Gửi tiền cho bạn bè, gia đình hoặc đối tác kinh doanh ở Chile thật đơn giản với Coinepay Global Remittance. Bạn có thể chuyển đến tài khoản ngân hàng Chile, ví di động hoặc điểm nhận tiền mặt, với tỷ giá hối đoái và phí được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận. Hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần, cách chọn phương thức chi trả, và phải làm gì nếu có sự cố.
Coinepay hỗ trợ chuyển tiền đến Chile. Mọi thứ đều được xử lý từ bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động, nên bạn có thể gửi và theo dõi giao dịch chuyển tiền bất cứ lúc nào.
Trước khi bắt đầu: người gửi cần những gì
Để gửi tiền đến Chile, bạn cần một tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Nếu bạn chưa đăng ký, hãy đăng ký tại đây và hoàn tất xác minh trước. Bạn cũng sẽ cần:
- Họ tên pháp lý đầy đủ của người nhận, chính xác như ghi trên giấy tờ tùy thân chính thức hoặc hồ sơ ngân hàng của họ.
- Thông tin chi trả cho phương thức bạn chọn (xem bên dưới).
- Sẵn sàng xác nhận mục đích chuyển tiền và, nếu được yêu cầu, nguồn gốc tiền của bạn. Các giao dịch chuyển tiền phải chịu xác minh danh tính, sàng lọc chế tài và các quy định địa phương.
Đồng tiền địa phương của Chile là peso Chile (CLP). Nhiều khoản chi trả được giao bằng CLP, nên số tiền người nhận nhận được sẽ được quy đổi theo tỷ giá hiển thị trong ứng dụng tại thời điểm bạn xác nhận.
Chọn phương thức chi trả cho Chile
Coinepay hỗ trợ chi trả qua gửi tiền vào ngân hàng, ví di động và nhận tiền mặt. Khả năng khả dụng có thể phụ thuộc vào tuyến chuyển và tổ chức tiếp nhận, nên hãy luôn kiểm tra các tùy chọn mà ứng dụng cung cấp cho giao dịch cụ thể của bạn.
Gửi tiền vào tài khoản ngân hàng (CLP)
Đối với việc gửi tiền vào ngân hàng Chile nội địa, bạn thường cần họ tên đầy đủ của người nhận, tên ngân hàng của họ, số tài khoản, loại tài khoản (vãng lai, tiết kiệm hoặc không kỳ hạn/vista), mã ngân hàng, và số định danh RUT/RUN Chile của họ. Số điện thoại và địa chỉ cũng có thể được yêu cầu. Các ngân hàng Chile thường tiếp nhận chuyển tiền bao gồm BancoEstado, Santander, Banco de Chile, Scotiabank, Bci và Itaú.
Tài khoản Chile không sử dụng định dạng IBAN quốc gia, nên đừng cố tạo ra một mã IBAN. Hãy sử dụng số tài khoản và thông tin ngân hàng chính xác như ngân hàng của người nhận chỉ định. Số tài khoản ở Chile có thể dài tới 20 chữ số.
Chuyển khoản quốc tế bằng SWIFT
Đối với chuyển tiền quốc tế trực tiếp, bạn cần mã SWIFT/BIC của ngân hàng tiếp nhận, số tài khoản của người nhận và họ tên đầy đủ của chủ tài khoản. Một số ngân hàng, chẳng hạn như Santander Chile, lưu ý rằng số tài khoản vãng lai của họ là duy nhất và không cần mã chi nhánh cho một giao dịch chuyển tiền quốc tế đến; hãy luôn xác nhận các yêu cầu chính xác với chính ngân hàng tiếp nhận. Lưu ý rằng không phải mọi tài khoản kỹ thuật số đều có thể nhận chuyển khoản trực tiếp — ví dụ, một số tài khoản dựa trên ứng dụng không có mã SWIFT và không thể nhận chuyển tiền từ nước ngoài, nên tuyến SWIFT sẽ không hiệu quả đối với chúng.
Ví di động
Chile có các tài khoản kỹ thuật số và ví trả trước có thể nhận chi trả trên một số tuyến, chẳng hạn như Tenpo Prepago và Mercado Pago. Đối với chi trả qua ví, bạn thường cần họ tên đầy đủ của người nhận, số điện thoại đã đăng ký hoặc mã định danh tài khoản của họ, và RUT của họ. Hãy xác nhận với người nhận họ sử dụng ví nào và rằng ví đó có thể nhận loại chi trả bạn đang gửi.
