AI Meeting Assistant অ্যাকাউন্ট আপগ্রেড করার সময় Krisp-এর চেকআউটে আপনি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য দিতে পারেন। এই নির্দেশিকায় কী প্রস্তুত রাখতে হবে, Krisp-এর সাবস্ক্রিপশন নিয়ন্ত্রণের অপশন কোথায় পাবেন এবং কার্ড পেমেন্ট সম্পন্ন না হলে কী পরীক্ষা করবেন, তা জানানো হয়েছে। পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে কি না, সেই সিদ্ধান্ত Krisp নেয়। তাই পেমেন্ট জমা দেওয়ার আগে চেকআউটের চূড়ান্ত বিবরণ দেখে নিন।
পেমেন্ট করার আগে যা লাগবে
- একটি Krisp অ্যাকাউন্ট। Krisp-এ ইমেইল যাচাইকরণ কোড দিয়ে অথবা Google বা Microsoft-এর মাধ্যমে সাইন ইন করে নিবন্ধন করা যায়। AI Meeting Assistant-এর নিবন্ধনের সময় সাধারণত একটি Google বা Outlook ক্যালেন্ডার সংযুক্ত করতে বলা হয়; Krisp তার মূল্যতালিকার পেজে ক্যালেন্ডারের কোনো অনুমতি ছাড়াই এগোনোর একটি উপায়ের কথাও জানায়।
- যাচাই করা Coinepay অ্যাকাউন্ট। Coinepay-এর কার্ড সেবা ব্যবহার করার আগে আপনাকে নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। আপনি Coinepay-তে নিবন্ধন করতে এবং এর সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে আপনার কার্ড পরিচালনা করতে পারেন।
- আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য। Coinepay একটি ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV দেয়। Krisp-এর চেকআউটের জন্য তথ্যগুলো প্রস্তুত রাখুন এবং আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন।
- পর্যাপ্ত ব্যবহারযোগ্য অর্থ। চেকআউটে দেখানো করসহ সম্পূর্ণ পরিমাণের জন্য পর্যাপ্ত অর্থ রাখুন। বার্ষিক বিলিং বা একাধিক সিট বেছে নিলে, ব্যবহারকারীপ্রতি মাসিক অঙ্কের ওপর নির্ভর না করে মোট পরিমাণ দেখুন।
Krisp-এর পেমেন্ট পদ্ধতিবিষয়ক সহায়তা পেজে Visa, Visa Debit, Mastercard, Discover, JCB, American Express ও Diners Club International-এর নাম রয়েছে। তবে এই তালিকা থেকে নির্দিষ্ট কোনো Coinepay কার্ড গ্রহণ করা হবে কি না, তা নিশ্চিত হওয়া যায় না। Krisp-এর চেকআউটে দেখানো পেমেন্টের বিকল্পগুলো দেখুন এবং কেনার আগে কার্ডের তথ্য নিশ্চিত করতে সাহায্য লাগলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সঠিক Krisp প্ল্যান ও বিলিং চক্র বেছে নিন
AI Meeting Assistant-এর জন্য Krisp-এ Free Trial, Core, Advanced ও Enterprise প্ল্যান রয়েছে। সাত দিনের Free Trial-এর জন্য কার্ড লাগে না। Core ও Advanced প্ল্যানে মাসিক ও বার্ষিক বিলিংয়ের বিকল্প রয়েছে; Enterprise-এর মূল্য চাহিদা অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং এ জন্য বিক্রয় দলের সঙ্গে কথা বলতে হয়। এগুলো Meeting Assistant-এর প্ল্যান: Krisp-এর Call Center AI ও ডেভেলপারদের জন্য আলাদা প্রোডাক্ট রয়েছে। তাই আপনি যে অ্যাকাউন্ট ও প্রোডাক্ট ব্যবহার করতে চান, সেটিই আপগ্রেড করছেন কি না নিশ্চিত করুন।
লেখার সময়ে (অক্টোবর ২০২৬) Krisp-এর প্রকাশ্য মূল্যতালিকায় Core-এর দাম ছিল মাসিক বিলিংয়ে ব্যবহারকারীপ্রতি মাসে US$16, অথবা বার্ষিক বিলিংয়ে ব্যবহারকারীপ্রতি মাসে US$8। Advanced-এর দাম ছিল মাসিক বিলিংয়ে ব্যবহারকারীপ্রতি মাসে US$30, অথবা বার্ষিক বিলিংয়ে ব্যবহারকারীপ্রতি মাসে US$15। এগুলো প্রকাশ্য তালিকামূল্য, আপনার চেকআউটে দেখানো চূড়ান্ত মূল্য নয়। বর্তমান মূল্য, সিটের মোট সংখ্যা ও প্রযোজ্য কর জানতে Krisp-এর আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকার পেজ এবং চেকআউটে দেখানো পরিমাণ পরীক্ষা করুন।
