Nếu bạn đang thiết lập dịch vụ trả lương của Gusto và muốn dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán gói dịch vụ, hãy kiểm tra yêu cầu thanh toán trước khi bắt đầu: Gusto thu phí gói dịch vụ từ tài khoản thanh toán mặc định của công ty tại ngân hàng Hoa Kỳ. Hướng dẫn thiết lập và thanh toán công khai của Gusto không có bước thanh toán gói dịch vụ bằng thẻ. Bài viết này giải thích những gì bạn cần để đăng ký, cách Gusto tính phí và những sự cố thanh toán bạn có thể xử lý.
Thẻ ảo Coinepay có thể dùng để thanh toán Gusto không?
Không thể thanh toán theo quy trình trả phí gói dịch vụ mà Gusto đã công bố. Gusto yêu cầu tài khoản thanh toán của công ty tại ngân hàng Hoa Kỳ khi thiết lập và ghi nợ tài khoản ngân hàng mặc định của công ty để thu phí gói dịch vụ. Gusto nêu rõ rằng họ không chấp nhận thẻ tín dụng để thanh toán gói dịch vụ; hướng dẫn công khai của họ cũng không xác nhận có lựa chọn thanh toán bằng thẻ ảo. Đừng cho rằng bạn có thể nhập số thẻ Coinepay, ngày hết hạn và mã CVV tại bước thanh toán của Gusto, vì quy trình thiết lập được công bố yêu cầu bạn liên kết tài khoản thanh toán tại ngân hàng thay vì dùng thẻ.
Coinepay phát hành thẻ ảo để thanh toán trực tuyến, nhưng việc có thẻ không làm thay đổi các phương thức thanh toán mà bên bán chấp nhận. Nếu bạn thấy một lựa chọn thanh toán khác với hướng dẫn công khai của Gusto, hãy hỏi Gusto để xác nhận lựa chọn đó dùng để thanh toán khoản nào trước khi sử dụng. Bạn cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu có câu hỏi về thẻ của mình; không nên coi một trong hai bước này là xác nhận rằng thẻ có thể thanh toán hóa đơn gói dịch vụ Gusto.
Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi đăng ký
- Doanh nghiệp đủ điều kiện sử dụng dịch vụ trả lương. Gusto cho biết Dịch vụ Trả lương của họ được cung cấp tại Hoa Kỳ, không bao gồm các vùng lãnh thổ của Hoa Kỳ. Hãy sử dụng thông tin doanh nghiệp và danh tính thật của bạn, đồng thời xác nhận rằng các dịch vụ bạn cần được cung cấp cho trường hợp của mình.
- Thông tin doanh nghiệp và trả lương. Quy trình bắt đầu sử dụng sẽ hỏi doanh nghiệp sẽ trả tiền cho ai và thu thập các thông tin cần thiết để thiết lập công ty, bảng lương và thuế.
- Tài khoản thanh toán của công ty tại ngân hàng Hoa Kỳ. Gusto yêu cầu tài khoản này để thiết lập và thanh toán gói dịch vụ. Không thể thay bằng tài khoản tiết kiệm hoặc thẻ tín dụng. Bạn có thể xác minh tài khoản thanh toán qua Plaid hoặc bằng các giao dịch thử nghiệm thủ công.
- Lựa chọn gói dịch vụ. Gusto có thể đề xuất một gói trong quá trình bắt đầu sử dụng, nhưng bạn có thể chỉnh sửa lựa chọn đó trước khi chọn gói.
Bạn không cần đăng ký thẻ Coinepay để hoàn tất việc thiết lập tài khoản ngân hàng cho Gusto. Nếu muốn dùng thẻ ảo Coinepay cho các khoản mua sắm trực tuyến khác đủ điều kiện của doanh nghiệp, bạn phải đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Hãy kiểm tra ứng dụng hoặc trang quản lý Coinepay để biết thông tin liên quan đến từng khoản mua sắm riêng biệt.
