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Actualités et lecture

Comment payer EL PAÍS avec une carte virtuelle (étape par étape)

Dernière mise à jour: 2026-10-21

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Sur cette page
  1. Avant de commencer : ce dont vous avez besoin
  2. Choisissez votre formule
  3. Étape par étape : inscription et paiement
  4. Gérer votre abonnement
  5. Résoudre une carte refusée
  6. Résiliation et remboursements
  7. Gardez votre carte Coinepay prête
  8. FAQ
  9. Guides associés

EL PAÍS propose des abonnements numériques qui donnent accès à son journalisme, à ses newsletters et à des fonctionnalités supplémentaires derrière un paywall. Si vous souhaitez payer avec une carte virtuelle Coinepay, ce guide détaille ce dont vous avez besoin, le fonctionnement de l'inscription et du paiement, et comment résoudre un paiement refusé. Les prix et les offres varient selon le pays et changent souvent, alors confirmez toujours le prix actuel sur la page des abonnements d'EL PAÍS avant de valider.

Avant de commencer : ce dont vous avez besoin

Pour vous abonner sans encombre, vous devriez avoir quelques éléments prêts :

  • Une carte virtuelle Coinepay. Après votre inscription et la vérification d'identité (KYC), Coinepay émet une carte virtuelle avec un numéro de carte instantané, une date d'expiration et un CVV. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un ici et tout gérer depuis le tableau de bord Coinepay ou l'application iOS et Android.
  • Un solde suffisant sur la carte pour couvrir le premier débit. EL PAÍS précise que les débits sont effectués avant le début de la période d'abonnement, la carte doit donc disposer de fonds disponibles au moment du paiement.
  • Vos véritables coordonnées de facturation. Utilisez le nom et l'adresse de facturation qui correspondent à votre compte Coinepay. Des informations exactes aident votre paiement à passer la vérification.
  • Un compte EL PAÍS (ou votre e-mail prêt pour en créer un).

Les conditions d'EL PAÍS indiquent qu'il accepte les cartes de crédit et de débit et, là où c'est proposé, le paiement via « Suscríbete con Google »/Google Pay. Sa FAQ évoque de façon générale « n'importe quelle carte », mais les réseaux spécifiques, les cartes prépayées ou les pays d'émission qui fonctionnent au paiement ne sont pas confirmés publiquement. Si vous voulez être sûr que votre carte sera acceptée, contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences du commerçant avant d'acheter.

Choisissez votre formule

Les principales formules numériques d'EL PAÍS sont Suscripción Básica et Suscripción Premium, chacune proposée en mensuel ou en annuel. Il propose également une formule jeux Suscripción Juegos et un module complémentaire Cinco Días pour les abonnés Básica. À la suite d'une modification des jeux en avril 2026, quatre mots croisés nommés sont passés aux abonnés Premium et papier, et l'abonnement jeux distinct a été introduit tandis que d'autres jeux sont restés accessibles avec de la publicité.

Les prix dépendent de votre localisation :

  • Sur le tarif Espagne/euro au moment de la rédaction (octobre 2026), Básica était affichée à 12,90 €/mois ou 119,90 €/an et Premium à 15,90 €/mois ou 144,90 €/an, avec Juegos à 3 €/mois et le module Cinco Días à 3,99 €/mois.
  • Certaines régions appliquent des prix promotionnels pour la première période. Par exemple, les pages du Mexique et du Chili affichaient des offres remisées pour la première année ou le premier mois, qui se renouvellent ensuite au tarif standard, et certains territoires américains affichaient une promotion Premium à 1 $US pour le premier mois.

Il s'agit des chiffres affichés constatés aux dates ci-dessus, et non d'une promesse de ce qui vous sera facturé. Les prix promotionnels se renouvellent automatiquement au tarif plein une fois la période d'introduction terminée, vérifiez donc le prix actuel exact et les conditions de renouvellement sur la page officielle des abonnements d'EL PAÍS avant de valider.

Étape par étape : inscription et paiement

  1. Ouvrez la page des abonnements d'EL PAÍS dans votre navigateur et choisissez la formule et le cycle de facturation souhaités (par exemple Básica mensuel ou Premium annuel).
  2. Connectez-vous ou créez votre compte EL PAÍS. Utilisez une adresse e-mail valide que vous contrôlez, car EL PAÍS envoie un e-mail de confirmation après le paiement.
  3. Remplissez le formulaire d'abonnement. Saisissez vos informations et acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité.
  4. Sélectionnez le paiement par carte. Choisissez de payer par carte plutôt que par « Suscríbete con Google » si vous voulez que le débit soit effectué sur votre carte Coinepay. Notez que si vous payez via Google, vous devrez ensuite résilier via Google Play, et non via EL PAÍS.
  5. Saisissez les informations de votre carte virtuelle Coinepay exactement telles qu'elles apparaissent dans l'application : le long numéro de carte, la date d'expiration et le CVV. Renseignez le nom et l'adresse de facturation pour qu'ils correspondent à votre compte Coinepay.
  6. Effectuez toute étape 3-D Secure. Si votre banque ou votre émetteur de carte demande une confirmation supplémentaire, approuvez-la dans l'application Coinepay ou par le moyen par lequel vous recevez l'invite.
  7. Confirmez et payez. EL PAÍS indique que l'activation suit un paiement réussi, et vous recevrez une confirmation par e-mail après le paiement.

Gérer votre abonnement

Après votre abonnement, rendez-vous dans Mi suscripción dans le profil de votre compte EL PAÍS. C'est l'endroit indiqué pour gérer votre formule, mettre à jour votre carte et accéder aux factures. Comme les abonnements se renouvellent automatiquement, il est utile de garder votre carte approvisionnée avant chaque date de renouvellement. Vous pouvez suivre le solde et l'activité de votre carte Coinepay à tout moment dans le tableau de bord ou l'application.

