Adobe Stock इमेज, वीडियो और टेम्पलेट सहित लाइसेंस प्राप्त क्रिएटिव एसेट उपलब्ध कराता है। अगर आप Coinepay वर्चुअल कार्ड से Adobe Stock सब्सक्रिप्शन का भुगतान करना चाहते हैं, तो पहले प्लान की शर्तें जाँचें, फिर Adobe के चेकआउट पर अपने कार्ड का विवरण दर्ज करें। इस गाइड में बताया गया है कि क्या तैयार रखें, खरीदारी कैसे पूरी करें और भुगतान अस्वीकार होने पर क्या जाँचें।
शुरू करने से पहले
आपके पास Adobe अकाउंट, Adobe Stock के मूल्य निर्धारण और चेकआउट पेजों तक पहुँच, और पहचान सत्यापन पूरा किया हुआ Coinepay अकाउंट होना चाहिए। Coinepay वर्चुअल कार्ड जारी करता है, जिनका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV कार्ड जारी होने के बाद उपलब्ध होते हैं। आप Coinepay के सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप से अपना कार्ड प्रबंधित कर सकते हैं।
- Adobe Stock पर सही खरीदारी विकल्प चुनें। आपको जिन एसेट की ज़रूरत है और आपके क्षेत्र में Adobe जो खरीदारी विकल्प दिखाता है, उनकी समीक्षा करें। सब्सक्रिप्शन और ज़रूरत के अनुसार की जाने वाली खरीदारी की बिलिंग शर्तें और उपयोग की सीमाएँ अलग हो सकती हैं। यह न मानें कि Adobe Creative Cloud सब्सक्रिप्शन में वे Adobe Stock एसेट शामिल हैं जो आप चाहते हैं।
- चेकआउट की शर्तें पढ़ें। आज देय राशि, मुद्रा, किसी भी ट्रायल की शर्तें, नवीनीकरण का समय और Adobe द्वारा दिखाई गई रद्द करने की शर्तें जाँचें। कीमतें और विकल्प क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग होते हैं; मौजूदा विवरण के लिए Adobe Stock का आधिकारिक मूल्य निर्धारण पेज देखें।
- कार्ड में उपलब्ध राशि जाँचें। सुनिश्चित करें कि Adobe द्वारा ली जाने वाली राशि के लिए आपके कार्ड में पर्याप्त राशि उपलब्ध है। चेकआउट के दौरान या आपके Coinepay अकाउंट में दिखाई देने वाले किसी भी लागू कर या मुद्रा रूपांतरण को भी ध्यान में रखें।
- अपना सही बिलिंग विवरण तैयार रखें। अपना वास्तविक नाम और ऐसा बिलिंग पता इस्तेमाल करें जो आपकी भुगतान विधि से जुड़े विवरण से मेल खाता हो। Adobe की साइट पर अपना वास्तविक देश या क्षेत्र चुनें।
अगर आपने अभी तक Coinepay अकाउंट नहीं बनाया है, तो कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले Coinepay पर रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। अगर आपको कार्ड की उपलब्धता या आपके अकाउंट पर लागू आवश्यकताओं की पुष्टि करनी है, तो ऐप देखें या Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें। कुछ सेवाएँ हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं।
Adobe Stock का सब्सक्रिप्शन कैसे लें
- Adobe Stock खोलें और साइन इन करें। Adobe Stock की आधिकारिक साइट पर जाएँ और अपने Adobe अकाउंट से साइन इन करें। अगर आपके पास अकाउंट नहीं है, तो अपनी वास्तविक जानकारी का इस्तेमाल करके अकाउंट बनाने के लिए Adobe के निर्देशों का पालन करें।
- Adobe Stock के विकल्पों की समीक्षा करें। प्लान या मूल्य निर्धारण वाला सेक्शन खोलें और अपने स्थान के लिए उपलब्ध विकल्पों की तुलना करें। जाँचें कि आपके चुने हुए विकल्प पर कौन-से एसेट और लाइसेंस की शर्तें लागू होती हैं। अगर Adobe ट्रायल देता है, तो आगे बढ़ने से पहले पढ़ें कि बिलिंग कब शुरू होगी और ट्रायल खत्म होने पर क्या होगा।
