Coinepay | Cách thanh toán Luma AI bằng thẻ ảo Coinepay

Để thanh toán gói đăng ký Luma AI, trước tiên hãy quyết định bạn cần sản phẩm Luma nào: Luma App, Dream Machine và API có các thỏa thuận thanh toán riêng. Hướng dẫn này tập trung vào việc thanh toán cho gói Luma App thông qua thanh toán trên web bằng thẻ ảo Coinepay. Bài viết cũng giải thích các bước thanh toán và quản lý gói đăng ký khác nhau được ghi nhận cho Dream Machine.

Trước khi bắt đầu: chọn đúng sản phẩm Luma

Luma AI, Inc. công bố bảng giá Luma App tại lumalabs.ai. Các gói trả phí cá nhân gồm Plus, Pro và Ultra; Team và Enterprise được báo giá cho doanh nghiệp. Bạn có thể dùng thử App trước khi chọn gói trả phí. Hãy kiểm tra chi tiết gói trên trang giá chính thức của Luma để quyết định tính năng và chu kỳ thanh toán nào phù hợp với công việc của bạn.

Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), giá Luma App được công bố bằng đô la Mỹ là 30 USD mỗi tháng hoặc 300 USD tính theo năm cho Plus, 90 USD mỗi tháng hoặc 900 USD tính theo năm cho Pro, và 300 USD mỗi tháng hoặc 3.000 USD tính theo năm cho Ultra. Đây là giá niêm yết được công bố, không phải cam kết về tổng số tiền thanh toán cuối cùng của bạn. Hãy xác nhận tên gói, giá, tiền tệ, chu kỳ thanh toán và mọi khoản phí áp dụng trên trang giá chính thức và trang thanh toán của Luma trước khi trả tiền.

Đừng nhầm lẫn các sản phẩm. Dream Machine có các tên gói riêng được công bố—Free, Lite, Plus, Unlimited và Enterprise—và các gói đăng ký cùng tín dụng của nó không áp dụng cho API của Luma. Nếu bạn định sử dụng API thay vì gói đăng ký App, hãy kiểm tra thông tin thanh toán riêng của API trước khi mua gói App hoặc Dream Machine. Tương tự, hãy kiểm tra rằng bạn đang dùng dịch vụ lumalabs.ai của Luma AI chứ không phải một trang web không liên quan có tên tương tự.

Bạn cần gì để thanh toán bằng Coinepay

Một tài khoản Luma đăng ký bằng danh tính và thông tin liên hệ thật của bạn, cùng quyền truy cập vào email hoặc phương thức đăng nhập liên kết với tài khoản.
Một tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính. Coinepay yêu cầu đăng ký và KYC trước khi bạn có thể sử dụng dịch vụ thẻ của mình.
Một thẻ ảo Coinepay với số thẻ, ngày hết hạn và CVV có sẵn trong bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động của bạn.
Đủ số tiền khả dụng cho tổng số tiền hiển thị khi thanh toán, bao gồm mọi khoản thuế hoặc chuyển đổi tiền tệ áp dụng. Hãy kiểm tra số dư khả dụng của bạn trong Coinepay thay vì chỉ dựa vào giá niêm yết của Luma.
Thông tin thanh toán thật của bạn. Nhập thông tin liên kết với tài khoản thanh toán của bạn ở nơi trang thanh toán yêu cầu; không thay thế bằng địa chỉ bịa đặt hoặc danh tính của người khác.

Nếu bạn chưa thiết lập Coinepay, hãy đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh trước khi thử thanh toán. Dịch vụ phát hành thẻ và quản lý tiền được cung cấp bởi các tổ chức tài chính đối tác được cấp phép. Bạn có thể quản lý thẻ của mình thông qua bảng điều khiển tự phục vụ 24/7 của Coinepay hoặc ứng dụng iOS và ứng dụng Android. Hãy kiểm tra ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần xác nhận một cài đặt thẻ hoặc số tiền cần thiết cho một giao dịch mua cụ thể.

