אפליקציית Peloton מעניקה לך את ספריית השיעורים של Peloton בלי צורך בבעלות על אופניים, הליכון או מכונת חתירה. אם ברצונך לשלם עליה באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, מדריך זה מסביר מה אתה צריך, כיצד פועל התשלום באתר וכיצד לתקן את הסיבות הנפוצות ביותר לדחיית כרטיס. הוא מכסה את שכבות האפליקציה למשתמש יחיד בלבד, לא את מנוי All-Access Membership שמגיע עם ציוד Peloton.
תוכניות Peloton שניתן לשלם עליהן
שתי שכבות המנוי העיקריות של Peloton לאפליקציה הן Peloton App One ו-Peloton App+. שתיהן מנויים למשתמש יחיד. App One כולל שלושה שיעורים עם ציוד קרדיו בחודש; App+ מסיר את מגבלת השיעורים הזו. אף אחת משכבות האפליקציה אינה כוללת שיעורי Lanebreak או Scenic, שקשורים לחומרה של Peloton. App+ גם כולל את Peloton Strength+ (שאחרת הוא מנוי אפליקציה נפרד) ללא תשלום נוסף.
נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), Peloton הכריזה על 15.99 דולר לחודש עבור App One ו-28.99 דולר לחודש עבור App+ בארצות הברית, בתוקף מאוקטובר 2025, אם כי דפי העזרה שלה עצמה הציגו מחירי App One לא עקביים באתר. שווקים אחרים נבדלים: דף של Peloton מציג £12.99 (App One) ו-£24 (App+) בבריטניה, €12.99 ו-€28.99 בגרמניה, A$16.99 ו-A$35 באוסטרליה, ומחיר התחלתי של CA$16.99 בקנדה. תמחור שנתי לא אושר באופן אמין. מכיוון שנתונים אלה משתנים ונבדלים לפי אזור, בדוק תמיד את המחיר המוצג בדף המנוי הרשמי של Peloton ובתהליך התשלום לפני שאתה מאשר.
מה אתה צריך לפני שתתחיל
- חשבון Coinepay מאומת. הירשם בדף ההרשמה של Coinepay והשלם את אימות הזהות (KYC) לפני שתנסה ליצור כרטיס.
- כרטיס וירטואלי של Coinepay שהונפק בלוח הבקרה שלך, עם מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV הגלויים באפליקציית Coinepay.
- יתרה מספקת בכרטיס כדי לכסות את התוכנית שבחרת, בתוספת כל עיכוב הרשאה קטן ש-Peloton עשויה להציב.
- פרטי החיוב האמיתיים שלך. השתמש בשם ובכתובת החיוב התואמים לחשבון ה-Coinepay שלך — אל תזין פרטים מומצאים.
- כתובת אימייל של חשבון Peloton, או פרטי הכניסה הקיימים שלך אם יש לך.
עזרת המנוי של Peloton בארה"ב אומרת שהיא מקבלת כרטיסי אשראי, חיוב ותשלום מראש עם כתובת חיוב בארה"ב בשוק זה. אם אתה קונה בארה"ב, מדינת החיוב של הכרטיס שלך חייבת להתאים. אם אינך בטוח אם כרטיס ה-Coinepay שלך עומד בדרישה אזורית, צור קשר עם תמיכת Coinepay לאישור לפני שאתה קונה.
שלב אחר שלב: הרשמה באתר Peloton
קנייה ישירה באתר Peloton (במקום דרך חנות אפליקציות) פירושה ש-Peloton מחייבת את הכרטיס שלך ואתה מנהל את הכרטיס מחשבון ה-Peloton שלך. זהו בדרך כלל המסלול החלק ביותר עבור כרטיס וירטואלי.
- עבור לאתר הרשמי של Peloton (onepeloton.com) ופתח את מדור המנויים. בחר את האזור שלך אם תתבקש כדי שהמחירים והתנאים יהיו נכונים למיקומך.
- בחר App One או App+. Peloton מפרסמת תקופת ניסיון של 30 יום עבור חברי אפליקציה חדשים בתשלום שעומדים בתנאים; עדיין נדרש אמצעי תשלום והתוכנית מחייבת אוטומטית לאחר תקופת הניסיון אלא אם תבטל קודם.
- הזן את האימייל שלך או היכנס לחשבון ה-Peloton שלך.
- ספק את פרטי החיוב ואת אמצעי התשלום שלך. הזן את מספר כרטיס ה-Coinepay שלך, תאריך התפוגה וה-CVV בדיוק כפי שמוצגים באפליקציית Coinepay, ואת כתובת החיוב המקושרת לחשבונך.
- בדוק את סיכום התשלום. התשלום של Peloton מציג את המנוי שנבחר ואת הסכום שאתה מאשר.
- אשר את החיוב החוזר ושלח. אם הבנק שלך או Coinepay מפעילים אישור 3-D Secure, אשר אותו (ראה פתרון תקלות למטה).
ברגע שהתשלום מצליח, פתח את אפליקציית Peloton ב-iOS או Android והיכנס עם אותו חשבון כדי להתחיל את השיעורים שלך.
קנייה דרך Apple או Google Play במקום זאת
אם אתה נרשם בתוך אפליקציית Peloton דרך Apple או Google Play, חנות זו מטפלת בחיוב ובשינויי תשלום — לא כרטיס ה-Coinepay שלך ישירות. במקרה כזה אתה מנהל או משנה שכבות מ-You → More → Manage Memberships באפליקציה, מה שמנתב אותך לחנות הצד השלישי. כדי לשלם עם כרטיס ה-Coinepay שלך השמור, התשלום באתר שלמעלה הוא המסלול הברור יותר.
ניהול הכרטיס והמנוי שלך לאחר ההרשמה
עבור מנוי שמחויב ישירות על ידי Peloton, תוכל למצוא ולנהל אותו ב-account.onepeloton.com/mymembership. כדי לעדכן את הכרטיס השמור, עבור ל-account.onepeloton.com, פתח את "Payment methods on file" ובחר את סמל העיפרון לעריכה. אם אי פעם תחליף את כרטיס ה-Coinepay שלך, עדכן אותו כאן לפני תאריך החידוש הבא כדי שהחיוב לא ייכשל.
פתרון תקלות של כרטיס Coinepay שנדחה
תנאי Peloton מציינים תשלום באיחור כסיבה שבגללה מנוי יכול להיות מושעה או מבוטל, וחלק מהחברים דיווחו על כרטיס שתויג כ"לא תקף" גם כשנראה שמיש. רשימת קודי שגיאה ספציפית לאפליקציה אינה מתפרסמת, אז עבור על הסיבות הנפוצות למטה. אף אחת מהן אינה ספציפית ל-Coinepay — הן חלות על כל כרטיס.
יתרה לא מספקת
ודא שכרטיס ה-Coinepay שלך מחזיק מספיק כדי לכסות את סכום התוכנית במטבע שבו Peloton מחייבת, בתוספת כל עיכוב הרשאה זמני. טען מחדש באפליקציית Coinepay ונסה שוב. זכור שהמרת מטבע יכולה לגרום לסכום המחויב להיות מעט שונה מהמחיר המוצג.
אי-התאמה בכתובת החיוב
כתובת החיוב שאתה מקליד בתשלום חייבת להתאים לכתובת בחשבון ה-Coinepay שלך. אי-התאמה היא סיבה שכיחה לדחייה שקטה. בשוק האמריקאי, Peloton דורשת כתובת חיוב בארה"ב — אם זו אינה תואמת לכרטיס שלך, החיוב לא יעבור, אז בדוק זאת עם תמיכת Coinepay לפני הקנייה.
שלב 3-D Secure / אימות
חלק מתשלומי הכרטיס מפעילים אישור 3-D Secure. ודא שאתה יכול לקבל ולאשר אותו דרך אפליקציית Coinepay או שיטת האימות שבחרת ברגע שאתה משלם. אם ההנחיה פגה, התשלום עשוי להידחות; הפעל מחדש את התשלום והשלם את האישור במהירות.
