想要支付 Xbox Live Gold 吗？该服务已不再以此名称出售。Gold 于 2023 年变更为 Xbox Game Pass Core，而微软当前的订阅条款将该套餐称为 Xbox Game Pass Essential。本指南将说明如何选择当前套餐、在结账时输入 Coinepay 虚拟卡，以及排查被拒的支付。
选择合适的 Xbox Game Pass 套餐
如果您购买 Gold 的主要原因是在线主机多人游戏，请先将 Essential 与其他当前套餐进行比较。权益、优惠和可用性可能因国家/地区而异，因此请在订阅前查看相应区域的 Xbox Game Pass 页面。
- Xbox Game Pass Essential：包含在线主机多人游戏以及访问 50 多款主机和 PC 游戏。
- Xbox Game Pass Premium：包含在线主机多人游戏以及访问 200 多款游戏。原来的 Xbox Game Pass Standard 现为 Premium。
- Xbox Game Pass Ultimate：包含多人游戏、部分首发当日发行的游戏以及其他订阅权益。
- PC Game Pass：专为 PC 游戏设计，不包含云游戏。请勿仅为在线主机多人游戏而选择它。
截至撰写本文时（2026 年 10 月），Xbox 显示的美国常规月度价格为：Essential 9.99 美元、Premium 14.99 美元、Ultimate 22.99 美元、PC Game Pass 13.99 美元。这些并非促销价格。税费和与账户相关的优惠可能会改变结账总额；在确认前，请在官方 Xbox Game Pass 定价页面查看您所在区域的价格。
结账前您需要准备什么
- 符合条件的 Microsoft 账户：使用您希望订阅的账户登录。请查看 Xbox 针对特定国家和产品的可用性列表：拥有 Xbox 账户或主机并不意味着每个 Game Pass 套餐都在您所在国家/地区出售。
- Coinepay 账户和虚拟卡：注册 Coinepay 并在使用卡服务前完成身份验证。卡片签发后，您的虚拟卡卡号、有效期和 CVV 可在 Coinepay 应用或自助服务面板中即时查看。
- 足够的可用资金：对照结账时显示的全部金额（包括适用税费）检查卡片的可用余额。如需任何卡片充值详情，请查阅 Coinepay 应用或联系客服。
- 您的真实账单信息：准备好与您的支付信息相关联的账单姓名和地址。请勿用其他国家/地区的地址来尝试获取某区域优惠。
支付选项因区域而异，并且在账户的支付选项页面与特定订阅结账之间也可能有所不同。促销优惠可能需要信用卡。如果优惠注明了卡片类型要求，请在购买之前联系 Coinepay 客服确认您的卡片符合要求；请勿假定虚拟卡符合条件。
如何使用 Coinepay 卡订阅并支付
- 打开您所在国家/地区的 Xbox Game Pass 页面。如果您想要 Gold 的当前继任者，请找到 Essential；如果您想要其附加权益，请比较 Premium 和 Ultimate。您也可以从该套餐的 Microsoft Store 列表开始。
- 选择套餐并点击加入。登录应持有该订阅的 Microsoft 账户。如果您有多个账户，请在继续之前核对显示的账户。
- 查看优惠。检查套餐名称、区域可用性、价格、税费、促销优惠条件和经常性账单条款。除非您取消，否则促销优惠可能会以当时的常规价格加适用税费转为经常性计费。
- 选择或添加支付方式。如果结账提供合适的卡片输入选项，请从 Coinepay 获取您的虚拟卡卡号、有效期和 CVV。连同您的真实账单信息一起仔细输入。按照支付过程中出现的任何验证请求操作。
- 仅在核对总额后确认。查看最终订单详情并提交购买。卡片可供输入并不保证微软会接受该交易。
- 检查您的订阅。登录 account.microsoft.com/services，在服务和订阅下查看套餐、账单日期和管理选项。如果结账未完成，请在再次尝试前检查是否已出现订阅。
您可以通过 Coinepay 的 7×24 小时面板或移动应用管理您的 Coinepay 卡，支持 iOS 和 Android。Game Pass 的注册、订阅条款以及是否接受支付由微软而非 Coinepay 控制。
为什么我的卡片被拒？
