आप Coinepay Global Remittance से न्यूज़ीलैंड पैसे भेज सकते हैं। शुरू करने से पहले अपना खाता सत्यापित करें और प्राप्तकर्ता से पूछें कि वे पैसे कैसे प्राप्त करना चाहते हैं। यह गाइड बताती है कि आपको न्यूज़ीलैंड के कौन-से बैंक विवरण चाहिए हो सकते हैं, ट्रांसफ़र की पुष्टि करने से पहले उसकी समीक्षा कैसे करें और भुगतान में देरी होने या उसके वापस आने पर क्या करें।
पैसे भेजने से पहले आपको क्या चाहिए
Coinepay पर रजिस्टर करें और ऐप या 24/7 सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड में मांगा गया पहचान सत्यापन पूरा करें। ट्रांसफ़र पहचान सत्यापन, प्रतिबंध सूची की जांच और स्थानीय नियमों के अधीन हैं। Coinepay भुगतान के उद्देश्य या धन के स्रोत की जानकारी देने वाले दस्तावेज़ भी मांग सकता है।
प्राप्तकर्ता का पूरा कानूनी नाम तैयार रखें, जैसा उनके बैंक खाते या पहचान दस्तावेज़ पर लिखा है। आपको अपने चुने हुए भुगतान प्राप्त करने के तरीके से जुड़े विवरण भी चाहिए होंगे। पुराने ट्रांसफ़र से विवरण कॉपी करने के बजाय प्राप्तकर्ता से सीधे उनकी पुष्टि करने को कहें: खाता बदल गया हो सकता है और एक अंक छूटने पर भी पैसा पहुंचने में बाधा आ सकती है।
न्यूज़ीलैंड की स्थानीय मुद्रा न्यूज़ीलैंड डॉलर (NZD) है। आगे बढ़ने से पहले गंतव्य के रूप में न्यूज़ीलैंड चुनें और Coinepay में उपलब्ध भुगतान प्राप्त करने के तरीके और मुद्रा विकल्प देखें। ट्रांसफ़र की पुष्टि करने से पहले विनिमय दर और शुल्क दिखाए जाते हैं।
न्यूज़ीलैंड में भुगतान प्राप्त करने का तरीका चुनें
बैंक खाते में जमा
किसी व्यक्तिगत या व्यावसायिक बैंक खाते में पैसे जमा करने के लिए प्राप्तकर्ता के खाते का कानूनी नाम और न्यूज़ीलैंड का पूरा बैंक खाता नंबर लें। न्यूज़ीलैंड के मानक खाता नंबर में 15 या 16 अंक होते हैं: दो अंकों का बैंक कोड, चार अंकों का शाखा कोड, सात अंकों का खाता नंबर और दो या तीन अंकों का सफ़िक्स। प्राप्तकर्ता इन समूहों को हाइफ़न लगाकर लिख सकता है; इन्हें Coinepay फ़ॉर्म में मांगे गए प्रारूप में दर्ज करें और जांचें कि कोई समूह छूटा न हो।
न्यूज़ीलैंड के बैंक खातों में IBAN का इस्तेमाल नहीं होता। इसके बजाय न्यूज़ीलैंड का खाता नंबर इस्तेमाल करें। अगर किसी फ़ॉर्म में स्थानीय बैंक, शाखा, राष्ट्रीय क्लियरिंग या रूटिंग कोड मांगा जाता है, तो खाता नंबर के पहले छह अंक बैंक और शाखा की पहचान करते हैं। इसकी जगह कोई असंबंधित कोड न डालें। अंतरराष्ट्रीय बैंक भुगतान के लिए प्राप्तकर्ता बैंक को अपने नाम, पते और SWIFT/BIC के साथ प्राप्तकर्ता के वास्तविक पते की भी ज़रूरत हो सकती है। प्राप्तकर्ता से कहें कि वे अपने बैंक से आने वाले भुगतान के सटीक निर्देशों की पुष्टि करें और Coinepay में दिखाए गए ट्रांसफ़र मार्ग के लिए मांगी गई जानकारी दें।
