטול ב-Lucid הוא מסלולים וחיוב (Plans & Billing) → המסלולים שלך (Your plans) → תפריט שלוש הנקודות של המוצר → ביטול המסלול הזה (Cancel this plan). אם יש לכם יותר ממינוי אחד למוצרי Lucid, בטלו כל מינוי בנפרד. לקוחות Enterprise צריכים לפנות למנהל החשבון שלהם ב-Lucid או לתמיכת החיוב.

הביטול מפסיק את החידוש, בעוד שהגישה בתשלום נמשכת עד תום התקופה ששולמה. בדרך כלל Lucid אינה מעניקה החזר כספי על ביטולים, בכפוף לתנאיה ולחריגים מכוח הדין החל. תנאיה מחייבים לבצע ביטול או שינוי חידוש לפחות 30 יום לפני תום תקופת מינוי מרובה משתמשים, או לפני תום התקופה בחשבון אישי או בחשבון בתשלום חודשי. בדקו את התנאים החלים על חשבונכם ופעלו מוקדם מספיק כדי שהשינוי ייכנס לתוקף.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

אפשר להתחיל להשתמש ב-Lucidchart בלי לשלם?

כן. ל-Lucidchart יש מסלול Free. דף תקופת הניסיון שלה מציע גם תקופת ניסיון של שבעה ימים; בדקו את תנאי התשלום שיחולו לאחריה לפני שתתחילו אותה.

איפה אפשר לשנות את הכרטיס המשמש לתשלום על Lucidchart?

עברו אל סמל הפרופיל → הגדרות חשבון (Account Settings) → מסלולים וחיוב (Plans & Billing) → אמצעי תשלום (Payment method) → תפריט שלוש הנקודות → עריכת אמצעי תשלום (Edit payment method). הגישה לחיוב בחשבונות Team ו-Enterprise מחייבת הרשאה של בעל החשבון או מנהל החיוב.

למה Lucidchart מציינת שהכתובת שלי אינה תקינה?

בדקו אם יש טעויות בשם, בכתובת, במיקוד ובמדינה האמיתיים המשמשים אתכם לחיוב. אם הפרטים נכונים, פנו לתמיכת החיוב של Lucid ולתמיכה של Coinepay לבירור.

מה לעשות אם בדיקת אבטחה נכשלת במהלך התשלום?

בדקו אם יש הזמנה ב-Lucid ועסקה ב-Coinepay לפני שתנסו שוב. אם האימות עדיין נכשל, פנו לתמיכה של Coinepay ולתמיכת החיוב של Lucid עם פרטי השגיאה והעסקה; אל תשתפו את קוד ה-CVV שלכם.

האם ביטול Lucidchart מסיים מיד את הגישה בתשלום?

לדברי Lucid, הגישה בתשלום נמשכת עד תום התקופה ששולמה לאחר הביטול. בדקו את מועדי הביטול ואת התנאים שלה; בדרך כלל לא ניתן החזר כספי על ביטולים, בכפוף לחריגים החלים.

איך לשלם על Lucidchart באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay