Coinepay | So bezahlen Sie Adobe Stock mit einer virtuellen Karte

Adobe Stock bietet lizenzierte kreative Assets, darunter Bilder, Videos und Vorlagen. Wenn Sie ein Adobe-Stock-Abonnement mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen möchten, prüfen Sie zuerst die Tarifbedingungen und geben Sie dann Ihre Kartendaten an der Kasse von Adobe ein. Diese Anleitung erläutert, was Sie vorbereiten sollten, wie Sie den Kauf abschließen und was Sie prüfen sollten, falls die Zahlung abgelehnt wird.

Bevor Sie beginnen

Sie benötigen ein Adobe-Konto, Zugang zu den Seiten für Adobe-Stock-Preise und -Kasse sowie ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung. Coinepay stellt virtuelle Karten mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV aus, die nach der Ausstellung verfügbar sind. Sie können Ihre Karte über das Coinepay-Self-Service-Dashboard oder die mobile App verwalten.

Wählen Sie den richtigen Adobe-Stock-Kauf. Prüfen Sie, welche Assets Sie benötigen und welche Kaufoptionen Adobe in Ihrer Region anzeigt. Ein Abonnement und ein Kauf auf Abruf können unterschiedliche Abrechnungsbedingungen und Nutzungskontingente haben. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Adobe-Creative-Cloud-Abonnement die gewünschten Adobe-Stock-Assets enthält.
Lesen Sie die Bedingungen an der Kasse. Prüfen Sie den heute fälligen Betrag, die Währung, etwaige Testbedingungen, den Verlängerungsplan und die von Adobe angezeigten Kündigungsbedingungen. Preise und Optionen variieren je nach Region; nutzen Sie die offizielle Preisseite von Adobe Stock für aktuelle Details.
Prüfen Sie das verfügbare Kartenguthaben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichend verfügbares Guthaben für den Betrag verfügt, den Adobe belasten wird. Berücksichtigen Sie dabei etwaige Steuern oder Währungsumrechnungen, die während des Bezahlvorgangs oder in Ihrem Coinepay-Konto angezeigt werden.
Halten Sie Ihre echten Rechnungsdaten bereit. Verwenden Sie Ihren tatsächlichen Namen und eine Rechnungsadresse, die mit den Angaben zu Ihrem Zahlungsmittel übereinstimmt. Wählen Sie auf der Adobe-Website Ihr echtes Land oder Ihre echte Region.

Falls Sie noch kein Coinepay-Konto erstellt haben, registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Prüfen Sie die App oder wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie die Kartenverfügbarkeit oder kontospezifische Anforderungen bestätigen möchten. Einige Dienste sind nicht in jeder Rechtsordnung verfügbar.

So abonnieren Sie Adobe Stock

Öffnen Sie Adobe Stock und melden Sie sich an. Besuchen Sie die offizielle Adobe-Stock-Website und melden Sie sich mit Ihrem Adobe-Konto an. Falls Sie keines haben, folgen Sie den Anweisungen von Adobe, um mit Ihren echten Daten ein Konto zu erstellen.
Prüfen Sie die Adobe-Stock-Optionen. Öffnen Sie den Bereich für Tarife oder Preise und vergleichen Sie die für Ihren Standort verfügbaren Optionen. Prüfen Sie, welche Assets und Lizenzbedingungen für die von Ihnen gewählte Option gelten. Falls Adobe eine Testphase anbietet, lesen Sie vor dem Fortfahren, wann die Abrechnung beginnt und was nach Ablauf der Testphase geschieht.
Wählen Sie Ihren Kauf. Wählen Sie das Abonnement oder die andere Kaufoption, die Ihren Bedürfnissen entspricht, und fahren Sie mit der Kasse von Adobe fort. Prüfen Sie die Bestellübersicht, anstatt sich auf einen zuvor im Verlauf des Stöberns angezeigten Preis zu verlassen.
Rufen Sie Ihre Coinepay-Kartendaten ab. Melden Sie sich beim Coinepay-Dashboard an oder öffnen Sie die mobile Coinepay-App. Suchen Sie Ihre virtuelle Karte und kopieren Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sicher. Senden Sie diese Daten niemandem in einem Chat oder einer Support-Nachricht.
Geben Sie die Zahlungsinformationen ein. Falls Adobe für Ihren ausgewählten Kauf eine Kartenzahlung anbietet, geben Sie die Daten der virtuellen Coinepay-Karte in das Zahlungsformular von Adobe ein. Füllen Sie die Felder für Karteninhaber und Rechnungsadresse mit Ihren echten, übereinstimmenden Daten aus. Prüfen Sie das an der Kasse angezeigte Land oder die Region.
Prüfen und bestätigen. Überprüfen Sie Betrag, Währung, Kaufbedingungen und etwaige Bedingungen für wiederkehrende Zahlungen. Führen Sie jede während des Bezahlvorgangs angeforderte Zahlungsverifizierung durch und senden Sie die Bestellung dann einmal ab. Warten Sie auf die Bestätigung von Adobe, bevor Sie es erneut versuchen.
Prüfen Sie Ihr Konto. Achten Sie auf eine Bestellbestätigung von Adobe und überprüfen Sie die Tarif- oder Kaufinformationen in Ihrem Adobe-Konto, um zu bestätigen, was Sie gekauft haben. Bewahren Sie den Beleg auf und notieren Sie die für Ihren Kauf geltenden Verlängerungs- oder Kündigungsbedingungen.

