Deepgramアカウントはカードを入力せずに作成でき、クレジットを購入したり継続的な請求を設定したりする必要が生じた時点で支払い方法を追加できます。このガイドでは、Coinepayバーチャルカードを準備する方法、Deepgramプロジェクトの請求情報を見つける方法、よくある支払いの問題への対処方法を説明します。支払いの成功は、Deepgramのチェックアウトとカード取引が承認されるかどうかに依存します。バーチャルカードを持っていることが受理を保証するものではありません。
Deepgramの支払い方法を選ぶ
Deepgramは3つのプランを掲載しています。Pay As You Go、Growth、Enterpriseです。Pay As You Goは初期クレジットを提供し、サインアップ時にカードを必要としません。そのクレジットを使い切ると、追加クレジットを購入するか、自動チャージに登録して有料APIサービスの利用を継続できます。Growthは年間前払いクレジットのコミットメントで、キャンセルしない限り更新されます。Enterpriseの購入者は、公開された固定価格のチェックアウトではなく、Deepgramの営業チームへ案内されます。
執筆時点（2026年10月）では、DeepgramはPay As You Goの初期クレジット200ドルと、前払いクレジットで年間4,000米ドルからのGrowthを掲載していました。その規約では、デフォルトのPay As You Go自動チャージ設定としてクレジット残高が10ドルを下回ると100ドルを請求すると記載されています。この設定は変更できます。価格や設定は変更される可能性があるため、確定する前にDeepgramの公式価格ページとConsoleに表示される金額を確認してください。Deepgramの規約では、支払い方法は米ドルで請求され、適用される税金および料金が加算されると記載されています。
Deepgramは、Nova-3音声テキスト変換、Aura-2テキスト音声変換、Voice Agent APIなどの製品の利用に対して、該当するレートとクレジットに基づいて請求します。利用予定のAPIのレートを確認してください。カードを追加すること自体が、適切な請求の取り決めを選択することの代わりにはなりません。
カードを追加する前に必要なもの
- Deepgramアカウントとプロジェクト：Deepgramの価格ページでSign Up Freeを使ってConsoleにアクセスします。API利用にはAPIキーも必要です。請求はプロジェクトに紐づいているため、どのプロジェクトに資金を充てるか確認してください。
- Coinepayアカウント：Coinepayに登録し、カードサービスを利用する前に本人確認を完了してください。24時間365日のセルフサービスダッシュボード、またはiOSおよびAndroid向けのCoinepayモバイルアプリからアカウントを管理できます。
- 利用可能な資金と正確な情報：予定している購入と、適用される税金や料金を賄うのに十分な残高を用意してください。本名と請求情報を使用し、Coinepayのカード画面からカード番号、有効期限、CVVを確認できるようにしておいてください。
Deepgramの公開資料にはカード決済について記載されていますが、すべてのバーチャルカードが利用可能であると定めているわけではありません。チェックアウトでカードの種類や発行国の要件が指定されている場合は、購入前にCoinepayサポートに問い合わせて、お使いのカードがそれを満たすか確認してください。実際の所在地に関するDeepgramの適格性ルールに従ってください。それを回避するために別の請求情報を使用しないでください。
Coinepayカードを追加して支払う方法
- Deepgramアカウントを作成または開く。Pay As You GoのためにSign Up Freeを選ぶか、GrowthリストからGet Startedを選び、Deepgramのアカウントフローを完了してConsoleに入ります。カードを追加せずに初期のPay As You Goクレジットで始めることができます。
- 資金を充てるプロジェクトを選択する。Consoleで、そのプロジェクトのBillingエリアを見つけます。クレジット残高、支払いオプション、現在の自動チャージ設定を確認します。Deepgramがナビゲーションを変更した場合は、アカウントに表示されるラベルを使用してください。
- 請求のアクションを決める。Pay As You Goの場合は、必要に応じてクレジットを購入するか自動チャージを設定する利用可能なオプションを選びます。Growthの場合は、進める前に年間コミットメントと提示される規約を確認してください。希望するアクションが表示されない場合、別のプロジェクトの請求設定がこのプロジェクトに適用されると想定しないでください。
- チェックアウトでカード情報を入力する。Coinepayからカード番号、有効期限、CVVを取得します。Deepgramの支払いフォームで求められる実際のカード保有者と請求情報を入力します。金額、通貨、適用される税金や料金、将来の請求を承認するかどうかを確認してください。
- 求められる認証を完了して確定する。認証プロンプトが表示された場合は、その指示に従ってください。Deepgramに戻り、支払いまたは請求変更が成功したか確認してください。保留中のカード通知だけに頼らないでください。結果の支払い記録を帳簿のために保管してください。