प्राप्तकर्ता बैंक को भेजने वाले के तौर पर आपके बारे में जानकारी चाहिए हो सकती है, जैसे आपका पूरा नाम और पता या कोई अन्य स्वीकार्य पहचान विवरण। अपनी सही जानकारी दें और Coinepay के अधिक जानकारी मांगने पर जवाब दें। पुष्टि करने से पहले सफ़िक्स सहित पूरे खाता नंबर की तुलना प्राप्तकर्ता के दिए निर्देशों से करें।
मोबाइल वॉलेट
Coinepay रेमिटेंस के तरीके के रूप में मोबाइल वॉलेट में भुगतान का समर्थन करता है, लेकिन यह न मानें कि न्यूज़ीलैंड का कोई विशेष मोबाइल वॉलेट उपलब्ध है। ऐप में दिखाए गए न्यूज़ीलैंड के भुगतान प्राप्त करने के विकल्प देखें। अगर वॉलेट का विकल्प दिखता है, तो प्राप्तकर्ता से फ़ॉर्म में मांगा गया सटीक पंजीकृत नाम और मोबाइल नंबर या वॉलेट पहचान विवरण लें और पुष्टि करें कि उनका खाता इस प्रकार का भुगतान प्राप्त कर सकता है।
PayPal एक अलग डिजिटल खाता है जिसका इस्तेमाल न्यूज़ीलैंड में लोग भुगतान प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं, लेकिन इससे यह पुष्टि नहीं होती कि वह Coinepay पर मोबाइल वॉलेट में भुगतान प्राप्त करने का उपलब्ध विकल्प है। वॉलेट तभी चुनें जब Coinepay उसे आपके ट्रांसफ़र के लिए वास्तव में उपलब्ध कराता हो। अगर कोई वॉलेट सूची में नहीं है, तो बैंक खाते या मोबाइल नंबर वाले फ़ील्ड में PayPal ईमेल पता डालने के बजाय कोई अन्य उपलब्ध तरीका चुनें।
नकद प्राप्त करना
नकद प्राप्त करना रेमिटेंस में भुगतान प्राप्त करने का एक और तरीका है। इसे चुनने से पहले जांचें कि Coinepay आपके न्यूज़ीलैंड ट्रांसफ़र के लिए नकद लेने का स्थान उपलब्ध कराता है या नहीं; उपलब्ध स्थानों और नकद लेने के निर्देशों की पुष्टि ऐप में करें। प्राप्तकर्ता का कानूनी नाम ठीक वैसा ही दर्ज करें जैसा उनके वैध सरकारी पहचान पत्र पर है।
ट्रांसफ़र की पुष्टि होने के बाद प्राप्तकर्ता को नकद लेने के निर्देश और ट्रांसफ़र के लिए दिया गया कोई भी रेफ़रेंस या ट्रैकिंग नंबर दें। उन्हें अपना पहचान पत्र साथ ले जाना चाहिए और चुने गए स्थान के निर्देशों का पालन करना चाहिए। सिर्फ़ इसलिए यह न मानें कि कोई नकद भुगतान संचालक Coinepay का भुगतान साझेदार है क्योंकि वह न्यूज़ीलैंड में काम करता है; अपने ट्रांसफ़र के लिए दिखाए गए स्थान का इस्तेमाल करें।
न्यूज़ीलैंड पैसे कैसे भेजें
- अपने सत्यापित खाते में साइन इन करें। Coinepay ऐप या सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड इस्तेमाल करें। अगर आप नए हैं, तो Coinepay पर रजिस्टर करें और शुरू करने से पहले पहचान संबंधी जांच पूरी करें।
- Global Remittance ट्रांसफ़र शुरू करें। गंतव्य के रूप में न्यूज़ीलैंड चुनें, फिर उस ट्रांसफ़र के लिए उपलब्ध मुद्रा और भुगतान प्राप्त करने का तरीका चुनें। NZD स्थानीय मुद्रा है; प्राप्तकर्ता के लिए दिखाई गई मुद्रा जांचें।
- प्राप्तकर्ता और भुगतान प्राप्त करने के विवरण दर्ज करें। प्राप्तकर्ता का पूरा कानूनी नाम इस्तेमाल करें। बैंक खाते में पैसे जमा करने के लिए पूरा खाता नंबर और फ़ॉर्म में मांगा गया कोई भी बैंक कोड, SWIFT/BIC या पते की जानकारी दर्ज करें। उपलब्ध वॉलेट या नकद लेने के विकल्प के लिए प्राप्तकर्ता से जुड़े उसके विशिष्ट फ़ील्ड भरें।