Kassenbildschirme können sich ändern. Wenn die Beschriftungen abweichen, folgen Sie den Anweisungen von Adobe auf dem Bildschirm und bestätigen Sie die endgültige Bestellübersicht vor dem Bezahlen. Eine virtuelle Karte ist ein Zahlungsmittel; sie ändert nicht die Berechtigungsregeln, Lizenzbedingungen oder regionale Verfügbarkeit von Adobe Stock.

Nach dem Bezahlen: Abonnement und Assets verwalten

Nutzen Sie Ihr Adobe-Konto, um den Status und die Bedingungen Ihres Adobe-Stock-Kaufs zu überprüfen. Prüfen Sie bei einem Abonnement das nächste Abrechnungsdatum und die von Adobe bereitgestellten Schritte zum Ändern oder Kündigen. Falls Sie eine Testphase genutzt haben, richten Sie eine Erinnerung für das angegebene Enddatum ein, damit Sie entscheiden können, ob Sie zu den angezeigten Bedingungen fortfahren möchten.

Bevor Sie ein Asset in einem Projekt verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie es gemäß den geltenden Adobe-Stock-Bedingungen lizenziert haben. Eine Vorschau oder eine mit Wasserzeichen versehene Datei ist kein Ersatz für einen lizenzierten Download. Prüfen Sie die für Ihren beabsichtigten Zweck geltende Lizenz, insbesondere wenn Sie Produkte mit dem Asset verteilen oder es in einem Kundenprojekt verwenden möchten. Speichern Sie Ihre Adobe-Bestellbestätigung und Lizenznachweise zusammen mit Ihren Projektdateien.

Sie können Ihre Coinepay-Karte über das Dashboard oder die mobile App überwachen. Wenn Sie ein wiederkehrendes Adobe-Stock-Abonnement behalten möchten, prüfen Sie vor der nächsten Belastung Ihr verfügbares Guthaben. Das Ändern oder Nichtmehrverwenden einer Karte kündigt ein Adobe-Abonnement nicht von selbst; nutzen Sie die Kontoeinstellungen von Adobe, um den Kauf zu verwalten.

Warum wurde meine Karte an der Adobe-Stock-Kasse abgelehnt?

Eine abgelehnte Zahlung nennt nicht immer den Grund auf dem Kassenbildschirm. Beginnen Sie mit der von Adobe angezeigten Meldung und prüfen Sie dann in Ihrem Coinepay-Konto den Status der Karte und etwaige Transaktionsinformationen. Vermeiden Sie es, dieselben Daten wiederholt einzureichen, ohne ein mögliches Problem zu beheben.

Unzureichendes verfügbares Guthaben

Vergleichen Sie das verfügbare Guthaben auf Ihrer Karte mit dem endgültigen Kassenbetrag, einschließlich etwaiger Steuern oder anderer von Adobe angezeigter Beträge. Der fällige Betrag kann vom beim Stöbern angezeigten Richtpreis abweichen. Falls das Guthaben nicht ausreicht, laden Sie über die in Ihrem Coinepay-Konto verfügbaren Optionen Guthaben auf und versuchen Sie es erst erneut, nachdem der aktualisierte Saldo angezeigt wird. Planen Sie bei wiederkehrenden Käufen auch spätere Belastungen gemäß den von Adobe angegebenen Bedingungen ein.

