คุณสามารถใช้ Coinepay Global Remittance เพื่อส่งเงินจากแคนาดาไปยังผู้รับในไนจีเรียได้ ก่อนเริ่มต้น ให้สอบถามว่าผู้รับต้องการรับเงินด้วยวิธีใด: เข้าบัญชีธนาคาร ผ่านกระเป๋าเงินมือถือที่เข้าเกณฑ์ หรือรับเงินสด รายละเอียดที่คุณต้องใช้จะขึ้นอยู่กับตัวเลือกนั้น คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมการโอน ตรวจสอบก่อนยืนยัน และติดตามสถานะหลังจากนั้น
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนส่งเงิน
ลงทะเบียน Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนเริ่มการโอน คุณสามารถจัดการการโอนของคุณผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองของ Coinepay หรือแอปมือถือ การโอนอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง Coinepay อาจขอเอกสารอธิบายวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงินทุน ดังนั้นจึงควรใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและตอบสนองต่อคำขอใด ๆ ผ่านช่องทางสนับสนุนที่มีอยู่
ขอชื่อตามกฎหมายเต็มของผู้รับให้ตรงกับที่ปรากฏในบันทึกธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือเอกสารแสดงตัวตนของพวกเขา ยืนยันวิธีการรับเงินที่พวกเขาต้องการและรวบรวมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องก่อนที่คุณจะกรอกข้อมูลการโอน ใช้ตัวตนและข้อมูลการชำระเงินจริงของคุณเองในฐานะผู้ส่ง อย่าใช้บัญชีของบุคคลอื่นแทนหรือเปลี่ยนรายละเอียดเพื่อพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
- สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร: ขอชื่อธนาคารไนจีเรียของผู้รับและหมายเลขบัญชีธนาคารแบบเดียวกันของไนจีเรีย (NUBAN) 10 หลัก อาจมีการขอรหัสธนาคารสำหรับการฝากเงินไนราในประเทศด้วย ให้ปฏิบัติตามช่องข้อมูลที่แสดงสำหรับวิธีการรับเงินที่คุณเลือก ให้ผู้รับตรวจสอบตัวเลขโดยตรงกับข้อมูลธนาคารของพวกเขา
- สำหรับกระเป๋าเงินมือถือ: ขอชื่อที่ลงทะเบียนกับกระเป๋าเงิน ผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน และหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสบัญชีที่ผู้ให้บริการนั้นใช้ ยืนยันว่ากระเป๋าเงินสามารถรับการโอนประเภทนี้ได้
- สำหรับการรับเงินสด: ขอชื่อตามกฎหมายของผู้รับตามที่แสดงในเอกสารแสดงตัวตนที่ยอมรับได้ และยืนยันว่าพวกเขาสามารถรับเงินได้ที่ไหน พวกเขาจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำการรับเงินที่ให้ไว้สำหรับการโอน
ไนจีเรียไม่ได้ใช้รูปแบบ IBAN ระดับชาติที่จดทะเบียน สำหรับการรับเงินจากธนาคารท้องถิ่นของไนจีเรีย ให้กรอกหมายเลขบัญชีที่ร้องขอแทนที่จะพยายามสร้าง IBAN การโอนเงินระหว่างประเทศผ่านธนาคารโดยตรงนั้นแตกต่างกัน: หากการโอนที่คุณเลือกขอ SWIFT/BIC หรือคำแนะนำการชำระเงินขาเข้า ให้รับรายละเอียดเหล่านั้นจากธนาคารของผู้รับ อย่าเพิ่ม SWIFT/BIC ลงในการรับเงินแบบท้องถิ่นเว้นแต่แบบฟอร์มการโอนจะร้องขอ
เลือกวิธีการรับเงินในไนจีเรีย
