Coinepay | Cách thanh toán Humble Choice bằng thẻ ảo Coinepay

Humble Choice là gói thành viên chơi game của Humble Bundle. Nếu có tùy chọn thanh toán bằng thẻ khi thanh toán, bạn có thể nhập thông tin thẻ ảo Coinepay để thử mua gói. Hướng dẫn này trình bày những gì cần chuẩn bị, cách kiểm tra khoản tiền phải trả trước khi xác nhận và những gì cần kiểm tra nếu thanh toán không thành công.

Những gì bạn cần chuẩn bị

Tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính. Đăng ký qua Coinepay và hoàn tất KYC trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Bạn có thể quản lý tài khoản trên bảng điều khiển tự phục vụ hoạt động 24/7 hoặc qua ứng dụng Coinepay dành cho iOS hoặc Android.
Thông tin thẻ ảo của bạn. Coinepay cung cấp số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV khi thẻ được phát hành. Hãy giữ kín những thông tin này và chỉ nhập chúng vào biểu mẫu thanh toán mà bạn định sử dụng.
Đủ số dư khả dụng. Kiểm tra số dư của bạn so với số tiền cuối cùng mà Humble hiển thị, bao gồm cả thuế nếu có. Nếu khoản thanh toán của bạn có chuyển đổi tiền tệ, hãy kiểm tra số tiền khả dụng trong tài khoản Coinepay thay vì chỉ dựa vào mức giá được quảng cáo.
Thông tin tài khoản và thanh toán thực của bạn. Sử dụng tên của chính bạn và địa chỉ thanh toán chính xác. Đảm bảo thông tin bạn nhập trên Humble khớp với thông tin gắn với phương thức thanh toán của bạn.
Thời gian để kiểm tra các trò chơi. Xem các trò chơi hiện có trong gói Choice và những hạn chế về kích hoạt hoặc tặng từng trò chơi trước khi thanh toán. Giới hạn khu vực của một trò chơi có thể khác với phạm vi cung cấp của chính gói thành viên.

Giá của Humble thay đổi theo khu vực và số tiền phải trả có thể bao gồm thuế. Hãy kiểm tra trang gói thành viên chính thức của Humble Bundle và tổng tiền khi thanh toán để biết mức giá áp dụng cho bạn. Các Humble Bundle thông thường là giao dịch mua riêng lẻ, không phải khoản thanh toán cho gói thành viên Humble Choice; bạn cần kiểm tra riêng điều khoản ưu đãi và tổng tiền thanh toán của chúng.

Cách thanh toán Humble Choice

Mở trang gói thành viên của Humble Bundle. Trên trang web chính thức của Humble Bundle, truy cập mục gói thành viên Humble Choice. Xem các quyền lợi, trò chơi và tùy chọn thanh toán hiện có. Nếu có tùy chọn theo tháng và theo năm, hãy so sánh lịch thanh toán trước khi chọn.
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản Humble. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên trang web. Sử dụng địa chỉ email mà bạn có thể truy cập, vì bạn có thể cần email này để nhận thông báo tài khoản và lưu thông tin mua hàng.
Kiểm tra thông tin thanh toán. Xác nhận rằng bạn đang mua Humble Choice chứ không phải một bundle mua một lần hoặc sản phẩm trong Store. Kiểm tra tần suất thanh toán, giá, thuế, loại tiền tệ và tổng tiền. Đối với gói thành viên tiếp tục gia hạn, hãy đọc thông tin gia hạn được hiển thị trước khi đồng ý thanh toán.
Chọn thanh toán bằng thẻ nếu có. Humble hiển thị các phương thức thanh toán có sẵn cho giao dịch đó. Nếu có tùy chọn thanh toán bằng thẻ, hãy nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và mã CVV. Nhập thông tin thanh toán thực của bạn đúng như được yêu cầu; đừng dùng địa chỉ bịa đặt hoặc thay đổi vị trí để cố đủ điều kiện hưởng mức giá khác.
Hoàn tất mọi yêu cầu bảo mật. Nếu xuất hiện bước xác minh thanh toán, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và hoàn tất bước đó qua kênh hợp lệ được cung cấp. Giữ trang thanh toán mở cho đến khi bạn thấy kết quả.
Kiểm tra kết quả. Kiểm tra trạng thái gói thành viên hoặc giao dịch mua trong tài khoản Humble và lưu lại biên nhận hoặc chi tiết giao dịch. Việc đã gửi biểu mẫu thanh toán hoặc nhận được thông báo đơn hàng ban đầu, tự nó, không có nghĩa là đơn hàng đã được chấp nhận hoàn toàn. Đồng thời, hãy kiểm tra giao dịch thẻ trong Coinepay.