Rechnungsdaten stimmen nicht überein

Überprüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV, Name und Rechnungsadresse erneut auf Tippfehler. Geben Sie Ihre echten Rechnungsdaten ein; ersetzen Sie keine Adresse aus einem anderen Land, damit ein Kauf berechtigt erscheint. Falls Sie unsicher sind, welche Rechnungsdaten Sie mit Ihrer Coinepay-Karte verwenden sollen, wenden Sie sich vor einem weiteren Versuch an den Coinepay-Support.

Zahlungsauthentifizierung wurde nicht abgeschlossen

Einige Online-Kartenzahlungen erfordern einen zusätzlichen Authentifizierungsschritt, etwa eine 3-D-Secure-Abfrage. Falls ein Verifizierungsbildschirm erscheint, folgen Sie dessen Anweisungen und kehren Sie nach Abschluss zur Kasse von Adobe zurück. Falls die Abfrage sich schließt, abläuft oder nie lädt, prüfen Sie, ob Ihr Browser ein Fenster blockiert hat, und starten Sie dann einen neuen Bezahlvorgang. Falls das Problem weiterhin besteht, teilen Sie dem Coinepay-Support den Zeitpunkt des Versuchs und den angezeigten Fehler mit, ohne Ihre vollständige Kartennummer oder den CVV weiterzugeben.

Regions- oder Zahlungsprüfungen von Adobe

Adobe kann bei einem Kauf Prüfungen zu Land, Konto, Rechnungsdaten und Zahlungsmittel durchführen. Stellen Sie sicher, dass die Region Ihres Adobe-Kontos, der ausgewählte Shop und die Rechnungsinformationen Ihre tatsächlichen Umstände widerspiegeln. Falls die Kasse angibt, dass der Kauf oder das Zahlungsmittel in Ihrer Region nicht verfügbar ist, folgen Sie den Hinweisen von Adobe oder fragen Sie den Adobe-Support zu der Einschränkung. Verwenden Sie keine falschen Angaben oder Hilfsmittel, um regionale Regeln zu umgehen. Falls Adobe eine bestimmte Kartenart oder eine bestimmte Kartenausstellungsanforderung angibt, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, ob Ihre Karte diese erfüllt.

Falls Sie eine Belastung sehen, Adobe die Bestellung aber nicht bestätigt hat, prüfen Sie Ihr Adobe-Konto und Ihre E-Mails, bevor Sie erneut bezahlen. Wenden Sie sich bei Bedarf wegen des Bestellstatus an Adobe und wegen der Kartentransaktion an den Coinepay-Support. Bewahren Sie Screenshots des Fehlers und des Zeitpunkts des Kaufversuchs auf, schwärzen Sie jedoch sensible Kartendaten, bevor Sie diese weitergeben.

Wo Sie Hilfe erhalten

Bei Tarifbedingungen, Asset-Lizenzierung, Kündigungen oder einer Adobe-Bestellung, die nicht in Ihrem Konto erscheint, wenden Sie sich an den Adobe-Support. Für Ihre virtuelle Karte, das verfügbare Guthaben oder eine abgelehnte Kartentransaktion nutzen Sie den Coinepay-Support. Sie können Ihr Coinepay-Konto auch im Dashboard verwalten oder die App für iOS oder Android herunterladen.

Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport

FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte für ein Adobe-Stock-Abonnement verwenden?

Sie können deren Kartennummer, Ablaufdatum und CVV eingeben, falls an der Kasse eine Kartenzahlung angeboten wird. Adobe entscheidet gemäß seinen Kassen- und Regionalregeln, ob eine Zahlung akzeptiert wird.

Ist Adobe Stock in Adobe Creative Cloud enthalten?

Gehen Sie nicht davon aus. Prüfen Sie Ihr Adobe-Konto und die Kaufbedingungen von Adobe Stock, um zu sehen, welche Assets oder Kontingente gegebenenfalls enthalten sind.

Was soll ich tun, wenn Adobe meine virtuelle Karte ablehnt?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten, die echten Rechnungsinformationen und jede Authentifizierungsabfrage. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich wegen der Transaktion an den Coinepay-Support und wegen der Kassen-Einschränkungen an den Adobe-Support.

Wird Adobe Stock gekündigt, wenn ich meine virtuelle Karte ändere?

Nein. Verwalten oder kündigen Sie das Abonnement über Ihr Adobe-Konto gemäß den Bedingungen von Adobe.

So bezahlen Sie Adobe Stock mit einer virtuellen Karte