Grasshopper خدمة هاتف للأعمال، وليست Grasshopper Bank. إذا كنت بصدد إعداد رقم هاتف من Grasshopper، يمكنك تجهيز بطاقة Coinepay افتراضية وإدخال بياناتها أثناء إتمام عملية الدفع لدى Grasshopper، شريطة أن تقبل Grasshopper البطاقة. يتناول هذا الدليل الخطط وخطوات التسجيل والتحقق من الفوترة والطرق العملية للتحري عن أسباب رفض الدفع.
ما تحتاج إليه قبل الاشتراك
- اختيار خطة ورقم من Grasshopper. حدّد عدد المستخدمين وأرقام الهواتف والتحويلات التي يحتاج إليها نشاطك التجاري قبل بدء عملية الدفع.
- حساب Coinepay. سجّل لدى Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل استخدام خدمات البطاقات. يمكنك إدارة حسابك من خلال لوحة الخدمة الذاتية المتاحة على مدار الساعة أو تطبيق Coinepay للأجهزة المحمولة على iOS وAndroid.
- بيانات بطاقتك الافتراضية ورصيد متاح كافٍ. تصدر Coinepay رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV فورًا. تحقّق في التطبيق من رصيدك المتاح وأي إعدادات سارية على البطاقة قبل الدفع.
- معلومات دقيقة عن الحساب والفوترة. استخدم هويتك الحقيقية وبيانات الفوترة الصحيحة الخاصة بك. تأكّد من أن المعلومات التي تقدّمها إلى Grasshopper تطابق البيانات المرتبطة بطريقة الدفع الخاصة بك.
تأكّد من أن Grasshopper تقدم الخدمة والرقم اللذين تريدهما في موقعك. تشمل الدقائق غير المحدودة المضمّنة في باقاتها المنشورة الولايات المتحدة المتجاورة وكندا؛ وتُطبّق أسعار منفصلة لكل دقيقة على المكالمات إلى ألاسكا وهاواي والوجهات الدولية. وتذكر Grasshopper أن الاتصال الدولي لا يصبح متاحًا إلا بعد مرور أكثر من 60 يومًا على اشتراكك كعميل. لا تغيّر البطاقة الافتراضية شروط الخدمة هذه ولا تجعل الموقع غير المؤهل مؤهلًا.
اختر خطة Grasshopper المناسبة
تعرض Grasshopper ثلاث خطط. تشمل True Solo مستخدمًا واحدًا ورقمًا واحدًا وتحويلة واحدة. وتشمل Solo Plus عددًا غير محدود من المستخدمين ورقمًا واحدًا وثلاث تحويلات. وتشمل Small Business عددًا غير محدود من المستخدمين وأربعة أرقام وعددًا غير محدود من التحويلات. راجع صفحة الأسعار الرسمية لدى Grasshopper لمعرفة الميزات الحالية والسعر المعروض لعملية شرائك.
وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت الأسعار السنوية المنشورة لدى Grasshopper تبلغ 168 دولارًا سنويًا لخطة True Solo، و300 دولار سنويًا لخطة Solo Plus، و660 دولارًا سنويًا لخطة Small Business، وتُدفع مقدمًا. هذه أرقام منشورة بالدولار الأمريكي، وليست تعهدًا بالمبلغ النهائي الذي سيظهر لك عند الدفع. وتعرض Grasshopper أيضًا أرقامًا إضافية بسعر 9 دولارات شهريًا لكل رقم، ورسمًا لمرة واحدة بقيمة 19.50 دولارًا لتسجيل خدمة الرسائل النصية للأعمال، ورسمًا شهريًا للمراسلة بقيمة 1.50 دولار؛ وقد تُطبّق ضريبة مبيعات. راجع ملخص الطلب الفعلي لمعرفة المبلغ المستحق الآن وأي رسوم متكررة قبل إرسال الدفع.
تعلن Grasshopper عن فترة تجريبية مدتها سبعة أيام لا تتطلب بطاقة ائتمان. إذا أردت تجربة الخدمة أولًا، فراجع شروط الفترة التجريبية على موقع Grasshopper الرسمي. لا تحتاج إلى إدخال بيانات بطاقة Coinepay لبدء فترة تجريبية يُعلن أنها لا تتطلب بطاقة؛ وقد يتطلب الاشتراك المدفوع لاحقًا بيانات دفع.
كيفية التسجيل والدفع ببطاقة Coinepay
- جهّز بطاقتك. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم Coinepay أو التطبيق، وأكمل التحقق من الهوية (KYC) إذا لم تكن قد فعلت ذلك، واحصل على رقم بطاقتك الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. تأكّد من أن رصيدك المتاح يغطي الرسوم المعروضة عند الدفع، بما في ذلك أي إضافات وضرائب سارية.
