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APIs e plataformas de IA

Como pagar pelo Deepgram com um cartão virtual Coinepay

Última atualização: 2026-10-17

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Nesta página
  1. Escolha como você quer pagar pelo Deepgram
  2. O que você precisa antes de adicionar um cartão
  3. Como adicionar seu cartão Coinepay e pagar
  4. O que verificar se seu cartão for recusado
  5. Gerencie as cobranças recorrentes e os créditos não utilizados
  6. Perguntas frequentes
  7. Guias relacionados

Você pode criar uma conta no Deepgram sem informar um cartão e adicionar uma forma de pagamento quando precisar comprar créditos ou configurar cobranças recorrentes. Este guia explica como preparar um cartão virtual Coinepay, encontrar a área de cobrança do seu projeto no Deepgram e lidar com problemas comuns de pagamento. Para que um pagamento seja concluído, ele precisa passar pelo checkout do Deepgram e a transação do cartão precisa ser aprovada; ter um cartão virtual não garante que ele será aceito.

Escolha como você quer pagar pelo Deepgram

O Deepgram oferece três planos: Pay As You Go, Growth e Enterprise. O Pay As You Go oferece crédito inicial e não exige um cartão no cadastro. Quando esse crédito acabar, você poderá comprar mais créditos ou ativar a recarga automática para continuar usando os serviços pagos de API. O Growth é um compromisso anual de créditos pré-pagos que é renovado, a menos que seja cancelado. Quem deseja contratar o Enterprise é direcionado à equipe de vendas do Deepgram, em vez de a um checkout com preço fixo publicado.

Na data de redação deste artigo (outubro de 2026), o Deepgram anunciava US$ 200 em crédito inicial no Pay As You Go e o Growth a partir de US$ 4.000 por ano em créditos pré-pagos. Seus termos descrevem uma configuração padrão de recarga automática do Pay As You Go que cobra US$ 100 quando o saldo de créditos cai abaixo de US$ 10; você pode alterar essa configuração. Confira a página oficial de preços do Deepgram e os valores exibidos no seu Console antes de assumir um compromisso, pois os preços e as configurações podem mudar. Os termos do Deepgram informam que as formas de pagamento são cobradas em dólares americanos, com os impostos e encargos aplicáveis.

O Deepgram cobra o uso de produtos como a API de conversão de fala em texto Nova-3, a de conversão de texto em fala Aura-2 e a Voice Agent API de acordo com as tarifas e os créditos correspondentes. Confira as tarifas da API que você pretende usar; adicionar um cartão não substitui a escolha da modalidade de cobrança adequada.

O que você precisa antes de adicionar um cartão

  • Uma conta e um projeto no Deepgram: use Sign Up Free na página de preços do Deepgram para acessar o Console. O uso da API também exige uma chave de API. A cobrança está vinculada a um projeto, então confira qual projeto você está financiando.
  • Uma conta Coinepay: cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar sua conta pelo painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo aplicativo móvel da Coinepay para iOS e Android.
  • Saldo disponível e dados corretos: tenha saldo suficiente para cobrir a compra pretendida e quaisquer impostos ou encargos aplicáveis. Use seu nome verdadeiro e seus dados de cobrança reais e tenha em mãos o número do cartão, a data de validade e o CVV, disponíveis na visualização do seu cartão Coinepay.

Os materiais publicados pelo Deepgram descrevem pagamentos com cartão, mas não estabelecem que todos os cartões virtuais sejam aceitos. Se o checkout indicar uma exigência quanto ao tipo de cartão ou ao país emissor, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão a atende antes de comprar. Siga as regras de elegibilidade do Deepgram para sua localização real; não use dados de cobrança alternativos para contorná-las.

Como adicionar seu cartão Coinepay e pagar

  1. Crie ou acesse sua conta Deepgram. Selecione Sign Up Free para o Pay As You Go ou Get Started na apresentação do Growth e conclua as etapas de criação de conta do Deepgram para entrar no Console. Você pode começar a usar o crédito inicial do Pay As You Go sem adicionar um cartão.
  2. Selecione o projeto que deseja financiar. No Console, encontre a área Billing desse projeto. Confira o saldo de créditos, as opções de pagamento e as configurações atuais de recarga automática. Use os rótulos exibidos na sua conta caso o Deepgram altere a navegação.
  3. Escolha o que deseja fazer em relação à cobrança. No Pay As You Go, escolha uma opção disponível para comprar créditos ou configurar a recarga automática quando necessário. No Growth, confira o compromisso anual e os termos apresentados antes de prosseguir. Se a opção desejada não aparecer, não presuma que as configurações de cobrança de outro projeto também se apliquem a este.
  4. Informe os dados do cartão no checkout. Consulte o número do cartão, a data de validade e o CVV na Coinepay. Informe os dados reais do titular do cartão e de cobrança solicitados no formulário de pagamento do Deepgram. Confira o valor, a moeda, os impostos ou encargos aplicáveis e se você está autorizando cobranças futuras.
  5. Conclua qualquer verificação solicitada e confirme. Se aparecer uma solicitação de autenticação, siga as instruções. Volte ao Deepgram para conferir se o pagamento ou a alteração na cobrança foi concluído; não se baseie apenas em uma notificação de transação pendente no cartão. Guarde o comprovante do pagamento para seus registros.

