Coinepay | Cách thanh toán cho Krisp bằng thẻ ảo Coinepay

Bạn có thể nhập thẻ ảo Coinepay tại trang thanh toán của Krisp khi nâng cấp tài khoản AI Meeting Assistant. Hướng dẫn này đề cập đến những gì cần chuẩn bị, nơi tìm các tùy chọn quản lý đăng ký của Krisp và những điều cần kiểm tra nếu thanh toán bằng thẻ không thành công. Krisp quyết định việc có chấp nhận một khoản thanh toán hay không, vì vậy hãy xem lại chi tiết thanh toán cuối cùng trước khi gửi.

Những gì bạn cần trước khi thanh toán

Một tài khoản Krisp. Krisp hỗ trợ đăng ký bằng mã xác minh email hoặc đăng nhập bằng Google hay Microsoft. Việc đăng ký AI Meeting Assistant thường yêu cầu bạn kết nối lịch Google hoặc Outlook; Krisp cũng mô tả một lộ trình không cần cấp quyền lịch trên trang giá của mình.
Một tài khoản Coinepay đã xác minh. Bạn phải đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ Coinepay. Bạn có thể đăng ký với Coinepay và quản lý thẻ của mình trong bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động.
Thông tin thẻ ảo của bạn. Coinepay cấp số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV. Hãy chuẩn bị sẵn những thông tin đó cho trang thanh toán của Krisp và sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn.
Đủ số dư khả dụng. Hãy chuẩn bị cho toàn bộ số tiền hiển thị tại trang thanh toán, bao gồm cả thuế. Nếu bạn chọn thanh toán theo năm hoặc nhiều chỗ ngồi, hãy kiểm tra tổng số tiền thay vì dựa vào con số hàng tháng cho mỗi người dùng.

Trang trợ giúp về phương thức thanh toán của Krisp liệt kê Visa, Visa Debit, Mastercard, Discover, JCB, American Express và Diners Club International. Danh sách đó không xác định liệu một thẻ Coinepay cụ thể có được chấp nhận hay không. Hãy kiểm tra các tùy chọn thanh toán được hiển thị tại trang thanh toán Krisp của bạn và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần trợ giúp xác nhận thông tin thẻ trước khi mua.

Chọn đúng gói và chu kỳ thanh toán của Krisp

Đối với AI Meeting Assistant, Krisp liệt kê Free Trial, Core, Advanced và Enterprise. Bản Free Trial bảy ngày không yêu cầu thẻ. Core và Advanced có các tùy chọn thanh toán theo tháng và theo năm; Enterprise có mức giá tùy chỉnh và yêu cầu trao đổi với bộ phận bán hàng. Đây là các gói Meeting Assistant: Krisp liệt kê các sản phẩm Call Center AI và sản phẩm dành cho nhà phát triển riêng biệt, vì vậy hãy xác nhận rằng bạn đang nâng cấp đúng tài khoản và sản phẩm mà bạn dự định sử dụng.

Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang giá công khai của Krisp niêm yết Core ở mức 16 US$ mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng, hoặc 8 US$ mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán theo năm. Trang này niêm yết Advanced ở mức 30 US$ mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng, hoặc 15 US$ mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán theo năm. Đây là giá niêm yết công khai, không phải báo giá thanh toán cuối cùng của bạn. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của Krisp và số tiền hiển thị tại trang thanh toán để biết giá hiện tại, tổng số chỗ ngồi và thuế áp dụng.

Nếu bạn cần đăng ký cho nhóm, hãy xem xét kỹ số lượng chỗ ngồi trước khi gửi yêu cầu nâng cấp. Giá mỗi người dùng nhân với nhiều chỗ ngồi, hoặc một khoản phí hàng năm được thu trong một lần thanh toán, có thể khác biệt đáng kể so với con số hàng tháng được nêu bật. Đối với nhóm muốn thanh toán bằng hóa đơn, Krisp cho biết nên trao đổi tùy chọn đó với một chuyên viên tài khoản của Krisp thay vì cho rằng nó có sẵn trong trang thanh toán tự phục vụ.