Cách đăng ký Gusto và thiết lập thanh toán
- Tạo tài khoản Gusto miễn phí. Truy cập trang web chính thức của Gusto và bắt đầu quy trình đăng ký dành cho người sử dụng lao động. Nhập thông tin chính xác về doanh nghiệp và những người dùng được ủy quyền.
- Cho Gusto biết bạn sẽ trả tiền cho ai. Trả lời các câu hỏi trong quy trình bắt đầu sử dụng về lực lượng lao động và nhập thông tin công ty, thông tin trả lương được yêu cầu. Hoàn tất việc thiết lập thuế nếu áp dụng theo hướng dẫn.
- Xem lại gói được đề xuất. Gusto đề xuất một gói dựa trên thông tin bạn cung cấp khi bắt đầu sử dụng. Hãy xem gói bao gồm những gì, chỉnh sửa lựa chọn nếu cần và chọn “Bắt đầu với gói này” sau khi bạn đã quyết định.
- Liên kết tài khoản thanh toán của công ty tại ngân hàng. Cung cấp tài khoản thanh toán tại ngân hàng Hoa Kỳ theo yêu cầu của Gusto và hoàn tất xác minh qua Plaid hoặc bằng các giao dịch thử nghiệm thủ công. Đây là bước thiết lập tài khoản ngân hàng, không phải bước thanh toán bằng thẻ ảo.
- Hoàn tất các bước thiết lập còn lại. Làm theo hướng dẫn của Gusto để cung cấp thông tin trả lương và thuế. Trước khi gửi bảng lương, hãy kiểm tra tài khoản dùng để cấp tiền và các khoản tiền Gusto hiển thị.
Đối với tài khoản hiện có, quản trị viên được ủy quyền có thể tìm thông tin thanh toán và hóa đơn tại tên công ty → Cài đặt → Gói dịch vụ & thanh toán. Gusto phát hành hóa đơn vào ngày đầu tiên của tháng cho tháng trước đó và ghi nợ tài khoản ngân hàng sau một ngày làm việc. Hãy bảo đảm tài khoản có đủ số dư khả dụng cho khoản ghi nợ dự kiến; nạp tiền vào thẻ Coinepay sẽ không cấp tiền cho giao dịch ghi nợ ngân hàng đó.
Bạn nên dự trù chi phí cho gói Gusto nào?
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), Gusto niêm yết các mức giá dịch vụ trả lương tại Hoa Kỳ sau đây bằng USD. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của Gusto trước khi chọn gói, vì giá và tổng hóa đơn của bạn có thể thay đổi.
| Gói | Giá niêm yết tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026) |
|---|---|
| Simple | $49/tháng + $6/người/tháng |
| Plus | $80/tháng + $12/người/tháng |
| Premium | $180/tháng + $22/người/tháng |
| Gusto Solo | $49/tháng + $6/người nhận lương/tháng; tổng chi phí cho một người nhận là $55/tháng |
Gusto Solo được niêm yết riêng cho chủ doanh nghiệp tự trả lương cho mình. Đừng chọn gói Contractor-only cũ với giả định rằng người đăng ký mới vẫn có thể sử dụng: Gusto đã ngừng nhận khách hàng mới và ngừng cho phép chuyển sang gói cũ này từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, trong khi khách hàng hiện tại có thể tiếp tục sử dụng. Một số trang giá cũ vẫn có thể hiển thị gói này.