টিম সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন হলে আপগ্রেড জমা দেওয়ার আগে সিটের সংখ্যা ভালোভাবে দেখুন। একাধিক সিটের জন্য ব্যবহারকারীপ্রতি দাম গুণ করলে, অথবা বার্ষিক চার্জ এক পেমেন্টে নেওয়া হলে, মোট পরিমাণ বিজ্ঞাপনে দেখানো মাসিক অঙ্কের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন হতে পারে। কোনো টিম ইনভয়েসের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে চাইলে, সেলফ-সার্ভিস চেকআউটে সেই সুবিধা পাওয়া যাবে ধরে না নিয়ে Krisp-এর একজন অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভের সঙ্গে এ বিষয়ে কথা বলতে Krisp বলে।
Coinepay কার্ড দিয়ে Krisp-এর সাবস্ক্রিপশন কীভাবে নেবেন
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করুন। Coinepay-তে নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। ইমেইল কোডের মাধ্যমে অথবা সমর্থিত Google বা Microsoft সাইন-ইন ব্যবহার করে Krisp অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। আপনার বেছে নেওয়া Meeting Assistant সেটআপের জন্য Krisp-এর নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- Coinepay কার্ডের তথ্য খুলুন। Coinepay ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে যে ভার্চুয়াল কার্ডটি ব্যবহার করতে চান, সেটি খুঁজে নিন। প্রত্যাশিত পেমেন্টের পরিমাণের সঙ্গে কার্ডে ব্যবহারযোগ্য অর্থ মিলিয়ে দেখুন। এরপর চেকআউটের জন্য কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV হাতের কাছে রাখুন।
- Krisp-এর আপগ্রেড অপশনে যান। Krisp অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ডে সাইন ইন করে সেটিংস → বিলিং → সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা → আপগ্রেড-এ যান।
- সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী উপলব্ধ প্ল্যান, বিলিং চক্র ও সিটের সংখ্যা বেছে নিন। মাসিক না বার্ষিক বিলিং নির্বাচন করেছেন, তা পরীক্ষা করুন এবং সেই অনুযায়ী মোট পরিমাণ দেখুন।
- চেকআউটের তথ্য দিন। Krisp-এর চেকআউটে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য ও প্রকৃত বিলিং তথ্য লিখুন। বিলিংয়ের দেশ হিসেবে যুক্তরাষ্ট্র নির্বাচন করলে অঙ্গরাজ্যের বিক্রয়কর দেখানোর জন্য Krisp একটি ZIP কোড চায়। আপনার প্রকৃত বিলিং ZIP কোড ব্যবহার করুন এবং করসহ চূড়ান্ত পরিমাণ দেখুন।
- পর্যালোচনা করে জমা দিন। প্ল্যান, সিটের সংখ্যা, বিলিং চক্র ও চূড়ান্ত চার্জ পরীক্ষা করে আপগ্রেড জমা দিন। চেকআউটে কার্ডের নিরাপত্তাসংক্রান্ত কোনো ধাপ সম্পন্ন করতে বলা হলে সঙ্গে সঙ্গে আবার পেমেন্ট শুরু না করে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিত করুন। সাবস্ক্রিপশনের বিবরণ ও নবায়নের পরিমাণ দেখতে সেটিংস → বিলিং → প্ল্যানের বিবরণ-এ ফিরে যান। Core ও Advanced টিমের অ্যাডমিনরাও বিলিং পেজে পেমেন্টের বিবরণ ও ইনভয়েসের ইতিহাস দেখতে পারেন।
আপনার ডিভাইসে Krisp অন্য কোনো পেমেন্টের বিকল্প দেখালে ধরে নেবেন না যে সেটি সব জায়গায় পাওয়া যাবে। Krisp-এর শর্তাবলিতে দেশ, ডিভাইস ও প্ল্যাটফর্মভেদে Apple Pay ও Google Pay সমর্থিত পদ্ধতি হিসেবে উল্লেখ আছে; নির্দিষ্ট কোনো ওয়েব চেকআউটে এগুলো পাওয়া যাবে কি না, সেখানেই দেখতে হবে।
Krisp কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে কী করবেন
পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হওয়া থেকেই তার কারণ জানা যায় না। পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাব্য কারণ হিসেবে Krisp অনুমোদন ব্যর্থ হওয়া, কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়া, পর্যাপ্ত অর্থ না থাকা এবং ডিজিটাল ওয়ালেটের সমস্যার কথা জানায়। প্রথমে চেকআউট ও আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে দেখা তথ্য পরীক্ষা করুন; কোনো তথ্য না বদলে বারবার পেমেন্ট জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন।
পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকা বা অপ্রত্যাশিত মোট পরিমাণ
শুধু বিজ্ঞাপনে দেখানো ব্যবহারকারীপ্রতি দামের সঙ্গে নয়, কার্ডে ব্যবহারযোগ্য অর্থের সঙ্গে Krisp-এর চূড়ান্ত চার্জের তুলনা করুন। আপনি বার্ষিক বিলিং বেছে নিয়েছেন কি না, সিট যোগ করেছেন কি না বা কোনো প্রযোজ্য কর দিতে হবে কি না, আবার দেখুন। পর্যাপ্ত অর্থ না থাকলে আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ বিকল্পগুলো ব্যবহার করে অর্থের ব্যবস্থা করুন এবং ব্যবহারযোগ্য পরিমাণ চার্জ মেটানোর জন্য যথেষ্ট হলে আবার চেষ্টা করুন।
কার্ডের তথ্য বা বিলিং ঠিকানা না মেলা
Coinepay-তে যেভাবে দেখানো আছে, ঠিক সেভাবে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV আবার লিখুন। কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়েছে কি না পরীক্ষা করুন। সঠিক পোস্টাল বা ZIP কোডসহ আপনার প্রকৃত নাম ও বিলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন; চেকআউটে যোগ্য বলে দেখানোর জন্য অন্য দেশের ঠিকানা দেবেন না। তথ্য সঠিক হলেও পেমেন্ট ব্যর্থ হলে অনুমোদনসংক্রান্ত বিষয়টি তদন্তে সাহায্যের জন্য Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
3-D Secure বা অন্য কোনো প্রমাণীকরণ ধাপ
চেকআউটে কার্ডের অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হলে দেখানো নির্দেশনা অনুযায়ী সেটি সম্পন্ন করুন এবং পেমেন্ট শেষ হয়েছে কি না দেখতে Krisp-এ ফিরে যান। প্রমাণীকরণের প্রক্রিয়া বন্ধ হয়ে গেলে, সময় শেষ হলে বা অসম্পূর্ণ থাকলে আপগ্রেডও অসম্পূর্ণ থেকে যেতে পারে। চাওয়া কোনো ধাপ সম্পন্ন করতে না পারলে চেষ্টার সময় ও পরিমাণ জানিয়ে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সব পেমেন্টে একই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া লাগবে বলে ধরে নেবেন না।
মার্চেন্টের অঞ্চল বা পেমেন্ট পদ্ধতিসংক্রান্ত যাচাই
Krisp জানায়, দেশভেদে পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা ভিন্ন হয়। ব্যালেন্স ও বিলিং তথ্য সঠিক মনে হলেও প্রত্যাখ্যাত লেনদেনটি Krisp বা কার্ড প্রদানকারীকে পর্যালোচনা করতে হতে পারে। আপনার প্রকৃত অবস্থান ও বিলিং তথ্য Krisp-এর শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করুন। এরপর আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য চেকআউটের সুবিধা পাওয়া যাবে কি না, Krisp সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন। Krisp-এর পেমেন্টসংক্রান্ত সিদ্ধান্ত বা আঞ্চলিক নিয়ম Coinepay পরিবর্তন করতে পারে না। কার্ডসংক্রান্ত নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে Coinepay সাপোর্টেও যোগাযোগ করুন।
নবায়ন, পেমেন্টের তথ্য বা সাবস্ক্রিপশন বাতিল পরিচালনা করুন
