카드를 입력하지 않고 Deepgram 계정을 만든 뒤, 크레딧을 구매하거나 지속적인 결제를 설정해야 할 때 결제 수단을 추가할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Coinepay 가상 카드를 준비하고, Deepgram 프로젝트의 결제 메뉴를 찾고, 일반적인 결제 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. 결제가 성공하려면 Deepgram의 결제 절차가 완료되고 카드 거래가 승인되어야 합니다. 가상 카드를 보유하고 있다고 해서 결제가 승인되는 것은 아닙니다.
Deepgram 결제 방식 선택하기
Deepgram은 Pay As You Go, Growth, Enterprise의 세 가지 요금제를 제공합니다. Pay As You Go는 초기 크레딧을 제공하며 가입 시 카드가 필요하지 않습니다. 해당 크레딧을 모두 사용한 후에는 추가 크레딧을 구매하거나 자동 충전을 설정해 유료 API 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. Growth는 선불 크레딧을 연 단위로 약정하는 요금제로, 해지하지 않으면 갱신됩니다. Enterprise 구매자는 공개된 정가 결제 페이지 대신 Deepgram 영업팀으로 안내됩니다.
작성 시점인 2026년 10월 기준, Deepgram은 Pay As You Go 초기 크레딧 $200와 선불 크레딧 기준 연 US$4,000부터 시작하는 Growth 요금제를 안내했습니다. Deepgram 약관에는 크레딧 잔액이 $10 미만으로 떨어지면 $100를 청구하는 Pay As You Go 자동 충전 기본 설정이 명시되어 있으며, 이 설정은 변경할 수 있습니다. 요금과 설정은 변경될 수 있으므로 약정하기 전에 Deepgram 공식 요금 페이지와 Console에 표시된 금액을 확인하세요. Deepgram 약관에 따르면 결제 수단에는 미국 달러로 요금이 청구되며, 해당하는 세금과 수수료가 적용됩니다.
Deepgram은 Nova-3 음성 텍스트 변환, Aura-2 텍스트 음성 변환, Voice Agent API와 같은 제품의 사용량에 해당 요율과 크레딧을 적용해 요금을 청구합니다. 사용하려는 API의 요율을 확인하세요. 카드를 추가하는 것만으로 적절한 결제 방식을 선택한 것이 되지는 않습니다.
카드 추가 전 준비 사항
- Deepgram 계정과 프로젝트: Deepgram 요금 페이지에서 Sign Up Free를 선택해 Console로 이동하세요. API를 사용하려면 API 키도 필요합니다. 결제는 프로젝트에 연결되므로 어느 프로젝트에 크레딧을 충전하는지 확인하세요.
- Coinepay 계정: 카드 서비스를 이용하기 전에 Coinepay에 가입하고 신원 인증을 완료하세요. 연중무휴 24시간 이용할 수 있는 셀프서비스 대시보드나 iOS 및 Android용 Coinepay 모바일 앱에서 계정을 관리할 수 있습니다.
- 사용 가능한 잔액과 정확한 정보: 구매하려는 금액과 해당하는 세금 또는 수수료를 충당할 수 있는 잔액을 확보하세요. 실명과 실제 청구 정보를 사용하고, Coinepay 카드 화면에서 카드 번호, 유효기간, CVV를 확인할 수 있도록 준비하세요.
Deepgram의 공개 자료에는 카드 결제가 설명되어 있지만, 모든 가상 카드를 사용할 수 있다고 명시되어 있지는 않습니다. 결제 화면에 카드 종류나 발급 국가 요건이 표시되면 구매 전에 Coinepay 지원팀에 문의해 카드가 해당 요건을 충족하는지 확인하세요. 실제 위치에 적용되는 Deepgram의 이용 자격 규정을 따르고, 이를 우회하기 위해 다른 청구 정보를 사용하지 마세요.
