Bạn có thể dùng thẻ ảo Coinepay để thanh toán gói đăng ký signNow nếu signNow chấp nhận thẻ tại bước thanh toán. Hướng dẫn này trình bày các lựa chọn gói của signNow, quy trình mua trực tiếp trên website, những điều cần kiểm tra trước khi gửi yêu cầu thanh toán và các bước xử lý thiết thực nếu thẻ bị từ chối.
Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi thanh toán
- Tài khoản Coinepay và thẻ ảo. Hãy đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ Coinepay. Thẻ ảo đã được phát hành của bạn có số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV; bạn có thể xem các thông tin này trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển tự phục vụ của Coinepay.
- Số dư khả dụng đủ để thanh toán. Kiểm tra số dư hiển thị trong Coinepay trước khi mua và tính theo tổng số tiền được hiển thị ở bước thanh toán của signNow, thay vì chỉ dựa vào mức giá quảng cáo cho mỗi người dùng. Kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn có câu hỏi về việc nạp tiền hoặc cài đặt thẻ.
- Thông tin tài khoản và thanh toán thực của bạn. Sử dụng địa chỉ email mà bạn kiểm soát và nhập thông tin thanh toán chính xác. Thông tin bạn cung cấp phải phù hợp với hồ sơ thẻ của bạn và các yêu cầu của signNow.
- Gói và kỳ thanh toán. Xem trang giá chính thức và trang thanh toán của signNow để biết mức giá hiện tại, số lượng người dùng, tần suất thanh toán, các loại thuế áp dụng và mọi khoản phí theo mức sử dụng trước khi xác nhận.
Dịch vụ Coinepay có thể không khả dụng tại mọi khu vực pháp lý. signNow cho biết dịch vụ của họ khả dụng trên toàn thế giới, trừ những nơi bị hạn chế theo quy định quốc tế. Thẻ ảo hay địa chỉ thanh toán khác đều không làm thay đổi các quy định về điều kiện sử dụng của bên bán; chỉ mua khi bạn đủ điều kiện và sử dụng thông tin thật của mình.
Chọn gói signNow phù hợp
signNow niêm yết bốn gói eSignature độc lập: Business, Business Premium, Enterprise và Site License. airSlate Business Cloud là một bộ sản phẩm được niêm yết riêng, có bao gồm signNow. Vì vậy, hãy kiểm tra sản phẩm bạn đang chọn trước khi thanh toán.
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), signNow công bố mức giá bằng đô la Mỹ khi thanh toán hằng năm là 8 USD/người dùng/tháng cho Business, 15 USD cho Business Premium và 30 USD cho Enterprise. Mức giá thanh toán theo từng tháng được công bố lần lượt là 20 USD, 30 USD và 50 USD/người dùng/tháng. Site License được niêm yết ở mức 1,50 USD cho mỗi lời mời ký; đừng cho rằng con số này là giá thanh toán hằng tháng của Site License. Giá và tình trạng cung cấp có thể khác nhau theo khu vực. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của signNow và tổng số tiền ở bước thanh toán cuối cùng để biết ưu đãi áp dụng cho bạn.
Bạn cũng cần tính đến số lượng lời mời ký sẽ sử dụng. Theo hướng dẫn thanh toán của signNow, gói đăng ký hằng năm bao gồm 100 lời mời cho mỗi người dùng, còn gói đăng ký hằng tháng bao gồm 10 lời mời; số lời mời chưa dùng không được chuyển sang kỳ sau. signNow niêm yết giá cho mỗi lời mời bổ sung là 0,96 USD với Business, 1,80 USD với Business Premium và 3,60 USD với Enterprise. Hãy xem các điều khoản hiện hành của gói bạn chọn, đặc biệt nếu bạn dự kiến gửi nhiều tài liệu.
Cách đăng ký và thanh toán trên website signNow
- Bắt đầu từ website chính thức của signNow. Mở trang giá, so sánh các gói độc lập rồi chọn gói và hình thức thanh toán bạn muốn. Kiểm tra số lượng người dùng và xác nhận bạn đang mua riêng signNow hay một bộ sản phẩm khác.
- Tạo tài khoản hoặc đăng nhập. Để dùng thử, signNow cho phép đăng ký bằng địa chỉ email và mật khẩu hoặc bằng thông tin đăng nhập Facebook, Google hay Microsoft. signNow quảng cáo chương trình dùng thử bảy ngày không yêu cầu thẻ. Bạn cũng có thể chọn một gói từ trang giá và tiếp tục quy trình mua.
