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Kommunikation

So bezahlen Sie Grasshopper mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-20

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Auf dieser Seite
  1. Was Sie vor dem Abonnieren benötigen
  2. Den richtigen Grasshopper-Tarif wählen
  3. So melden Sie sich an und bezahlen mit Ihrer Coinepay-Karte
  4. Wenn Grasshopper Ihre Karte ablehnt
  5. Verlängerungen und zukünftige Kartenzahlungen verwalten
  6. FAQ
  7. Ähnliche Anleitungen

Grasshopper ist ein Geschäftstelefondienst, nicht die Grasshopper Bank. Wenn Sie eine Grasshopper-Telefonnummer einrichten, können Sie eine virtuelle Coinepay-Karte vorbereiten und ihre Daten während des kostenpflichtigen Checkouts von Grasshopper eingeben, sofern Grasshopper die Karte akzeptiert. Dieser Leitfaden behandelt die Tarife, die Anmeldeschritte, die Abrechnungsprüfungen und praktische Möglichkeiten, eine abgelehnte Zahlung zu untersuchen.

Was Sie vor dem Abonnieren benötigen

  • Einen Grasshopper-Tarif und die Nummernauswahl. Entscheiden Sie vor Beginn des Checkouts, wie viele Benutzer, Telefonnummern und Nebenstellen Ihr Unternehmen benötigt.
  • Ein Coinepay-Konto. Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung (KYC) ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Sie können Ihr Konto über das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard oder die Coinepay-Mobil-App für iOS und Android verwalten.
  • Ihre virtuellen Kartendaten und ausreichend verfügbares Guthaben. Coinepay stellt sofort eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV aus. Prüfen Sie in der App Ihr verfügbares Guthaben und alle zutreffenden Karteneinstellungen, bevor Sie bezahlen.
  • Korrekte Konto- und Abrechnungsinformationen. Verwenden Sie Ihre echte Identität und Ihre tatsächlichen Abrechnungsdaten. Stellen Sie sicher, dass die Angaben, die Sie an Grasshopper übermitteln, mit den Daten Ihrer Zahlungsmethode übereinstimmen.

Vergewissern Sie sich, dass Grasshopper den gewünschten Dienst und die gewünschte Nummer für Ihren Standort anbietet. Die veröffentlichten gebündelten unbegrenzten Minuten decken die kontinentalen USA und Kanada ab; Anrufe nach Alaska, Hawaii und zu internationalen Zielen haben separate Minutentarife. Grasshopper gibt an, dass internationale Anrufe erst nach mehr als 60 Tagen als Kunde verfügbar werden. Eine virtuelle Karte ändert diese Dienstbedingungen nicht und macht einen nicht berechtigten Standort nicht berechtigt.

Den richtigen Grasshopper-Tarif wählen

Grasshopper listet drei Tarife auf. True Solo umfasst einen Benutzer, eine Nummer und eine Nebenstelle. Solo Plus umfasst unbegrenzte Benutzer, eine Nummer und drei Nebenstellen. Small Business umfasst unbegrenzte Benutzer, vier Nummern und unbegrenzte Nebenstellen. Prüfen Sie die offizielle Grasshopper-Preisseite für die aktuellen Funktionen und den für Ihren Kauf angezeigten Preis.

Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) betrugen die von Grasshopper veröffentlichten Jahrespreise 168 $ pro Jahr für True Solo, 300 $ pro Jahr für Solo Plus und 660 $ pro Jahr für Small Business, im Voraus zu zahlen. Dies sind veröffentlichte Beträge in US-Dollar, keine Zusage über Ihren Checkout-Gesamtbetrag. Grasshopper listet außerdem zusätzliche Nummern zu je 9 $ pro Monat, eine einmalige Registrierungsgebühr für Geschäfts-SMS von 19,50 $ und eine monatliche Nachrichtengebühr von 1,50 $ auf; Umsatzsteuer kann anfallen. Prüfen Sie die tatsächliche Bestellübersicht auf den jetzt fälligen Betrag und alle wiederkehrenden Gebühren, bevor Sie die Zahlung absenden.

Grasshopper wirbt mit einer siebentägigen Testversion, die keine Kreditkarte erfordert. Wenn Sie den Dienst zuerst bewerten möchten, prüfen Sie die Testbedingungen auf der offiziellen Website von Grasshopper. Sie müssen keine Coinepay-Kartendaten eingeben, um eine als kartenfrei beworbene Testversion zu starten; ein späteres kostenpflichtiges Abonnement kann Zahlungsdaten erfordern.