Giao diện thanh toán và các tùy chọn thanh toán có thể thay đổi. Nếu một phương thức thanh toán không được hiển thị khi bạn mua Humble Choice, đừng cho rằng việc phương thức đó có sẵn cho giao dịch mua Bundle hoặc Store riêng biệt đồng nghĩa với việc bạn có thể dùng nó để thanh toán gói thành viên.

Nếu thẻ Coinepay của bạn bị từ chối

Việc thanh toán bị từ chối, tự nó, không cho biết nguyên nhân. Hãy kiểm tra thông báo khi thanh toán, trạng thái đơn hàng trong tài khoản Humble và hoạt động thẻ trong Coinepay trước khi thử thanh toán lại. Dưới đây là những vấn đề thường cần kiểm tra:

Số dư khả dụng không đủ

So sánh số tiền khả dụng trên thẻ với tổng tiền cuối cùng khi thanh toán trên Humble, chứ không chỉ với giá gói thành viên hiển thị trước đó. Thuế hoặc chênh lệch tiền tệ có thể ảnh hưởng đến số tiền cần thanh toán. Nếu bạn vừa nạp tiền, hãy kiểm tra xem tiền đã khả dụng chưa trước khi thử lại. Đồng thời, hãy kiểm tra xem lần thử trước có xuất hiện trong hoạt động thẻ hay không để tránh nhầm một giao dịch đang chờ xử lý với giao dịch mua gói thành viên đã hoàn tất.

Thông tin thanh toán không khớp

Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV để tìm lỗi nhập liệu. Sau đó, đối chiếu tên, địa chỉ và mã bưu chính thanh toán bạn đã nhập với thông tin thanh toán thực của mình. Hãy sửa lỗi thay vì thay bằng một địa chỉ khác. Nếu bạn không chắc nên sử dụng thông tin thanh toán nào với thẻ Coinepay, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi thử thanh toán lần nữa.

Chưa hoàn tất xác minh thanh toán

Nếu trang thanh toán yêu cầu 3-D Secure hoặc một bước xác minh khác, hãy hoàn tất yêu cầu đó theo hướng dẫn. Cửa sổ xác minh bị đóng, hết hạn hoặc xác minh không thành công có thể khiến khoản thanh toán không hoàn tất. Nếu bạn không nhận được yêu cầu xác minh hoặc bước này liên tục thất bại, hãy ghi lại thông báo bạn thấy và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay. Đừng chia sẻ mã CVV, mật khẩu hoặc mã dùng một lần với người tự nhận có thể hoàn tất xác minh thay bạn.

Kiểm tra của đơn vị bán hàng hoặc theo khu vực

Humble có thể áp dụng các bước kiểm tra riêng về thanh toán và khu vực. Việc giá được hiển thị bằng một loại tiền tệ không chứng minh rằng giao dịch mua, mã kích hoạt trò chơi hoặc phương thức thanh toán cụ thể có sẵn tại nơi bạn ở. Hãy kiểm tra thông tin khu vực của sản phẩm và vị trí thực của tài khoản bạn. Đừng sử dụng VPN, quốc gia thanh toán khác hoặc thông tin thanh toán của người khác để vượt qua hạn chế. Nếu trang thanh toán nêu yêu cầu về loại thẻ hoặc quốc gia phát hành thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu đó hay không trước khi mua; đừng tự cho rằng thẻ đáp ứng.

