Coinepay รองรับการโอนเงินไปยังสาธารณรัฐโดมินิกัน คุณสามารถตั้งค่าการโอนในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนยืนยัน และติดตามสถานะในภายหลัง คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่ต้องรวบรวมจากผู้รับและวิธีเลือกระหว่างการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ และการรับเงินสด
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนส่ง
ลงทะเบียนบัญชี Coinepay และทำการยืนยันตัวตนที่ร้องขอสำหรับการโอนของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ ใช้ตัวตนที่แท้จริงของคุณและให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้รับและวัตถุประสงค์ของการชำระเงิน การโอนเงินอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่น Coinepay อาจร้องขอเอกสารที่แสดง เช่น วัตถุประสงค์ของการโอนหรือแหล่งที่มาของเงิน
ขอชื่อทางกฎหมายเต็มของผู้รับให้ตรงกับที่ปรากฏบนบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของพวกเขา หรือบนเอกสารแสดงตนที่พวกเขาจะใช้ในการรับเงินสด คุณจะต้องมีรายละเอียดการจ่ายเงินสำหรับวิธีที่คุณเลือกด้วย ตรวจสอบรายละเอียดเหล่านั้นกับผู้รับก่อนเริ่ม ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปตามธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือผู้ให้บริการรับเงิน
สกุลเงินท้องถิ่นของสาธารณรัฐโดมินิกันคือเปโซโดมินิกัน (DOP) เมื่อตั้งค่าการโอน ให้ตรวจสอบสกุลเงินการจ่ายที่แสดงใน Coinepay หากผู้รับคาดหวังว่าจะได้รับเงินในสกุลเงินบัญชีใดบัญชีหนึ่ง ให้ยืนยันสกุลเงินนั้นกับพวกเขาและตรวจสอบคำแนะนำของธนาคารผู้รับก่อนที่คุณจะยืนยัน
เลือกวิธีการจ่ายเงินในสาธารณรัฐโดมินิกัน
Coinepay รองรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ และการรับเงินสดเป็นหมวดหมู่การจ่ายเงินในท้องถิ่น ตรวจสอบในแอปเพื่อดูวิธีการที่มีให้สำหรับการโอนเฉพาะของคุณ และปฏิบัติตามรายละเอียดที่ร้องขอไว้ที่นั่น อย่าคิดเอาเองว่าวิธีการที่ผู้ให้บริการโอนเงินรายอื่นเสนอ หรือในประเทศอื่น จะปรากฏสำหรับธุรกรรมนี้
การฝากเข้าบัญชีธนาคาร
สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร ให้ขอชื่อทางกฎหมาย ชื่อธนาคาร และหมายเลขบัญชีของผู้รับ ขอให้ผู้รับแจ้งคำแนะนำปัจจุบันของธนาคารสำหรับการรับเงินโอนระหว่างประเทศ ขึ้นอยู่กับเส้นทาง แบบฟอร์มหรือธนาคารผู้รับอาจร้องขอสกุลเงินบัญชี, SWIFT/BIC ของธนาคาร, IBAN หรือรายละเอียดระบุตัวตนอื่น ๆ กรอกเฉพาะช่องที่ Coinepay ร้องขอ โดยใช้ข้อมูลที่ธนาคารผู้รับให้มา
สาธารณรัฐโดมินิกันมีรูปแบบ IBAN 28 อักขระที่จดทะเบียนไว้ ได้แก่ DO ตามด้วยตัวเลขตรวจสอบสองหลัก ตัวระบุธนาคารสี่อักขระ และหมายเลขบัญชี 20 หลัก นั่นไม่ได้หมายความว่าการฝากเข้าบัญชีธนาคารทุกรายการต้องใช้ IBAN ยืนยันกับธนาคารผู้รับว่าจะใช้ IBAN หรือหมายเลขบัญชีสำหรับการโอนที่คุณกำลังทำอยู่ หากธนาคารให้คำแนะนำของธนาคารตัวแทน ให้ปฏิบัติตามช่องที่ร้องขออย่างระมัดระวัง หมายเลข ABA routing ในคำแนะนำเหล่านั้นอาจระบุธนาคารตัวแทนในสหรัฐฯ ไม่ใช่ธนาคารผู้รับในโดมินิกัน
Banreservas, Banco Popular Dominicano และ Banco BHD เป็นตัวอย่างของธนาคารที่ผู้รับอาจใช้ในสาธารณรัฐโดมินิกัน การกล่าวถึงธนาคารเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าธนาคารใดธนาคารหนึ่งจะใช้งานได้สำหรับการโอน Coinepay ทุกรายการ แบบฟอร์มอาจร้องขอหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ หรือข้อมูลแสดงตนของผู้รับด้วย ขอรายละเอียดที่ถูกต้องจากผู้รับแทนการแทนที่ด้วยรหัสจากประเทศอื่นหรือการเดารหัสสาขา
กระเป๋าเงินมือถือ