בדיקות אזור הסוחר
Peloton מוכרת את האפליקציה שלה בשווקים הכוללים את ארה"ב, בריטניה, קנדה, גרמניה, אוסטרליה ואוסטריה; זמינות במקומות אחרים אינה מובטחת. ודא שאתה בחנות Peloton האזורית הנכונה למקום שבו אתה באמת גר ומחויב. אל תשתמש בכלים כדי להסוות את מיקומך — זה מפר את תנאי Peloton ועלול לגרום לדחיות או לבעיות בחשבון.
פרטי כרטיס או רשת
הזן מחדש בקפידה את מספר הכרטיס, התפוגה וה-CVV. דף התשלום הכללי של Peloton מציין Visa, Mastercard, American Express ו-Discover; רשימת מותגים מלאה לפי מדינה למנויי האפליקציה אינה מאושרת. אם בדקת יתרה, כתובת ואימות והחיוב עדיין נכשל, צור קשר עם תמיכת Coinepay עם התאריך והסכום כדי שיוכלו לראות אם הניסיון הגיע לכרטיס.
ביטולים והחזרים
מנוי שמחויב ישירות על ידי Peloton ניתן לשינוי או סיום ב-onepeloton.com/mymembership. ביטול בדרך כלל עוצר את החידוש הבא ומשאיר גישה במהלך התקופה ששולמה, ללא החזר יחסי, בכפוף לזכויות מקומיות. אם קנית דרך חנות אפליקציות, בטל עם פלטפורמה זו במקום זאת. Peloton מבקשת מחברים לדווח על שגיאת חיוב תוך 60 יום, ולחברים בבריטניה יש זכות של 14 יום לשנות את דעתם עם החזר לאמצעי התשלום המקורי. בדוק תמיד את תנאי המנוי עבור האזור שלך.
קבלת עזרה
לשאלות על כרטיס ה-Coinepay שלך, היתרה או האימות, פנה לצוות דרך תמיכת Coinepay או Telegram. הורד את האפליקציה מApp Store או Google Play כדי ליצור ולנהל כרטיסים בכל מקום. לשאלות על תוכניות Peloton, מחירים או גישה במדינתך, השתמש באתר הרשמי ובדפי התמיכה של Peloton.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
באיזו תוכנית Peloton עליי לבחור כדי לשלם עם כרטיס Coinepay?
בחר Peloton App One או App+ בדף המנוי של Peloton. App One כולל שלושה שיעורים עם ציוד קרדיו בחודש; App+ מסיר את המגבלה הזו וכולל את Strength+. קנה דרך אתר Peloton כדי שכרטיס ה-Coinepay שלך יחויב ישירות ולא דרך חנות אפליקציות.
מדוע כרטיס ה-Coinepay שלי נדחה בתשלום ב-Peloton?
סיבות נפוצות הן יתרה לא מספקת, כתובת חיוב שאינה תואמת לכרטיס שלך, אישור 3-D Secure לא שלם, או הימצאות בחנות אזורית שגויה. בדוק כל אחת, ואז צור קשר עם תמיכת Coinepay עם התאריך והסכום אם זה עדיין נכשל.
האם Peloton דורשת כתובת חיוב בארה"ב?
בשוק האמריקאי, העזרה של Peloton אומרת שהיא מקבלת כרטיסי אשראי, חיוב ותשלום מראש עם כתובת חיוב בארה"ב. כלל זה חל על החנות בארה"ב; שווקים אחרים נבדלים. אשר עם תמיכת Coinepay שהכרטיס שלך עומד בדרישה לפני שאתה קונה.
האם אוכל להשתמש בכרטיס Coinepay אם אני נרשם דרך Apple או Google Play?
אם אתה נרשם בתוך האפליקציה, החנות מטפלת בחיוב, לא הכרטיס שלך ישירות. כדי לשלם עם כרטיס ה-Coinepay שלך, השתמש בתשלום באתר של Peloton, שם Peloton מחייבת את הכרטיס שאתה מזין.
כיצד אעדכן את כרטיס ה-Coinepay שלי במנוי Peloton שלי?
עבור מנוי שמחויב על ידי Peloton, עבור ל-account.onepeloton.com, פתח את 'Payment methods on file' ולחץ על סמל העיפרון כדי לערוך את הכרטיס השמור. עדכן אותו לפני תאריך החידוש הבא כדי שהחיוב לא ייכשל.
