Bạn có thể gửi tiền đến New Zealand bằng Coinepay Global Remittance. Trước khi bắt đầu, hãy xác minh tài khoản và hỏi người nhận muốn nhận tiền bằng cách nào. Hướng dẫn này giải thích những thông tin tài khoản ngân hàng tại New Zealand mà bạn có thể cần cung cấp, cách kiểm tra giao dịch trước khi xác nhận và những việc cần làm nếu khoản thanh toán bị chậm trễ hoặc hoàn trả.
Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi gửi
Đăng ký Coinepay và hoàn tất mọi bước xác minh danh tính được yêu cầu trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển tự phục vụ hoạt động 24/7. Các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo quy trình xác minh danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt và các quy định địa phương. Coinepay cũng có thể yêu cầu giấy tờ giải thích mục đích thanh toán hoặc nguồn tiền.
Hãy chuẩn bị họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý của người nhận, viết đúng như trên tài khoản ngân hàng hoặc giấy tờ tùy thân của họ. Bạn cũng cần thông tin tương ứng với phương thức nhận tiền đã chọn. Hãy yêu cầu người nhận xác nhận trực tiếp các thông tin đó thay vì sao chép từ một giao dịch cũ: tài khoản có thể đã thay đổi và chỉ cần thiếu một chữ số cũng có thể khiến tiền không đến được người nhận.
Đồng tiền địa phương của New Zealand là đô la New Zealand (NZD). Chọn New Zealand làm quốc gia nhận tiền và kiểm tra các phương thức nhận tiền cũng như loại tiền tệ hiện có trong Coinepay trước khi tiếp tục. Tỷ giá hối đoái và phí được hiển thị trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Chọn phương thức nhận tiền tại New Zealand
Chuyển vào tài khoản ngân hàng
Để chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp, hãy lấy tên chủ tài khoản theo giấy tờ pháp lý và số tài khoản ngân hàng New Zealand đầy đủ của người nhận. Số tài khoản tiêu chuẩn tại New Zealand có 15 hoặc 16 chữ số: mã ngân hàng gồm hai chữ số, mã chi nhánh gồm bốn chữ số, số tài khoản gồm bảy chữ số và phần hậu tố gồm hai hoặc ba chữ số. Người nhận có thể viết các nhóm số này cách nhau bằng dấu gạch nối; hãy nhập theo định dạng mà biểu mẫu Coinepay yêu cầu và kiểm tra để chắc chắn không bỏ sót nhóm nào.
Tài khoản ngân hàng New Zealand không sử dụng IBAN. Hãy dùng số tài khoản New Zealand thay thế. Nếu biểu mẫu yêu cầu mã ngân hàng địa phương, mã chi nhánh, mã thanh toán bù trừ quốc gia hoặc mã định tuyến, sáu chữ số đầu tiên của số tài khoản xác định ngân hàng và chi nhánh. Không thay thế bằng một mã không liên quan. Đối với khoản thanh toán quốc tế vào ngân hàng, ngân hàng nhận tiền cũng có thể yêu cầu tên, địa chỉ và mã SWIFT/BIC của ngân hàng, cùng với địa chỉ thực tế của người nhận. Hãy yêu cầu người nhận xác nhận với ngân hàng của họ các hướng dẫn chính xác để nhận khoản thanh toán, rồi cung cấp những thông tin được yêu cầu cho tuyến chuyển tiền hiển thị trong Coinepay.
Ngân hàng của người nhận có thể yêu cầu thông tin về bạn với tư cách người gửi, chẳng hạn như họ tên đầy đủ và địa chỉ hoặc một thông tin định danh khác được chấp nhận. Hãy sử dụng thông tin thật của bạn và phản hồi nếu Coinepay yêu cầu thêm thông tin. Trước khi xác nhận, hãy đối chiếu toàn bộ số tài khoản, bao gồm cả phần hậu tố, với thông tin do người nhận cung cấp.
Ví di động
Coinepay hỗ trợ nhận tiền qua ví di động như một phương thức chuyển tiền, nhưng đừng mặc định rằng một ví di động cụ thể tại New Zealand có thể sử dụng được. Hãy kiểm tra các tùy chọn nhận tiền tại New Zealand hiển thị trong ứng dụng. Nếu có tùy chọn ví, hãy hỏi người nhận tên đăng ký chính xác và số điện thoại di động hoặc mã định danh ví mà biểu mẫu yêu cầu, đồng thời xác nhận rằng tài khoản của họ có thể nhận tiền qua phương thức đó.
