Coinepay | איך לשלם על Adobe Stock באמצעות כרטיס וירטואלי

Adobe Stock מציעה נכסי תוכן יצירתי ברישיון, ובהם תמונות, סרטונים ותבניות. אם ברצונכם לשלם על מינוי ל-Adobe Stock באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, בדקו תחילה את תנאי המסלול ולאחר מכן הזינו את פרטי הכרטיס בשלב התשלום באתר Adobe. מדריך זה מסביר מה להכין, איך להשלים את הרכישה ומה לבדוק אם התשלום נדחה.

לפני שמתחילים

תזדקקו לחשבון Adobe, לגישה לעמודי התמחור והתשלום של Adobe Stock ולחשבון Coinepay שהושלם בו אימות זהות. Coinepay מנפיקה כרטיסים וירטואליים שמספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV שלהם זמינים לאחר ההנפקה. תוכלו לנהל את הכרטיס דרך לוח הבקרה לשירות עצמי או האפליקציה של Coinepay.

בחרו את הרכישה המתאימה ב-Adobe Stock. בדקו אילו נכסים דרושים לכם ואת אפשרויות הרכישה ש-Adobe מציגה באזור שלכם. למינוי ולרכישה לפי דרישה עשויים להיות תנאי חיוב ומכסות שימוש שונים. אל תניחו שמינוי ל-Adobe Creative Cloud כולל את נכסי Adobe Stock שאתם רוצים.
קראו את תנאי הרכישה. בדקו את הסכום לתשלום היום, המטבע, תנאי התנסות כלשהם, מועדי חידוש המינוי ותנאי הביטול שמציגה Adobe. המחירים והאפשרויות משתנים לפי אזור; לפרטים עדכניים, היעזרו בעמוד התמחור הרשמי של Adobe Stock.
בדקו את היתרה הזמינה בכרטיס. ודאו שבכרטיס יש יתרה זמינה שמספיקה לסכום ש-Adobe תחייב. הביאו בחשבון מסים או המרת מטבע, אם הם חלים ומוצגים בשלב התשלום או בחשבון Coinepay שלכם.
הכינו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם. השתמשו בשמכם האמיתי ובכתובת לחיוב שתואמת לפרטים המשויכים לאמצעי התשלום שלכם. בחרו את המדינה או האזור האמיתיים שלכם באתר Adobe.

אם עדיין לא יצרתם חשבון Coinepay, הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיסים. בדקו באפליקציה או פנו אל התמיכה של Coinepay אם אתם צריכים לאשר את זמינות הכרטיס או דרישות הנוגעות לחשבונכם. שירותים מסוימים אינם זמינים בכל תחום שיפוט.

איך נרשמים למינוי ל-Adobe Stock

פתחו את Adobe Stock והתחברו. היכנסו לאתר הרשמי של Adobe Stock והתחברו באמצעות חשבון Adobe שלכם. אם אין לכם חשבון, פעלו לפי ההנחיות של Adobe ליצירת חשבון באמצעות פרטיכם האמיתיים.
בדקו את האפשרויות ב-Adobe Stock. פתחו את אזור המסלולים או התמחור והשוו בין האפשרויות הזמינות במיקומכם. בדקו אילו נכסים ותנאי רישיון חלים על האפשרות שבחרתם. אם Adobe מציעה תקופת ניסיון, קראו מתי מתחיל החיוב ומה קורה כשהיא מסתיימת לפני שתמשיכו.
בחרו את הרכישה שלכם. בחרו במינוי או באפשרות רכישה אחרת שמתאימים לצרכים שלכם והמשיכו לתשלום באתר Adobe. בדקו את סיכום ההזמנה במקום להסתמך על מחיר שהוצג קודם לכן במהלך הגלישה.
השיגו את פרטי כרטיס ה-Coinepay שלכם. התחברו אל לוח הבקרה של Coinepay או פתחו את האפליקציה של Coinepay. מצאו את הכרטיס הווירטואלי שלכם והעתיקו באופן מאובטח את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV שלו. אל תשלחו פרטים אלה לאיש בצ׳אט או בהודעה לתמיכה.
הזינו את פרטי התשלום. אם Adobe מאפשרת תשלום בכרטיס עבור הרכישה שבחרתם, הזינו את פרטי הכרטיס הווירטואלי של Coinepay בטופס התשלום של Adobe. מלאו את שדות בעל הכרטיס והחיוב בפרטים האמיתיים והתואמים שלכם. בדקו את המדינה או האזור המוצגים בשלב התשלום.
בדקו ואשרו. ודאו את הסכום, המטבע, תנאי הרכישה ותנאים כלשהם לתשלום חוזר. השלימו כל אימות תשלום שמתבקש בשלב התשלום, ולאחר מכן שלחו את ההזמנה פעם אחת. המתינו לאישור מ-Adobe לפני שתנסו שוב.
בדקו את החשבון שלכם. חפשו אישור הזמנה מ-Adobe ובדקו את פרטי המסלולים או הרכישות בחשבון Adobe שלכם כדי לוודא מה רכשתם. שמרו את הקבלה ושימו לב לתנאי החידוש או הביטול החלים על הרכישה שלכם.