Coinepay 카드를 추가하고 결제하는 방법
- Deepgram 계정을 만들거나 기존 계정에 로그인하세요. Pay As You Go의 Sign Up Free 또는 Growth 목록의 Get Started를 선택하고 Deepgram의 계정 생성 절차를 완료해 Console에 들어가세요. 카드를 추가하지 않고도 Pay As You Go 초기 크레딧으로 시작할 수 있습니다.
- 크레딧을 충전할 프로젝트를 선택하세요. Console에서 해당 프로젝트의 Billing 메뉴를 찾으세요. 크레딧 잔액, 결제 옵션, 현재 자동 충전 설정을 확인하세요. Deepgram의 메뉴 구성이 변경되었다면 계정에 표시된 항목명을 기준으로 찾으세요.
- 수행할 결제 작업을 결정하세요. Pay As You Go의 경우 필요할 때 크레딧 구매 또는 자동 충전을 설정할 수 있는 옵션을 선택하세요. Growth의 경우 진행하기 전에 연간 약정과 제시된 약관을 확인하세요. 원하는 작업이 표시되지 않는다면 다른 프로젝트의 결제 설정이 이 프로젝트에도 적용될 것이라고 가정하지 마세요.
- 결제 화면에 카드 정보를 입력하세요. Coinepay에서 카드 번호, 유효기간, CVV를 확인하세요. Deepgram 결제 양식에서 요청하는 실제 카드 명의자 정보와 청구 정보를 입력하세요. 금액, 통화, 해당하는 세금 또는 수수료, 향후 청구를 승인하는지 여부를 확인하세요.
- 요청된 인증을 완료하고 결과를 확인하세요. 인증 안내가 표시되면 지시에 따르세요. Deepgram으로 돌아가 결제 또는 결제 설정 변경이 완료되었는지 확인하세요. 카드 거래가 처리 대기 중이라는 알림만으로 성공 여부를 판단하지 마세요. 회계 기록을 위해 결제 내역을 보관하세요.
Pay As You Go 자동 충전을 켠다면 기본 설정이 사용량에 적합하다고 가정하지 말고 충전 조건과 충전 금액을 확인하세요. Deepgram에 따르면 Billing에서 이 설정을 확인, 변경 또는 비활성화할 수 있습니다. 유효한 카드를 등록한 Growth 고객은 선불 크레딧을 초과한 사용량에 대해 매주 후불로 청구되도록 승인할 수도 있습니다. 카드를 등록해 두기 전에 해당 약관을 읽어보세요.
카드 결제가 거절되었을 때 확인할 사항
결제 실패만으로는 원인을 알 수 없습니다. 표시된 오류 메시지를 정확히 기록하고, 처리 대기 중인 청구가 있는지 확인하세요. 아무것도 변경하거나 확인하지 않은 채 같은 결제를 반복해서 제출하지 마세요. 다음 항목을 확인하세요.
- 사용 가능한 잔액 부족: Coinepay에서 사용 가능한 잔액을 해당하는 세금 또는 수수료가 포함된 Deepgram의 전체 결제 금액과 비교하세요. 자동 충전이 실패했다면 남은 Deepgram 크레딧 잔액뿐 아니라 설정된 충전 금액도 확인하세요.
- 청구 정보 불일치: 카드 번호, 유효기간, CVV, 실제 청구 정보를 주의 깊게 다시 입력하세요. 본인 것이 아닌 주소를 입력하는 대신, 해당 계정에서 오래된 정보를 수정하세요.
- 3-D Secure 또는 기타 인증: 인증 단계가 표시되면 신속히 완료하고 결제 화면으로 돌아가세요. 시간이 초과되거나 예상한 인증 안내가 표시되지 않으면 Coinepay 앱에서 관련 알림이나 거래 상태를 확인한 다음, 거래 시각과 금액을 알려주며 지원팀에 문의하세요. 인증 문제는 일반적인 카드 결제 실패의 가능한 원인이지, 특정 Deepgram 결제 거절의 원인으로 확인된 것은 아닙니다.
