Luma AI सब्सक्रिप्शन का भुगतान करने के लिए, सबसे पहले तय करें कि आपको कौन-सा Luma उत्पाद चाहिए: Luma App, Dream Machine, और API के बिलिंग इंतज़ाम अलग-अलग हैं। यह गाइड Coinepay वर्चुअल कार्ड के साथ वेब चेकआउट के ज़रिए Luma App प्लान के भुगतान पर केंद्रित है। यह Dream Machine के लिए दस्तावेज़ीकृत अलग-अलग चेकआउट और सब्सक्रिप्शन-प्रबंधन चरणों को भी समझाती है।
शुरू करने से पहले: सही Luma उत्पाद चुनें
Luma AI, Inc. lumalabs.ai पर Luma App की कीमतें प्रकाशित करती है। इसके व्यक्तिगत सशुल्क प्लान हैं Plus, Pro, और Ultra; Team और Enterprise व्यवसायों के लिए उद्धृत किए जाते हैं। किसी सशुल्क प्लान को चुनने से पहले आप App को आज़मा सकते हैं। यह तय करने के लिए कि कौन-सी सुविधाएँ और बिलिंग अवधि आपके काम के लिए उपयुक्त हैं, Luma के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर प्लान विवरण जाँचें।
लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), प्रकाशित अमेरिकी-डॉलर Luma App कीमतें हैं: Plus के लिए $30 प्रति माह या $300 वार्षिक बिल, Pro के लिए $90 प्रति माह या $900 वार्षिक बिल, और Ultra के लिए $300 प्रति माह या $3,000 वार्षिक बिल। ये प्रकाशित सूची कीमतें हैं, आपके अंतिम चेकआउट कुल के बारे में कोई वादा नहीं। भुगतान करने से पहले Luma के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ और चेकआउट पर प्लान का नाम, कीमत, मुद्रा, बिलिंग अवधि, और किसी भी लागू शुल्क की पुष्टि करें।
उत्पादों को आपस में न मिलाएँ। Dream Machine के अपने प्रकाशित प्लान नाम हैं—Free, Lite, Plus, Unlimited, और Enterprise—और इसके सब्सक्रिप्शन व क्रेडिट Luma के API पर लागू नहीं होते। यदि आप App सब्सक्रिप्शन के बजाय API का उपयोग करना चाहते हैं, तो App या Dream Machine प्लान खरीदने से पहले API की अपनी बिलिंग जानकारी जाँचें। इसी तरह, यह जाँचें कि आप किसी मिलते-जुलते नाम वाली, असंबंधित वेबसाइट के बजाय Luma AI की lumalabs.ai सेवा पर हैं।
Coinepay से भुगतान के लिए आपको क्या चाहिए
- आपकी असली पहचान और संपर्क विवरण के साथ पंजीकृत एक Luma खाता, साथ ही उससे जुड़े ईमेल या साइन-इन विधि तक पहुँच।
- पूर्ण पहचान सत्यापन वाला एक Coinepay खाता। कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले Coinepay को पंजीकरण और KYC आवश्यक है।
- आपके Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में उपलब्ध कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV के साथ एक Coinepay वर्चुअल कार्ड।
- चेकआउट पर दिखाए गए कुल के लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि, जिसमें कोई भी लागू कर या मुद्रा रूपांतरण शामिल है। केवल Luma की सूची कीमत पर निर्भर रहने के बजाय Coinepay में अपना उपलब्ध बैलेंस जाँचें।
- आपके वास्तविक बिलिंग विवरण। जहाँ चेकआउट अनुरोध करे, वहाँ अपने भुगतान खाते से जुड़े विवरण दर्ज करें; कोई मनगढ़ंत पता या किसी और की पहचान का उपयोग न करें।