Se você ativar a recarga automática do Pay As You Go, confira o saldo que aciona a recarga e o valor recarregado, em vez de presumir que o padrão atende às suas necessidades de uso. O Deepgram informa que essas configurações podem ser consultadas, alteradas ou desativadas em Billing. Um cliente Growth com um cartão válido cadastrado também pode autorizar cobranças semanais, após o uso, pelo consumo que exceder os créditos pré-pagos. Leia esses termos antes de manter um cartão cadastrado.

O que verificar se seu cartão for recusado

Uma falha no checkout, por si só, não revela a causa. Anote a mensagem exata exibida, verifique se há uma cobrança pendente e evite reenviar o mesmo pagamento várias vezes sem alterar ou conferir nada. Faça estas verificações:

  • Saldo disponível insuficiente: compare o saldo disponível na Coinepay com o valor total exibido no checkout do Deepgram, incluindo os impostos ou encargos aplicáveis. Se a recarga automática falhar, confira o valor de recarga configurado, não apenas o saldo de créditos restante no Deepgram.
  • Dados de cobrança divergentes: digite novamente, com atenção, o número do cartão, a data de validade, o CVV e seus dados de cobrança reais. Corrija informações desatualizadas na conta correspondente, em vez de informar um endereço que não seja seu.
  • 3-D Secure ou outra autenticação: se aparecer uma etapa de verificação, conclua-a prontamente e volte ao checkout. Se o prazo expirar ou a etapa não aparecer como esperado, verifique no aplicativo Coinepay se há alguma solicitação ou informação relevante sobre o status da transação e entre em contato com o suporte, informando o horário e o valor. Um problema de autenticação é uma possível causa geral de falha em pagamentos com cartão, não uma explicação confirmada para uma recusa específica no Deepgram.
  • Verificações do estabelecimento ou da região: um pagamento pode ser bloqueado por verificações de elegibilidade ou risco do estabelecimento. Confirme que sua localização real e seus dados de cobrança estão em conformidade com os termos do Deepgram. Esses termos restringem o uso envolvendo pessoas sujeitas a sanções e determinados locais sujeitos a sanções ou embargos. Se o checkout indicar uma restrição específica quanto ao tipo de cartão ou ao país emissor, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende a ela; não presuma que atende.

Diferencie uma recusa do cartão no checkout do erro de API do Deepgram 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED. O Deepgram documenta esse erro de API para projetos sem créditos suficientes e sem um acordo para uso excedente. Confira primeiro os créditos e a configuração de cobrança do projeto afetado; a resposta da API, por si só, não significa que o emissor do seu cartão recusou uma transação. Se uma falha no checkout não for resolvida, informe o erro exato e o horário da transação ao suporte do Deepgram e peça ao suporte da Coinepay que investigue a transação do cartão. Não envie o número completo do cartão nem o CVV em uma mensagem ao suporte.

Gerencie as cobranças recorrentes e os créditos não utilizados

Acompanhe o saldo e as configurações de recarga automática do projeto correto conforme o uso da API mudar. Segundo os termos do Deepgram, cancele a recarga automática do Pay As You Go antes de o saldo atingir o próximo limite que aciona uma recarga se não quiser outra recarga; o acesso continua até os créditos se esgotarem. Cancele o Growth pelos controles de configuração da conta pelo menos um dia antes do fim do período anual para evitar a renovação; o acesso continua até o fim desse período.

Não presuma que o cancelamento gere reembolso dos créditos restantes. Os termos do Deepgram geralmente excluem reembolsos por tempo, créditos ou pagamentos antecipados não utilizados, exceto quando sua página de preços dispuser expressamente de outra forma. Na data de redação deste artigo (outubro de 2026), essa página descrevia um procedimento para solicitar o reembolso de créditos não utilizados comprados nos 30 dias anteriores; compras de créditos mais antigas não eram reembolsáveis. Confira a página de preços atual do Deepgram e siga o procedimento de solicitação indicado nela se achar que sua compra se qualifica.

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Perguntas frequentes

Preciso de um cartão para criar uma conta no Deepgram?

Não. O cadastro no Pay As You Go do Deepgram oferece crédito inicial sem exigir um cartão. Você precisa definir uma modalidade de cobrança para continuar usando os serviços pagos depois que esse crédito acabar.

Onde altero as configurações de recarga automática do Deepgram?

Abra o projeto correspondente no Console do Deepgram e procure a área Billing. Confira ali o valor da recarga e o saldo que a aciona; use os rótulos exibidos atualmente na sua conta.

Um erro 402 Payment Required do Deepgram significa que meu cartão foi recusado?

Não necessariamente. O Deepgram documenta o erro 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED quando um projeto não tem créditos suficientes nem um acordo para uso excedente. Confira a cobrança e o saldo desse projeto.

O que devo fazer se o Deepgram recusar meu cartão Coinepay?

Confira o saldo disponível, os dados do cartão, seus dados de cobrança reais e qualquer solicitação de autenticação. Guarde a mensagem de erro exata do checkout e entre em contato com o Deepgram sobre o checkout ou com o suporte da Coinepay sobre a transação do cartão.

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