אפשר לנסות לשלם על מנוי ל-Strava באתר של Strava באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay. מדריך זה מסביר כיצד לבחור תוכנית, להשלים את התשלום, לבדוק את הגדרות החיוב ולטפל בסיבות נפוצות לכישלון של תשלום בכרטיס. ההחלטה אם לקבל את הכרטיס מתקבלת במעמד התשלום, לכן בדקו את הסכום ואת פרטי התשלום לפני האישור.
בחירת תוכנית Strava ואופן הרכישה
Strava מציעה חשבון חינמי וארבע אפשרויות בתשלום: מנוי אישי, מנוי לסטודנטים, מנוי משפחתי ומנוי Strava + Runna. במנוי האישי אפשר לבחור חיוב חודשי או שנתי. המנוי המשפחתי ומנוי Strava + Runna זמינים בחיוב שנתי בלבד; אין חבילה חודשית של Strava + Runna. מנוי משפחתי מכסה את בעל המנוי ועד שלושה אנשים נוספים. המוזמנים חייבים להתגורר במדינה של בעל המנוי, ואסור שיהיה להם כבר מנוי.
נכון למועד כתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026), בעמודים של Strava לארה״ב הופיעו המחירים הבאים לפני מסים החלים על הרכישה: מנוי אישי ב-$11.99 לחודש או ב-$79.99 לשנה, מנוי משפחתי ב-$139.99 לשנה ומנוי Strava + Runna ב-$149.99 לשנה. מחיר המנוי לסטודנטים בארה״ב הופיע כ-$39.99 לשנה לאחר אימות. המחירים והזמינות עשויים להשתנות ממקום למקום ולאורך זמן; לפני התשלום, בדקו את עמוד המנויים או המחירים הרשמי של Strava ואת הסכום הסופי לתשלום.
אם אתם מעוניינים במנוי לסטודנטים, השלימו את האימות של Strava באמצעות SheerID ורכשו אותו באתר של Strava. לפי Strava, הצעה זו לסטודנטים אינה זמינה דרך Apple או Google Play. הנחת הסטודנטים חלה על התוכנית השנתית ואי אפשר לשלב אותה עם הנחה אחרת. השתמשו בפרטי הזהות והזכאות האמיתיים שלכם לאורך כל תהליך האימות והתשלום.
בחרו את פלטפורמת הרכישה במכוון. תשלום ישירות באתר של Strava משאיר את הגדרות הכרטיס והמיקוד בחשבון Strava שלכם. אם תתחילו רכישה באפליקציה ל-iOS או ל-Android, ייתכן שהתשלום יטופל במקום זאת על ידי Apple או Google. במקרה כזה, שינוי אמצעי התשלום וניהול המנוי יתבצעו לפי התהליך של החנות הרלוונטית, ולא דרך הגדרות החיוב באתר של Strava.
הכנת הכרטיס הווירטואלי של Coinepay
- צרו חשבון Coinepay ואמתו אותו. הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. הזמינות של שירותים מסוימים תלויה בתחום השיפוט שלכם.
- פתחו את פרטי הכרטיס. Coinepay מספקת באופן מיידי מספר כרטיס וירטואלי, תאריך תפוגה וקוד CVV. תוכלו למצוא את הפרטים באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה לשירות עצמי, הזמין 24/7.
- בדקו את היתרה הזמינה. ודאו שיש לכם מספיק כסף לכיסוי הסכום שמוצג בתשלום באתר Strava, כולל כל מס שחל על הרכישה. אם אתם בוחרים בתקופת ניסיון, היערכו גם לחיוב בתום התקופה, אלא אם תבטלו בזמן.
- הכינו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם. הזינו את פרטי החיוב האמיתיים המשויכים לאמצעי התשלום שלכם. אל תזינו במקומם כתובת ממדינה אחרת כדי לנסות לקבל מחיר שונה או לעקוף בדיקת תשלום.
אם אתם צריכים לוודא הגדרה של הכרטיס או דרישת תשלום לפני הרכישה, בדקו באפליקציית Coinepay או פנו לתמיכה של Coinepay. העובדה שאמצעי תשלום מופיע ברשימה או שקיימת יתרה זמינה בכרטיס אינה מבטיחה ש-Strava תאשר עסקה מסוימת.
רכישת מנוי באתר של Strava, צעד אחר צעד
- התחברו לחשבון Strava שברצונכם לשדרג. אם עדיין אין לכם חשבון, צרו חשבון בתהליך ההרשמה הרגיל של Strava. ודאו שאתם בחשבון הרצוי לפני הרכישה; המנוי ישויך לחשבון הזה.