สกุลเงินท้องถิ่นของไนจีเรียคือไนราไนจีเรีย (NGN) ตรวจสอบสกุลเงินปลายทางและตัวเลือกการรับเงินที่แสดงสำหรับการโอนของคุณก่อนดำเนินการต่อ วิธีการที่มีให้และข้อมูลที่ร้องขออาจแตกต่างกันไปตามที่ตั้งของผู้รับและประเภทการโอน
การฝากเข้าบัญชีธนาคาร
การฝากเข้าบัญชีธนาคารจะส่งเงินไปยังบัญชีไนจีเรียของผู้รับ รูปแบบบัญชีภายในประเทศทั่วไปคือ NUBAN 10 หลัก; อาจจำเป็นต้องใช้รหัสธนาคารท้องถิ่นเพื่อระบุธนาคาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อตามกฎหมายของเจ้าของบัญชี ธนาคาร และหมายเลขบัญชีตรงกับบันทึกของผู้รับ หากขั้นตอนการโอนต้องการรายละเอียดธนาคารที่แตกต่างกัน ให้ขอให้ผู้รับยืนยันกับธนาคารของพวกเขาแทนที่จะเดา ผู้รับควรตรวจสอบด้วยว่าบัญชีของพวกเขายังเปิดใช้งานอยู่และสามารถรับการชำระเงินได้
กระเป๋าเงินมือถือ
การรับเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือใช้กระเป๋าเงินไนจีเรียที่เข้าร่วมแทนบัญชีธนาคารแบบดั้งเดิม OPay เป็นตัวอย่างของปลายทางกระเป๋าเงินหรือบัญชีที่โฆษณาสำหรับการโอนจากแคนาดาไปไนจีเรีย แต่ให้ตรวจสอบผู้ให้บริการที่มีให้จริงใน Coinepayสำหรับการโอนเฉพาะของคุณ; อย่าคิดไปเองว่ากระเป๋าเงินที่ระบุชื่อนั้นมีให้บริการ ผู้รับควรยืนยันชื่อที่ลงทะเบียน รหัสกระเป๋าเงิน และขั้นตอนใด ๆ ที่ผู้ให้บริการของพวกเขากำหนดเพื่อรับเงิน ข้อกำหนดด้านการแสดงตัวตน รวมถึงข้อกำหนด BVN และ/หรือหมายเลขประจำตัวประชาชน (NIN) ตามระดับบัญชี อาจส่งผลต่อว่ากระเป๋าเงินหรือบัญชีไนจีเรียพร้อมที่จะรับการชำระเงินหรือไม่
การรับเงินสด
การรับเงินสดช่วยให้ผู้รับสามารถรับเงินได้ที่จุดบริการที่เข้าเกณฑ์เมื่อมีตัวเลือกนั้นปรากฏสำหรับการโอน ตรวจสอบคำแนะนำการรับเงินและสถานที่ที่แสดงก่อนยืนยัน โดยทั่วไปผู้รับต้องมีเอกสารแสดงตัวตนที่ยอมรับได้ซึ่งตรงกับชื่อในการโอน และอาจต้องมีหมายเลขอ้างอิงการโอนหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในคำแนะนำการรับเงิน กฎของไนจีเรียอาจกำหนดให้การโอนเงินขาเข้าบางรายการต้องชำระผ่านบัญชีแทนที่จะเป็นเงินสด; ให้พึ่งพาตัวเลือกที่เข้าเกณฑ์ที่นำเสนอสำหรับธุรกรรมของคุณแทนที่จะคิดไปเองว่าการรับเงินสดจะมีให้เสมอ
วิธีส่งเงินจากแคนาดาไปไนจีเรีย
- เข้าสู่ระบบบัญชีที่ยืนยันแล้วของคุณ เปิดแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือและเริ่มการโอนแบบ Global Remittance หากการยืนยันยังอยู่ระหว่างดำเนินการหรือมีการร้องขอข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดำเนินการขั้นตอนนั้นให้เสร็จสิ้นก่อนพยายามส่งเงิน
- กำหนดปลายทางและสกุลเงิน เลือกไนจีเรียเป็นปลายทาง กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการส่ง และตรวจสอบสกุลเงินส่งและรับที่แสดง สำหรับการรับเงินแบบท้องถิ่น ให้ตรวจสอบจำนวนเงินไนราที่แสดงแก่ผู้รับก่อนดำเนินการต่อ
- เลือกวิธีการรับเงิน เลือกจากตัวเลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือการรับเงินสดที่แสดงสำหรับธุรกรรมนั้น หากผู้รับต้องการวิธีการใดวิธีหนึ่งโดยเฉพาะ ให้ตรวจสอบว่ามันปรากฏก่อนที่คุณจะกรอกรายละเอียดของพวกเขา