Nhận tiền mặt
Với hình thức nhận tiền mặt, người nhận sẽ lấy tiền trực tiếp tại địa điểm đại lý. Họ sẽ cần họ tên pháp lý đầy đủ khớp chính xác với giao dịch và giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp hợp lệ (và thường là RUT của họ). Hãy cung cấp cho người nhận bất kỳ mã tham chiếu nào mà ứng dụng tạo ra để họ có thể nhận tiền không bị chậm trễ.
Từng bước: gửi giao dịch chuyển tiền
- Mở Coinepay và bắt đầu một giao dịch chuyển tiền. Đăng nhập vào bảng điều khiển hoặc ứng dụng và chọn tùy chọn chuyển tiền hoặc gửi tiền.
- Chọn Chile làm điểm đến. Chọn quốc gia và loại tiền tệ hoặc hình thức chi trả bạn muốn — đối với hầu hết các khoản chi trả nội địa, đây là CLP.
- Chọn phương thức chi trả. Chọn gửi tiền vào ngân hàng, ví di động hoặc nhận tiền mặt, sau đó nhập thông tin người nhận cho phương thức đó. Kiểm tra kỹ số tài khoản, loại tài khoản và RUT.
- Nhập số tiền. Bạn thường có thể nhập số tiền bạn muốn gửi hoặc số tiền bạn muốn người nhận nhận được.
- Xem lại tỷ giá hối đoái và phí. Coinepay hiển thị tỷ giá và phí trước khi bạn xác nhận. Kiểm tra số tiền người nhận sẽ nhận được và thông tin người nhận thêm một lần nữa.
- Xác nhận giao dịch chuyển tiền. Gửi nó để xử lý. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp mục đích chuyển tiền hoặc tài liệu hỗ trợ như một phần của việc kiểm tra tuân thủ.
- Theo dõi trạng thái. Mọi giao dịch chuyển tiền đều có tính năng theo dõi trạng thái trong ứng dụng, nên bạn có thể theo dõi từ khi đã gửi đến khi đã giao.
Những điều cần lưu ý về phía người nhận tại Chile
Những gì người nhận cần làm phụ thuộc vào phương thức chi trả và ngân hàng của họ. Một vài điểm chung:
- Tiền gửi vào ngân hàng được ghi có vào tài khoản của người nhận sau khi ngân hàng tiếp nhận xử lý; người nhận thường không cần phải làm gì ngoài việc có một tài khoản hợp lệ.
- Chile vận hành một khung ngoại hối chính thức, và các ngân hàng tham gia thị trường đó xác minh danh tính và tài liệu cũng như báo cáo một số giao dịch ngoại tệ nhất định cho Ngân hàng Trung ương. Kiều hối gia đình thông thường nhìn chung được phép; không có giới hạn tổng quát nào ngăn một khoản kiều hối thông thường đến nơi.
- Các giao dịch lớn hơn — ví dụ các khoản vay nước ngoài đáng kể hoặc góp vốn — có thể kích hoạt báo cáo bổ sung ở phía người nhận. Đây không phải là ngưỡng kiều hối gia đình thông thường, nhưng một người nhận là doanh nghiệp nên lưu ý đến chúng.
- Việc một khoản thanh toán đến có bị đánh thuế ở Chile hay không phụ thuộc vào khoản thanh toán đó đại diện cho điều gì, chứ không chỉ đơn giản là nó đến qua chuyển khoản. Một người nhận có nơi cư trú hoặc cư trú tại Chile có thể bị đánh thuế trên thu nhập từ các nguồn trong nước Chile và nước ngoài. Nếu có nghi ngờ, người nhận nên tham vấn một cố vấn thuế địa phương.
Khắc phục sự cố
Thông tin người nhận sai
Số tài khoản, loại tài khoản hoặc RUT không chính xác là lý do phổ biến khiến một khoản chi trả bị trả lại. Giới hạn số dư trên tài khoản tiếp nhận cũng có thể gây ra việc bị từ chối. Trước khi bạn xác nhận, hãy kiểm tra mọi trường thông tin so với những gì ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví của người nhận nêu rõ. Nếu bạn phát hiện lỗi sau khi gửi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay càng sớm càng tốt.
