Coinepay | Geld nach Chile senden: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Mit Coinepay Global Remittance können Sie unkompliziert Geld an Freunde, Familie oder Geschäftspartner in Chile senden. Sie können Geld auf ein chilenisches Bankkonto, an eine mobile Wallet oder an eine Bargeld-Abholstelle überweisen. Wechselkurs und Gebühren werden Ihnen vor der Bestätigung klar angezeigt. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie Sie eine Auszahlungsmethode wählen und was Sie tun können, wenn etwas schiefgeht.

Coinepay unterstützt Überweisungen nach Chile. Alles läuft über das Coinepay-Dashboard oder die mobile App, sodass Sie jederzeit eine Überweisung senden und verfolgen können.

Bevor Sie beginnen: Was Sie als Absender benötigen

Um Geld nach Chile zu senden, benötigen Sie ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich hier und schließen Sie zuerst die Verifizierung ab. Außerdem benötigen Sie:

Den vollständigen amtlichen Namen des Empfängers, genau wie er auf seinem amtlichen Ausweis oder in seinen Bankunterlagen steht.
Die Auszahlungsdaten für die gewählte Methode (siehe unten).
Die Bereitschaft, den Zweck der Überweisung und auf Nachfrage die Herkunft Ihrer Mittel anzugeben. Überweisungen unterliegen der Identitätsprüfung, einem Abgleich mit Sanktionslisten und den örtlichen Vorschriften.

Die Landeswährung Chiles ist der chilenische Peso (CLP). Viele Auszahlungen erfolgen in CLP. Der Betrag, den Ihr Empfänger erhält, wird daher zu dem Kurs umgerechnet, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung in der App angezeigt wird.

Eine Auszahlungsmethode für Chile wählen

Coinepay unterstützt Auszahlungen auf Bankkonten, an mobile Wallets und zur Bargeldabholung. Die Verfügbarkeit kann vom Überweisungsweg und vom empfangenden Institut abhängen. Prüfen Sie daher immer, welche Optionen die App für Ihre konkrete Überweisung anbietet.

Auszahlung auf ein Bankkonto (CLP)

Für eine Auszahlung auf ein chilenisches Bankkonto benötigen Sie in der Regel den vollständigen Namen des Empfängers, den Namen seiner Bank, die Kontonummer, die Kontoart (Girokonto, Sparkonto oder Sichteinlagenkonto/vista), die Bankleitzahl sowie seine chilenische RUT/RUN-Identifikationsnummer. Möglicherweise werden auch eine Telefonnummer und eine Adresse angefordert. Zu den chilenischen Banken, die häufig Überweisungen empfangen, gehören BancoEstado, Santander, Banco de Chile, Scotiabank, Bci und Itaú.

Für chilenische Konten gibt es kein nationales IBAN-Format. Versuchen Sie daher nicht, eine IBAN zu erstellen. Verwenden Sie die Kontonummer und Bankdaten genau so, wie die Bank Ihres Empfängers sie angibt. Kontonummern in Chile können bis zu 20 Stellen lang sein.

Internationale Banküberweisung per SWIFT

Für eine direkte internationale Banküberweisung benötigen Sie den SWIFT/BIC-Code der Empfängerbank, die Kontonummer des Empfängers und den vollständigen Namen des Kontoinhabers. Einige Banken, etwa Santander Chile, weisen darauf hin, dass ihre Girokontonummern eindeutig sind und für eine eingehende internationale Überweisung keine Filialkennung benötigt wird. Klären Sie die genauen Anforderungen immer mit der tatsächlichen Empfängerbank ab. Beachten Sie, dass nicht jedes digitale Konto eine direkte Banküberweisung empfangen kann: Manche App-basierten Konten haben beispielsweise keinen SWIFT-Code und können keine Überweisungen aus dem Ausland empfangen. Für sie ist der SWIFT-Weg daher nicht möglich.

Mobile Wallet

In Chile gibt es digitale Konten und Prepaid-Wallets, die über bestimmte Überweisungswege Auszahlungen empfangen können, etwa Tenpo Prepago und Mercado Pago. Für eine Auszahlung an eine Wallet benötigen Sie in der Regel den vollständigen Namen des Empfängers, seine registrierte Telefonnummer oder Konto-ID sowie seine RUT. Klären Sie mit Ihrem Empfänger, welche Wallet er nutzt und ob sie die von Ihnen gewählte Auszahlungsart empfangen kann.