यदि आपने Coinepay सेट नहीं किया है, तो भुगतान का प्रयास करने से पहले Coinepay के लिए पंजीकरण करें और सत्यापन पूरा करें। कार्ड जारी करना और धनराशि सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदान की जाती हैं। आप अपने कार्ड को Coinepay के 24/7 स्व-सेवा डैशबोर्ड या इसके iOS ऐप और Android ऐप के ज़रिए प्रबंधित कर सकते हैं। यदि आपको किसी कार्ड सेटिंग या किसी विशेष खरीदारी के लिए आवश्यक धनराशि की पुष्टि करनी हो, तो ऐप जाँचें या Coinepay समर्थन से संपर्क करें।
वेब पर Luma App की सदस्यता कैसे लें
- आधिकारिक Luma App खोलें। Luma AI की lumalabs.ai वेबसाइट पर जाएँ और App में प्रवेश करें। अपनी खाता जानकारी का उपयोग करते हुए इसके साइन-अप या साइन-इन संकेतों का पालन करें। साइन-इन विकल्प Luma उत्पादों के बीच अलग हो सकते हैं, इसलिए App के लिए वास्तव में प्रस्तुत विकल्पों का उपयोग करें।
- वर्तमान प्लान की समीक्षा करें। Luma के मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर Plus, Pro, और Ultra की तुलना करें, फिर अपनी इच्छित प्लान और मासिक या वार्षिक बिलिंग अवधि चुनें। यदि आप किसी व्यवसाय के लिए खरीद रहे हैं, तो यह मानने के बजाय कि कोई व्यक्तिगत प्लान आपकी ज़रूरतों को पूरा करता है, Team या Enterprise उद्धरण प्रक्रिया की समीक्षा करें।
- कार्ड विवरण दर्ज करने से पहले ऑर्डर जाँचें। परिणामी चेकआउट पर, सत्यापित करें कि उत्पाद, प्लान का नाम, नवीनीकरण आवृत्ति, मुद्रा, और अंतिम राशि आपकी इच्छा के अनुरूप है। विशेष रूप से, चेकआउट पर ही नाम जाँचें: पुरानी Luma सामग्री ने Plus और Pro नामों का उपयोग वर्तमान मूल्य निर्धारण पृष्ठ से अलग तरीके से किया है।
- अपने Coinepay कार्ड विवरण दर्ज करें। अपने Coinepay डैशबोर्ड या ऐप से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV को कार्ड फ़ील्ड में कॉपी करें। अनुरोध किए जाने पर अपनी वास्तविक बिलिंग जानकारी दें, और सबमिट करने से पहले टाइपिंग त्रुटियों के लिए इसकी समीक्षा करें।
- कोई भी भुगतान सत्यापन पूरा करें। यदि चेकआउट किसी अतिरिक्त प्रमाणीकरण चरण के लिए कहता है, तो स्क्रीन पर दिए निर्देशों का पालन करें। जब कोई सत्यापन संकेत लंबित हो, तब भुगतान को बार-बार दोबारा सबमिट न करें।
- परिणाम की पुष्टि करें। अपने Luma खाते पर लौटें और जाँचें कि इच्छित प्लान सक्रिय है या नहीं। ऑर्डर पुष्टिकरण या रसीद रखें और Coinepay में संबंधित कार्ड गतिविधि की समीक्षा करें। यदि परिणाम स्पष्ट नहीं है, तो किसी अनपेक्षित दूसरी खरीदारी से बचने के लिए दोबारा प्रयास करने से पहले दोनों खातों की जाँच करें।
नए Luma App के सटीक बिलिंग-मेनू लेबल बदल सकते हैं। सब्सक्रिप्शन विवरण की समीक्षा करने के लिए अपने App खाते में प्रदर्शित खाता सेटिंग्स का उपयोग करें। किसी App शुल्क या खाता सेटिंग के बारे में प्रश्नों के लिए, Luma अपने समर्थन संपर्क के रूप में [email protected] सूचीबद्ध करता है।
यदि आप इसके बजाय Dream Machine खरीद रहे हैं
Dream Machine का दस्तावेज़ीकृत वेब साइन-अप Try Now से शुरू होता है, उसके बाद Continue with Google या Sign in with Apple। लौटते समय उसी साइन-इन पहचान का उपयोग करें। Dream Machine वेबसाइट पर, नीचे बाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर चुनें, Manage Subscription चुनें, और इसके Stripe चेकआउट के ज़रिए एक प्लान चुनें। इसका दस्तावेज़ीकरण क्रेडिट या डेबिट कार्ड, बैंक भुगतान, और Cash App Pay को वेब चेकआउट विधियों के रूप में वर्णित करता है; अपने ही चेकआउट में दिखाए गए विकल्पों का उपयोग करें।