PayPal là một tài khoản kỹ thuật số riêng biệt mà người dân New Zealand có thể dùng để nhận thanh toán, nhưng điều đó không có nghĩa PayPal là một tùy chọn nhận tiền qua ví di động đã được Coinepay xác nhận. Chỉ chọn một ví nếu Coinepay thực sự cung cấp tùy chọn đó cho giao dịch của bạn. Nếu không có ví nào được liệt kê, hãy chọn một phương thức hiện có khác thay vì nhập địa chỉ email PayPal vào trường số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại di động.
Nhận tiền mặt
Nhận tiền mặt là một phương thức nhận tiền chuyển khác. Hãy kiểm tra xem Coinepay có cung cấp địa điểm nhận tiền mặt cho giao dịch đến New Zealand của bạn hay không trước khi chọn phương thức này; các địa điểm hiện có và hướng dẫn nhận tiền cần được xác nhận trong ứng dụng. Nhập họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý của người nhận chính xác như trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp của họ.
Sau khi giao dịch được xác nhận, hãy cung cấp cho người nhận hướng dẫn nhận tiền và mọi mã tham chiếu hoặc mã theo dõi được cấp cho giao dịch. Họ cần mang theo giấy tờ tùy thân và làm theo hướng dẫn dành cho địa điểm đã chọn. Đừng mặc định một đơn vị chi trả tiền mặt là đối tác nhận tiền của Coinepay chỉ vì đơn vị đó hoạt động tại New Zealand; hãy sử dụng địa điểm được hiển thị cho giao dịch của bạn.
Cách gửi tiền đến New Zealand
- Đăng nhập vào tài khoản đã xác minh của bạn. Sử dụng ứng dụng hoặc bảng điều khiển tự phục vụ của Coinepay. Nếu bạn là người dùng mới, hãy đăng ký Coinepay và hoàn tất các bước kiểm tra danh tính trước khi bắt đầu.
- Bắt đầu giao dịch Global Remittance. Chọn New Zealand làm quốc gia nhận tiền, sau đó chọn loại tiền tệ và một phương thức nhận tiền được cung cấp cho giao dịch đó. NZD là đồng tiền địa phương; hãy kiểm tra loại tiền tệ hiển thị cho người nhận.
- Nhập thông tin người nhận và thông tin nhận tiền. Sử dụng họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý của người nhận. Để chuyển vào tài khoản ngân hàng, hãy nhập số tài khoản đầy đủ và mọi thông tin về mã ngân hàng, SWIFT/BIC hoặc địa chỉ mà biểu mẫu yêu cầu. Nếu có tùy chọn ví hoặc nhận tiền mặt, hãy điền các trường thông tin người nhận dành riêng cho tùy chọn đó.
- Kiểm tra trước khi xác nhận. Kiểm tra tên người nhận, thông tin tài khoản hoặc thông tin nhận tiền, quốc gia nhận tiền và loại tiền tệ. Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí trước khi xác nhận; hãy đọc phần tóm tắt đó và kiểm tra số tiền dự kiến người nhận sẽ nhận được.
- Xác nhận và theo dõi giao dịch. Chỉ gửi giao dịch khi các thông tin đều chính xác. Mở giao dịch trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay để theo dõi trạng thái và giữ lại mã tham chiếu giao dịch phòng khi bạn cần được hỗ trợ.
Nếu Coinepay yêu cầu giấy tờ bổ sung trong quá trình này, hãy cung cấp thông tin chính xác qua kênh được yêu cầu. Đừng nhờ người khác gửi tiền thay bạn hoặc chia nhỏ khoản thanh toán để tránh bị kiểm tra.
Người nhận cần lưu ý điều gì
Đối với khoản chuyển vào tài khoản ngân hàng, người nhận cần kiểm tra tài khoản mà họ đã cung cấp và liên hệ với ngân hàng nếu trạng thái giao dịch cho thấy có vấn đề trong việc nhận tiền. Ngân hàng của họ có thể yêu cầu thông tin về người gửi hoặc mục đích thanh toán. Đối với phương thức nhận tiền mặt, người nhận cần kiểm tra yêu cầu nhận tiền tại địa điểm đã chọn và mang theo giấy tờ tùy thân được nêu trong hướng dẫn. Đối với tùy chọn ví được cung cấp trong ứng dụng, họ cần kiểm tra ví đã đăng ký gắn với thông tin bạn đã nhập.