Rà soát tuân thủ
Các giao dịch chuyển tiền được sàng lọc so với các danh sách chế tài và có thể bị giữ lại để rà soát. Coinepay có thể yêu cầu bạn xác nhận mục đích chuyển tiền hoặc cung cấp tài liệu về nguồn gốc tiền của bạn. Phản hồi kịp thời với thông tin chính xác giúp giao dịch chuyển tiền được tiến hành. Đừng chia một giao dịch chuyển tiền thành các khoản nhỏ hơn hoặc định tuyến nó qua một bên thứ ba để né tránh kiểm tra — điều đó có thể gây ra chậm trễ hoặc trả lại.
Chậm trễ
Thời gian giao dịch khác nhau tùy theo tuyến chuyển và có thể bị ảnh hưởng bởi việc rà soát giao dịch, yêu cầu định danh, việc xử lý của ngân hàng đối tác và tình trạng khả dụng của hệ thống. Đối với các khoản thanh toán SWIFT, các ngân hàng trung gian và chênh lệch múi giờ có thể kéo dài quá trình xử lý, và các khoản phí trung gian có thể làm giảm số tiền đến được với người nhận. Hãy sử dụng công cụ theo dõi trạng thái để xem giao dịch chuyển tiền của bạn đang ở đâu.
Giao dịch bị trả lại
Nếu một khoản chi trả không thể được giao — ví dụ vì thông tin không khớp hoặc một tài khoản không thể nhận được — tiền thường sẽ được trả lại. Hãy kiểm tra trạng thái trong ứng dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để sửa thông tin và thử lại.
Quản lý mọi thứ từ ứng dụng
Bạn có thể bắt đầu các giao dịch chuyển tiền, xem lại tỷ giá và phí, và theo dõi trạng thái 24/7 từ bảng điều khiển Coinepay hoặc bằng cách tải ứng dụng trên iOS hoặc Google Play. Để được trợ giúp về một giao dịch chuyển tiền cụ thể, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay hoặc liên hệ đội ngũ trên Telegram.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi cần những thông tin gì để gửi tiền vào một tài khoản ngân hàng Chile?
Đối với việc gửi tiền vào ngân hàng CLP nội địa, bạn thường cần họ tên pháp lý đầy đủ của người nhận, tên ngân hàng, số tài khoản, loại tài khoản (vãng lai, tiết kiệm hoặc không kỳ hạn), mã ngân hàng và số RUT/RUN Chile của họ. Số điện thoại và địa chỉ cũng có thể được yêu cầu. Đối với chuyển tiền quốc tế, bạn cần mã SWIFT/BIC của ngân hàng tiếp nhận, số tài khoản và họ tên của chủ tài khoản.
Chile có sử dụng IBAN không?
Không. Tài khoản Chile không có định dạng IBAN quốc gia, nên đừng cố tạo ra một mã. Hãy sử dụng số tài khoản và thông tin ngân hàng (và SWIFT/BIC cho chuyển tiền quốc tế) chính xác như ngân hàng của người nhận chỉ định.
Tôi có thể chọn những phương thức chi trả nào cho Chile?
Coinepay hỗ trợ gửi tiền vào tài khoản ngân hàng, chi trả qua ví di động và nhận tiền mặt. Khả năng khả dụng có thể phụ thuộc vào tuyến chuyển và tổ chức tiếp nhận, nên hãy kiểm tra các tùy chọn hiển thị trong ứng dụng cho giao dịch cụ thể của bạn.
Phí và tỷ giá hối đoái là bao nhiêu?
Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí chính xác trong ứng dụng trước khi bạn xác nhận giao dịch chuyển tiền, nên bạn có thể xem lại số tiền người nhận sẽ nhận được trước khi cam kết.
Tại sao giao dịch chuyển tiền của tôi đến Chile có thể bị chậm trễ hoặc trả lại?
Các lý do phổ biến bao gồm số tài khoản, loại tài khoản hoặc RUT không chính xác, giới hạn số dư trên tài khoản tiếp nhận, hoặc một cuộc rà soát tuân thủ. Các giao dịch SWIFT cũng có thể mất nhiều thời gian hơn do các ngân hàng trung gian và chênh lệch múi giờ. Hãy kiểm tra công cụ theo dõi trạng thái và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần trợ giúp.