iPhone पर की गई Dream Machine खरीदारी Dream Machine के वेब कार्ड फ़ॉर्म के बजाय आपके Apple ID के लिए उपलब्ध भुगतान विधियों का उपयोग करती है। iOS ऐप में, Profile → Subscription → Manage Subscription Apple का खरीद प्रबंधन खोलता है। यदि आप विशेष रूप से Luma के वेब चेकआउट पर अपना Coinepay कार्ड दर्ज करना चाहते हैं, तो वेबसाइट पर शुरू करें; किसी Apple ID में कार्ड जोड़ना एक अलग Apple भुगतान सेटअप है। वेब खरीदारी को Luma की वेबसाइट पर और iOS खरीदारी को Apple के ज़रिए प्रबंधित करें।
अस्वीकृत कार्ड भुगतान का समाधान
Luma का भुगतान मार्गदर्शन अपर्याप्त धनराशि और समाप्त या पुराने भुगतान विवरण को विफलता के संभावित कारणों के रूप में पहचानता है। यह हर अस्वीकृत कार्ड के लिए एक सार्वभौमिक त्रुटि संदेश प्रदान नहीं करता, इसलिए अपने चेकआउट में दिखाए गए संदेश और Coinepay में दिखाई देने वाली कार्ड गतिविधि से शुरू करें।
- अपर्याप्त बैलेंस: अपनी उपलब्ध Coinepay धनराशि की तुलना केवल प्लान की विज्ञापित कीमत से नहीं, बल्कि चेकआउट कुल से करें। पुष्टि करने से पहले दिखाए गए किसी भी कर या मुद्रा अंतर का हिसाब रखें। यदि धनराशि अपर्याप्त है, तो अपने Coinepay खाते में उपलब्ध विकल्पों का उपयोग करके धनराशि जोड़ें, फिर बैलेंस में इसके दिखने के बाद दोबारा प्रयास करें।
- बिलिंग-पता बेमेल: गलतियों के लिए नाम, पता, पोस्टल कोड, और अन्य अनुरोधित बिलिंग फ़ील्ड को दोबारा जाँचें। अपने वास्तविक बिलिंग विवरण का उपयोग करें। यदि आपकी जानकारी बदल गई है, तो केवल जाँच पास करने के लिए चुने गए पते को दर्ज करने के बजाय उपयुक्त खाते या समर्थन प्रक्रिया के ज़रिए इसे अपडेट करें।
- समाप्त विवरण या 3-D Secure सत्यापन: पुष्टि करें कि नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV उस कार्ड से मेल खाते हैं जो वर्तमान में Coinepay द्वारा प्रदर्शित है। यदि चेकआउट कोई 3-D Secure या अन्य प्रमाणीकरण चुनौती प्रस्तुत करता है, तो संकेत के अनुसार इसे पूरा करें और चेकआउट पर लौटें। यदि सत्यापन विफल हो जाता है या कोई संकेत नहीं आता, तो नोट करें कि प्रक्रिया कहाँ रुकी और यह पूछने के लिए Coinepay समर्थन से संपर्क करें कि क्या प्रयास किए गए लेनदेन पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
- व्यापारी क्षेत्र जाँच: Luma की शर्तें यह आश्वासन नहीं देतीं कि इसकी सेवाएँ अमेरिका के बाहर उपलब्ध हैं और जहाँ यह अवैध होगा या लागू निर्यात प्रतिबंधों के विपरीत होगा, वहाँ पहुँच को प्रतिबंधित करती हैं। यदि चेकआउट आपके स्थान या भुगतान विवरण को अस्वीकार करता है, तो पुष्टि करें कि Luma की शर्तों के तहत आपका स्थान और उपयोग पात्र है। किसी प्रतिबंध को दरकिनार करने के लिए अपना पता न बदलें या VPN का उपयोग न करें। यदि कारण स्पष्ट नहीं है, तो पात्रता के बारे में Luma से और कार्ड लेनदेन के बारे में Coinepay समर्थन से पूछें।