- انتقل إلى موقع Grasshopper الرسمي. ابدأ إجراءات التسجيل المدفوع. تسمّي Grasshopper المراحل اختيار خطة ← اختيار رقم ← إتمام الدفع.
- اختر خطة. قارن بين True Solo وSolo Plus وSmall Business وفقًا لعدد المستخدمين والأرقام والتحويلات التي تحتاج إليها. اختر مدة الفوترة المعروضة لموقعك، واقرأ المبلغ المستحق قبل المتابعة.
- اختر رقمًا. اتبع تعليمات Grasshopper لاختيار رقم أعمال متاح. تأكّد من أن خيارات الأرقام ونطاق تغطية المكالمات يناسبان استخدامك المقصود.
- راجع تفاصيل الدفع. أدخل معلومات الاتصال والفوترة الحقيقية الخاصة بك في الحقول التي تعرضها Grasshopper. راجع الخطة والرقم ومدة الفوترة والرسوم الاختيارية والمبلغ الإجمالي النهائي. قد تتغير الحقول المحددة في صفحة الدفع، لذا اتبع التسميات الظاهرة على الصفحة بدلًا من افتراض ترتيب معين للحقول.
- أدخل بيانات البطاقة الافتراضية إذا توفّر خيار مناسب للدفع بالبطاقة. انسخ الرقم وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV من Coinepay. أدخل بيانات حامل البطاقة والفوترة بدقة. إذا ظهر طلب لمصادقة الدفع، فأكمله عبر القناة المحددة في إجراءات الدفع.
- لا تؤكّد إلا بعد مراجعة الشروط. أرسل الدفع بعد أن يتضح لك المبلغ الإجمالي وشروط التجديد. احتفظ بتأكيد Grasshopper وتحقّق من نشاط معاملاتك في Coinepay. إذا لم تؤكد الصفحة الطلب، فتحقّق مما إذا كانت قد فُرضت رسوم أو أُنشئ حساب قبل المحاولة مرة أخرى.
لا يمكن افتراض قبول البطاقة. تنص تعرفة Grasshopper الخاصة بألاسكا على تحصيل المبلغ من البطاقة الائتمانية للعميل عند استحقاق الدفع. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذا الشرط قبل الشراء. إذا نصّت صفحة الدفع لدى Grasshopper على قيود إضافية تتعلق بنوع البطاقة أو الموقع، فاتبع تلك المتطلبات واسأل Grasshopper عن خيارات الدفع المؤهلة بدلًا من إرسال بيانات البطاقة نفسها مرارًا.
إذا رفضت Grasshopper بطاقتك
لا يكشف رفض الدفع عن سببه بحد ذاته. ابدأ بأي رسالة تعرضها Grasshopper، ثم قارن محاولة الدفع بنشاط معاملاتك في Coinepay. تجنّب تكرار المحاولة بسرعة أثناء تحرّيك عن السبب.
عدم كفاية الرصيد المتاح
تُحصّل رسوم الخطط السنوية مقدمًا، لذا يجب أن يغطي الرصيد المبلغ السنوي كاملًا، وليس ما يعادله شهريًا فقط. ضع في الحسبان أي إضافات للأرقام أو رسوم للمراسلة أو ضرائب سارية تظهر في ملخص الطلب. تحقّق من رصيدك المتاح في Coinepay واتبع خيارات إضافة الأموال في التطبيق إذا احتجت إلى ذلك. إذا بدا أن الرصيد كافٍ لكن الدفع لا يزال يفشل، فتواصل مع دعم Coinepay وقدّم مبلغ محاولة الدفع ووقتها.
عدم تطابق عنوان الفوترة أو بيانات البطاقة
راجع رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV بمقارنتها بما يظهر في تطبيق Coinepay. ثم قارن الاسم والعنوان والبيانات البريدية التي أدخلتها عند الدفع لدى Grasshopper ببيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك. صحّح الأخطاء المطبعية؛ ولا تستخدم عنوانًا مختلقًا أو هوية شخص آخر لفرض التطابق. إذا لم تكن متأكدًا من البيانات التي ينبغي استخدامها، فاسأل دعم Coinepay قبل المحاولة مرة أخرى.
التحقق عبر 3-D Secure أو خطوة مصادقة أخرى
إذا طلبت منك صفحة الدفع الموافقة على عملية الدفع، فاتبع التعليمات وأكمل الخطوة فورًا. قد يؤدي إغلاق علامة تبويب المتصفح أو انتهاء صلاحية طلب المصادقة أو انقطاع الاتصال إلى عدم اكتمال العملية. إذا لم يصلك طلب مصادقة كنت تتوقعه، فتحقّق من نشاط المعاملات في تطبيق Coinepay وتواصل مع الدعم مع ذكر وقت المحاولة. لا تفترض أن جميع مدفوعات Grasshopper تستخدم إجراءات المصادقة نفسها.