หากการจ่ายผ่านกระเป๋าเงินมือถือปรากฏในตัวเลือกที่มีให้ ให้เลือกกระเป๋าเงินที่แสดงใน Coinepay และขอให้ผู้รับแจ้งชื่อทางกฎหมายของเจ้าของบัญชีและตัวระบุกระเป๋าเงินที่แบบฟอร์มร้องขอ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ให้ผู้รับยืนยันว่ากระเป๋าเงินนั้นใช้งานได้และสามารถรับการชำระเงินได้ ความพร้อมใช้งานของกระเป๋าเงินไม่ได้มีเหมือนกันในทุกผู้ให้บริการโอนเงินหรือทุกการโอน ดังนั้นให้ตรวจสอบตัวเลือกเฉพาะที่แสดงในแอปแทนการคิดเอาเองว่ากระเป๋าเงินที่ระบุชื่อนั้นรองรับได้
บัญชีการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ในสาธารณรัฐโดมินิกันสามารถรับเงินโอนในสกุลเปโซโดมินิกันได้ ภายใต้กฎการเติมเงินบัญชีที่บังคับใช้ ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอาจมีการตรวจสอบตัวตนหรือข้อจำกัดบัญชีของตนเอง ผู้รับควรตรวจสอบข้อกำหนดการรับเงินของกระเป๋าเงินของตนหากไม่แน่ใจว่าบัญชีของพวกเขาสามารถรับการโอนได้หรือไม่
การรับเงินสด
หากการรับเงินสดมีให้สำหรับการโอนของคุณ ให้เลือกตัวเลือกการรับเงินที่เสนอและกรอกชื่อทางกฎหมายของผู้รับอย่างแม่นยำ ก่อนที่คุณจะยืนยัน ให้ตรวจสอบข้อมูลการรับเงินที่แสดงใน Coinepay และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับสามารถไปยังสถานที่ที่เกี่ยวข้องได้ บอกให้ผู้รับนำบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ถูกต้องและหมายเลขอ้างอิงหรือหมายเลขติดตามการโอนที่ให้ไว้สำหรับการรับเงินมาด้วย ชื่อของพวกเขาในการโอนควรตรงกับบัตรประจำตัว
ความพร้อมในการรับเงินอาจขึ้นอยู่กับเวลาทำการของสถานที่ ข้อกำหนดด้านการแสดงตน และกฎท้องถิ่น แชร์ข้อมูลการติดตามกับผู้รับที่ตั้งใจไว้เท่านั้น การรับเงินสดแตกต่างจากการจัดส่งถึงบ้าน อย่าเลือกหรือสัญญาบริการจัดส่งเว้นแต่จะมีการเสนอให้โดยเฉพาะสำหรับการโอนของคุณ
วิธีส่งการโอน
- ลงชื่อเข้าใช้และเริ่มการโอน ใช้แอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ ลงทะเบียน Coinepay และทำการยืนยันที่จำเป็นให้เสร็จก่อน
- เลือกปลายทางและสกุลเงิน เลือกสาธารณรัฐโดมินิกัน ป้อนจำนวนเงิน และตรวจสอบสกุลเงินการจ่ายที่แสดง เปโซโดมินิกันระบุเป็น DOP
- เลือกวิธีการจ่ายเงิน เลือกจากตัวเลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือการรับเงินสดที่นำเสนอสำหรับการโอนนี้ ป้อนชื่อทางกฎหมายเต็มของผู้รับและรายละเอียดเฉพาะของวิธีการ สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร ให้เปรียบเทียบบัญชีและรหัสธนาคารที่ร้องขอกับคำแนะนำของธนาคารผู้รับ สำหรับกระเป๋าเงินหรือการรับเงิน ให้ตรวจสอบชื่อที่ลงทะเบียนและรายละเอียดการติดต่อ
- ตรวจสอบก่อนยืนยัน Coinepay แสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน ตรวจสอบผู้รับ วิธีการจ่ายเงิน จำนวนเงิน สกุลเงิน และรายละเอียดที่ป้อนทั้งหมด หากมีสิ่งใดไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขก่อนส่ง
- ยืนยันและติดตาม ยืนยันการโอนเมื่อการตรวจสอบถูกต้อง ใช้การติดตามสถานะใน Coinepay เพื่อติดตามความคืบหน้า และเก็บหมายเลขอ้างอิงไว้สำหรับคำขอความช่วยเหลือหรือคำแนะนำการรับเงินสด
สิ่งที่ผู้รับควรคาดหวัง
ผู้รับที่ฝากเข้าบัญชีธนาคารควรตรวจสอบบัญชีที่ระบุในการโอนและพูดคุยกับธนาคารของตนหากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการรับเงินเข้า ผู้รับกระเป๋าเงินควรตรวจสอบบัญชีกระเป๋าเงินที่เลือกไว้ ผู้รับที่รับเงินสดควรปฏิบัติตามคำแนะนำการรับเงินและแสดงบัตรประจำตัวที่ตรงกัน สถาบันผู้รับอาจร้องขอข้อมูลเพื่อระบุตัวผู้ส่งและผู้รับ หรือเพื่อทำความเข้าใจการชำระเงิน การตรวจสอบเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการโอน ไม่ใช่เหตุผลในการเปลี่ยนตัวตนของผู้รับหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