- פתחו את עמוד המנויים של Strava. בחרו באפשרות האישית, לסטודנטים, המשפחתית או באפשרות Strava + Runna שאתם זכאים לה. עיינו בדרישות הזכאות או משק הבית שמוצגות עבור התוכנית.
- בחרו תקופת חיוב, אם האפשרות מוצעת. בחרו הרשמה למנוי או התחלת תקופת ניסיון. במנוי אישי, חפשו תחת אפשרויות חיוב נוספות את האפשרות לבחור חיוב חודשי או שנתי. בתוכניות השנתיות בלבד לא תוצע אפשרות חודשית.
- בדקו את סיכום התשלום. ודאו שהתוכנית, תקופת החיוב, המטבע המוצג, המס, הסכום הכולל ותאריך הסיום של תקופת ניסיון או תאריך החיוב הראשון, אם יש כאלה, נכונים. תקופת ניסיון שעומדת בתנאים הופכת בסיומה למנוי בתשלום, אלא אם המנוי בוטל.
- הזינו את פרטי הכרטיס של Coinepay. אם מוצגת בתהליך התשלום של Strava אפשרות לתשלום בכרטיס, הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV ופרטי החיוב האמיתיים שלכם, בהתאם לבקשה. פעלו לפי כל בקשת אימות שתופיע.
- אשרו פעם אחת ואז בדקו את התוצאה. המתינו לתשובה בתהליך התשלום וחפשו אישור בחשבון Strava שלכם לפני שתנסו שוב. כך תוכלו להימנע משליחת אותה בקשת רכישה שוב ושוב כשהסטטוס שלה אינו ברור.
Strava מציגה כמה אמצעי תשלום, ובהם מותגים מרכזיים של כרטיסי אשראי וחיוב, PayPal, Apple Pay, Google Pay, חיוב דרך חנויות אפליקציות ואמצעים אזוריים כגון Pix. האפשרויות שיופיעו תלויות באזור ובדרך התשלום. מדריך זה אינו מניח שכרטיס Coinepay עומד בדרישה כלשהי הנוגעת למותג הכרטיס, לסוג הכרטיס או לאזור: השתמשו באפשרויות שמוצגות לכם בפועל ופנו לתמיכה אם אתם צריכים לוודא זכאות.
אם Strava דוחה את הכרטיס או שתהליך התשלום נתקע
Strava לא פרסמה רשימה מהימנה של הודעות דחייה מדויקות למצבים האלה. במקום להסתמך על קוד שגיאה משוער, פעלו לפי מה שמוצג בתהליך התשלום ובדקו את האפשרויות הבאות בזו אחר זו:
- יתרה זמינה שאינה מספיקה: השוו את היתרה הזמינה שלכם לסכום הסופי של Strava, ולא רק למחיר התוכנית שפורסם; מסים החלים על הרכישה עשויים להגדיל את החיוב. אם מופיעים חיוב או אישור עסקה אך Strava לא אישרה את המנוי, בדקו את הסטטוס שלו לפני שתנסו שוב.
- אי-התאמה בכתובת החיוב או במיקוד: בדקו שוב את הפרטים שהזנתם מול פרטי החיוב האמיתיים שלכם. במנוי קיים שנרכש באתר של Strava, אמצעי התשלום והמיקוד נמצאים תחת תמונת פרופיל → הגדרות → החשבון שלי → פרטי חיוב. אם הרכישה חויבה דרך Apple או Google, עדכנו את פרטי התשלום בחנות הרלוונטית במקום זאת.
- אימות כרטיס, כולל 3-D Secure: אם אתם מתבקשים לאמת את התשלום, פעלו לפי ההוראות שעל המסך. אם בקשת האימות אינה מופיעה, פגה או נכשלת, בדקו אם יש מידע רלוונטי באפליקציית Coinepay ובקשו עזרה מהתמיכה של Coinepay. אל תניחו שבכל עסקה יוצג אותו תהליך אימות.
- בדיקות אזור או אמצעי תשלום של בית העסק: בדקו שהמדינה, המטבע ואמצעי התשלום הזמינים שמוצגים ב-Strava תואמים את פרטי החשבון והחיוב האמיתיים שלכם. לפי Strava, רכישת מנויים עשויה להיות מוגבלת חלקית או לחלוטין במקומות מסוימים, ובהם בלארוס, רוסיה, קוריאה הדרומית וחלקים מאוקראינה; היקף ההגבלות עשוי להשתנות. כרטיס וירטואלי אינו גובר על כללי הזמינות של Strava או על החלטות שמתקבלות בתהליך התשלום.
