您可以在不输入卡片信息的情况下创建 Deepgram 账户，然后在需要购买额度或设置持续账单时再添加支付方式。本指南说明如何准备 Coinepay 虚拟卡、找到您 Deepgram 项目的账单设置，以及处理常见的支付问题。支付能否成功取决于 Deepgram 的结账流程以及卡片交易是否获得批准；拥有虚拟卡并不保证会被接受。
选择您希望如何支付 Deepgram
Deepgram 列出三种计划：Pay As You Go、Growth 和 Enterprise。Pay As You Go 提供初始额度，注册时无需卡片。该额度用尽后，您可以购买更多额度或开通自动充值，以继续使用付费 API 服务。Growth 是一项年度预付额度承诺，除非取消否则会续订。Enterprise 买家会被引导至 Deepgram 的销售团队，而非公开发布的固定价格结账页面。
撰写本文时（2026 年 10 月），Deepgram 宣传提供 200 美元的初始 Pay As You Go 额度，Growth 起价为每年 4,000 美元的预付额度。其条款描述了默认的 Pay As You Go 自动充值设置，即当额度余额低于 10 美元时扣款 100 美元；您可以更改该设置。在作出承诺前，请查看 Deepgram 的官方定价页面以及您 Console 中显示的金额，因为定价和设置可能会变更。Deepgram 的条款说明支付方式以美元扣款，并加上适用的税费和费用。
Deepgram 会根据相关费率和额度对 Nova-3 语音转文字、Aura-2 文字转语音及其 Voice Agent API 等产品的使用量计费。请查看您打算使用的 API 的费率；添加卡片本身并不能替代选择正确的账单安排。
添加卡片前您需要准备的内容
- Deepgram 账户和项目：在 Deepgram 定价页面使用 Sign Up Free 进入 Console。使用 API 还需要一个 API 密钥。账单与项目相关联，因此请确认您在为哪个项目充值。
- Coinepay 账户：注册 Coinepay，并在使用卡片服务前完成身份验证。您可以通过其 7×24 小时自助仪表盘，或通过适用于 iOS 和 Android 的 Coinepay 移动应用来管理您的账户。
- 可用资金和准确的信息：确保有足够的可用余额来覆盖预期购买金额以及任何适用的税费或费用。请使用您的真实姓名和账单信息，并从您的 Coinepay 卡片视图中准备好卡号、有效期和 CVV。
Deepgram 公布的材料描述了卡片支付，但并未确立每一张虚拟卡都符合资格。如果结账时指定了卡片类型或发卡国家/地区要求，请在购买前联系 Coinepay 支持以确认您的卡片是否符合。请遵守 Deepgram 针对您实际所在地的资格规则；请勿使用其他账单信息来规避这些规则。
如何添加您的 Coinepay 卡片并支付
- 创建或打开您的 Deepgram 账户。选择 Sign Up Free 以使用 Pay As You Go，或从 Growth 列表中选择 Get Started，并完成 Deepgram 的账户流程进入 Console。您可以先使用初始 Pay As You Go 额度，无需添加卡片。
- 选择您要充值的项目。在 Console 中，找到该项目的 Billing（账单）区域。查看其额度余额、支付选项以及任何当前的自动充值设置。如果 Deepgram 更改了导航，请使用您账户中显示的标签。
- 决定账单操作。对于 Pay As You Go，请在需要时选择可用选项来购买额度或设置自动充值。对于 Growth，请在继续之前查看年度承诺以及所呈现的条款。如果未显示您想要的操作，请不要假设另一个项目的账单设置会适用于此项目。
- 在结账时输入您的卡片信息。从 Coinepay 获取卡号、有效期和 CVV。输入 Deepgram 支付表单所要求的真实持卡人和账单信息。查看金额、币种、适用的税费或费用，以及您是否在授权未来的扣款。
- 完成任何要求的验证并确认。如果出现身份验证提示，请按其说明操作。返回 Deepgram 查看支付或账单变更是否成功；不要仅依赖待处理的卡片通知。请为您的账目保留由此产生的支付记录。
