Peloton App ti dà accesso alla libreria di lezioni Peloton senza dover possedere una Bike, un Tread o un Row. Se vuoi pagarla con una carta virtuale Coinepay, questa guida spiega cosa ti serve, come funziona il pagamento sul sito web e come risolvere le cause più comuni di rifiuto della carta. Riguarda solo i piani dell'app per un singolo utente, non l'abbonamento All-Access Membership associato alle attrezzature Peloton.
Piani Peloton App che puoi pagare
I due principali piani di abbonamento all'app Peloton sono Peloton App One e Peloton App+. Entrambi sono abbonamenti per un singolo utente. App One include tre lezioni al mese con attrezzature cardio; App+ elimina questo limite. Nessuno dei due piani include le lezioni Lanebreak o Scenic, legate alle attrezzature Peloton. App+ include anche Peloton Strength+ (altrimenti disponibile come abbonamento separato all'app) senza costi aggiuntivi.
Al momento della stesura (ottobre 2026), Peloton aveva annunciato prezzi di 15,99 USD al mese per App One e 28,99 USD al mese per App+ negli Stati Uniti, in vigore da ottobre 2025, anche se le sue pagine di assistenza hanno riportato prezzi online non coerenti per App One. I prezzi variano negli altri mercati: una pagina Peloton indica 12,99 £ (App One) e 24 £ (App+) nel Regno Unito, 12,99 € e 28,99 € in Germania, 16,99 A$ e 35 A$ in Australia e un prezzo di partenza di 16,99 CA$ in Canada. I prezzi annuali non sono stati confermati in modo affidabile. Poiché questi importi cambiano e variano in base alla regione, verifica sempre il prezzo indicato sulla pagina ufficiale degli abbonamenti Peloton e al momento del pagamento prima di confermare.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Un account Coinepay verificato. Registrati sulla pagina di registrazione di Coinepay e completa la verifica dell'identità (KYC) prima di provare a creare una carta.
- Una carta virtuale Coinepay emessa nella tua dashboard, con numero della carta, data di scadenza e CVV visibili nell'app Coinepay.
- Un saldo sulla carta sufficiente a coprire il piano scelto, oltre a un eventuale piccolo importo che Peloton potrebbe bloccare temporaneamente per l'autorizzazione.
- I tuoi dati di fatturazione reali. Usa il nome e l'indirizzo di fatturazione corrispondenti al tuo account Coinepay: non inserire dati inventati.
- Un indirizzo email per l'account Peloton oppure, se ne hai già uno, le tue credenziali di accesso.
Secondo la pagina di assistenza di Peloton sugli abbonamenti negli Stati Uniti, in quel mercato sono accettate carte di credito, di debito e prepagate con un indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti. Se acquisti negli Stati Uniti, il Paese di fatturazione della tua carta deve corrispondere. Se non sei sicuro che la tua carta Coinepay soddisfi un requisito regionale, contatta l'assistenza Coinepay per avere conferma prima di acquistare.
Passo passo: abbonarsi sul sito web di Peloton
Se acquisti direttamente sul sito web di Peloton (anziché tramite un app store), Peloton addebita i pagamenti sulla tua carta e puoi gestire la carta dal tuo account Peloton. Di solito è la soluzione più semplice per una carta virtuale.
- Vai al sito ufficiale di Peloton (onepeloton.com) e apri la sezione degli abbonamenti. Se richiesto, seleziona la tua regione affinché prezzi e condizioni siano corretti per la tua località.
- Seleziona App One o App+. Peloton pubblicizza una prova di 30 giorni per i nuovi abbonati idonei ai piani a pagamento dell'app; è comunque richiesto un metodo di pagamento e, al termine della prova, il piano viene addebitato automaticamente, a meno che tu non lo disdica prima.
- Inserisci il tuo indirizzo email o accedi al tuo account Peloton.
- Fornisci i dati di fatturazione e il metodo di pagamento. Inserisci il numero della carta Coinepay, la data di scadenza e il CVV esattamente come appaiono nell'app Coinepay, insieme all'indirizzo di fatturazione associato al tuo account.
- Controlla il riepilogo dell'ordine. La schermata di pagamento di Peloton mostra l'abbonamento selezionato e l'importo che stai autorizzando.
- Autorizza l'addebito ricorrente e conferma. Se la tua banca o Coinepay richiede una conferma 3-D Secure, approvala (consulta la sezione sulla risoluzione dei problemi qui sotto).
Una volta che il pagamento è andato a buon fine, apri Peloton App su iOS o Android e accedi con lo stesso account per iniziare le lezioni.
Acquistare invece tramite Apple o Google Play
Se ti abboni dall'interno di Peloton App tramite Apple o Google Play, è lo store a gestire la fatturazione e le modifiche ai pagamenti, non direttamente la tua carta Coinepay. In questo caso puoi gestire l'abbonamento o cambiare piano nell'app da Tu → Altro → Gestisci abbonamenti, che ti reindirizza allo store di terze parti. Per pagare con la tua carta Coinepay registrata, il pagamento sul sito web descritto sopra è la soluzione più chiara.
Gestire la carta e l'abbonamento dopo la registrazione
Se l'abbonamento è fatturato direttamente da Peloton, puoi trovarlo e gestirlo su account.onepeloton.com/mymembership. Per aggiornare la carta salvata, vai su account.onepeloton.com, apri "Metodi di pagamento registrati" e seleziona l'icona della matita per modificarla. Se sostituisci la tua carta Coinepay, aggiornala qui prima della prossima data di rinnovo per evitare che l'addebito non vada a buon fine.
Cosa fare se la carta Coinepay viene rifiutata
Le condizioni di Peloton indicano il mancato pagamento come motivo per cui un abbonamento può essere sospeso o terminato, e alcuni abbonati hanno segnalato che la loro carta è stata contrassegnata come "non valida" anche quando sembrava utilizzabile. Non è pubblicato un elenco di codici di errore specifico per l'app, quindi verifica le cause comuni qui sotto. Nessuna è specifica di Coinepay: possono riguardare qualsiasi carta.
Saldo insufficiente
Verifica che il saldo della tua carta Coinepay sia sufficiente a coprire il costo del piano nella valuta addebitata da Peloton, oltre a un eventuale importo bloccato temporaneamente per l'autorizzazione. Ricarica la carta nell'app Coinepay e riprova. Ricorda che la conversione valutaria può rendere l'importo addebitato leggermente diverso dal prezzo indicato.
Indirizzo di fatturazione non corrispondente
L'indirizzo di fatturazione che inserisci al momento del pagamento deve corrispondere a quello del tuo account Coinepay. Una mancata corrispondenza è una causa frequente di rifiuto senza un messaggio esplicito. Nel mercato statunitense, Peloton richiede un indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti: se non corrisponde a quello della tua carta, l'addebito non andrà a buon fine. Verificalo quindi con l'assistenza Coinepay prima di acquistare.
3-D Secure / verifica
Alcuni pagamenti con carta richiedono una conferma 3-D Secure. Assicurati di poterla ricevere e approvare tramite l'app Coinepay o il metodo di verifica che hai scelto nel momento in cui effettui il pagamento. Se la richiesta scade, il pagamento potrebbe essere rifiutato; ricomincia la procedura di pagamento e completa tempestivamente la conferma.
Controlli sulla regione del commerciante
Peloton vende la sua app in mercati tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Germania, Australia e Austria; la disponibilità altrove non è garantita. Assicurati di utilizzare lo store Peloton della regione in cui vivi effettivamente e a cui è associato il tuo indirizzo di fatturazione. Non usare strumenti per camuffare la tua posizione: viola le condizioni di Peloton e può causare il rifiuto dei pagamenti o problemi con l'account.
Dati della carta o circuito
Inserisci nuovamente con attenzione il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. La pagina generale di Peloton sui pagamenti cita Visa, Mastercard, American Express e Discover; non è confermato un elenco completo dei circuiti accettati per gli abbonamenti all'app in ciascun Paese. Se hai verificato il saldo, l'indirizzo e la conferma ma l'addebito continua a non andare a buon fine, contatta l'assistenza Coinepay indicando la data e l'importo, così potrà verificare se il tentativo di addebito è arrivato alla carta.
Disdette e rimborsi
Puoi modificare o terminare un abbonamento fatturato direttamente da Peloton su onepeloton.com/mymembership. Di norma, la disdetta interrompe il rinnovo successivo e ti lascia accesso fino alla fine del periodo pagato, senza un rimborso proporzionale, fatti salvi i diritti previsti dalle normative locali. Se hai acquistato tramite un app store, disdici invece l'abbonamento su quella piattaforma. Peloton chiede agli abbonati di segnalare gli errori di fatturazione entro 60 giorni; gli abbonati nel Regno Unito hanno inoltre 14 giorni per cambiare idea e ottenere un rimborso sul metodo di pagamento originale. Controlla sempre le condizioni di abbonamento per la tua regione.
Ricevi assistenza
Per domande sulla tua carta Coinepay, sul saldo o sulla verifica, contatta il team tramite l'assistenza Coinepay o Telegram. Scarica l'app dall'App Store o da Google Play per creare e gestire le carte ovunque ti trovi. Per domande sui piani Peloton, sui prezzi o sull'accesso nel tuo Paese, consulta il sito ufficiale e le pagine di assistenza di Peloton.
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FAQ
Quale piano Peloton dovrei scegliere per pagare con una carta Coinepay?
Scegli Peloton App One o App+ sulla pagina degli abbonamenti Peloton. App One include tre lezioni al mese con attrezzature cardio; App+ elimina questo limite e include Strength+. Acquista tramite il sito web di Peloton affinché l'addebito avvenga direttamente sulla tua carta Coinepay, anziché tramite un app store.
Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata al momento del pagamento su Peloton?
Le cause comuni sono un saldo insufficiente, un indirizzo di fatturazione che non corrisponde a quello della carta, una conferma 3-D Secure non completata o l'utilizzo dello store della regione sbagliata. Verifica ciascuno di questi aspetti e, se il pagamento continua a non andare a buon fine, contatta l'assistenza Coinepay indicando la data e l'importo.
Peloton richiede un indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti?
Per il mercato statunitense, la pagina di assistenza di Peloton indica che sono accettate carte di credito, di debito e prepagate con un indirizzo di fatturazione negli Stati Uniti. Questa regola si applica allo store statunitense; gli altri mercati prevedono requisiti diversi. Prima di acquistare, chiedi conferma all'assistenza Coinepay che la tua carta soddisfi il requisito.
Posso usare una carta Coinepay se mi abbono tramite Apple o Google Play?
Se ti abboni dall'interno dell'app, è lo store a gestire la fatturazione, non direttamente la tua carta. Per pagare con la carta Coinepay, usa la procedura di pagamento sul sito web di Peloton, dove Peloton addebita l'importo sulla carta che inserisci.
Come aggiorno la mia carta Coinepay per l'abbonamento Peloton?
Se l'abbonamento è fatturato da Peloton, vai su account.onepeloton.com, apri 'Metodi di pagamento registrati' e fai clic sull'icona della matita per modificare la carta salvata. Aggiornala prima della prossima data di rinnovo per evitare che l'addebito non vada a buon fine.