Bargeldabholung

Bei der Bargeldabholung holt Ihr Empfänger das Geld persönlich bei einer Auszahlungsstelle ab. Sein vollständiger amtlicher Name muss genau mit den Überweisungsdaten übereinstimmen. Außerdem benötigt er einen gültigen amtlichen Ausweis (und in der Regel seine RUT). Teilen Sie Ihrem Empfänger jede von der App erzeugte Referenznummer mit, damit er das Geld ohne Verzögerung abholen kann.

Schritt für Schritt: Geld senden

Coinepay öffnen und eine Überweisung starten. Melden Sie sich im Dashboard oder in der App an und wählen Sie die Option für Auslandsüberweisungen oder zum Geldsenden.
Chile als Zielland auswählen. Wählen Sie das Land und die gewünschte Währung oder Auszahlungsart aus. Bei den meisten lokalen Auszahlungen ist die Währung CLP.
Auszahlungsmethode auswählen. Wählen Sie die Auszahlung auf ein Bankkonto, an eine mobile Wallet oder zur Bargeldabholung und geben Sie die dafür erforderlichen Empfängerdaten ein. Prüfen Sie Kontonummer, Kontoart und RUT sorgfältig.
Betrag eingeben. In der Regel können Sie entweder den Betrag eingeben, den Sie senden möchten, oder den Betrag, den der Empfänger erhalten soll.
Wechselkurs und Gebühren prüfen. Coinepay zeigt Ihnen Kurs und Gebühren vor der Bestätigung an. Prüfen Sie den Betrag, den Ihr Empfänger erhalten wird, und die Empfängerdaten noch einmal.
Überweisung bestätigen. Reichen Sie die Überweisung zur Bearbeitung ein. Im Rahmen von Compliance-Prüfungen werden Sie möglicherweise nach dem Zweck der Überweisung oder nach Belegen gefragt.
Status verfolgen. Den Status jeder Überweisung können Sie in der App verfolgen – von der Einreichung bis zur Auszahlung.

Was Empfänger in Chile beachten sollten

Was Ihr Empfänger tun muss, hängt von der Auszahlungsmethode und seiner Bank ab. Hier einige allgemeine Hinweise:

Auszahlungen auf Bankkonten werden dem Konto des Empfängers gutgeschrieben, sobald die Empfängerbank sie bearbeitet hat. Sofern er über ein gültiges Konto verfügt, muss der Empfänger dafür normalerweise nichts weiter tun.
In Chile gilt ein formeller Devisenrahmen. Banken, die an diesem Markt teilnehmen, prüfen Identität und Unterlagen und melden bestimmte Fremdwährungsgeschäfte an die Zentralbank. Gewöhnliche Überweisungen an Familienangehörige sind grundsätzlich zulässig. Es gibt keine pauschale Obergrenze, die den Eingang einer normalen Überweisung dieser Art verhindert.
Größere Transaktionen – etwa umfangreiche Auslandskredite oder Kapitaleinlagen – können zusätzliche Meldepflichten auf Empfängerseite auslösen. Dabei handelt es sich nicht um Schwellenwerte für gewöhnliche Überweisungen an Familienangehörige. Geschäftliche Empfänger sollten sich dieser Pflichten jedoch bewusst sein.
Ob eine eingehende Zahlung in Chile steuerpflichtig ist, hängt davon ab, wofür die Zahlung erfolgt, und nicht allein davon, dass sie per Überweisung eingeht. Ein Empfänger mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Chile kann für Einkünfte aus chilenischen und ausländischen Quellen besteuert werden. Im Zweifelsfall sollte Ihr Empfänger einen Steuerberater vor Ort konsultieren.

Probleme beheben

Falsche Empfängerdaten

Eine falsche Kontonummer, Kontoart oder RUT ist ein häufiger Grund dafür, dass eine Auszahlung zurückgebucht wird. Auch ein Guthabenlimit des Empfängerkontos kann zur Ablehnung führen. Gleichen Sie vor der Bestätigung jedes Feld mit den Angaben der Bank oder des Wallet-Anbieters Ihres Empfängers ab. Wenn Sie nach dem Senden einen Fehler bemerken, wenden Sie sich so schnell wie möglich an den Coinepay-Support.