Hóa đơn của bạn có thể không đơn thuần bằng phí cơ bản cộng với số người được trả tiền trong tháng đó. Phí tính theo người của Gusto bao gồm cả nhân viên đang làm việc dù họ không được trả lương trong tháng đó, trong khi nhà thầu chỉ bị tính phí khi được trả tiền trong tháng. Các dịch vụ bổ sung và thuế bán hàng áp dụng cũng có thể ảnh hưởng đến tổng tiền. Ví dụ, tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), Gusto niêm yết phí tích hợp với nhà môi giới bên ngoài là $6 cho mỗi nhân viên đủ điều kiện mỗi tháng đối với khách hàng đăng ký Premium từ ngày 1 tháng 10 năm 2026 trở đi; khách hàng đã dùng Premium trước hoặc vào ngày đó vẫn được bao gồm tính năng tích hợp mà không phải trả thêm khoản phí này. Hãy kiểm tra thông tin giá và thanh toán chính thức của Gusto cho trường hợp của bạn.
Xử lý sự cố thanh toán thất bại
Trước tiên, hãy xác định giao dịch nào đã thất bại. Giao dịch ghi nợ ngân hàng bị Gusto từ chối không phải là giao dịch thẻ Coinepay bị từ chối. Hướng dẫn công khai của Gusto về các vấn đề khiến việc trả lương bị chặn mô tả mã trả lại giao dịch ngân hàng, chứ không phải thông báo từ chối thẻ khi thanh toán gói dịch vụ. Hãy kiểm tra thông báo trong Gusto và trạng thái của tài khoản thanh toán tại ngân hàng đã liên kết trước khi thay đổi bất kỳ thông tin thanh toán nào.
- Không đủ tiền: Gusto xác định mã R01 và R09 liên quan đến tình trạng không đủ tiền hoặc còn số dư chưa thanh toán. Hãy kiểm tra số dư khả dụng trong tài khoản thanh toán của công ty tại ngân hàng và làm theo hướng dẫn của Gusto cho vấn đề cụ thể khiến việc trả lương bị chặn. Tiền được giữ cho một thẻ ảo riêng biệt không giải quyết được giao dịch ghi nợ từ tài khoản ngân hàng.
- Ủy quyền ghi nợ: Các mã R05, R06, R07, R08, R10, R16, R29, R31 và R74 có thể cho thấy vấn đề về ủy quyền. Hãy xem thông báo của Gusto, trao đổi với ngân hàng của công ty về việc ủy quyền ghi nợ và làm theo hướng dẫn của Gusto trước khi tìm cách tiếp tục trả lương.
- Thông tin hoặc trạng thái tài khoản: Các mã R02, R03, R04, R12, R13, R15, R20 và R34 có thể liên quan đến tài khoản không còn hoạt động, bao gồm tài khoản đã đóng hoặc thông tin không chính xác. Hãy xác nhận thông tin tài khoản và giải quyết mọi vấn đề xác minh thông qua Gusto và ngân hàng.
Còn trường hợp địa chỉ thanh toán không khớp, yêu cầu xác thực 3-D Secure hoặc kiểm tra khu vực của bên bán thì sao? Đây có thể là những yếu tố cần xem xét khi thanh toán bằng thẻ, nhưng quy trình trả phí gói dịch vụ mà Gusto công bố không sử dụng phương thức này. Thay đổi địa chỉ thanh toán của thẻ hoặc thử xác thực thẻ lại sẽ không khắc phục được giao dịch ghi nợ ngân hàng của Gusto bị thất bại. Tương tự, khu vực của thẻ không thay thế được yêu cầu đã nêu của Gusto về tài khoản thanh toán tại ngân hàng Hoa Kỳ. Nếu một giao dịch mua sắm khác phát sinh lỗi thẻ Coinepay, hãy sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn và hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch cụ thể đó; đừng coi đây là cách để tránh các yêu cầu thanh toán của Gusto.
Đối với một số khoản dư nợ trả lương, Gusto có hướng dẫn thanh toán bằng giao dịch ghi nợ ACH từ tài khoản ngân hàng đã xác minh hoặc chuyển tiền qua ngân hàng. Gusto không liệt kê lựa chọn thanh toán bằng thẻ trong quy trình xử lý vấn đề chặn trả lương đó. Hãy làm theo hướng dẫn thanh toán Gusto cung cấp cho trường hợp của bạn thay vì gửi tiền đến thông tin tài khoản lấy từ nơi khác.