Cách đăng ký Luma App trên web

Mở Luma App chính thức. Truy cập trang web lumalabs.ai của Luma AI và vào App. Làm theo các lời nhắc đăng ký hoặc đăng nhập, sử dụng thông tin tài khoản của chính bạn. Các tùy chọn đăng nhập có thể khác nhau giữa các sản phẩm Luma, vì vậy hãy dùng các tùy chọn thực sự được hiển thị cho App.
Xem lại các gói hiện tại. So sánh Plus, Pro và Ultra trên trang giá của Luma, sau đó chọn gói và chu kỳ thanh toán theo tháng hoặc theo năm mà bạn muốn. Nếu bạn mua cho doanh nghiệp, hãy xem xét quy trình báo giá Team hoặc Enterprise thay vì cho rằng một gói cá nhân đáp ứng được nhu cầu của bạn.
Kiểm tra đơn hàng trước khi nhập thông tin thẻ. Trên trang thanh toán hiển thị, hãy xác minh rằng sản phẩm, tên gói, tần suất gia hạn, tiền tệ và số tiền cuối cùng khớp với những gì bạn dự định. Đặc biệt, hãy kiểm tra tên trên chính trang thanh toán: tài liệu Luma cũ hơn đã sử dụng các tên Plus và Pro khác với trang giá hiện tại.
Nhập thông tin thẻ Coinepay của bạn. Sao chép số thẻ, ngày hết hạn và CVV từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay vào các ô thông tin thẻ. Cung cấp thông tin thanh toán thật của bạn nếu được yêu cầu và kiểm tra lại lỗi đánh máy trước khi gửi.
Hoàn tất mọi bước xác minh thanh toán. Nếu trang thanh toán yêu cầu một bước xác thực bổ sung, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình. Không gửi lại thanh toán nhiều lần trong khi lời nhắc xác minh đang chờ xử lý.
Xác nhận kết quả. Quay lại tài khoản Luma của bạn và kiểm tra xem gói bạn muốn đã được kích hoạt chưa. Giữ lại xác nhận đơn hàng hoặc biên lai và xem lại hoạt động thẻ tương ứng trong Coinepay. Nếu kết quả không rõ ràng, hãy kiểm tra cả hai tài khoản trước khi thử lại để tránh một giao dịch mua lần hai ngoài ý muốn.

Các nhãn menu thanh toán cụ thể của Luma App mới hơn có thể thay đổi. Hãy dùng cài đặt tài khoản hiển thị trong tài khoản App của bạn để xem lại chi tiết gói đăng ký. Đối với các câu hỏi về một khoản phí App hoặc cài đặt tài khoản, Luma liệt kê [email protected] là địa chỉ liên hệ hỗ trợ.

Nếu bạn đang mua Dream Machine

Quy trình đăng ký web được ghi nhận của Dream Machine bắt đầu bằng Try Now, tiếp theo là Continue with Google hoặc Sign in with Apple. Hãy dùng cùng danh tính đăng nhập khi bạn quay lại. Trên trang web Dream Machine, chọn ảnh hồ sơ của bạn ở góc dưới bên trái, chọn Manage Subscription, và chọn một gói thông qua trang thanh toán Stripe của nó. Tài liệu của nó mô tả thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, thanh toán ngân hàng và Cash App Pay là các phương thức thanh toán trên web; hãy dùng các tùy chọn hiển thị trong trang thanh toán của chính bạn.

Các giao dịch mua Dream Machine thực hiện trên iPhone sử dụng các phương thức thanh toán có sẵn cho Apple ID của bạn thay vì biểu mẫu thẻ web của Dream Machine. Trong ứng dụng iOS, Profile → Subscription → Manage Subscription mở trình quản lý mua hàng của Apple. Nếu bạn cụ thể muốn nhập thẻ Coinepay tại trang thanh toán web của Luma, hãy bắt đầu trên trang web; việc thêm thẻ vào Apple ID là một thiết lập thanh toán riêng của Apple. Quản lý giao dịch mua trên web qua trang web của Luma và giao dịch mua iOS qua Apple.

Xử lý sự cố khi thanh toán thẻ bị từ chối

Hướng dẫn thanh toán của Luma xác định số dư không đủ và thông tin thanh toán hết hạn hoặc lỗi thời là các nguyên nhân có thể gây lỗi. Nó không cung cấp một thông báo lỗi chung cho mọi trường hợp thẻ bị từ chối, vì vậy hãy bắt đầu với thông báo hiển thị trong trang thanh toán của bạn và hoạt động thẻ hiển thị trong Coinepay.