Compliance-Prüfung

Überweisungen werden mit Sanktionslisten abgeglichen und können zur Prüfung zurückgehalten werden. Coinepay kann Sie bitten, den Zweck der Überweisung zu bestätigen oder Unterlagen zur Herkunft Ihrer Mittel vorzulegen. Wenn Sie zügig mit korrekten Angaben antworten, hilft das bei der weiteren Bearbeitung der Überweisung. Teilen Sie eine Überweisung nicht in kleinere Beträge auf und leiten Sie sie nicht über Dritte, um Prüfungen zu umgehen – dies kann zu Verzögerungen oder einer Rückbuchung führen.

Verzögerungen

Die Dauer bis zur Auszahlung hängt vom Überweisungsweg ab und kann durch Transaktionsprüfungen, Identifikationsanforderungen, die Bearbeitung durch Partnerbanken und die Systemverfügbarkeit beeinflusst werden. Bei SWIFT-Zahlungen können zwischengeschaltete Banken und Zeitzonenunterschiede die Bearbeitung verlängern. Gebühren zwischengeschalteter Banken können zudem den Betrag verringern, der beim Empfänger ankommt. Über die Statusverfolgung sehen Sie, wo sich Ihre Überweisung befindet.

Zurückgebuchte Überweisungen

Wenn eine Auszahlung nicht zugestellt werden kann – etwa weil Angaben nicht übereinstimmen oder ein Konto sie nicht empfangen kann –, wird das Geld in der Regel zurückgebucht. Prüfen Sie den Status in der App und wenden Sie sich an den Support, um die Angaben zu korrigieren und es erneut zu versuchen.

Alles über die App verwalten

Sie können rund um die Uhr über das Coinepay-Dashboard oder die App Überweisungen starten, Kurse und Gebühren prüfen und den Status verfolgen. Laden Sie die App für iOS oder über Google Play herunter. Wenn Sie Hilfe bei einer bestimmten Überweisung benötigen, wenden Sie sich an den Coinepay-Support oder kontaktieren Sie das Team über Telegram.

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FAQ

Welche Angaben benötige ich, um Geld auf ein chilenisches Bankkonto zu überweisen?

Für eine lokale Auszahlung in CLP auf ein Bankkonto benötigen Sie in der Regel den vollständigen amtlichen Namen des Empfängers, den Namen seiner Bank, die Kontonummer, die Kontoart (Girokonto, Sparkonto oder Sichteinlagenkonto), die Bankleitzahl und seine chilenische RUT/RUN. Möglicherweise werden auch eine Telefonnummer und eine Adresse angefordert. Für eine internationale Banküberweisung benötigen Sie den SWIFT/BIC-Code der Empfängerbank, die Kontonummer und den Namen des Kontoinhabers.

Wird in Chile eine IBAN verwendet?

Nein. Für chilenische Konten gibt es kein nationales IBAN-Format. Versuchen Sie daher nicht, eine IBAN zu erstellen. Verwenden Sie die Kontonummer und Bankdaten (bei internationalen Banküberweisungen auch den SWIFT/BIC-Code) genau so, wie die Bank des Empfängers sie angibt.

Welche Auszahlungsmethoden kann ich für Chile wählen?

Coinepay unterstützt Auszahlungen auf Bankkonten, an mobile Wallets und zur Bargeldabholung. Die Verfügbarkeit kann vom Überweisungsweg und vom empfangenden Institut abhängen. Prüfen Sie daher die Optionen, die in der App für Ihre konkrete Überweisung angezeigt werden.

Wie hoch sind die Gebühren und wie ist der Wechselkurs?

Coinepay zeigt Ihnen den genauen Wechselkurs und die Gebühren in der App an, bevor Sie die Überweisung bestätigen. So können Sie den Betrag prüfen, den Ihr Empfänger erhalten wird, bevor Sie die Überweisung verbindlich beauftragen.

Warum kann sich meine Überweisung nach Chile verzögern oder zurückgebucht werden?

Häufige Gründe sind eine falsche Kontonummer, Kontoart oder RUT, ein Guthabenlimit des Empfängerkontos oder eine Compliance-Prüfung. SWIFT-Überweisungen können aufgrund zwischengeschalteter Banken und von Zeitzonenunterschieden ebenfalls länger dauern. Prüfen Sie die Statusverfolgung und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie Hilfe benötigen.

Geld nach Chile senden: Schritt-für-Schritt-Anleitung