- Xem lại ưu đãi trước khi nhập thông tin thanh toán. Xác nhận gói, kỳ thanh toán, số lượng người dùng, loại tiền tệ, tổng số tiền và điều khoản gia hạn được hiển thị. Giao diện thanh toán có thể thay đổi, vì vậy hãy dựa vào số tiền và điều kiện hiển thị cho bạn, thay vì mặc định rằng mức giá hằng tháng được quảng cáo là số tiền phải trả hôm nay.
- Nhập thông tin thẻ Coinepay nếu có tùy chọn thanh toán bằng thẻ. Lấy số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV từ Coinepay. Nhập tên thật và thông tin thanh toán chính xác vào các trường signNow hiển thị. Kiểm tra từng chữ số và ngày hết hạn trước khi tiếp tục.
- Hoàn tất mọi bước xác minh bắt buộc. Nếu xuất hiện yêu cầu xác thực thẻ, hãy làm theo hướng dẫn. Đừng gửi lại yêu cầu thanh toán nhiều lần khi bước xác thực vẫn đang chờ hoàn tất.
- Xác nhận và kiểm tra kết quả. Chỉ gửi yêu cầu mua sau khi đã xem lại số tiền cuối cùng. Lưu thông tin xác nhận từ signNow và kiểm tra gói đăng ký trong tài khoản signNow của bạn. Nếu trang hết thời gian chờ hoặc kết quả không rõ ràng, hãy đối chiếu mọi giao dịch thẻ với đơn hàng trước khi thử lại.
Nếu bạn thêm thẻ trong thời gian dùng thử, signNow cho biết gói đăng ký sẽ tự động gia hạn khi thời gian dùng thử kết thúc, trừ khi bạn hủy trước đó. Hãy ghi nhớ ngày kết thúc dùng thử và xem lại các điều khoản trước khi thêm phương thức thanh toán. Dùng thử không cần thẻ là một lựa chọn nếu bạn muốn đánh giá dịch vụ trước khi quyết định đăng ký.
Cần làm gì nếu thẻ của bạn bị từ chối
Việc thẻ bị từ chối không tự nó cho biết nguyên nhân. Hướng dẫn thanh toán của signNow khuyến nghị kiểm tra thông tin thẻ hoặc thử một phương thức thanh toán khác đang khả dụng. Hướng dẫn đã công bố của signNow không xác định một thông báo lỗi thanh toán cụ thể cho mọi trường hợp bị từ chối. Vì vậy, hãy dựa vào thông báo trên màn hình của bạn và những mục kiểm tra dưới đây để khoanh vùng vấn đề.
Số dư khả dụng không đủ
Đối chiếu số dư khả dụng trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay với toàn bộ số tiền phải trả ngay tại bước thanh toán của signNow. Gói đăng ký hằng năm, nhiều người dùng, các loại thuế áp dụng hoặc phí sử dụng bổ sung có thể khiến số tiền khác với mức giá hằng tháng cho mỗi người dùng được hiển thị. Nếu số dư không đủ, hãy sử dụng các tùy chọn nạp tiền có trong tài khoản Coinepay của bạn, rồi thử lại khi tiền đã khả dụng.
Thông tin thanh toán không khớp
Nhập lại cẩn thận số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV. Kiểm tra để bảo đảm tên và địa chỉ thanh toán là thông tin thật của bạn và khớp với thông tin gắn với phương thức thanh toán khi được yêu cầu. Đừng dùng địa chỉ bịa đặt hoặc thông tin của người khác để vượt qua bước kiểm tra thông tin thanh toán.
Không hoàn tất xác thực thẻ hoặc 3-D Secure
Nếu bước thanh toán yêu cầu bạn xác minh giao dịch, hãy hoàn tất yêu cầu đó trước khi quay lại signNow. Việc đóng cửa sổ xác minh, để yêu cầu xác minh hết hạn hoặc xác thực không thành công có thể khiến giao dịch không được thanh toán. Nếu bạn không thể hoàn tất yêu cầu xác minh, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay để tìm thông tin thẻ liên quan và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay, cung cấp thời gian và số tiền của lần thử thanh toán. Đừng mặc định rằng mọi giao dịch thanh toán signNow đều sử dụng cùng một quy trình xác thực.
Kiểm tra từ bên bán hoặc theo khu vực
Bên bán có thể kiểm tra điều kiện sử dụng theo quốc gia, thông tin thanh toán hoặc phương thức thanh toán. Nếu signNow cho biết bạn không thể mua tại khu vực của mình hoặc không chấp nhận thẻ, hãy làm theo hướng dẫn của họ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ signNow để làm rõ yêu cầu. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần trợ giúp kiểm tra điều kiện sử dụng thẻ. Đừng thay đổi vị trí hoặc thông tin thanh toán để vượt qua hạn chế.