নবায়নের তারিখের আগে বাতিল না করলে Krisp সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। সেটিংস → বিলিং → প্ল্যানের বিবরণ-এ নবায়নের পরিমাণ দেখুন। অ্যাকাউন্টে কার্ড পরিবর্তন করতে সেটিংস → বিলিং → পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট ব্যবহার করুন। ব্যবহারযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি ও পর্যাপ্ত অর্থ প্রস্তুত রাখলে নবায়ন ব্যাহত হওয়া এড়াতে সাহায্য হতে পারে।
Stripe-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত কার্ডের নবায়ন ব্যর্থ হলে Krisp জানায়, ব্যর্থতার পর ৩, ১০ ও ১৯তম দিনে তারা আবার চেষ্টা করে এবং সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে। Krisp আরও সতর্ক করে যে পেমেন্ট ব্যর্থ হলে ব্যবহারের সুযোগ স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে। পরবর্তী চেষ্টার ওপর নির্ভর না করে আপনার বিলিং পেজ দেখুন এবং পেমেন্টের সমস্যাটি সমাধান করুন।
Core বা Advanced সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে সেটিংস → বিলিং → প্ল্যানের বিবরণ → সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা → ডাউনগ্রেড-এ যান। Krisp জানায়, বর্তমান বিলিং চক্র শেষ হওয়া পর্যন্ত পেইড ফিচারগুলো ব্যবহার করা যাবে। এর শর্তাবলি অনুযায়ী, সময়মতো বাতিল না করা নবায়নসহ সাধারণ সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের অর্থ সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। Enterprise বা অন্য চুক্তিভিত্তিক গ্রাহকদের নবায়ন ও বাতিলের শর্ত ভিন্ন কি না, তা জানতে নিজ নিজ চুক্তি দেখতে হবে।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Krisp-এর Free Trial-এর জন্য কি কার্ড লাগে?
না। Krisp-এর তালিকায় সাত দিনের AI Meeting Assistant Free Trial রয়েছে, যার জন্য কার্ড লাগে না।
আগে থেকে থাকা Krisp সাবস্ক্রিপশনে নতুন কার্ড কোথায় যোগ করব?
আপনার Krisp অ্যাকাউন্টে সেটিংস → বিলিং → পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট-এ যান।
তালিকায় দেখানো মাসিক দামের চেয়ে Krisp-এর চেকআউটে মোট পরিমাণ বেশি কেন?
সিটের সংখ্যা, আপনি বার্ষিক বিলিং বেছে নিয়েছেন কি না এবং কোনো প্রযোজ্য কর আছে কি না, তা পরীক্ষা করুন। আপগ্রেড জমা দেওয়ার আগে চেকআউটের চূড়ান্ত পরিমাণ দেখুন।
Krisp আমার Coinepay কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে কী করব?
ব্যবহারযোগ্য অর্থ, কার্ডের তথ্য, আপনার প্রকৃত বিলিং ঠিকানা এবং চাওয়া কোনো প্রমাণীকরণ পরীক্ষা করুন। এগুলো সঠিক মনে হলে চেকআউট ব্যবহারের যোগ্যতা নিয়ে Krisp-এর সঙ্গে এবং কার্ডের অনুমোদন নিয়ে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
সম্পর্কিত গাইড
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Moises-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- আপনি কি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Microsoft Azure Speech-এর জন্য পেমেন্ট করতে পারবেন?
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে LALAL.AI-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন (ধাপে ধাপে)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Amazon Polly-র জন্য পেমেন্ট করবেন (গাইড)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Google Cloud Speech-to-Text-এর বিল কীভাবে পরিশোধ করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Whisper API-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)

