คุณสามารถส่งเงินไปอุซเบกิสถานด้วย Coinepay Global Remittance ก่อนเริ่ม ให้ถามผู้รับว่าต้องการรับเงินด้วยวิธีใด และขอข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวิธีนั้น คู่มือนี้ครอบคลุมการฝากเงินเข้าบัญชีธนาคาร การรับเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ และการรับเงินสด ตั้งแต่การเตรียมโอนเงินไปจนถึงการตรวจสอบสถานะ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนส่งเงิน
สมัครบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนโอนเงิน คุณสามารถจัดการรายการโอนเงินผ่านแอปมือถือ Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เตรียม ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับให้ตรงทุกประการกับชื่อในบัญชีธนาคารหรือบัญชีกระเป๋าเงินของผู้รับ หรือในเอกสารประจำตัวที่จะใช้รับเงินสด คุณอาจต้องระบุวัตถุประสงค์ของการโอนเงินและเอกสารประกอบที่แสดงที่มาของเงินด้วย
ขอข้อมูลจากผู้รับให้ตรงกับวิธีรับเงินที่ผู้รับใช้งานจริง หากฝากเงินเข้าบัญชีธนาคาร คุณต้องขอเลขที่บัญชีและคำแนะนำในการรับเงินจากธนาคารผู้รับ ซึ่งอาจรวมถึงรหัส SWIFT/BIC และรหัส MFO ของธนาคารหรือสาขาในประเทศ หากรับเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ คุณต้องใช้ข้อมูลกระเป๋าเงินตามที่แอปขอ หากรับเงินสด ให้ยืนยันว่าผู้รับสามารถไปยังจุดรับเงินที่เปิดให้บริการพร้อมเอกสารประจำตัวที่ยังใช้ได้
สกุลเงินท้องถิ่นของอุซเบกิสถานคือ ซอมอุซเบกิสถาน (UZS) ให้เลือกประเทศปลายทางและสกุลเงินที่สามารถรับได้ใน Coinepay แทนที่จะคิดว่าทุกวิธีรับเงินจะจ่ายเป็นสกุลเงินเดียวกัน ตรวจสอบกับผู้รับว่าต้องการรับเงินเป็น UZS หรือสกุลเงินอื่นที่มีให้เลือกสำหรับวิธีรับเงินของตน
เลือกวิธีรับเงินในอุซเบกิสถาน
ฝากเงินเข้าบัญชีธนาคาร
เลือกฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารเมื่อผู้รับสามารถรับเงินโอนระหว่างประเทศเข้าบัญชีธนาคารได้ ขอให้ผู้รับคัดลอกเลขที่บัญชีและข้อมูลธนาคารจากคำแนะนำในการรับเงินของธนาคาร รวมถึงชื่อผู้ถือบัญชีตามกฎหมาย ธนาคารผู้รับอาจกำหนดให้ใช้รหัส SWIFT/BIC สำหรับการโอนเงินระหว่างประเทศ และรหัส MFO ที่ระบุธนาคารหรือสาขาในอุซเบกิสถาน กรอกเฉพาะช่องข้อมูลที่ Coinepay ขอสำหรับรายการโอนเงินที่เลือก
อุซเบกิสถานไม่มีรูปแบบ IBAN ระดับประเทศที่ขึ้นทะเบียนไว้ จึงไม่ควรนำเลขที่บัญชีของผู้รับมาสร้างเป็น IBAN เช่นเดียวกัน รหัส MFO เป็นรหัสของธนาคารหรือสาขาแห่งใดแห่งหนึ่ง ไม่ใช่รหัสของประเทศอุซเบกิสถานโดยรวม หากผู้รับเปลี่ยนสาขา หรือธนาคารของผู้รับปรับปรุงคำแนะนำในการรับเงิน ให้ขอข้อมูลปัจจุบันก่อนยืนยัน ผู้รับอาจต้องติดต่อธนาคารของตนเพื่อตรวจสอบว่าเงินโอนเข้าจะถูกนำเข้าบัญชีอย่างไร และธนาคารต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่