- अपनी खरीदारी चुनें। अपनी ज़रूरत के मुताबिक सब्सक्रिप्शन या कोई अन्य खरीदारी विकल्प चुनें और Adobe के चेकआउट पर जाएँ। ब्राउज़ करते समय पहले दिखाई गई कीमत पर निर्भर रहने के बजाय ऑर्डर के सारांश की समीक्षा करें।
- अपने Coinepay कार्ड का विवरण प्राप्त करें। Coinepay डैशबोर्ड में साइन इन करें या Coinepay मोबाइल ऐप खोलें। अपना वर्चुअल कार्ड ढूँढें और उसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV सुरक्षित तरीके से कॉपी करें। यह विवरण किसी को भी चैट या सपोर्ट संदेश में न भेजें।
- भुगतान की जानकारी दर्ज करें। अगर Adobe आपकी चुनी हुई खरीदारी के लिए कार्ड से भुगतान का विकल्प देता है, तो Adobe के भुगतान फ़ॉर्म में Coinepay वर्चुअल कार्ड का विवरण दर्ज करें। कार्डधारक और बिलिंग से जुड़े फ़ील्ड में अपना वास्तविक और मेल खाने वाला विवरण भरें। चेकआउट पर दिखाया गया देश या क्षेत्र जाँचें।
- समीक्षा करें और पुष्टि करें। राशि, मुद्रा, खरीदारी की शर्तें और बार-बार होने वाले भुगतान की कोई भी शर्त जाँचें। चेकआउट के दौरान अनुरोध किया गया कोई भी भुगतान सत्यापन पूरा करें, फिर ऑर्डर एक बार सबमिट करें। दोबारा कोशिश करने से पहले Adobe की पुष्टि का इंतज़ार करें।
- अपना अकाउंट जाँचें। Adobe से ऑर्डर की पुष्टि देखें और आपने क्या खरीदा है, इसकी पुष्टि के लिए अपने Adobe अकाउंट में प्लान या खरीदारी की जानकारी देखें। रसीद सँभालकर रखें और अपनी खरीदारी पर लागू नवीनीकरण या रद्द करने की शर्तें नोट कर लें।
चेकआउट की स्क्रीन बदल सकती हैं। अगर लेबल अलग हों, तो Adobe की स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और भुगतान करने से पहले अंतिम ऑर्डर सारांश की पुष्टि करें। वर्चुअल कार्ड एक भुगतान विधि है; यह Adobe Stock की पात्रता के नियमों, लाइसेंस की शर्तों या क्षेत्रीय उपलब्धता को नहीं बदलता।
चेकआउट के बाद: सब्सक्रिप्शन और अपने एसेट प्रबंधित करें
Adobe Stock पर अपनी खरीदारी की स्थिति और शर्तें देखने के लिए अपने Adobe अकाउंट का उपयोग करें। सब्सक्रिप्शन के लिए अगली बिलिंग तारीख और उसे बदलने या रद्द करने के लिए Adobe द्वारा बताए गए चरण जाँचें। अगर आपने ट्रायल इस्तेमाल किया है, तो उसकी बताई गई समाप्ति तिथि का रिमाइंडर लगा लें, ताकि आप तय कर सकें कि दिखाई गई शर्तों के तहत जारी रखना है या नहीं।
किसी प्रोजेक्ट में एसेट इस्तेमाल करने से पहले पुष्टि करें कि आपने उसे लागू Adobe Stock शर्तों के तहत लाइसेंस प्राप्त किया है। प्रीव्यू या वॉटरमार्क लगी फ़ाइल, लाइसेंस प्राप्त डाउनलोड का विकल्प नहीं है। अपने इच्छित उपयोग पर लागू लाइसेंस जाँचें, खासकर अगर आप एसेट वाले उत्पाद वितरित करने या उसे किसी क्लाइंट के प्रोजेक्ट में इस्तेमाल करने की योजना बना रहे हैं। Adobe से मिली ऑर्डर की पुष्टि और लाइसेंस से जुड़े रिकॉर्ड अपनी प्रोजेक्ट फ़ाइलों के साथ सुरक्षित रखें।
आप डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप से अपने Coinepay कार्ड पर नज़र रख सकते हैं। अगर आप Adobe Stock का आवर्ती सब्सक्रिप्शन जारी रखने की योजना बना रहे हैं, तो अगला शुल्क लगने से पहले उपलब्ध राशि जाँच लें। कार्ड बदलने या उसका उपयोग बंद करने से Adobe सब्सक्रिप्शन अपने-आप रद्द नहीं होता; खरीदारी प्रबंधित करने के लिए अपने Adobe अकाउंट के नियंत्रणों का उपयोग करें।
Adobe Stock चेकआउट पर मेरा कार्ड अस्वीकार क्यों हुआ?