So melden Sie sich an und bezahlen mit Ihrer Coinepay-Karte

  1. Bereiten Sie Ihre Karte vor. Melden Sie sich bei Ihrem Coinepay-Dashboard oder Ihrer App an, schließen Sie KYC ab, falls noch nicht geschehen, und beschaffen Sie sich Ihre virtuelle Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV. Prüfen Sie, dass Ihr verfügbares Guthaben die beim Checkout angezeigte Gebühr deckt, einschließlich aller zutreffenden Zusatzkosten und Steuern.
  2. Gehen Sie zur offiziellen Website von Grasshopper. Starten Sie den kostenpflichtigen Anmeldevorgang. Grasshopper bezeichnet die Phasen als Tarif auswählen → Nummer auswählen → Checkout.
  3. Tarif auswählen. Vergleichen Sie True Solo, Solo Plus und Small Business mit den Benutzern, Nummern und Nebenstellen, die Sie benötigen. Wählen Sie die für Ihren Standort angezeigte Abrechnungslaufzeit und lesen Sie den fälligen Betrag, bevor Sie fortfahren.
  4. Nummer auswählen. Folgen Sie den Anweisungen von Grasshopper, um eine verfügbare Geschäftsnummer auszuwählen. Prüfen Sie, ob die Nummernoptionen und die Anrufabdeckung zu Ihrer beabsichtigten Nutzung passen.
  5. Checkout überprüfen. Geben Sie Ihre echten Kontakt- und Abrechnungsinformationen in die von Grasshopper angezeigten Felder ein. Prüfen Sie den Tarif, die Nummer, die Abrechnungslaufzeit, optionale Gebühren und den Endbetrag. Die genauen Checkout-Felder können sich ändern, folgen Sie daher den Beschriftungen auf der Seite, anstatt ein bestimmtes Formularlayout anzunehmen.
  6. Geben Sie die virtuellen Kartendaten ein, wenn eine geeignete Kartenzahlungsoption angeboten wird. Kopieren Sie die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV von Coinepay. Geben Sie die Karteninhaber- und Abrechnungsdaten korrekt ein. Wenn eine Zahlungsauthentifizierungsanfrage erscheint, schließen Sie diese über den im Zahlungsvorgang angegebenen Kanal ab.
  7. Bestätigen Sie erst nach Prüfung der Bedingungen. Senden Sie die Zahlung ab, sobald der Gesamtbetrag und die Verlängerungsbedingungen klar sind. Bewahren Sie die Bestätigung von Grasshopper auf und prüfen Sie Ihre Coinepay-Transaktionsaktivität. Wenn die Seite die Bestellung nicht bestätigt, überprüfen Sie, ob eine Gebühr oder ein Konto erstellt wurde, bevor Sie es erneut versuchen.

Die Kartenakzeptanz kann nicht vorausgesetzt werden. Der Alaska-Tarif von Grasshopper beschreibt die Belastung der Kreditkarte eines Kunden bei Fälligkeit der Zahlung. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte diese Anforderung erfüllt, bevor Sie kaufen. Wenn der Checkout von Grasshopper eine weitere Karten- oder Standortbeschränkung angibt, folgen Sie dieser Anforderung und fragen Sie Grasshopper nach zulässigen Zahlungsoptionen, anstatt dieselbe Karte wiederholt zu übermitteln.

Wenn Grasshopper Ihre Karte ablehnt

Eine Ablehnung gibt die Ursache nicht von selbst an. Beginnen Sie mit jeder von Grasshopper angezeigten Meldung und vergleichen Sie dann die versuchte Belastung mit Ihrer Coinepay-Aktivität. Vermeiden Sie mehrere schnelle Wiederholungsversuche, während Sie dies untersuchen.

Unzureichendes verfügbares Guthaben

Jahrestarife werden im Voraus belastet, daher muss das Guthaben den vollen Jahresbetrag decken – nicht nur das monatliche Äquivalent. Berücksichtigen Sie alle Nummern-Add-ons, Nachrichtengebühren oder zutreffende Steuern, die in der Bestellübersicht angezeigt werden. Prüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben in Coinepay und folgen Sie den Aufladeoptionen der App, falls Sie Geld hinzufügen müssen. Wenn das Guthaben ausreichend erscheint, die Zahlung aber dennoch fehlschlägt, kontaktieren Sie den Coinepay-Support mit dem versuchten Betrag und der Uhrzeit.

Abweichung bei Rechnungsadresse oder Kartendaten

Überprüfen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV anhand der Coinepay-App. Vergleichen Sie dann den Namen, die Adresse und die Postleitdaten, die Sie beim Grasshopper-Checkout eingegeben haben, mit Ihren tatsächlichen Abrechnungsinformationen. Korrigieren Sie Tippfehler; verwenden Sie keine erfundene Adresse oder die Identität einer anderen Person, um eine Übereinstimmung zu erzwingen. Wenn Sie unsicher sind, welche Daten verwendet werden sollen, fragen Sie den Coinepay-Support vor einem weiteren Versuch.