- iPhone खरीद समस्याएँ: यदि आपने खरीदारी Dream Machine के iOS ऐप में शुरू की है, तो अपनी Apple ID भुगतान सेटिंग्स और Apple की खरीद स्थिति जाँचें। Luma Apple इन-ऐप-खरीद कनेक्टिविटी समस्याओं को भी एक संभावित कारण के रूप में पहचानता है; एक Coinepay वेब-कार्ड समस्या और एक Apple खरीद समस्या के लिए अलग-अलग समाधान की आवश्यकता होती है।
यदि कोई भुगतान अनसुलझा रहता है, तो समय, राशि, उत्पाद, और स्क्रीन पर दिखा सटीक संदेश रिकॉर्ड करें। केवल वही जानकारी साझा करें जो समर्थन को चाहिए—किसी समर्थन संदेश में कभी भी अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें।
नवीनीकरण और रद्दीकरण प्रबंधित करें
Luma सब्सक्रिप्शन स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते हैं। Luma की शर्तों के तहत, अगले शुल्क से बचने के लिए रद्दीकरण वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम एक दिन पहले प्राप्त होना चाहिए। यदि आपको रद्द करने में मदद चाहिए तो अपने Luma खाते में सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स जाँचें या [email protected] पर ईमेल करें। Dream Machine वेब सब्सक्रिप्शन के लिए, Manage Subscription का उपयोग करें; Luma कहता है कि पहुँच सशुल्क अवधि तक जारी रहती है। Dream Machine iOS खरीदारियों को Apple के सब्सक्रिप्शन प्रबंधन के ज़रिए रद्द करें। किसी Luma खाते को हटाना किसी सब्सक्रिप्शन को रद्द करने का विकल्प नहीं है।
Luma App भुगतानों के लिए, शुल्क आम तौर पर अंतिम होते हैं, हालाँकि Luma कहता है कि किसी अप्रयुक्त प्लान के लिए रिफंड पात्र हो सकता है। इसकी बिलिंग नीति रिफंड को सबसे हालिया बिलिंग अवधि तक सीमित करती है। अपने खाते का ईमेल और प्रासंगिक विवरण के साथ [email protected] पर अनुरोध भेजें; अनुमोदन की गारंटी नहीं है। Apple द्वारा बिल की गई Dream Machine खरीदारी के लिए, इसके बजाय Apple से कोई भी रिफंड माँगें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
चेकआउट पर मुझे कौन-सा Luma AI प्लान चुनना चाहिए?
Luma App के लिए, प्रकाशित व्यक्तिगत स्तर हैं Plus, Pro, और Ultra। Luma के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ और चेकआउट पर वर्तमान सुविधाएँ, बिलिंग अवधि, और अंतिम कीमत जाँचें। Dream Machine और API की बिलिंग अलग है।
Luma ने मेरा Coinepay कार्ड क्यों अस्वीकार किया?
उपलब्ध बैलेंस, कार्ड समाप्ति और CVV, और अपने वास्तविक बिलिंग विवरण जाँचें। कोई भी प्रमाणीकरण संकेत पूरा करें। यदि यह फिर भी विफल होता है, तो चेकआउट संदेश सहेजें और लेनदेन के बारे में Coinepay समर्थन से पूछें।
क्या मैं Luma की वेबसाइट पर Dream Machine iPhone सब्सक्रिप्शन प्रबंधित कर सकता हूँ?
नहीं। Dream Machine iOS खरीदारियाँ Apple के सब्सक्रिप्शन प्रबंधन के ज़रिए प्रबंधित की जाती हैं। Dream Machine वेबसाइट पर की गई खरीदारियों को इसके वेब खाते के ज़रिए प्रबंधित करें।
क्या मेरा Luma सब्सक्रिप्शन रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाएगा?
Luma की शर्तों के अनुसार अगले शुल्क से बचने के लिए वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम एक दिन पहले रद्दीकरण आवश्यक है। अपनी खाता सेटिंग्स जाँचें या [email protected] पर Luma से संपर्क करें।
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