如果您开启 Pay As You Go 自动充值，请查看触发条件和充值金额，而不要假设默认值适合您的使用情况。Deepgram 表示这些设置可以在 Billing 中查看、更改或禁用。持有有效卡片的 Growth 客户也可以授权对超出预付额度的使用量进行按周、后付的扣款。在保留卡片信息之前，请阅读这些条款。
如果您的卡片被拒，应检查什么
结账失败本身并不会说明其原因。记录所显示的确切提示，检查是否有待处理的扣款，并避免在未做任何更改或核实的情况下反复提交同一笔支付。请依次进行以下检查：
- 可用余额不足：将 Coinepay 中的可用资金与 Deepgram 的完整结账金额（包括适用的税费或费用）进行比较。如果自动充值失败，请检查配置的充值金额，而不仅仅是剩余的 Deepgram 额度余额。
- 账单信息不匹配：仔细重新输入卡号、有效期、CVV 以及您的真实账单信息。请在相应的账户中更正过时的信息，而不要输入不属于您的地址。
- 3-D Secure 或其他身份验证：如果出现验证步骤，请及时完成并返回结账。如果验证超时或未按预期出现，请检查您的 Coinepay 应用中是否有相关提示或交易状态，然后将时间和金额告知支持团队。身份验证问题是卡片支付可能的一般性原因，而非对某次特定 Deepgram 被拒的确定解释。
- 商户或地区检查：支付可能被商户的资格或风险检查拦截。请确认您的实际所在地和账单信息符合 Deepgram 的条款。这些条款限制涉及受制裁人员以及某些受制裁或禁运地区的使用。如果结账说明了特定的卡片类型或发卡国家/地区限制，请联系 Coinepay 支持确认您的卡片是否符合；请勿想当然地假设符合。
请区分结账时的卡片被拒与 Deepgram 的 API 错误 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED。Deepgram 的文档说明该 API 错误针对额度不足且没有超额协议的项目。请先检查受影响项目的额度和账单设置；该 API 响应本身并不意味着您的发卡机构拒绝了某笔交易。对于未解决的结账失败，请将确切错误和交易时间告知 Deepgram 支持，并请Coinepay 支持调查卡片方面的问题。请勿在支持消息中发送完整的卡号或 CVV。
管理持续扣款和未使用的额度
随着您 API 使用情况的变化，请密切关注正确项目的余额和自动充值设置。根据 Deepgram 的条款，如果您不想再次充值，请在下一次充值触发前取消 Pay As You Go 自动充值；在额度用尽前仍可继续使用。要取消 Growth，请在年度期限结束前至少一天通过账户设置控件取消，以防止续订；在期限结束前仍可继续使用。
请勿假设取消会退还剩余额度。Deepgram 的条款通常不退还未使用的时间、额度或预付款，除非其定价页面另有明确规定。撰写本文时（2026 年 10 月），该页面描述了针对过去 30 天内购买的未使用额度的申请途径；更早的额度购买则不可退款。请查看 Deepgram 当前的定价页面，如果您认为您的购买符合条件，请使用其规定的申请流程。
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常见问题
创建 Deepgram 账户需要卡片吗？
不需要。Deepgram 的 Pay As You Go 注册提供初始额度，无需卡片。该额度用尽后，您需要一项账单安排才能继续付费使用。
我在哪里更改 Deepgram 的自动充值设置？
在 Deepgram Console 中打开相关项目，并查看 Billing。在那里查看充值金额和触发条件；请使用您账户中当前显示的标签。
Deepgram 的 402 Payment Required 错误是否意味着我的卡片被拒？
不一定。Deepgram 的文档说明，当项目缺少足够额度且没有超额协议时会出现 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED。请检查该项目的账单和余额。
如果 Deepgram 拒绝了我的 Coinepay 卡片，我该怎么办？
检查可用资金、卡片信息、真实账单信息以及任何身份验证提示。保存确切的结账错误，然后就结账问题联系 Deepgram，或就卡片交易联系 Coinepay 支持。