- पुष्टि करने से पहले समीक्षा करें। प्राप्तकर्ता का नाम, खाते या नकद लेने के विवरण, गंतव्य और मुद्रा जांचें। Coinepay पुष्टि से पहले विनिमय दर और शुल्क दिखाता है; उस सारांश को पढ़ें और प्राप्तकर्ता को मिलने वाली अपेक्षित राशि की पुष्टि करें।
- पुष्टि करें और ट्रांसफ़र ट्रैक करें। विवरण सही होने पर ही ट्रांसफ़र सबमिट करें। उसकी स्थिति जानने के लिए Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में ट्रांसफ़र खोलें और मदद की ज़रूरत पड़ने के लिए लेन-देन का रेफ़रेंस संभालकर रखें।
अगर प्रक्रिया के दौरान Coinepay अतिरिक्त दस्तावेज़ मांगे, तो उसके बताए गए माध्यम से सही जानकारी दें। किसी और से अपनी ओर से पैसे भेजने को न कहें और जांच से बचने के लिए भुगतान को हिस्सों में न बांटें।
प्राप्तकर्ता को क्या अपेक्षा रखनी चाहिए
बैंक खाते में पैसे जमा होने के मामले में प्राप्तकर्ता को अपने बताए गए खाते की जांच करनी चाहिए और अगर ट्रांसफ़र की स्थिति से पैसे मिलने में कोई समस्या दिखती है, तो अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए। उनका बैंक भेजने वाले या भुगतान के उद्देश्य के बारे में जानकारी मांग सकता है। नकद लेने के लिए प्राप्तकर्ता को चुने गए स्थान की नकद लेने संबंधी आवश्यकताएं जांचनी चाहिए और निर्देशों में बताया गया पहचान पत्र साथ लाना चाहिए। ऐप में उपलब्ध वॉलेट विकल्प के लिए उन्हें आपके दर्ज किए गए विवरणों से जुड़े पंजीकृत वॉलेट की जांच करनी चाहिए।
न्यूज़ीलैंड के वित्तीय संस्थानों पर निर्धारित शर्तें पूरी करने वाले अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र की रिपोर्ट करने का दायित्व है। किसी संस्थान के लिए रिपोर्टिंग की निर्धारित सीमा, प्राप्तकर्ता को मिल सकने वाली राशि की अधिकतम सीमा नहीं है। प्राप्तकर्ता पर लागू कर संबंधी नियम इस बात पर भी निर्भर करते हैं कि उन्हें पैसे क्यों मिले: उदाहरण के लिए, विदेश से हुई आय और वास्तविक उपहार पर अलग-अलग नियम लागू हो सकते हैं। न्यूज़ीलैंड की सीमा पर नकदी घोषित करने के नियम सीमा पार ले जाई जाने वाली भौतिक नकदी से संबंधित हैं, सामान्य इलेक्ट्रॉनिक बैंक जमा से नहीं। अगर प्राप्तकर्ता को रिपोर्टिंग या कर संबंधी सलाह चाहिए, तो उन्हें योग्य स्थानीय सलाहकार से परामर्श करना चाहिए।
ट्रांसफ़र से जुड़ी समस्याओं का समाधान
- गलत खाता नंबर या प्राप्तकर्ता का नाम: प्राप्तकर्ता के निर्देशों से बैंक और शाखा के अंकों, सात अंकों वाले खाता नंबर के हिस्से और सफ़िक्स का मिलान करें। हो सकता है कि बैंक प्रोसेसिंग के दौरान यह सत्यापित न करे कि खाते का नाम उसके नंबर से मेल खाता है या नहीं। अगर आपने ट्रांसफ़र की पुष्टि पहले ही कर दी है, तो लेन-देन के रेफ़रेंस के साथ तुरंत Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें; यह न मानें कि प्रोसेसिंग शुरू होने के बाद सुधार संभव होगा।