3-D Secure oder ein anderer Authentifizierungsschritt

Wenn der Checkout Sie bittet, eine Zahlung zu genehmigen, folgen Sie der Aufforderung und schließen Sie sie umgehend ab. Ein geschlossener Browser-Tab, eine abgelaufene Aufforderung oder eine unterbrochene Verbindung können den Abschluss verhindern. Wenn Sie eine erwartete Anfrage nie erhalten, prüfen Sie die Coinepay-App auf Transaktionsaktivität und kontaktieren Sie den Support mit der Uhrzeit des Versuchs. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede Grasshopper-Zahlung denselben Authentifizierungsablauf verwendet.

Prüfungen von Händlerstandort oder Kartentyp

Grasshopper kann seine eigenen Berechtigungs- und Zahlungsprüfungen anwenden. Prüfen Sie die während der Anmeldung angezeigten Anforderungen und bestätigen Sie, dass Ihr tatsächlicher Geschäftsstandort und der gewählte Dienst berechtigt sind. Gehen Sie insbesondere nicht davon aus, dass die Coinepay-Karte die Kreditkarten-Formulierung im Alaska-Tarif von Grasshopper erfüllt; bitten Sie den Coinepay-Support, dies vor dem Kauf zu bestätigen. Wenn Grasshopper die Zahlung aufgrund seiner Anforderungen ablehnt, fragen Sie Grasshopper, welche Zahlungsmethoden es für Ihr Konto akzeptiert.

Wenn eine Zahlungsseite einen allgemeinen Fehler statt einer klaren Ablehnung erzeugt, notieren Sie den genauen Wortlaut und ob ein Konto oder eine Gebühr erstellt wurde. Teilen Sie diese Informationen bei einem Checkout-Problem dem Grasshopper-Support mit oder dem Coinepay-Support, wenn Ihre Transaktionsaktivität einen Kartenversuch anzeigt. Interpretieren Sie einen ungeklärten Seitenfehler nicht als Beweis dafür, dass die Karte abgelehnt wurde.

Verlängerungen und zukünftige Kartenzahlungen verwalten

Grasshopper nennt sein Kundenportal als den Ort, um auf ein bestehendes Konto zuzugreifen. Melden Sie sich dort an, um die Ihnen zur Verfügung stehenden Abrechnungsoptionen zu überprüfen, und kontaktieren Sie den Grasshopper-Support, wenn Sie keine Möglichkeit finden, eine Zahlungsmethode zu aktualisieren, eine Gebühr einzusehen oder eine Nichtverlängerung mitzuteilen. Halten Sie Ihre Coinepay-Kartendaten und Ihr verfügbares Guthaben für jede im Rahmen Ihrer gewählten Abrechnungslaufzeit fällige Zahlung bereit.

Lesen Sie die Bedingungen, bevor Sie sich auf eine Kündigung oder Rückerstattung verlassen. Die Bedingungen von GoTo besagen, dass sich Abonnements automatisch verlängern, sofern nicht mindestens 30 Tage vor Ende der aktuellen Laufzeit eine Mitteilung über die Nichtverlängerung erfolgt; der Alaska-Tarif von Grasshopper verlangt ebenfalls eine Frist von 30 Tagen und besagt, dass die Kündigung zum Laufzeitende wirksam wird. Die Bedingungen von GoTo behandeln Zahlungen im Allgemeinen als endgültig und nicht erstattungsfähig, vorbehaltlich der genannten Ausnahmen. Prüfen Sie die für Ihr Konto geltenden Bedingungen und beantragen Sie jede Änderung früh genug, um die Frist einzuhalten.

Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport

FAQ

Benötige ich eine Coinepay-Karte, um die Testversion von Grasshopper zu starten?

Grasshopper wirbt mit einer siebentägigen Testversion, die keine Kreditkarte erfordert. Prüfen Sie die aktuellen Testbedingungen, bevor Sie sich anmelden.

Kann ich den Jahrespreis von Grasshopper monatlich bezahlen?

Nein. Die veröffentlichten Jahrespreise von Grasshopper werden im Voraus gezahlt; das monatliche Äquivalent ist nur eine Vergleichszahl. Überprüfen Sie die Abrechnungslaufzeit und den Gesamtbetrag beim Checkout.

Was soll ich tun, wenn Grasshopper meine virtuelle Karte ablehnt?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten, die tatsächlichen Abrechnungsinformationen und jede Authentifizierungsaufforderung. Kontaktieren Sie dann den Coinepay-Support wegen des Kartenversuchs oder Grasshopper wegen dessen Checkout-Anforderungen.

Erfüllt eine virtuelle Coinepay-Karte die Kartenanforderungen von Grasshopper?

Gehen Sie nicht davon aus. Der Alaska-Tarif von Grasshopper bezieht sich auf die Belastung einer Kreditkarte. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die entsprechende Anforderung erfüllt.

Wie weit im Voraus sollte ich eine Nichtverlängerung beantragen?

Die Bedingungen von GoTo verlangen eine Mitteilung mindestens 30 Tage vor Ende der aktuellen Abonnementlaufzeit. Prüfen Sie die Bedingungen für Ihr Konto und kontaktieren Sie Grasshopper frühzeitig.

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