被拒可能发生在添加卡片时或最终订阅支付时。请先查看微软显示的消息；它可能不会指明确切原因。例如，有些用户在添加卡片时报告出现 “Check the info you entered. It doesn't match the info for this card”（请检查您输入的信息，它与此卡片的信息不匹配）。仅凭该消息无法证明是哪一项信息导致您的尝试失败。
余额不足或账户问题
将卡片的可用余额与最终结账总额进行比较，而不仅仅是广告中的月度价格。税费可能会影响应付金额。另外请检查您的 Microsoft 账户是否有逾期的订阅付款或账户暂停：微软指出逾期付款可能会阻止另一次购买。在重试前，请先与微软解决账户问题。
卡片信息或账单地址不匹配
完全按照 Coinepay 中显示的内容重新输入卡号、有效期和 CVV。检查卡片是否仍然有效，并核对您在 Microsoft 账户或结账时输入的账单姓名和地址。请使用您的真实信息；将其更改为类似其他国家/地区的信息会造成更多问题，并且不会使您有资格享受该国家/地区的优惠。
验证或 3-D Secure 未完成
如果结账请求银行验证或 3-D Secure 身份验证步骤，请完成为该交易提供的提示。未完成、超时或被阻止的验证可能会导致支付失败。如果您无法完成提示或未收到预期的验证步骤，请在 Coinepay 中检查卡片状态，并咨询 Coinepay 客服所尝试支付的情况。如果微软报告结账错误，也请联系微软客服。请勿在不检查状态的情况下反复提交同一笔支付。
商户区域或优惠检查
Xbox Game Pass 套餐和云游戏支持取决于国家/地区。请确保您的 Microsoft 账户、您选择的优惠以及您真实的账单信息适合您所在的位置。某些促销有额外的资格规则，包括可能的信用卡要求。请检查为您的优惠显示的条款，并在购买前联系 Coinepay 客服确认您的卡片符合任何注明的卡片类型要求。虚拟卡无法绕过微软的区域或支付检查。
如果这些检查无法解决被拒问题，请请求 Coinepay 客服审查卡片侧的尝试，并请求微软客服审查任何账户或商户侧的限制。请分享显示的错误和尝试的时间，但切勿在普通支持消息中发送您的完整卡号或 CVV。
更改您的支付方式或停止续订
要更新由微软计费的订阅的支付方式，请登录 account.microsoft.com/services → 服务和订阅 → 管理 → 更改支付方式。您可以在 Microsoft 账户的支付选项页面添加新方式。那里提供的方式（包括卡片和其他区域选项）可能并非都能在特定的 Game Pass 结账中使用。
要避免下一次经常性扣费，请在下一个账单日期之前通过 account.microsoft.com/services 或 Xbox 主机取消或关闭经常性计费。微软的 Xbox 条款通常允许在初次购买后 30 天内取消时退款，除非该优惠被标识为不可退款；法定权利不受影响。对于经常性扣费，Xbox Game Pass 常见问题解答表示，如果您在 30 天内取消，可以申请退还最近一次扣费，每个 Microsoft 账户每个订阅产品限一次。请查看适用于您购买的条款。如果是其他卖家为您的订阅计费，请就计费、取消和退款事宜联系该卖家。
获取您的 Coinepay 虚拟卡： 注册 · App Store · Google Play · 客户支持
常见问题
我还能订阅 Xbox Live Gold 吗？
无法以此名称订阅。Gold 已变更为 Game Pass Core，而微软当前的条款将其继任套餐称为 Xbox Game Pass Essential。
哪个 Game Pass 套餐包含在线主机多人游戏？
Essential、Premium 和 Ultimate 都包含在线主机多人游戏。请查看 Xbox Game Pass 页面了解您所在国家/地区的权益和可用性。
促销版 Game Pass 优惠会接受我的 Coinepay 虚拟卡吗？
优惠规则各不相同。如果某优惠需要信用卡或指定了其他卡片类型限制，请在购买前联系 Coinepay 客服确认您的卡片符合要求。不保证会被接受。
我在哪里更改用于订阅的卡片？
对于由微软计费的订阅，请前往 account.microsoft.com/services，然后选择 服务和订阅 → 管理 → 更改支付方式。
如果微软提示我的卡片信息不匹配，我该怎么办？
检查卡号、有效期、CVV 以及您的真实账单信息。该消息本身并不能指明原因；如果问题持续存在，请联系 Coinepay 和微软客服。