Pay As You Goの自動チャージを有効にする場合は、デフォルトが利用状況に合っていると想定せず、トリガーとチャージ額を確認してください。Deepgramによれば、これらの設定はBillingで確認、変更、または無効化できます。有効なカードを登録しているGrowthの顧客は、前払いクレジットを超える利用について、週単位の後払い請求を承認することもできます。カードを登録したままにする前に、それらの規約をお読みください。
カードが拒否された場合に確認すべきこと
チェックアウトの失敗だけでは、その原因は特定されません。表示された正確なメッセージを記録し、請求が保留中かどうかを確認し、何も変更または確認せずに同じ支払いを繰り返し送信することは避けてください。以下の確認を進めてください。
- 利用可能残高の不足：Coinepayの利用可能な資金を、適用される税金や料金を含むDeepgramの全チェックアウト金額と比較してください。自動チャージが失敗した場合は、Deepgramの残りのクレジット残高だけでなく、設定されたチャージ額を確認してください。
- 請求情報の不一致：カード番号、有効期限、CVV、および本名の請求情報を注意深く再入力してください。自分のものではない住所を入力するのではなく、適切なアカウントで古い情報を修正してください。
- 3-Dセキュアまたはその他の認証：認証ステップが表示された場合は、速やかに完了してチェックアウトに戻ってください。タイムアウトしたり期待どおりに表示されない場合は、Coinepayアプリで関連するプロンプトや取引状況を確認し、時刻と金額を添えてサポートに問い合わせてください。認証の問題は一般的なカード決済の原因の可能性であり、特定のDeepgramの拒否に対する確定した説明ではありません。
- 加盟店または地域のチェック：支払いは加盟店の適格性またはリスクチェックによってブロックされることがあります。実際の所在地と請求情報がDeepgramの規約に準拠していることを確認してください。それらの規約は、制裁対象者や特定の制裁または禁輸の対象地域が関与する利用を制限しています。チェックアウトで特定のカードの種類や発行国の制限が示された場合は、Coinepayサポートに問い合わせて、お使いのカードがそれを満たすか確認してください。満たしていると想定しないでください。
チェックアウトでのカード拒否と、DeepgramのAPIエラー402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIREDを区別してください。Deepgramは、十分なクレジットがなく超過利用契約もないプロジェクトに対してそのAPIエラーを記載しています。まず該当プロジェクトのクレジットと請求設定を確認してください。APIの応答は、それ自体ではカード発行会社が取引を拒否したことを意味しません。解決しないチェックアウトの失敗については、正確なエラーと取引時刻をDeepgramサポートに共有し、Coinepayサポートにカード側の調査を依頼してください。サポートメッセージにカード番号全体やCVVを送らないでください。
継続的な請求と未使用クレジットを管理する
API利用状況の変化に応じて、正しいプロジェクトの残高と自動チャージ設定に注意を払ってください。Deepgramの規約では、別のチャージを望まない場合は、次のチャージトリガーの前にPay As You Goの自動チャージをキャンセルしてください。クレジットが尽きるまでアクセスは継続します。Growthは、更新を防ぐために年間期間が終了する少なくとも1日前にアカウント設定の操作からキャンセルしてください。期間の終了までアクセスは継続します。
キャンセルによって残りのクレジットが返金されると想定しないでください。Deepgramの規約では、価格ページで明示的に別途定められている場合を除き、未使用の期間、クレジット、または前払いに対する返金は一般的に除外されています。執筆時点（2026年10月）では、そのページには過去30日以内に購入された未使用クレジットの申請経路が記載されていました。それより古いクレジット購入は返金不可でした。お使いの購入が条件を満たすと思われる場合は、Deepgramの現在の価格ページを確認し、記載された申請手続きを利用してください。
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よくある質問
Deepgramアカウントを作成するのにカードは必要ですか？
いいえ。DeepgramのPay As You Goのサインアップでは、カードを必要とせずに初期クレジットが提供されます。そのクレジットを使い切った後に有料利用を継続するには、請求の取り決めが必要です。
Deepgramの自動チャージ設定はどこで変更できますか？
DeepgramのConsoleで該当するプロジェクトを開き、Billingを確認してください。そこでチャージ額とトリガーを確認します。アカウントに現在表示されているラベルを使用してください。
Deepgramの402 Payment Requiredエラーはカードが拒否されたことを意味しますか？
必ずしもそうではありません。Deepgramは、プロジェクトに十分なクレジットと超過利用契約がない場合に402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIREDを記載しています。そのプロジェクトの請求と残高を確認してください。
DeepgramがCoinepayカードを拒否した場合はどうすればよいですか？
利用可能な資金、カード情報、本名の請求情報、認証プロンプトを確認してください。正確なチェックアウトエラーを保存し、チェックアウトについてはDeepgramに、カード取引についてはCoinepayサポートに問い合わせてください。