สำหรับการโอนส่วนบุคคล หน่วยงานภาษีของโดมินิกันระบุว่าการรับเงินโอนจากครอบครัวนั้น โดยตัวมันเองไม่ได้ถูกเก็บภาษีในสาธารณรัฐโดมินิกัน ข้อความนั้นไม่ควรถูกสันนิษฐานว่าครอบคลุมการชำระเงินสำหรับการทำงาน การขาย หรือกิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ หากวัตถุประสงค์ของการโอนก่อให้เกิดคำถามด้านภาษี ผู้ส่งหรือผู้รับควรขอคำแนะนำที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของตน
การแก้ไขปัญหาการโอน
- ผู้รับหรือรายละเอียดธนาคารไม่ถูกต้อง: หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดหลังจากยืนยัน ให้ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยเร็วพร้อมหมายเลขอ้างอิงและข้อมูลที่ถูกต้อง อย่าคิดเอาเองว่าการโอนที่ส่งไปแล้วสามารถแก้ไขหรือหยุดได้ หมายเลขบัญชีหรือรายละเอียดธนาคารที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือการคืนเงิน
- การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตอบกลับคำขอเอกสารแสดงตน แหล่งที่มาของเงิน หรือวัตถุประสงค์การชำระเงินผ่านกระบวนการ Coinepay ที่เหมาะสม การโอนยังคงอยู่ภายใต้การตรวจสอบรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตรและกฎระเบียบท้องถิ่น อย่าใช้รายละเอียดของบุคคลอื่นหรือปรับโครงสร้างการชำระเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
- ผู้รับยังไม่ได้รับเงิน: ให้ตรวจสอบสถานะใน Coinepay ก่อน ขึ้นอยู่กับวิธีการจ่ายเงิน การประมวลผลของธนาคารผู้รับ การตรวจสอบกระเป๋าเงิน เวลาทำการของสถานที่รับเงิน และข้อกำหนดท้องถิ่น อาจมีผลต่อความพร้อมในการรับเงิน ยืนยันว่าผู้รับกำลังตรวจสอบบัญชี กระเป๋าเงิน หรือคำแนะนำการรับเงินที่ถูกต้องก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- การโอนที่ถูกคืน: ตรวจสอบสถานะและติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นและขั้นตอนที่มีให้ ตรวจสอบรายละเอียดของผู้รับและคำแนะนำการรับเงินก่อนเริ่มการโอนทดแทนใด ๆ ตรวจสอบอัตราและค่าธรรมเนียมที่แสดงของการโอนใหม่ก่อนยืนยัน
Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้พำนักในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับตัวเลือกการจ่ายเงินที่มีอยู่หรือสถานะของการโอน ให้ใช้ฝ่ายสนับสนุน Coinepay และระบุหมายเลขอ้างอิงการโอนโดยไม่โพสต์รายละเอียดบัญชีที่ละเอียดอ่อนต่อสาธารณะ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องใช้รายละเอียดธนาคารใดบ้างในการส่งเงินไปยังสาธารณรัฐโดมินิกัน?
ขอชื่อทางกฎหมายเต็ม ชื่อธนาคาร และรายละเอียดบัญชีของผู้รับ แบบฟอร์มการโอนหรือธนาคารผู้รับอาจต้องใช้ SWIFT/BIC, IBAN หรือสกุลเงินบัญชีด้วย ยืนยันรูปแบบที่ต้องการกับธนาคารผู้รับ
การโอนเงินผ่านธนาคารโดมินิกันต้องใช้ IBAN หรือไม่?
ไม่จำเป็นเสมอไป สาธารณรัฐโดมินิกันมีรูปแบบ IBAN 28 อักขระ แต่การที่คุณต้องใช้ IBAN หรือไม่ขึ้นอยู่กับการโอนและธนาคารผู้รับ ปฏิบัติตามคำแนะนำของธนาคารและช่องที่แสดงใน Coinepay
ผู้รับของฉันสามารถใช้กระเป๋าเงินมือถือหรือรับเงินสดได้หรือไม่?
Coinepay รองรับกระเป๋าเงินมือถือและการรับเงินสดเป็นหมวดหมู่การจ่ายเงิน ตรวจสอบว่าตัวเลือกใดปรากฏสำหรับการโอนของคุณ ผู้รับกระเป๋าเงินต้องมีรายละเอียดบัญชีที่ร้องขอ ผู้รับเงินสดต้องมีบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ตรงกันและหมายเลขอ้างอิงการโอน
ฉันควรทำอย่างไรหากการโอนของฉันล่าช้าหรือฉันป้อนรายละเอียดผิด?
ตรวจสอบสถานะใน Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนของคุณ รายงานรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องโดยเร็ว ธนาคารผู้รับอาจทำให้การโอนล่าช้าหรือคืนเงินหากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง

