Coinepay | كيفية دفع اشتراك MYOB Business ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

MYOB Business هو برنامج محاسبة وكشوف رواتب للشركات الصغيرة والمتوسطة في أستراليا ونيوزيلندا. إذا كنت ترغب في دفع اشتراكك ببطاقة Coinepay الافتراضية، فإن هذا الدليل يشرح ما تحتاج إليه، وكيفية عمل تدفق التسجيل والفوترة في MYOB، وكيفية حل أكثر الأسباب شيوعًا لرفض البطاقة.

ما تحتاجه قبل أن تبدأ

هناك بعض الأمور التي تجعل عملية الدفع أكثر سلاسة وتقلل من احتمال الرفض:

حساب Coinepay موثّق. سجّل وأكمل التحقق من الهوية (KYC) أولًا، ثم أنشئ بطاقة افتراضية. يمكنك القيام بذلك من لوحة تحكم Coinepay أو من تطبيق الهاتف على iOS وGoogle Play. يظهر رقم بطاقتك وتاريخ انتهائها ورمز CVV فورًا بمجرد إصدار البطاقة.
رصيد كافٍ على البطاقة لتغطية الرسوم الأولى بالإضافة إلى أي ضريبة مطبقة. تنص شروط MYOB الأسترالية على أن ضريبة السلع والخدمات (GST) تُضاف إلى الرسوم التي لا يُذكر أنها شاملة لها، لذا قد يكون المبلغ الذي يُحصّل منك أعلى من السعر المعلن.
تفاصيل الفوترة الحقيقية لشركتك. استخدم الاسم القانوني والعنوان المسجّل لشركتك والمطابق لحساب Coinepay الخاص بك. لا تستخدم تفاصيل مزيفة ولا تحاول تجاوز عمليات التحقق الإقليمية.
المنطقة الصحيحة. تنشر MYOB عروضًا منفصلة لأستراليا ونيوزيلندا؛ فالشركة المسجلة في نيوزيلندا تتعاقد مع MYOB NZ، وإلا فتُطبّق MYOB Australia. أما التوفر خارج هذين السوقين فهو أمر لا يمكننا تأكيده هنا.

الخطط والأسعار

تشمل فئات MYOB Business كلًا من MYOB Business Lite وMYOB Business Pro وMYOB Business AccountRight Plus وMYOB Business AccountRight Premier وMYOB Business Payroll Only. (يُدرج Solo by MYOB بشكل منفصل، وليس كفئة من فئات MYOB Business.) تتطلب ميزات AccountRight لسطح المكتب برنامج Windows.

في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، أظهرت صفحة الأسعار الأسترالية لـ MYOB أرقامًا مثل Lite بسعر 94.50 دولارًا أستراليًا للسنة الأولى على العرض السنوي المعروض (315 دولارًا أستراليًا سنويًا بعد ذلك)، وPro بسعر 21 دولارًا أستراليًا شهريًا لمدة ستة أشهر بعد تجربة مجانية مدتها 14 يومًا (70 دولارًا أستراليًا شهريًا بعد ذلك)، وAccountRight Plus بسعر 66 دولارًا أستراليًا شهريًا لمدة ثلاثة أشهر ثم 165 دولارًا أستراليًا شهريًا، وAccountRight Premier بسعر 84 دولارًا أستراليًا شهريًا لمدة ثلاثة أشهر ثم 210 دولارات أسترالية شهريًا، وPayroll Only بسعر 2 دولار أسترالي شهريًا لمدة ثلاثة أشهر ثم 15 دولارًا أستراليًا شهريًا. تُعرض أسعار نيوزيلندا بشكل منفصل وتُحتسب بالإضافة إلى ضريبة السلع والخدمات (GST). تتغير العروض كثيرًا، لذا تحقق دائمًا من الخطة الحالية والمبلغ النهائي المحصّل على صفحة الأسعار الرسمية لـ MYOB قبل الدفع.

لاحظ أن التجارب المجانية تتحول إلى اشتراك مدفوع ما لم تقم بالإلغاء. عند تقديم تفاصيل الدفع قد تكون تفوّض فرض رسوم بعد انتهاء التجربة.