- अनुपालन समीक्षा या जानकारी के लिए अनुरोध: Coinepay के मांगे गए सही दस्तावेज़ उपलब्ध कराएं। भेजने वाले, प्राप्तकर्ता और भुगतान की जांच की जा सकती है, और प्राप्तकर्ता बैंक भी लेन-देन का विवरण मांग सकता है। अधूरी जानकारी के कारण भुगतान में देरी हो सकती है या उसे अस्वीकार या ब्लॉक किया जा सकता है।
- ट्रांसफ़र में अपेक्षा से अधिक समय लगना: पहले उसकी स्थिति जांचें। पहचान या धन के स्रोत की जांच, मुद्रा विनिमय, प्राप्तकर्ता बैंक की प्रोसेसिंग, सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियां ट्रांसफ़र की प्रगति को प्रभावित कर सकती हैं। अगर स्थिति स्पष्ट नहीं है, तो रेफ़रेंस और अपने दर्ज किए गए प्राप्तकर्ता विवरण के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।
- ट्रांसफ़र वापस आना या अस्वीकार होना: अपनी ट्रांसफ़र स्थिति में दिखाया गया या सहायता टीम द्वारा बताया गया कारण देखें। नया ट्रांसफ़र करने पर विचार करने से पहले प्राप्तकर्ता के विवरण और उनके बैंक में आने वाले भुगतान के निर्देशों की पुष्टि करें। अगर धन वापस आता है, तो ट्रांसफ़र रिकॉर्ड देखें या सहायता टीम से पूछें कि वापसी की प्रक्रिया कैसे संभाली जा रही है।
Coinepay प्रतिबंधों के अधीन व्यक्तियों या व्यापक प्रतिबंधों के अधीन क्षेत्रों के निवासियों को सेवाएं नहीं देता। सभी ग्राहकों और प्रतिपक्षों की प्रतिबंध सूचियों के आधार पर जांच की जाती है, और ट्रांसफ़र को लागू स्थानीय नियमों का पालन करना होगा।
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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या न्यूज़ीलैंड के बैंक खाते में पैसे भेजने के लिए मुझे IBAN चाहिए?
नहीं। न्यूज़ीलैंड के बैंक खातों में IBAN का इस्तेमाल नहीं होता। प्राप्तकर्ता से न्यूज़ीलैंड का पूरा खाता नंबर और ट्रांसफ़र के लिए मांगे गए अतिरिक्त बैंक विवरण लें।
न्यूज़ीलैंड के खाता नंबर में बैंक और शाखा का कोड कौन-सा हिस्सा होता है?
पहले छह अंकों में दो अंकों का बैंक कोड होता है, जिसके बाद चार अंकों का शाखा कोड आता है। प्राप्तकर्ता से सफ़िक्स सहित पूरे खाता नंबर की पुष्टि करें।
क्या मैं न्यूज़ीलैंड में मोबाइल वॉलेट पर पैसे भेज सकता हूं?
Coinepay ऐप में न्यूज़ीलैंड के लिए उपलब्ध भुगतान प्राप्त करने के तरीके देखें। यह न मानें कि PayPal सहित कोई विशेष वॉलेट Coinepay पर भुगतान प्राप्त करने के विकल्प के रूप में उपलब्ध है।
मैं कैसे जांचूं कि मेरा न्यूज़ीलैंड ट्रांसफ़र पहुंच गया है या नहीं?
ट्रांसफ़र की स्थिति देखने के लिए उसे Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में खोलें। अगर स्थिति स्पष्ट नहीं है या प्राप्तकर्ता धन प्राप्त नहीं कर पा रहा है, तो लेन-देन के रेफ़रेंस के साथ Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