מסכי התשלום עשויים להשתנות. אם התוויות שונות, פעלו לפי ההנחיות על המסך באתר Adobe ואשרו את סיכום ההזמנה הסופי לפני התשלום. כרטיס וירטואלי הוא אמצעי תשלום; הוא אינו משנה את כללי הזכאות, תנאי הרישוי או הזמינות האזורית של Adobe Stock.

אחרי התשלום: ניהול המינוי והנכסים שלכם

השתמשו בחשבון Adobe שלכם כדי לבדוק את הסטטוס והתנאים של הרכישה שלכם ב-Adobe Stock. במקרה של מינוי, בדקו את תאריך החיוב הבא ואת הצעדים ש-Adobe מספקת לשינוי או לביטול המינוי. אם השתמשתם בתקופת ניסיון, הגדירו תזכורת לתאריך הסיום שנקבע לה כדי שתוכלו להחליט אם להמשיך בהתאם לתנאים המוצגים.

לפני השימוש בנכס בפרויקט, ודאו שקיבלתם עבורו רישיון בהתאם לתנאים החלים של Adobe Stock. קובץ לתצוגה מקדימה או קובץ עם סימן מים אינו תחליף להורדה של נכס ברישיון. בדקו איזה רישיון חל על השימוש שאתם מתכננים, במיוחד אם בכוונתכם להפיץ מוצרים הכוללים את הנכס או להשתמש בו בפרויקט עבור לקוח. שמרו את אישור ההזמנה מ-Adobe ואת רישומי הרישוי יחד עם קובצי הפרויקט שלכם.

תוכלו לעקוב אחר כרטיס ה-Coinepay שלכם מלוח הבקרה או מהאפליקציה. אם בכוונתכם להמשיך במינוי מתחדש ל-Adobe Stock, בדקו את היתרה הזמינה שלכם לפני החיוב הבא. שינוי הכרטיס או הפסקת השימוש בו אינם מבטלים כשלעצמם מינוי ל-Adobe; השתמשו באפשרויות הניהול בחשבון Adobe שלכם כדי לנהל את הרכישה.

למה הכרטיס שלי נדחה בשלב התשלום ב-Adobe Stock?

תשלום שנדחה לא תמיד מציג את הסיבה לכך במסך התשלום. התחילו בבדיקת ההודעה שמציגה Adobe, ולאחר מכן בדקו בחשבון Coinepay שלכם את מצב הכרטיס וכל מידע על העסקה. הימנעו משליחה חוזרת של אותם פרטים בלי לטפל בבעיה אפשרית.

יתרה זמינה לא מספקת

השוו את היתרה הזמינה בכרטיס לסכום הסופי לתשלום, כולל מס או סכום אחר ש-Adobe מציגה. הסכום לתשלום עשוי להיות שונה מהמחיר הראשי שראיתם בזמן הגלישה. אם היתרה אינה מספקת, הוסיפו כספים באמצעות האפשרויות הזמינות בחשבון Coinepay שלכם ונסו שוב רק לאחר שהיתרה המעודכנת מופיעה. ברכישות מתחדשות, היערכו גם לחיובים עתידיים בהתאם לתנאים שהציגה Adobe.