Cách hủy dịch vụ và thanh toán hóa đơn cuối cùng
Quản trị viên được ủy quyền có thể vào Gói dịch vụ & thanh toán → Thanh toán Gusto → Hủy tài khoản. Gusto không có lựa chọn tạm dừng gói đăng ký và không thể hoàn tất việc hủy khi một bảng lương đã gửi vẫn đang được xử lý. Hãy lên kế hoạch trước nếu bạn cần ngừng các khoản phí trong tương lai.
Gusto tính phí sau khi sử dụng, vì vậy hãy dự kiến nhận hóa đơn cuối cùng vào tháng sau khi hủy. Nếu hủy sau ngày 5 của tháng hoặc sau khi đã xử lý bảng lương trong tháng đó, bạn sẽ phải trả phí cho cả tháng. Nếu bạn hủy vào hoặc trước ngày 5 và chưa xử lý bảng lương trong tháng đó, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Gusto để hỏi về việc hoàn tiền; khoản hoàn tiền không được thực hiện tự động. Theo các điều khoản của Gusto, phí dịch vụ nhìn chung không được hoàn lại và phí khi hủy giữa tháng nhìn chung không được tính theo tỷ lệ thời gian sử dụng. Nếu bạn chọn để Gusto hoàn tất việc nộp hồ sơ thuế sau khi hủy, có thể phát sinh phí riêng.
Cuối cùng, đừng nhầm lẫn phạm vi cung cấp dịch vụ trả lương tại Hoa Kỳ của Gusto với các dịch vụ khác của họ: Gusto cho biết họ hỗ trợ thanh toán cho nhà thầu tại hơn 120 quốc gia, tùy thuộc vào các yêu cầu về quốc gia và phương thức thanh toán. Điều đó không tạo ra cách thanh toán gói Gusto bằng thẻ. Hãy kiểm tra dịch vụ Gusto cụ thể mà bạn cần và chuẩn bị tài khoản ngân hàng bắt buộc của công ty trước khi cam kết thiết lập dịch vụ trả lương.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể nhập thông tin thẻ ảo Coinepay để thanh toán hóa đơn gói Gusto không?
Theo quy trình thanh toán gói dịch vụ được Gusto công bố, Gusto sử dụng tài khoản ngân hàng mặc định của công ty, không có bước thanh toán bằng thẻ. Quy trình thiết lập yêu cầu tài khoản thanh toán tại ngân hàng Hoa Kỳ.
Tôi có thể tìm hóa đơn Gusto ở đâu?
Quản trị viên có thể vào tên công ty → Cài đặt → Gói dịch vụ & thanh toán. Gusto phát hành hóa đơn vào ngày đầu tiên của tháng cho tháng trước đó.
Tại sao khoản thanh toán Gusto của tôi thất bại dù thẻ ảo có tiền?
Gusto ghi nợ tài khoản thanh toán của công ty tại ngân hàng đã liên kết để thu phí gói dịch vụ. Hãy kiểm tra tài khoản đó, thông báo của Gusto và mọi mã trả lại giao dịch ngân hàng; số dư thẻ ảo không cấp tiền cho giao dịch ghi nợ ngân hàng.
Tôi có thể dùng thẻ để thanh toán khoản nợ khiến Gusto chặn việc trả lương không?
Quy trình công khai của Gusto đối với một số khoản dư nợ trả lương liệt kê giao dịch ghi nợ ACH từ tài khoản ngân hàng đã xác minh hoặc chuyển tiền qua ngân hàng, chứ không liệt kê thẻ. Hãy làm theo hướng dẫn cho vấn đề cụ thể khiến việc trả lương của bạn bị chặn.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán Jira Service Management bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Similarweb bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán LiveChat bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Heap bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Zoho Desk bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Gorgias bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