Trạng thái đơn hàng chưa rõ ràng

Nếu Humble hiển thị thông báo hủy đơn hoặc lỗi thanh toán, trước tiên hãy kiểm tra xem gói thành viên đã xuất hiện trong tài khoản của bạn chưa và Coinepay có hiển thị khoản tiền đã bị trừ hoặc giao dịch đang chờ xử lý hay không. Tránh gửi lại yêu cầu thanh toán liên tiếp trong thời gian ngắn khi lần thử đầu tiên chưa có kết quả rõ ràng. Lưu lại nguyên văn thông báo lỗi và mọi mã tham chiếu đơn hàng, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ của Humble Bundle về đơn hàng hoặc bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch thẻ. Chỉ riêng thông báo lỗi hoặc một mục giao dịch thẻ đang chờ xử lý đều không xác định được lý do Humble chưa hoàn tất giao dịch mua.

Quản lý gia hạn và tránh khoản phí ngoài ý muốn

Humble Choice là một gói thành viên, vì vậy hãy kiểm tra tần suất thanh toán và ngày thanh toán tiếp theo hiển thị trong tài khoản Humble sau khi đăng ký. Nếu cần thay đổi hoặc hủy gói, hãy tìm mục quản lý gói đăng ký trong phần cài đặt tài khoản. Vì tên các mục và thời hạn có thể thay đổi, hãy làm theo hướng dẫn hiện được hiển thị trong tài khoản và thực hiện từ sớm, trước lần thu phí theo lịch tiếp theo. Lưu lại xác nhận hủy nếu có.

Đọc điều khoản hoàn tiền và hủy hiện hành của Humble trước khi mua hoặc xem mã kích hoạt trò chơi. Đừng cho rằng việc hủy sau khi bị tính phí sẽ tự động hoàn lại khoản phí đó, hoặc gói thành viên đã sử dụng một phần sẽ được hoàn tiền. Nếu bạn đã bị tính phí và cần hỗ trợ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Humble Bundle và cung cấp thông tin đơn hàng. Nếu có câu hỏi về giao dịch Coinepay, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.

Dịch vụ phát hành thẻ và cung cấp nguồn tiền của Coinepay do các tổ chức tài chính đối tác được cấp phép cung cấp. Một số dịch vụ không có sẵn tại mọi khu vực pháp lý, và thẻ Coinepay không cho phép bạn bỏ qua quy định thanh toán của Humble Bundle hoặc giới hạn khu vực của trò chơi.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán Humble Choice không?

Nếu có tùy chọn thanh toán bằng thẻ khi bạn thanh toán Humble Choice, bạn có thể nhập thông tin thẻ ảo Coinepay. Humble quyết định có chấp nhận khoản thanh toán hay không.

Tôi nên chọn thanh toán theo tháng hay theo năm?

Hãy so sánh các tùy chọn hiển thị trên trang gói thành viên của Humble Bundle, bao gồm tổng tiền, lịch gia hạn và điều khoản hủy. Giá thay đổi theo khu vực.

Tại sao khoản thanh toán Humble Choice của tôi bị từ chối?

Hãy kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ và thông tin thanh toán đã nhập, mọi yêu cầu xác minh và các yêu cầu theo khu vực của Humble. Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu vẫn chưa rõ nguyên nhân.

Tôi có thể hủy Humble Choice ở đâu?

Hãy kiểm tra mục quản lý gói đăng ký trong phần cài đặt tài khoản Humble và làm theo hướng dẫn hủy hiện hành. Hãy thực hiện trước ngày thanh toán tiếp theo được hiển thị.

Cách thanh toán Humble Choice bằng thẻ ảo Coinepay