भुगतान अस्वीकार होने पर चेकआउट स्क्रीन हमेशा उसका कारण नहीं बताती। पहले Adobe द्वारा दिखाया गया संदेश देखें, फिर अपने Coinepay अकाउंट में कार्ड की स्थिति और लेन-देन से जुड़ी कोई भी जानकारी जाँचें। संभावित समस्या को दूर किए बिना वही विवरण बार-बार सबमिट करने से बचें।
पर्याप्त राशि उपलब्ध नहीं है
अपने कार्ड में उपलब्ध राशि की तुलना चेकआउट पर दिखाई गई अंतिम राशि से करें, जिसमें Adobe द्वारा दिखाया गया कोई भी कर या अन्य राशि शामिल हो। देय राशि, ब्राउज़ करते समय आपको दिखाई गई मुख्य कीमत से अलग हो सकती है। अगर राशि पर्याप्त नहीं है, तो अपने Coinepay अकाउंट में उपलब्ध विकल्पों से राशि जोड़ें और अपडेट किया गया बैलेंस दिखाई देने के बाद ही दोबारा कोशिश करें। आवर्ती खरीदारी के लिए Adobe की बताई गई शर्तों के तहत बाद में लगने वाले शुल्कों की भी योजना बनाएँ।
बिलिंग विवरण मेल नहीं खाता
कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV, नाम और बिलिंग पते में टाइपिंग की गलतियाँ दोबारा जाँचें। अपना वास्तविक बिलिंग विवरण दर्ज करें; खरीदारी को पात्र दिखाने के लिए किसी दूसरे देश का पता न डालें। अगर आपको पक्का नहीं है कि अपने Coinepay कार्ड के साथ कौन-सा बिलिंग विवरण इस्तेमाल करना है, तो दोबारा कोशिश करने से पहले Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
भुगतान का प्रमाणीकरण पूरा नहीं हुआ
कुछ ऑनलाइन कार्ड भुगतानों के लिए अतिरिक्त प्रमाणीकरण चरण की ज़रूरत होती है, जैसे 3-D Secure प्रॉम्प्ट। अगर सत्यापन स्क्रीन दिखाई दे, तो उसके निर्देशों का पालन करें और सत्यापन पूरा होने पर Adobe के चेकआउट पर लौटें। अगर प्रॉम्प्ट बंद हो जाए, उसकी समय-सीमा समाप्त हो जाए या वह लोड ही न हो, तो जाँचें कि कहीं आपके ब्राउज़र ने किसी विंडो को ब्लॉक तो नहीं किया, फिर चेकआउट की नई कोशिश शुरू करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV साझा किए बिना Coinepay सपोर्ट को कोशिश का समय और दिखाई दिया एरर बताएँ।
Adobe की क्षेत्रीय या भुगतान संबंधी जाँच
Adobe किसी खरीदारी के लिए देश, अकाउंट, बिलिंग और भुगतान विधि से जुड़ी जाँच लागू कर सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके Adobe अकाउंट का क्षेत्र, चुना गया स्टोरफ़्रंट और बिलिंग जानकारी आपकी वास्तविक परिस्थितियों को दर्शाते हैं। अगर चेकआउट पर बताया जाता है कि खरीदारी या भुगतान विधि आपके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है, तो Adobe के मार्गदर्शन का पालन करें या प्रतिबंध के बारे में Adobe सपोर्ट से पूछें। क्षेत्रीय नियमों को दरकिनार करने के लिए गलत विवरण या टूल का उपयोग न करें। अगर Adobe किसी खास कार्ड प्रकार या कार्ड जारी करने से जुड़ी आवश्यकता बताता है, तो खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें कि आपका कार्ड उस आवश्यकता को पूरा करता है या नहीं।
अगर आपको कोई शुल्क दिखाई देता है, लेकिन Adobe ने ऑर्डर की पुष्टि नहीं की है, तो दोबारा भुगतान करने से पहले अपना Adobe अकाउंट और ईमेल जाँचें। ज़रूरत पड़ने पर ऑर्डर की स्थिति के बारे में Adobe से और कार्ड लेन-देन के बारे में Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें। एरर के स्क्रीनशॉट और खरीदारी की कोशिश का समय सुरक्षित रखें, लेकिन इन्हें साझा करने से पहले कार्ड की संवेदनशील जानकारी छिपा दें।
मदद कहाँ से लें
प्लान की शर्तों, एसेट के लाइसेंस, रद्द करने या अपने अकाउंट में न दिखाई देने वाले Adobe ऑर्डर के लिए Adobe सपोर्ट से संपर्क करें। अपने वर्चुअल कार्ड, उपलब्ध राशि या अस्वीकार हुए कार्ड लेन-देन के लिए Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें। आप डैशबोर्ड में अपना Coinepay अकाउंट प्रबंधित कर सकते हैं या iOS या Android के लिए ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं Adobe Stock सब्सक्रिप्शन के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?
अगर चेकआउट पर कार्ड से भुगतान का विकल्प दिया जाता है, तो आप उसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज कर सकते हैं। Adobe अपने चेकआउट और क्षेत्रीय नियमों के तहत तय करता है कि भुगतान स्वीकार करना है या नहीं।
क्या Adobe Creative Cloud में Adobe Stock शामिल है?
ऐसा न मानें। यह देखने के लिए अपना Adobe अकाउंट और Adobe Stock की खरीदारी की शर्तें जाँचें कि कौन-से एसेट या उपयोग की सीमाएँ, यदि कोई हों, शामिल हैं।
अगर Adobe मेरा वर्चुअल कार्ड अस्वीकार कर दे, तो मुझे क्या करना चाहिए?
उपलब्ध राशि, कार्ड का विवरण, वास्तविक बिलिंग जानकारी और किसी भी प्रमाणीकरण प्रॉम्प्ट की जाँच करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो लेन-देन के बारे में Coinepay सपोर्ट से और चेकआउट संबंधी प्रतिबंधों के बारे में Adobe सपोर्ट से संपर्क करें।
क्या वर्चुअल कार्ड बदलने से Adobe Stock रद्द हो जाएगा?
नहीं। Adobe की शर्तों के अनुसार अपने Adobe अकाउंट से सब्सक्रिप्शन प्रबंधित या रद्द करें।
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