กระเป๋าเงินมือถือ
เลือกการรับเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ หาก Coinepay แสดงกระเป๋าเงินที่ใช้ได้สำหรับการโอนเงินไปอุซเบกิสถานของคุณ และผู้รับมีบัญชีกับผู้ให้บริการนั้น เลือกกระเป๋าเงินที่แสดงในแอป แล้วกรอกข้อมูลผู้รับตามที่แอปขอ เช่น ชื่อที่ลงทะเบียนและรหัสระบุกระเป๋าเงินหรือหมายเลขโทรศัพท์ ขอให้ผู้รับตรวจสอบข้อมูลเหล่านั้นในบัญชีกระเป๋าเงินของตน หมายเลขโทรศัพท์เพียงอย่างเดียวอาจไม่ยืนยันว่ากระเป๋าเงินนั้นลงทะเบียนในชื่อของผู้รับ
อย่าคิดว่ากระเป๋าเงินในอุซเบกิสถานที่มีการระบุชื่อไว้จะใช้ได้กับทุกประเทศต้นทาง ตัวอย่างเช่น NBU อธิบายบริการโอนเงินจากรัสเซียผ่าน Sberbank Online เข้ากระเป๋าเงินในแอป Milliy รวมถึงเข้าบัตร NBU UzCard หรือ HUMO การให้บริการดังกล่าวใช้เฉพาะเส้นทางการโอนเงินนั้น ไม่ได้ยืนยันว่า Coinepay มี Milliy, UzCard หรือ HUMO เป็นตัวเลือกการรับเงินสำหรับรายการโอนเงินของคุณ ให้ใช้เฉพาะตัวเลือกที่แสดงใน Coinepay และติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบเส้นทางการโอนเงินเข้ากระเป๋าเงินที่ใช้ได้
รับเงินสด
เลือกการรับเงินสดหากมีตัวเลือกนี้และผู้รับต้องการไปรับเงินด้วยตนเอง ตรวจสอบคำแนะนำในการรับเงินและข้อมูลสถานที่รับเงินที่แสดงสำหรับรายการโอนเงินของคุณก่อนยืนยัน เมื่อมีรายละเอียดการโอนเงินแล้ว ให้แจ้งผู้รับผ่านช่องทางที่ปลอดภัย โดยทั่วไป ที่เคาน์เตอร์รับเงินสดของธนาคารในอุซเบกิสถาน ผู้รับต้องมีเอกสารประจำตัว รหัสควบคุมการโอนเงิน จำนวนเงิน และสกุลเงิน ชื่อในรายการโอนเงินต้องตรงกับเอกสารประจำตัวของผู้รับ และไม่ควรให้บุคคลอื่นไปรับเงินแทน
ขอให้ผู้รับตรวจสอบข้อกำหนดและเวลาเปิดทำการของจุดรับเงินก่อนเดินทางไป จุดรับเงินอาจต้องดำเนินการตรวจสอบตัวตนตามขั้นตอนของตนเอง และการให้บริการอาจขึ้นอยู่กับข้อตกลงการจ่ายเงินของแต่ละกรณี
วิธีส่งเงินไปอุซเบกิสถาน
- เข้าสู่ระบบและเริ่มโอนเงิน เปิดแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay แล้วเริ่มโอนเงินด้วย Global Remittance หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Coinepay ให้สมัครบัญชีและยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อน
- เลือกประเทศปลายทางและสกุลเงิน เลือกอุซเบกิสถานเป็นประเทศปลายทาง ระบุจำนวนเงิน แล้วเลือกสกุลเงินที่ใช้ส่งและรับจากตัวเลือกที่มีสำหรับรายการโอนเงินของคุณ ตรวจสอบสกุลเงินที่ผู้รับจะได้รับ
- เลือกวิธีรับเงิน เลือกตัวเลือกฝากเงินเข้าบัญชีธนาคาร รับเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ หรือรับเงินสดที่มีให้บริการ ตัวเลือกที่แสดงในแอปจะกำหนดว่าคุณต้องกรอกข้อมูลใดบ้าง