פרטי החיוב אינם תואמים

בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV, השם והכתובת לחיוב כדי לאתר שגיאות הקלדה. הזינו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם; אל תשתמשו בכתובת ממדינה אחרת כדי ליצור מצג שלפיו הרכישה עומדת בתנאי הזכאות. אם אינכם בטוחים באילו פרטי חיוב להשתמש עם כרטיס ה-Coinepay שלכם, פנו אל התמיכה של Coinepay לפני ניסיון נוסף.

אימות התשלום לא הושלם

חלק מהתשלומים המקוונים בכרטיס דורשים שלב אימות נוסף, כגון בקשת אימות של 3-D Secure. אם מופיע מסך אימות, פעלו לפי ההוראות שבו וחזרו לשלב התשלום באתר Adobe לאחר השלמת האימות. אם בקשת האימות נסגרת, פג תוקפה או שהיא אינה נטענת כלל, בדקו אם הדפדפן חסם חלון ולאחר מכן התחילו ניסיון תשלום חדש. אם הבעיה נמשכת, מסרו לתמיכה של Coinepay את שעת הניסיון ואת השגיאה שראיתם, בלי לשתף את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה-CVV.

בדיקות אזור ותשלום של Adobe

Adobe עשויה לבצע בדיקות של מדינה, חשבון, פרטי חיוב ואמצעי תשלום ביחס לרכישה. ודאו שאזור החשבון שלכם ב-Adobe, החנות האזורית שבחרתם ופרטי החיוב משקפים את נסיבותיכם האמיתיות. אם בשלב התשלום מופיעה הודעה שהרכישה או אמצעי התשלום אינם זמינים באזור שלכם, פעלו לפי ההנחיות של Adobe או שאלו את התמיכה של Adobe לגבי ההגבלה. אל תשתמשו בפרטים כוזבים או בכלים כדי לעקוף כללים אזוריים. אם Adobe מציינת דרישה מסוימת לגבי סוג הכרטיס או מקום הנפקתו, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בה לפני הרכישה.

אם אתם רואים חיוב אך Adobe לא אישרה את ההזמנה, בדקו את חשבון Adobe ואת הדוא״ל שלכם לפני שתשלמו שוב. במידת הצורך, פנו ל-Adobe לגבי מצב ההזמנה ולתמיכה של Coinepay לגבי העסקה בכרטיס. שמרו צילומי מסך של השגיאה ואת שעת ניסיון הרכישה, אך הסתירו פרטי כרטיס רגישים לפני שתשתפו אותם.

היכן אפשר לקבל עזרה

לשאלות על תנאי המסלול, רישוי נכסים, ביטולים או הזמנה מ-Adobe שאינה מופיעה בחשבונכם, פנו לתמיכה של Adobe. לעזרה בנוגע לכרטיס הווירטואלי שלכם, ליתרה הזמינה או לעסקה בכרטיס שנדחתה, השתמשו בתמיכה של Coinepay. תוכלו גם לנהל את חשבון Coinepay שלכם בלוח הבקרה או להוריד את האפליקציה ל-iOS או ל-Android.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לתשלום על מינוי ל-Adobe Stock?

אם תשלום בכרטיס מוצע בשלב התשלום, תוכלו להזין את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV שלו. Adobe מחליטה אם לקבל את התשלום בהתאם לכללי התשלום והכללים האזוריים שלה.

האם Adobe Creative Cloud כולל את Adobe Stock?

אל תניחו שכן. בדקו בחשבון Adobe שלכם ובתנאי הרכישה של Adobe Stock אילו נכסים או מכסות, אם בכלל, כלולים.

מה עליי לעשות אם Adobe דוחה את הכרטיס הווירטואלי שלי?

בדקו את היתרה הזמינה, פרטי הכרטיס, פרטי החיוב האמיתיים שלכם וכל בקשת אימות. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של Coinepay בנוגע לעסקה ולתמיכה של Adobe בנוגע להגבלות בשלב התשלום.

האם שינוי הכרטיס הווירטואלי שלי יבטל את המינוי ל-Adobe Stock?

לא. נהלו או בטלו את המינוי דרך חשבון Adobe שלכם בהתאם לתנאים של Adobe.

איך לשלם על Adobe Stock באמצעות כרטיס וירטואלי