- תקלה זמנית בעמוד או באפליקציה: אם לא בוצע תשלום, Strava מציעה לנסות שוב בעמוד או באפליקציה ולפנות לתמיכה שלה אם עדיין אי אפשר להירשם למנוי. בדקו תחילה אם קיבלתם אישור בחשבון או אם יש תשלום בהמתנה, כדי שלא תשלחו בקשות רכישה כפולות.
אם אינכם מצליחים לקבוע מדוע הכרטיס נדחה, בקשו מהתמיכה של Coinepay לבדוק איזה מידע זמין לה לגבי ניסיון התשלום, ופנו לתמיכה של Strava לגבי סטטוס התשלום או המנוי. מסרו את מועד העסקה ואת ההודעה שהוצגה, אם הייתה כזו, אך לעולם אל תשלחו את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה-CVV בהודעה לתמיכה.
ניהול חידושים ושינויים לאחר ההרשמה למנוי
לגבי רכישה שבוצעה באתר, חזרו אל תמונת פרופיל → הגדרות → החשבון שלי → פרטי חיוב כדי לשנות את אמצעי התשלום או את המיקוד. באפליקציית Strava אפשר להציג את האפשרויות לניהול המנוי תחת אתם → הגדרות → מנוי Strava שלכם. אם הרכישה חויבה על ידי Apple או Google, נהלו את פרטי התשלום דרך אותה חנות.
מנויי Strava מתחדשים אוטומטית, אלא אם הם מבוטלים לפחות 24 שעות לפני תום התקופה הנוכחית. כדי לבטל רכישה שבוצעה באתר, עברו אל הגדרות → החשבון שלי → ביטול מנוי. לגבי רכישה שחויבה על ידי Apple או Google, עברו אל אתם → הגדרות → מנוי Strava שלכם → ניהול המנוי ופעלו לפי ההוראות של פלטפורמת הרכישה המקורית. הביטול נכנס בדרך כלל לתוקף בסוף התקופה ששולמה, כך שתוכלו להמשיך להשתמש בתכונות בתשלום עד אז.
ביטול לאחר חידוש המנוי אינו מהווה כשלעצמו בקשת החזר כספי. לפי Strava, מי שרכשו באתר יכולים לפנות לתמיכה שלה בעניין החזר כספי בתוך 14 יום; Apple ו-Google מטפלות בהחזרים כספיים על רכישות שבוצעו דרך החנויות שלהן. הזכאות עשויה להיות תלויה ברכישה ובדין החל, לכן אל תראו בביטול הבטחה להחזר כספי. שימו לב למועד חידוש המנוי, במיוחד אם התחלתם בתקופת ניסיון או בחרתם בתוכנית שנתית.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אפשר להזין כרטיס וירטואלי של Coinepay באתר של Strava?
אפשר לנסות אם תהליך התשלום של Strava מציע תשלום בכרטיס. הזינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV ופרטי החיוב האמיתיים שלכם; Strava קובעת אם התשלום יתקבל.
האם אפשר לרכוש את המנוי לסטודנטים של Strava באפליקציה?
לא. לפי Strava, יש לרכוש את המנוי לסטודנטים באתר שלה לאחר אימות באמצעות SheerID; הוא אינו זמין דרך Apple או Google Play.
איפה מעדכנים את הכרטיס עבור מנוי Strava שנרכש באתר?
ב-Strava, עברו אל תמונת פרופיל → הגדרות → החשבון שלי → פרטי חיוב. לגבי מנוי שחויב על ידי Apple או Google, עדכנו את פרטי התשלום בחנות הרלוונטית.
מה כדאי לבדוק אם התשלום ל-Strava נדחה?
בדקו את היתרה הזמינה שלכם מול הסכום הסופי, את פרטי החיוב האמיתיים שלכם, כל בקשת אימות שהופיעה ואת אפשרויות התשלום האזוריות של Strava. ודאו מה סטטוס הרכישה לפני שתנסו שוב.
האם ביטול המנוי ל-Strava ימנע את החידוש הקרוב?
לפי Strava, יש לבטל לפחות 24 שעות לפני תום התקופה. בטלו דרך פלטפורמת הרכישה המקורית; הגישה בתשלום נמשכת בדרך כלל עד סוף התקופה הנוכחית.