خطوة بخطوة: الاشتراك في MYOB Business

أنشئ بطاقة Coinepay وموّلها. في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم، أصدر بطاقة افتراضية وتأكد من أنها تحمل رصيدًا كافيًا للدفعة الأولى بالإضافة إلى الضريبة.
افتح صفحة الأسعار الإقليمية الصحيحة. انتقل إلى صفحة أسعار MYOB لأستراليا أو نيوزيلندا بحسب مكان تسجيل شركتك.
اختر خطتك. حدد فئة MYOB Business التي تناسب احتياجاتك واستخدم إجراء Buy now أو Try FREE الخاص بها.
أنشئ حساب MYOB الخاص بك. سجّل باستخدام البريد الإلكتروني وتفاصيل شركتك، ثم سجّل الدخول لإعداد موجّه.
أدخل تفاصيل بطاقتك عند الدفع. اكتب رقم بطاقة Coinepay وتاريخ الانتهاء ورمز CVV تمامًا كما يظهر في تطبيق Coinepay. توثّق MYOB بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والخصم المباشر من الحساب البنكي كوسائل دفع للاشتراك.
طابق عنوان الفوترة. استخدم عنوان الفوترة المرتبط بشركتك والمتسق مع حساب Coinepay الخاص بك.
أكمل أي عملية تحقق. إذا ظهرت خطوة 3-D Secure أو رمز مرور لمرة واحدة، فوافق عليها عبر الطريقة المرتبطة بحساب Coinepay الخاص بك.
أكّد وراجع. تحقق من المجموع، بما في ذلك أي ضريبة GST، قبل التأكيد. احتفظ بالتأكيد لسجلاتك.

إدارة اشتراكك ووسيلة الدفع

بعد الشراء، تُدار الفوترة في My Account. سجّل الدخول على myaccount.myob.com واستخدم:

Manage my product ← Manage subscription لتغيير الخطط.
View my bills لعرض الفواتير.
View payment details ← Update payment details لتغيير البطاقة المحفوظة. يلزم امتلاك صلاحية جهة الاتصال الأساسية أو جهة اتصال الفوترة لتغيير تفاصيل الدفع.

تتكرر المدفوعات المحفوظة تلقائيًا، وإذا بقيت فاتورة غير مدفوعة فيمكنك دفعها يدويًا من المنطقة نفسها.

حل مشكلة رفض البطاقة

تشير إرشادات MYOB الخاصة إلى عدد قليل من الأسباب الشائعة. أبلغ أحد العملاء عن الرسالة "للأسف تعذّر معالجة دفعتك. يرجى التحقق من التفاصيل والمحاولة مرة أخرى"، والتي عزاها موظفو MYOB إلى رفض من البنك. كما أبلغ أحد مشرفي MYOB عن ارتفاع في حالات رفض الاشتراكات المرتبطة بتواريخ انتهاء غير صالحة مخزنة في نظامها. اتبع عمليات التحقق أدناه.

رصيد غير كافٍ

تدرج MYOB عدم كفاية الأموال كسبب رئيسي لفشل مدفوعات الاشتراك. افتح تطبيق Coinepay وتأكد من أن رصيد بطاقتك يغطي الرسوم الكاملة بالإضافة إلى ضريبة GST، ثم أعد الشحن إذا لزم الأمر وأعد المحاولة.

تفاصيل بطاقة قديمة أو مكتوبة بشكل خاطئ

أعد إدخال رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV بعناية. نظرًا للتقارير حول تواريخ الانتهاء غير الصالحة، تحقق مرتين من أن تاريخ الانتهاء يطابق بطاقة Coinepay الخاصة بك تمامًا. إذا انتهت صلاحية بطاقتك القديمة أو تم استبدالها، فأضف البطاقة الجديدة ضمن View payment details ← Update payment details.

عدم تطابق عنوان الفوترة

إذا لم يتطابق عنوان الفوترة عند الدفع مع ما يتوقعه مزود بطاقتك، فقد يُرفض الدفع. تأكد من أن العنوان الذي تُدخله متسق مع تفاصيل حساب Coinepay الخاص بك.

3-D Secure / المصادقة

إذا ظهرت مطالبة بالتحقق ولم تُكمل، فستفشل عملية الدفع. تأكد من تفعيل الإشعارات في تطبيق Coinepay حتى تتمكن من الموافقة على الخطوة بسرعة، ثم أعد المحاولة.

فحوصات التاجر أو المنطقة

تنظم MYOB الاشتراكات حول الشركات الأسترالية والنيوزيلندية، لذا تأكد من أنك على الصفحة الإقليمية الصحيحة وتستخدم تفاصيل تطابق شركتك المسجلة. كما تقيّد بعض التجار أنواعًا معينة من البطاقات. لا تنشر Coinepay معلومات عن البنك أو الشبكة التي تصدر بطاقتك، ولا يمكننا تأكيد ما إذا كانت MYOB ستقبل أي بطاقة بعينها. إذا استمر فشل الدفع واشتبهت في وجود قيد على نوع البطاقة، فتواصل مع دعم Coinepay لتأكيد تفاصيل بطاقتك قبل الشراء، وتواصل مع MYOB لتأكيد متطلباتها.

إذا كانت البطاقة المحفوظة لا تزال لا تُعالج، توجّه MYOB جهة اتصال الحساب إلى تحديث الطريقة المحفوظة أو دفع الفاتورة المستحقة يدويًا، والتواصل مع دعم MYOB إذا لم يحل ذلك المشكلة.