Các tổ chức tài chính tại New Zealand có nghĩa vụ báo cáo đối với những giao dịch chuyển tiền quốc tế đáp ứng điều kiện. Ngưỡng báo cáo áp dụng cho tổ chức không phải là giới hạn số tiền người nhận có thể nhận. Cách xử lý thuế đối với người nhận cũng phụ thuộc vào lý do họ nhận tiền: chẳng hạn, thu nhập từ nước ngoài và quà tặng thực sự có thể được xử lý khác nhau. Quy định khai báo tiền mặt tại biên giới New Zealand áp dụng cho tiền mặt thực tế được mang qua biên giới, không áp dụng cho khoản tiền thông thường được chuyển vào tài khoản ngân hàng bằng phương thức điện tử. Nếu người nhận cần tư vấn về báo cáo hoặc thuế, họ nên tham khảo ý kiến của một chuyên gia tư vấn đủ năng lực tại địa phương.
Khắc phục sự cố giao dịch chuyển tiền
- Sai số tài khoản hoặc tên người nhận: Đối chiếu các chữ số mã ngân hàng và mã chi nhánh, phần số tài khoản gồm bảy chữ số và phần hậu tố với thông tin do người nhận cung cấp. Trong quá trình xử lý, ngân hàng có thể không xác minh tên chủ tài khoản có khớp với số tài khoản hay không. Nếu bạn đã xác nhận giao dịch, hãy nhanh chóng liên hệ với bộ phận hỗ trợ Coinepay và cung cấp mã tham chiếu giao dịch; đừng mặc định rằng có thể sửa thông tin sau khi quá trình xử lý bắt đầu.
- Rà soát tuân thủ hoặc yêu cầu cung cấp thông tin: Hãy cung cấp trung thực những giấy tờ mà Coinepay yêu cầu. Người gửi, người nhận và khoản thanh toán có thể được sàng lọc, đồng thời ngân hàng nhận tiền cũng có thể yêu cầu thông tin chi tiết về giao dịch. Thông tin không đầy đủ có thể khiến khoản thanh toán bị chậm trễ, từ chối hoặc chặn.
- Giao dịch mất nhiều thời gian hơn dự kiến: Trước tiên, hãy kiểm tra trạng thái giao dịch. Việc kiểm tra danh tính hoặc nguồn tiền, chuyển đổi tiền tệ, quá trình xử lý của ngân hàng người nhận, cuối tuần và ngày lễ có thể ảnh hưởng đến tiến độ. Nếu trạng thái không rõ ràng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu cùng thông tin người nhận mà bạn đã nhập.
- Giao dịch bị hoàn trả hoặc từ chối: Xem lý do hiển thị trong trạng thái giao dịch hoặc do bộ phận hỗ trợ cung cấp. Xác nhận thông tin người nhận và hướng dẫn nhận tiền của ngân hàng họ trước khi cân nhắc thực hiện giao dịch mới. Nếu tiền được hoàn trả, hãy kiểm tra hồ sơ giao dịch hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ về cách xử lý khoản hoàn trả.
Coinepay không cung cấp dịch vụ cho những người thuộc diện bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực pháp lý chịu lệnh trừng phạt toàn diện. Tất cả khách hàng và các bên đối ứng đều được sàng lọc theo danh sách trừng phạt, và các giao dịch chuyển tiền phải tuân thủ quy định địa phương hiện hành.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần IBAN để gửi tiền đến tài khoản ngân hàng tại New Zealand không?
Không. Tài khoản ngân hàng New Zealand không sử dụng IBAN. Hãy hỏi người nhận số tài khoản New Zealand đầy đủ và mọi thông tin ngân hàng bổ sung được yêu cầu cho giao dịch.
Phần nào của số tài khoản New Zealand là mã ngân hàng và mã chi nhánh?
Sáu chữ số đầu tiên gồm mã ngân hàng hai chữ số, theo sau là mã chi nhánh bốn chữ số. Hãy đối chiếu số tài khoản đầy đủ, bao gồm cả phần hậu tố, với người nhận.
Tôi có thể gửi tiền đến ví di động tại New Zealand không?
Hãy kiểm tra các phương thức nhận tiền được cung cấp cho New Zealand trong ứng dụng Coinepay. Đừng mặc định rằng một ví cụ thể, kể cả PayPal, có thể sử dụng làm tùy chọn nhận tiền qua Coinepay.
Làm sao tôi biết tiền chuyển đến New Zealand đã đến nơi?
Mở giao dịch trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay để xem trạng thái. Nếu trạng thái không rõ ràng hoặc người nhận không thể sử dụng số tiền đó, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Coinepay và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.