- กรอกและตรวจสอบข้อมูลผู้รับ ใช้ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับ หากฝากเงินเข้าบัญชีธนาคาร ให้คัดลอกเลขที่บัญชีและรหัส SWIFT/BIC หรือ MFO ที่ระบบขอจากคำแนะนำล่าสุดของธนาคาร หากรับเงินผ่านกระเป๋าเงิน ให้ใช้ข้อมูลกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนไว้ตามที่ระบบขอ หากรับเงินสด ให้ตรวจสอบชื่อผู้รับเทียบกับเอกสารประจำตัวอย่างละเอียดเป็นพิเศษ
- ตรวจสอบก่อนยืนยัน Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยันการโอนเงิน ตรวจสอบข้อมูลเหล่านั้น วิธีรับเงิน สกุลเงินที่รับ และข้อมูลผู้รับทุกช่อง หากมีสิ่งใดไม่ชัดเจน ให้หยุดและสอบถามผู้รับหรือฝ่ายสนับสนุน Coinepayก่อนดำเนินการต่อ
- ยืนยันและติดตามสถานะ ยืนยันการโอนเงินเมื่อข้อมูลถูกต้อง ใช้ฟีเจอร์ติดตามสถานะการโอนเงินในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay เพื่อติดตามความคืบหน้า และแจ้งคำแนะนำในการรับเงินแก่ผู้รับผ่านช่องทางที่ปลอดภัย
สิ่งที่ผู้รับควรทราบ
หากรับเงินเข้าบัญชีธนาคาร ผู้รับควรตรวจสอบบัญชีที่ระบุในรายการโอนเงิน ไม่ใช่บัตรหรือบัญชีอื่นที่ตนมีอยู่ ธนาคารอาจขอให้ผู้รับอธิบายที่มาของเงินที่โอนเข้าหรือส่งเอกสารประกอบ หากรับเงินผ่านกระเป๋าเงิน ผู้รับควรตรวจสอบกระเป๋าเงินที่เลือกไว้ตอนตั้งค่ารายการ และดำเนินการตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้น หากรับเงินสด ผู้รับควรนำเอกสารประจำตัวและรายละเอียดการรับเงินที่กำหนดไปยังสถานที่ที่ระบุ
ผู้รับต้องจัดการเรื่องภาษีหรือการรายงานสำหรับเงินที่ได้รับอย่างไรนั้น ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการชำระเงินและสถานการณ์ของผู้รับ ภาระหน้าที่ในการติดตามตรวจสอบหรือรายงานของธนาคารไม่ได้หมายความว่าผู้รับทุกรายต้องยื่นแบบแสดงรายการเสมอไป หากรายการโอนเงินเกี่ยวข้องกับธุรกิจ การจ้างงาน หรือกิจกรรมอื่นที่อาจต้องเสียภาษี ผู้รับควรสอบถามที่ปรึกษาในท้องถิ่นที่มีคุณสมบัติเหมาะสมว่ามีข้อกำหนดใดที่ใช้กับตน
การแก้ปัญหาการโอนเงินไปอุซเบกิสถาน
ชื่อผู้รับหรือข้อมูลธนาคารไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบสถานะการโอนเงินและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยเร็ว แจ้งหมายเลขอ้างอิงการโอนเงินและข้อมูลที่ถูกต้อง แต่อย่าคิดว่ารายการที่ยืนยันแล้วจะแก้ไขได้ หากชื่อหรือเลขที่บัญชีไม่ตรงกัน ธนาคารผู้รับอาจปฏิเสธและส่งเงินคืน หากรหัส MFO หรือข้อมูลธนาคารอื่นเปลี่ยนไป ให้ขอคำแนะนำล่าสุดจากธนาคารของผู้รับผ่านทางผู้รับโดยตรงก่อนพยายามโอนเงินอีกครั้ง
รายการโอนเงินอยู่ระหว่างการตรวจสอบ
รายการโอนเงินอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การคัดกรองตามมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบในท้องถิ่น Coinepay อาจขอเอกสารที่อธิบายวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือที่มาของเงิน ให้ส่งข้อมูลผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณหรือที่ฝ่ายสนับสนุนแจ้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลตรงกับผู้ส่ง ผู้รับ และรายการธุรกรรมจริง Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรแบบครอบคลุม
ผู้รับยังไม่ได้รับเงิน
ตรวจสอบสถานะการโอนเงินก่อน จากนั้นยืนยันว่าผู้รับกำลังตรวจสอบบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือการรับเงินสดที่ถูกต้อง การดำเนินการของธนาคารผู้ส่งและธนาคารผู้รับ การตรวจสอบความปลอดภัย วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์อาจส่งผลต่อความคืบหน้า หากสถานะไม่อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนเงิน และหลีกเลี่ยงการส่งเงินรายการใหม่ทดแทนจนกว่าคุณจะทราบสถานะของรายการแรก
รายการโอนเงินถูกส่งคืน
ธนาคารผู้รับหรือผู้ให้บริการจ่ายเงินอาจปฏิเสธรายการโอนเงินเนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือการตรวจสอบของผู้ให้บริการเอง แม้ข้อมูลจะดูถูกต้องก็ตาม ตรวจสอบสถานะการส่งคืนและคำอธิบายที่มีใน Coinepay แล้วสอบถามฝ่ายสนับสนุนว่าต้องดำเนินการอย่างไร ตรวจสอบคำแนะนำล่าสุดจากผู้รับก่อนโอนเงินรายการใหม่ อย่าเปลี่ยนชื่อผู้รับหรือส่งเงินผ่านบุคคลอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
อุซเบกิสถานใช้ IBAN สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารหรือไม่
อุซเบกิสถานไม่มีรูปแบบ IBAN ระดับประเทศที่ขึ้นทะเบียนไว้ ให้ขอเลขที่บัญชีและคำแนะนำล่าสุดของธนาคารผู้รับจากผู้รับ รวมถึงรหัส SWIFT/BIC หรือ MFO ที่กำหนดให้ใช้สำหรับการโอนเงิน
ฉันสามารถส่งเงินเข้ากระเป๋าเงินมือถือในอุซเบกิสถานได้หรือไม่
Coinepay รองรับการรับเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ แต่ตัวเลือกกระเป๋าเงินสำหรับการโอนเงินไปอุซเบกิสถานแต่ละรายการจะเป็นตัวเลือกที่แสดงในแอป ให้ตรวจสอบว่ามีตัวเลือกใดบ้างในแอปก่อนขอข้อมูลกระเป๋าเงินจากผู้รับ
ผู้รับต้องเตรียมอะไรบ้างเพื่อรับเงินสด
โดยทั่วไป ผู้รับต้องมีเอกสารประจำตัว รหัสควบคุมการโอนเงิน จำนวนเงิน และสกุลเงินเมื่อติดต่อเคาน์เตอร์รับเงินสดของธนาคาร ชื่อผู้รับต้องตรงกับชื่อในรายการโอนเงิน และผู้รับควรตรวจสอบคำแนะนำของสถานที่รับเงินที่เลือก
ฉันดูอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมได้ที่ไหน
Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมในแอปก่อนที่คุณจะยืนยันการโอนเงิน ให้ตรวจสอบสกุลเงินที่รับและข้อมูลผู้รับในขั้นตอนเดียวกัน
ฉันควรทำอย่างไรหากกรอกเลขที่บัญชีผิด
ตรวจสอบสถานะการโอนเงินและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยเร็วพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนเงิน อย่าคิดว่ารายการโอนเงินที่ยืนยันแล้วจะแก้ไขได้ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เงินถูกส่งคืน