Cách đăng ký Krisp bằng thẻ Coinepay của bạn

Tạo và xác minh tài khoản của bạn. Hoàn tất đăng ký Coinepay và xác minh danh tính. Tạo tài khoản Krisp bằng luồng mã email hoặc đăng nhập Google hay Microsoft được hỗ trợ. Làm theo các hướng dẫn của Krisp cho quá trình thiết lập Meeting Assistant mà bạn chọn.
Mở thông tin thẻ Coinepay của bạn. Trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động Coinepay, tìm thẻ ảo bạn định sử dụng. Kiểm tra số dư khả dụng của thẻ so với số tiền bạn dự kiến phải trả, sau đó giữ sẵn số thẻ, ngày hết hạn và CVV để sử dụng tại trang thanh toán.
Điều hướng đến phần nâng cấp của Krisp. Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản Krisp và vào Settings → Billing → Manage Subscription → Upgrade.
Chọn gói đăng ký. Chọn gói, chu kỳ thanh toán và số lượng chỗ ngồi phù hợp với nhu cầu của bạn. Kiểm tra xem lựa chọn được tính theo tháng hay theo năm và xem lại tổng số tiền phát sinh.
Nhập thông tin thanh toán. Nhập thông tin thẻ ảo Coinepay và thông tin thanh toán thật của bạn vào trang thanh toán của Krisp. Nếu bạn chọn Hoa Kỳ làm quốc gia thanh toán, Krisp yêu cầu mã ZIP để hiển thị thuế bán hàng của tiểu bang. Hãy sử dụng mã ZIP thanh toán thật của bạn và kiểm tra số tiền cuối cùng đã bao gồm thuế.
Xem lại và gửi. Kiểm tra gói, số lượng chỗ ngồi, chu kỳ thanh toán và khoản phí cuối cùng, sau đó gửi Upgrade. Nếu trang thanh toán yêu cầu bạn hoàn tất một bước bảo mật thẻ, hãy làm theo hướng dẫn hiển thị thay vì lập tức khởi động lại việc thanh toán.
Xác nhận đăng ký. Quay lại Settings → Billing → Plan Details để xem lại chi tiết đăng ký và số tiền gia hạn. Quản trị viên nhóm Core và Advanced cũng có thể xem thông tin thanh toán và lịch sử hóa đơn trên trang Billing.

Nếu Krisp cung cấp một tùy chọn thanh toán khác trên thiết bị của bạn, đừng cho rằng nó sẽ xuất hiện ở mọi nơi. Điều khoản của Krisp đề cập đến Apple Pay và Google Pay như các phương thức được hỗ trợ tùy theo quốc gia, thiết bị và nền tảng; phải kiểm tra tính khả dụng của chúng tại một trang thanh toán web cụ thể.

Phải làm gì nếu Krisp từ chối thẻ

Một giao dịch bị từ chối tự nó không xác định được nguyên nhân. Krisp nêu các nguyên nhân có thể gây lỗi thanh toán bao gồm lỗi ủy quyền, thẻ hết hạn, không đủ số dư và các vấn đề về ví điện tử. Hãy bắt đầu với thông tin hiển thị tại trang thanh toán và trong tài khoản Coinepay của bạn; tránh gửi đi gửi lại một khoản thanh toán không thay đổi.

Số dư không đủ hoặc tổng số tiền ngoài dự kiến

Hãy so sánh số dư khả dụng của thẻ với khoản phí cuối cùng của Krisp, không chỉ với mức giá mỗi người dùng được quảng cáo. Kiểm tra lại xem bạn có chọn thanh toán theo năm, thêm chỗ ngồi hay phải trả thuế áp dụng không. Nếu số dư không đủ, hãy nạp tiền thông qua các tùy chọn có sẵn trong tài khoản Coinepay của bạn và thử lại khi số dư khả dụng đủ để chi trả khoản phí.

Thông tin thẻ hoặc địa chỉ thanh toán không khớp

Nhập lại số thẻ, ngày hết hạn và CVV chính xác như hiển thị trong Coinepay. Kiểm tra xem thẻ đã hết hạn chưa. Sử dụng tên thật và địa chỉ thanh toán của bạn, bao gồm cả mã bưu chính hoặc mã ZIP chính xác; đừng thay thế bằng địa chỉ từ quốc gia khác để làm cho trang thanh toán có vẻ đủ điều kiện. Nếu thông tin đã đúng mà thanh toán vẫn thất bại, hãy nhờ bộ phận hỗ trợ Coinepay giúp điều tra việc ủy quyền.