Số dư không đủ: So sánh số tiền Coinepay khả dụng của bạn với tổng số tiền thanh toán, không chỉ với giá quảng cáo của gói. Tính đến mọi khoản thuế hoặc chênh lệch tiền tệ hiển thị trước khi bạn xác nhận. Nếu số tiền không đủ, hãy nạp thêm tiền bằng các tùy chọn có sẵn trong tài khoản Coinepay của bạn, rồi thử lại khi số dư đã phản ánh khoản nạp đó.
Địa chỉ thanh toán không khớp: Kiểm tra lại tên, địa chỉ, mã bưu chính và các trường thanh toán được yêu cầu khác xem có sai sót không. Hãy dùng thông tin thanh toán thật của bạn. Nếu thông tin của bạn đã thay đổi, hãy cập nhật qua tài khoản phù hợp hoặc quy trình hỗ trợ thay vì nhập một địa chỉ chỉ nhằm vượt qua kiểm tra.
Thông tin hết hạn hoặc xác minh 3-D Secure: Xác nhận rằng số thẻ, ngày hết hạn và CVV khớp với thẻ hiện đang được Coinepay hiển thị. Nếu trang thanh toán đưa ra thử thách xác thực 3-D Secure hoặc loại khác, hãy hoàn tất theo lời nhắc và quay lại trang thanh toán. Nếu xác minh thất bại hoặc không có lời nhắc xuất hiện, hãy ghi lại nơi quy trình dừng lại và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để hỏi liệu giao dịch đã thử có cần xử lý không.
Kiểm tra khu vực của người bán: Điều khoản của Luma không đảm bảo rằng dịch vụ của nó khả dụng ngoài Hoa Kỳ và cấm truy cập ở nơi việc đó là bất hợp pháp hoặc trái với các hạn chế xuất khẩu áp dụng. Nếu trang thanh toán từ chối vị trí hoặc thông tin thanh toán của bạn, hãy xác nhận rằng vị trí và việc sử dụng của bạn đủ điều kiện theo điều khoản của Luma. Không thay đổi địa chỉ hoặc dùng VPN để vượt qua một hạn chế. Hãy hỏi Luma về điều kiện đủ và hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch thẻ nếu nguyên nhân không rõ ràng.
Sự cố mua hàng trên iPhone: Nếu bạn bắt đầu giao dịch mua trong ứng dụng iOS của Dream Machine, hãy kiểm tra cài đặt thanh toán Apple ID của bạn và trạng thái mua hàng của Apple. Luma cũng xác định các sự cố kết nối mua hàng trong ứng dụng của Apple là một nguyên nhân có thể; sự cố thẻ web của Coinepay và sự cố mua hàng của Apple cần cách xử lý khác nhau.

Nếu một giao dịch thanh toán vẫn chưa được giải quyết, hãy ghi lại thời gian, số tiền, sản phẩm và thông báo chính xác trên màn hình. Chỉ chia sẻ thông tin mà bộ phận hỗ trợ cần—không bao giờ gửi đầy đủ số thẻ hoặc CVV của bạn trong tin nhắn hỗ trợ.

Quản lý gia hạn và hủy

Các gói đăng ký Luma tự động gia hạn. Theo điều khoản của Luma, việc hủy phải được nhận ít nhất một ngày trước khi kỳ hiện tại kết thúc để tránh khoản phí tiếp theo. Hãy kiểm tra cài đặt gói đăng ký trong tài khoản Luma của bạn hoặc gửi email đến [email protected] nếu bạn cần trợ giúp hủy. Đối với các gói đăng ký web của Dream Machine, hãy dùng Manage Subscription; Luma cho biết quyền truy cập tiếp tục trong suốt kỳ đã trả phí. Hủy các giao dịch mua iOS của Dream Machine thông qua trình quản lý đăng ký của Apple. Việc xóa tài khoản Luma không thay thế cho việc hủy gói đăng ký.

Đối với các khoản thanh toán Luma App, phí nhìn chung là cuối cùng, mặc dù Luma cho biết một gói chưa sử dụng có thể đủ điều kiện được hoàn tiền. Chính sách thanh toán của họ giới hạn việc hoàn tiền ở kỳ thanh toán gần nhất. Hãy gửi yêu cầu kèm email tài khoản của bạn và các chi tiết liên quan đến [email protected]; việc phê duyệt không được đảm bảo. Đối với giao dịch mua Dream Machine do Apple tính phí, hãy yêu cầu hoàn tiền từ Apple thay vì vậy.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên chọn gói Luma AI nào khi thanh toán?

Đối với Luma App, các bậc cá nhân được công bố là Plus, Pro và Ultra. Hãy kiểm tra tính năng, chu kỳ thanh toán và giá cuối cùng hiện tại trên trang giá chính thức và trang thanh toán của Luma. Dream Machine và API có thanh toán riêng.

Tại sao thẻ Coinepay của tôi bị Luma từ chối?

Hãy kiểm tra số dư khả dụng, ngày hết hạn và CVV của thẻ, cùng thông tin thanh toán thật của bạn. Hoàn tất mọi lời nhắc xác thực. Nếu vẫn thất bại, hãy lưu thông báo thanh toán và hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay về giao dịch.

Tôi có thể quản lý gói đăng ký Dream Machine trên iPhone qua trang web của Luma không?

Không. Các giao dịch mua iOS của Dream Machine được quản lý thông qua trình quản lý đăng ký của Apple. Quản lý các giao dịch mua thực hiện trên trang web Dream Machine qua tài khoản web của nó.

Hủy gói đăng ký Luma của tôi có dừng được lần gia hạn tiếp theo không?

Điều khoản của Luma yêu cầu hủy ít nhất một ngày trước khi kỳ hiện tại hết hạn để tránh khoản phí tiếp theo. Hãy kiểm tra cài đặt tài khoản của bạn hoặc liên hệ Luma tại [email protected].

Cách thanh toán Luma AI bằng thẻ ảo Coinepay