التحقق من موقع التاجر أو نوع البطاقة
قد تطبّق Grasshopper معايير الأهلية والتحقق من الدفع الخاصة بها. راجع المتطلبات المعروضة أثناء التسجيل وتأكّد من أهلية الموقع الحقيقي لنشاطك التجاري والخدمة التي اخترتها. وعلى وجه الخصوص، لا تفترض أن بطاقة Coinepay تستوفي شرط البطاقة الائتمانية الوارد في تعرفة Grasshopper الخاصة بألاسكا؛ بل اطلب التأكيد من دعم Coinepay قبل الشراء. إذا رفضت Grasshopper الدفع بناءً على متطلباتها، فاسألها عن طرق الدفع التي تقبلها لحسابك.
إذا عرضت صفحة الدفع خطأً عامًا بدلًا من إشعار واضح بالرفض، فدوّن نص الرسالة حرفيًا وتحقّق مما إذا كان قد أُنشئ حساب أو فُرضت رسوم. شارك هذه المعلومات مع دعم Grasshopper إذا كانت المشكلة تتعلق بصفحة الدفع، أو مع دعم Coinepay إذا أظهر نشاط معاملاتك محاولة دفع بالبطاقة. لا تعتبر ظهور خطأ غير مفسَّر في الصفحة دليلًا على رفض البطاقة.
إدارة التجديدات ومدفوعات البطاقة المستقبلية
تحدد Grasshopper بوابة العملاء الخاصة بها مكانًا للوصول إلى الحسابات القائمة. سجّل الدخول إليها لمراجعة خيارات الفوترة المتاحة لك، وتواصل مع دعم Grasshopper إذا لم تجد طريقة لتحديث وسيلة الدفع أو عرض رسوم أو تقديم إشعار بعدم التجديد. احرص على أن تكون بيانات بطاقة Coinepay ورصيدك المتاح جاهزين لأي دفعة تستحق وفق مدة الفوترة التي اخترتها.
اقرأ الشروط قبل الاعتماد على إمكانية الإلغاء أو استرداد الأموال. تنص شروط GoTo على أن الاشتراكات تتجدد تلقائيًا ما لم يُقدَّم إشعار بعدم التجديد قبل 30 يومًا على الأقل من انتهاء المدة الحالية؛ وتتطلب تعرفة Grasshopper الخاصة بألاسكا أيضًا إشعارًا قبل 30 يومًا، وتنص على أن إنهاء الخدمة يسري عند انتهاء المدة. وتعدّ شروط GoTo المدفوعات، بوجه عام، نهائية وغير قابلة للاسترداد، مع مراعاة الاستثناءات المنصوص عليها. راجع الشروط السارية على حسابك واطلب أي تغيير مبكرًا بما يكفي للوفاء بالموعد النهائي.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى بطاقة Coinepay لبدء الفترة التجريبية لدى Grasshopper؟
تعلن Grasshopper عن فترة تجريبية مدتها سبعة أيام لا تتطلب بطاقة ائتمان. راجع شروط الفترة التجريبية الحالية قبل التسجيل.
هل يمكنني دفع سعر خطة Grasshopper السنوية شهرًا بشهر؟
لا. تُدفع الأسعار السنوية المنشورة لدى Grasshopper مقدمًا؛ وما يعادلها شهريًا هو رقم للمقارنة فقط. راجع مدة الفوترة والمبلغ الإجمالي عند الدفع.
ماذا أفعل إذا رفضت Grasshopper بطاقتي الافتراضية؟
تحقّق من الرصيد المتاح وبيانات البطاقة ومعلومات الفوترة الحقيقية وأي طلب للمصادقة. ثم تواصل مع دعم Coinepay بشأن محاولة الدفع بالبطاقة، أو مع Grasshopper بشأن متطلبات الدفع لديها.
هل تستوفي بطاقة Coinepay الافتراضية متطلبات البطاقات لدى Grasshopper؟
لا تفترض ذلك. تشير تعرفة Grasshopper الخاصة بألاسكا إلى تحصيل المبلغ من بطاقة ائتمانية. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي المتطلب المعني قبل الشراء.
متى ينبغي أن أطلب عدم التجديد؟
تتطلب شروط GoTo تقديم إشعار قبل 30 يومًا على الأقل من انتهاء مدة الاشتراك الحالية. راجع الشروط الخاصة بحسابك وتواصل مع Grasshopper مبكرًا.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل Zoho Meeting باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل TextNow باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل 3CX باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع لـ MessageBird باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل Avaya Cloud باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل Aircall باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