3-D Secure hoặc một bước xác thực khác

Nếu trang thanh toán yêu cầu xác minh thẻ bổ sung, hãy hoàn tất lời nhắc như được hiển thị và quay lại Krisp để xem thanh toán đã hoàn tất chưa. Một luồng xác thực bị đóng, hết thời gian hoặc chưa hoàn tất có thể khiến việc nâng cấp dang dở. Nếu bạn không thể hoàn tất một bước được yêu cầu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay kèm thời gian và số tiền của lần thử. Đừng cho rằng mọi khoản thanh toán đều sẽ yêu cầu cùng một luồng xác minh.

Kiểm tra khu vực của người bán hoặc phương thức thanh toán

Krisp cho biết tính khả dụng của phương thức thanh toán khác nhau tùy theo quốc gia. Một giao dịch bị từ chối có thể cần được Krisp hoặc nhà cung cấp thẻ xem xét ngay cả khi số dư và thông tin thanh toán có vẻ chính xác. Hãy xác nhận rằng vị trí thực tế và thông tin thanh toán của bạn đáp ứng các yêu cầu của Krisp, sau đó hỏi bộ phận hỗ trợ Krisp về tính khả dụng của trang thanh toán cho tài khoản của bạn. Coinepay không thể ghi đè các quyết định thanh toán hoặc quy tắc khu vực của Krisp. Đối với câu hỏi cụ thể về thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.

Quản lý gia hạn, thông tin thanh toán hoặc hủy

Đăng ký Krisp tự động gia hạn trừ khi bị hủy trước ngày gia hạn. Hãy xem lại số tiền gia hạn tại Settings → Billing → Plan Details. Để thay đổi thẻ trên tài khoản của bạn, hãy dùng Settings → Billing → Update payment method. Việc duy trì một phương thức thanh toán khả dụng và đủ số dư có thể giúp tránh việc gia hạn bị gián đoạn.

Nếu việc gia hạn bằng thẻ do Stripe xử lý thất bại, Krisp cho biết sẽ thử lại vào ngày thứ 3, 10 và 19 sau lần thất bại và sẽ hủy đăng ký nếu tất cả các lần thử đều thất bại. Krisp cũng cảnh báo rằng các khoản thanh toán thất bại có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập. Hãy kiểm tra trang thanh toán của bạn và giải quyết vấn đề thanh toán thay vì trông cậy vào một lần thử lại sau đó.

Để hủy đăng ký Core hoặc Advanced, hãy vào Settings → Billing → Plan Details → Manage Subscription → Downgrade. Krisp cho biết các tính năng trả phí vẫn khả dụng cho đến khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc. Điều khoản của Krisp nhìn chung xem các khoản thanh toán đăng ký thông thường, bao gồm cả việc gia hạn không được hủy kịp thời, là không hoàn lại. Khách hàng Enterprise hoặc khách hàng theo hợp đồng khác nên kiểm tra thỏa thuận của mình để biết các điều khoản gia hạn và hủy khác.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Bản Free Trial của Krisp có yêu cầu thẻ không?

Không. Krisp liệt kê bản Free Trial AI Meeting Assistant kéo dài bảy ngày không yêu cầu thẻ.

Tôi nhập thẻ mới cho một đăng ký Krisp hiện có ở đâu?

Trong tài khoản Krisp của bạn, hãy vào Settings → Billing → Update payment method.

Tại sao tổng số tiền thanh toán của Krisp cao hơn mức giá hàng tháng được niêm yết?

Hãy kiểm tra số lượng chỗ ngồi, xem bạn có chọn thanh toán theo năm hay không, và bất kỳ khoản thuế áp dụng nào. Xem lại số tiền thanh toán cuối cùng trước khi gửi Upgrade.

Tôi nên làm gì nếu thẻ Coinepay của tôi bị Krisp từ chối?

Hãy kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ, địa chỉ thanh toán thật của bạn và bất kỳ bước xác thực nào được yêu cầu. Nếu những thông tin đó đều đúng, hãy liên hệ Krisp về tính đủ điều kiện của trang thanh toán và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay về việc ủy quyền thẻ.

Cách thanh toán cho Krisp bằng thẻ ảo Coinepay