الإلغاء والاستردادات والتوقيت

تطلب شروط MYOB الأسترالية إشعارًا قبل 10 أيام على الأقل من التجديد للاشتراكات الشهرية أو المتجددة لمدة 12 شهرًا. يسري الإلغاء عادةً في نهاية الفترة الحالية، ولا يوجد عمومًا استرداد أو رصيد لفترة جزئية باستثناء ما يُنص عليه من استثناءات أو ما ينطبق من قوانين. المبالغ المخصومة بشكل غير صحيح قابلة للاسترداد. تنص إرشادات المساعدة الأسترالية الحالية على أن جهة الاتصال الأساسية يمكنها طلب الإلغاء عبر الاتصال بالرقم 1300 940 281، بينما تصف الشروط أيضًا تقديم الإشعار عبر My Account ← My Products أو الدعم؛ ولأن هذه المسارات ليست متسقة تمامًا، تأكد من الطريقة الحالية من MYOB مباشرة.

ملاحظة حول مدفوعات الفواتير مقابل فوترة الاشتراك

لا تخلط بين دفع اشتراك MYOB الخاص بك وخدمة دفع الفواتير عبر الإنترنت المنفصلة من MYOB، التي تتيح لعملائك الدفع لك. فعلامات البطاقات وخطوات التحقق لتلك الخدمة (وتغيير الرسوم الأسترالي الساري في 1 أكتوبر 2026 البالغ 1.7% بالإضافة إلى 0.25 دولار أسترالي لكل معاملة شاملة لضريبة GST) ليست نفسها الخاصة بدفع الاشتراك، لذا تعامل معهما بشكل منفصل.

أبقِ بطاقتك جاهزة

بمجرد حفظ بطاقة Coinepay الخاصة بك في My Account، تقوم MYOB بفوترتها تلقائيًا في كل دورة. احتفظ برصيد كافٍ قبل كل تاريخ تجديد وحدّث البطاقة المحفوظة فورًا إذا أعدت إصدارها في أي وقت، حتى يبقى اشتراكك نشطًا. بالنسبة لأي أمر خاص ببطاقة Coinepay الخاصة بك، تحقق من التطبيق أو تواصل مع الفريق على Telegram أو عبر الدعم.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لدفع اشتراك MYOB Business؟

توثّق MYOB بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والخصم المباشر من الحساب البنكي كوسائل دفع للاشتراك. أدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ الانتهاء ورمز CVV عند الدفع. لا يمكن لـ Coinepay تأكيد ما إذا كان تاجر معين سيقبل أي بطاقة بعينها، لذا إذا فشل الدفع، فتواصل مع دعم Coinepay للتحقق من تفاصيل بطاقتك وتأكيد متطلبات MYOB.

لماذا تم رفض بطاقتي عند الدفع في MYOB؟

الأسباب الشائعة التي تدرجها MYOB هي عدم كفاية الأموال وتفاصيل الدفع القديمة أو المكتوبة بشكل خاطئ، بما في ذلك تواريخ الانتهاء غير الصالحة. تحقق أيضًا من تطابق عنوان الفوترة، وأكمل أي مطالبة 3-D Secure، وتأكد من أنك على الصفحة الأسترالية أو النيوزيلندية الصحيحة. اشحن رصيد Coinepay وأعد المحاولة، أو حدّث البطاقة المحفوظة في My Account.

هل تفرض MYOB Business رسومًا على التجربة المجانية من بطاقتي تلقائيًا؟

تنص شروط MYOB على أن التجربة تتحول إلى اشتراك مدفوع ما لم تقم بالإلغاء، وأن تقديم تفاصيل الدفع قد يفوّض فرض رسوم بعد انتهاء التجربة. اضبط تذكيرًا قبل انتهاء التجربة واحتفظ برصيد كافٍ على بطاقة Coinepay الخاصة بك إذا كنت تنوي الاستمرار.

كيف أحدّث البطاقة المحفوظة لاشتراك MYOB الخاص بي؟

سجّل الدخول على myaccount.myob.com وانتقل إلى View payment details ← Update payment details. تحتاج إلى صلاحية جهة الاتصال الأساسية أو جهة اتصال الفوترة لتغيير تفاصيل الدفع. تتكرر المدفوعات المحفوظة تلقائيًا في كل دورة.

كم تكلفة MYOB Business؟

في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، شملت الأمثلة على صفحة MYOB الأسترالية Lite بسعر 94.50 دولارًا أستراليًا للسنة الأولى (ثم 315 دولارًا أستراليًا سنويًا) وPro بسعر 21 دولارًا أستراليًا شهريًا لمدة ستة أشهر (ثم 70 دولارًا أستراليًا شهريًا)؛ وتُعرض أسعار نيوزيلندا بشكل منفصل بالإضافة إلى ضريبة GST. تتغير العروض، لذا تأكد من السعر الحالي والمبلغ النهائي المحصّل على صفحة الأسعار الرسمية لـ MYOB قبل الدفع.

كيفية دفع اشتراك MYOB Business ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)