La FAQ d'EL PAÍS indique qu'une carte expirée est une cause d'échec de paiement. Si un prélèvement échoue, EL PAÍS indique qu'il tentera de vous envoyer un e-mail pour mettre à jour la carte et pourra résilier l'abonnement après plusieurs tentatives infructueuses. Surveillez l'adresse e-mail liée à votre compte.

Résoudre une carte refusée

Si votre paiement n'aboutit pas, passez en revue ces causes courantes avant de réessayer.

Solde insuffisant

Le problème le plus fréquent est l'absence de fonds suffisants pour le premier débit, qu'EL PAÍS prélève avant le début de la période. Vérifiez votre solde disponible dans l'application Coinepay, rechargez si nécessaire, et réessayez. N'oubliez pas que les prix promotionnels d'introduction se renouvellent plus tard à un tarif plus élevé, alors laissez de quoi couvrir le renouvellement aussi.

Adresse de facturation non concordante

Si le nom ou l'adresse de facturation que vous avez saisis ne correspondent pas aux informations de votre carte, le paiement peut être refusé. Resaisissez les informations exactement telles qu'elles apparaissent dans votre profil Coinepay et réessayez.

3-D Secure non effectué

Si une invite de vérification apparaît et n'est pas approuvée à temps, le débit échoue. Assurez-vous de pouvoir recevoir la confirmation (notification de l'application ouverte, bonne connexion) et effectuez-la rapidement, puis réessayez.

Vérifications de région ou d'éligibilité du commerçant

Certaines offres d'EL PAÍS sont liées à un pays ou territoire spécifique. La promotion Premium à 1 $US, par exemple, exige un abonné adulte s'abonnant pour la première fois, résidant dans l'un de ses territoires américains répertoriés et s'inscrivant depuis une adresse IP située là-bas, et les conditions autorisent la résiliation ou le changement de tarif en cas de mauvais usage des règles territoriales. Utilisez toujours votre localisation réelle et votre identité réelle ; ne tentez pas de dissimuler l'endroit où vous vous trouvez. Si une offre spécifique à une région ne s'applique pas à vous, choisissez plutôt le tarif standard de votre pays.

Acceptation de la carte

EL PAÍS ne confirme pas publiquement exactement quels types de cartes ou quels pays d'émission fonctionnent à chaque paiement. Si votre carte est par ailleurs approvisionnée et vos informations correctes mais que le paiement ne se finalise toujours pas, contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences du commerçant, ou posez la question via le canal communautaire Coinepay.

Résiliation et remboursements

La FAQ actuelle d'EL PAÍS pour l'Amérique indique que vous pouvez résilier dans Mi suscripción à tout moment, conserver l'accès pendant la période que vous avez déjà payée et éviter le prochain débit ; sinon, les formules se renouvellent automatiquement, y compris après la fin d'un prix promotionnel. Les conditions publiées de Básica indiquent que la résiliation volontaire ne rembourse pas les montants déjà payés, bien qu'un remboursement pour la période non utilisée s'applique si EL PAÍS interrompt le service, et qu'un remboursement proportionnel s'applique en cas de manquement non résolu et éligible de la part d'EL PAÍS. Si vous vous êtes abonné avec « Suscríbete con Google », vous devez résilier via votre compte Google dans Google Play.

Gardez votre carte Coinepay prête

Une carte virtuelle Coinepay est bien adaptée aux abonnements numériques récurrents comme EL PAÍS, car vous pouvez la créer et la gérer entièrement depuis l'application et la garder approvisionnée pour chaque renouvellement. Inscrivez-vous et complétez d'abord le KYC sur Coinepay, puis suivez les étapes ci-dessus. L'émission des cartes et les services de fonds sont fournis par des institutions financières partenaires agréées, et certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions.

Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client

FAQ

Quelle formule EL PAÍS devrais-je choisir ?

EL PAÍS propose Suscripción Básica et Suscripción Premium (mensuel ou annuel), ainsi qu'une formule jeux Suscripción Juegos et un module complémentaire Cinco Días pour les abonnés Básica. Choisissez en fonction des fonctionnalités souhaitées et vérifiez le prix actuel pour votre pays sur la page officielle des abonnements.

Puis-je payer EL PAÍS avec une carte virtuelle Coinepay ?

Les conditions d'EL PAÍS acceptent les cartes de crédit et de débit, et vous saisissez le numéro, la date d'expiration et le CVV de votre carte Coinepay au paiement. Les types de cartes et pays d'émission spécifiques qui fonctionnent ne sont pas confirmés publiquement, alors contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences avant d'acheter.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée au paiement EL PAÍS ?

Les causes courantes sont un solde insuffisant pour le débit initial, une adresse de facturation qui ne correspond pas à votre carte, une confirmation 3-D Secure incomplète, ou une offre spécifique à une région pour laquelle vous n'êtes pas éligible. Corrigez l'information et réessayez, ou contactez le support Coinepay si cela échoue encore.

Comment gérer ou résilier mon abonnement EL PAÍS ?

Rendez-vous dans Mi suscripción dans le profil de votre compte EL PAÍS pour mettre à jour votre carte, consulter les factures ou résilier. Vous conservez l'accès pendant la période payée et évitez le prochain débit. Si vous avez payé via Suscríbete con Google, résiliez plutôt via Google Play.

Serai-je remboursé si je résilie EL PAÍS ?

Selon les conditions publiées de Básica, la résiliation volontaire ne rembourse pas les montants déjà payés, bien que vous conserviez l'accès jusqu'à la fin de la période. Les remboursements ne s'appliquent que si EL PAÍS interrompt le service ou en cas de manquement non résolu et éligible de la part d'EL PAÍS.

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