- 가맹점 또는 지역 관련 확인: 가맹점의 이용 자격 심사나 위험성 심사로 인해 결제가 차단될 수 있습니다. 실제 위치와 청구 정보가 Deepgram 약관을 준수하는지 확인하세요. 해당 약관은 제재 대상자 및 일부 제재 또는 금수 조치 대상 지역과 관련된 이용을 제한합니다. 결제 화면에 특정 카드 종류나 발급 국가 제한이 표시되면 Coinepay 지원팀에 문의해 카드가 해당 요건을 충족하는지 확인하세요. 충족한다고 가정하지 마세요.
결제 화면에서의 카드 거절과 Deepgram의 API 오류인 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED를 구분하세요. Deepgram은 프로젝트에 크레딧이 충분하지 않고 초과 사용에 관한 계약도 없는 경우 이 API 오류가 발생한다고 설명합니다. 먼저 해당 프로젝트의 크레딧과 결제 설정을 확인하세요. 이 API 응답만으로 카드 발급사가 거래를 거절했다고 판단할 수는 없습니다. 결제 실패가 해결되지 않으면 정확한 오류 메시지와 거래 시각을 Deepgram 지원팀에 전달하고, 카드 거래에 대해서는 Coinepay 지원팀에 조사를 요청하세요. 지원팀에 보내는 메시지에 카드 번호 전체나 CVV를 적지 마세요.
지속적인 청구와 미사용 크레딧 관리하기
API 사용량이 변하면 해당 프로젝트의 잔액과 자동 충전 설정을 계속 확인하세요. Deepgram 약관에 따르면 추가 충전을 원하지 않을 경우 다음 충전 조건이 충족되기 전에 Pay As You Go 자동 충전을 해지해야 합니다. 크레딧을 모두 사용할 때까지는 계속 이용할 수 있습니다. Growth가 갱신되지 않도록 하려면 연간 이용 기간이 끝나기 최소 하루 전에 계정 설정에서 해지하세요. 이용 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.
해지하면 남은 크레딧이 환불된다고 가정하지 마세요. Deepgram 약관은 요금 페이지에 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고, 일반적으로 미사용 기간, 크레딧 또는 선불 결제 금액의 환불을 허용하지 않습니다. 작성 시점인 2026년 10월 기준, 해당 페이지에는 이전 30일 이내에 구매한 미사용 크레딧에 대한 환불 요청 방법이 안내되어 있었으며, 그보다 오래전에 구매한 크레딧은 환불되지 않았습니다. 구매 건이 환불 대상이라고 생각한다면 Deepgram의 최신 요금 페이지를 확인하고 명시된 요청 절차를 따르세요.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
Deepgram 계정을 만들 때 카드가 필요한가요?
아니요. Deepgram의 Pay As You Go는 카드 없이 가입해 초기 크레딧을 받을 수 있습니다. 해당 크레딧을 모두 사용한 뒤에도 유료 서비스를 계속 이용하려면 결제 방식을 설정해야 합니다.
Deepgram 자동 충전 설정은 어디에서 변경하나요?
Deepgram Console에서 해당 프로젝트를 열고 Billing 메뉴를 찾으세요. 충전 금액과 충전 조건을 확인하고, 현재 계정에 표시된 항목명을 기준으로 설정하세요.
Deepgram의 402 Payment Required 오류는 카드 결제가 거절되었다는 뜻인가요?
반드시 그런 것은 아닙니다. Deepgram에 따르면 프로젝트에 크레딧이 충분하지 않고 초과 사용에 관한 계약도 없을 때 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED 오류가 발생합니다. 해당 프로젝트의 결제 설정과 잔액을 확인하세요.
Deepgram에서 Coinepay 카드 결제를 거절하면 어떻게 해야 하나요?
사용 가능한 잔액, 카드 정보, 실제 청구 정보, 인증 안내가 있는지 확인하세요. 결제 화면의 정확한 오류 메시지를 저장한 다음, 결제 절차에 대해서는 Deepgram에, 카드 거래에 대해서는 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