Nếu bạn thấy một giao dịch đang chờ xử lý nhưng chưa có gói đăng ký được xác nhận, hãy kiểm tra tài khoản signNow và các thông báo xác nhận trước khi thử mua lần nữa. Hãy cung cấp cho bộ phận hỗ trợ thời gian gần đúng, số tiền và mọi lỗi được hiển thị; tuyệt đối không gửi toàn bộ số thẻ hoặc mã CVV trong tin nhắn hỗ trợ.
Quản lý thanh toán, hủy gói và hoàn tiền
Đối với gói đăng ký mua trực tiếp trên website signNow, chủ sở hữu gói đăng ký có thể tìm thông tin thanh toán tại Tài khoản của tôi → Gói đăng ký. Sử dụng Phương thức thanh toán → Cập nhật thẻ tín dụng của bạn để thay thế thẻ đã lưu và vào Thanh toán để xem hóa đơn. signNow cho biết thẻ hiện có có thể được thay thế, thay vì chỉ đơn giản là xóa đi.
Khách hàng mua trực tiếp trên website và có quyền quản trị có thể hủy tại Tài khoản của tôi → Gói đăng ký → Hủy gói đăng ký của bạn. Việc hủy sẽ dừng gia hạn trong tương lai và nhìn chung vẫn cho phép bạn truy cập đến hết kỳ đã thanh toán hiện tại. Nếu bạn mua qua Apple App Store, Google Play, một sàn giao dịch hoặc đại lý bán lại, hãy quản lý việc thanh toán với bên bán đó. Khách hàng thanh toán bằng hóa đơn doanh nghiệp nên làm việc với người đại diện phụ trách tài khoản của mình.
Đối với lần mua ban đầu qua kênh tự phục vụ, chính sách hoàn tiền của signNow quy định bạn phải yêu cầu hoàn tiền từ bộ phận hỗ trợ signNow trong vòng 30 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên. Yêu cầu có thể bị từ chối nếu bạn đã sử dụng dịch vụ đáng kể; phí tính theo mức sử dụng và các giao dịch mua qua đội ngũ bán hàng không thuộc phạm vi áp dụng. Nếu được chấp thuận hoàn tiền, quyền truy cập trả phí sẽ chấm dứt và khoản hoàn tiền có thể mất đến bảy ngày làm việc để xuất hiện trên sao kê ngân hàng. Các cửa hàng ứng dụng và sàn giao dịch xử lý hoàn tiền cho các giao dịch mua qua nền tảng của họ. Hãy kiểm tra chính sách hiện hành của signNow trước khi mua hoặc yêu cầu hoàn tiền.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
signNow có yêu cầu thẻ để dùng thử bảy ngày không?
signNow quảng cáo chương trình dùng thử bảy ngày không yêu cầu thẻ. Nếu bạn thêm thẻ, hãy xem lại các điều khoản: signNow cho biết gói đăng ký sẽ tự động gia hạn khi thời gian dùng thử kết thúc, trừ khi bạn hủy trước đó.
Tôi có thể cập nhật thẻ cho gói đăng ký signNow mua trực tiếp ở đâu?
Chủ sở hữu gói đăng ký có thể vào Tài khoản của tôi → Gói đăng ký → Phương thức thanh toán → Cập nhật thẻ tín dụng của bạn. Các giao dịch mua qua cửa hàng hoặc đại lý bán lại được quản lý thông qua bên bán đó.
Tại sao thẻ Coinepay của tôi bị signNow từ chối?
Hãy kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ, thông tin thanh toán thật của bạn và mọi yêu cầu xác thực. Các bước kiểm tra điều kiện sử dụng của bên bán cũng có thể được áp dụng. Nếu vẫn chưa rõ nguyên nhân, hãy liên hệ signNow để hỏi về yêu cầu thanh toán của họ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay về lần thử thanh toán bằng thẻ.
Làm cách nào để ngừng gia hạn gói đăng ký signNow?
Đối với giao dịch mua trực tiếp trên website và có quyền quản trị, hãy vào Tài khoản của tôi → Gói đăng ký → Hủy gói đăng ký của bạn. Hãy hủy các gói mua qua cửa hàng tại cửa hàng tương ứng và xử lý các hợp đồng thanh toán bằng hóa đơn thông qua người đại diện phụ trách tài khoản của bạn.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán Jira Service Management bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Similarweb bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán LiveChat bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Heap bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Zoho Desk bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Gorgias bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