- กรอกข้อมูลของผู้รับ ใช้ชื่อตามกฎหมายเต็มของพวกเขาและรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับวิธีการที่เลือก สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคารไนจีเรีย ให้ตรวจสอบหมายเลขบัญชี 10 หลักและรหัสธนาคารที่ร้องขอใด ๆ อย่างรอบคอบ สำหรับกระเป๋าเงิน ให้ตรวจสอบรหัสที่ลงทะเบียน; สำหรับการรับเงิน ให้จับคู่ชื่อกับเอกสารแสดงตัวตนของผู้รับ
- ตรวจสอบการโอน Coinepay แสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน ตรวจสอบตัวเลขเหล่านั้น ปลายทาง ชื่อผู้รับ วิธีการรับเงิน และจำนวนเงินที่แสดงว่าผู้รับจะได้รับ แก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ ตอนนี้; การโอนที่เสร็จสมบูรณ์แล้วอาจไม่สามารถแก้ไขได้
- ยืนยันและติดตาม ยืนยันเฉพาะเมื่อข้อมูลถูกต้อง จากนั้นใช้การติดตามสถานะการโอนของ Coinepay ในแดชบอร์ดหรือแอป เก็บหมายเลขอ้างอิงการโอนและแบ่งปันคำแนะนำการรับเงินกับผู้รับหากเลือกการรับเงินสด
การตรวจสอบฝั่งผู้รับและข้อกำหนดการโอน
ก่อนที่คุณจะส่งเงิน ให้ขอให้ผู้รับยืนยันว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของพวกเขาอยู่ในชื่อตามกฎหมายของพวกเขาเองและพร้อมรับเงิน บัญชีและกระเป๋าเงินไนจีเรียอาจมีข้อกำหนดด้านการแสดงตัวตนที่เชื่อมโยงกับ BVN และ/หรือ NIN ขึ้นอยู่กับระดับบัญชี หากผู้รับไม่แน่ใจว่าบัญชีของพวกเขาสามารถรับการโอนเงินระหว่างประเทศได้หรือไม่ พวกเขาควรตรวจสอบกับธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของพวกเขา สำหรับการรับเงินสด พวกเขาควรตรวจสอบเอกสารแสดงตัวตนที่ระบุและคำแนะนำการรับเงินก่อนไปที่จุดบริการ
การชำระเงินข้ามพรมแดนอาจต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมในทั้งสองฝั่งของการโอน Coinepay ตรวจสอบลูกค้าและคู่สัญญากับรายชื่อคว่ำบาตรและไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้พำนักในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรแบบครอบคลุม หากถูกถามเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณกับผู้รับ วัตถุประสงค์ของการชำระเงิน หรือแหล่งที่มาของเงินทุนของคุณ ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและเป็นความจริง ภาระหน้าที่ในการรายงานของแคนาดาใช้บังคับกับการโอนที่เข้าเกณฑ์ซึ่งจัดการโดยผู้ให้บริการที่อยู่ในข่าย; สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่คำสั่งให้เปลี่ยนวิธีการส่งการชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายของคุณ
การแก้ไขปัญหาการโอนไปไนจีเรีย
- รายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง: หากคุณสังเกตเห็นชื่อ NUBAN รหัสธนาคาร หรือรหัสกระเป๋าเงินที่ไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบสถานะการโอนทันทีและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay อย่าคิดไปเองว่าคุณสามารถแก้ไขรายละเอียดได้หลังการยืนยัน การกรอกบัญชีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การฝากล่าช้าหรือทำให้ผู้ให้บริการผู้รับปฏิเสธและส่งคืน
- การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: การโอนอาจหยุดชั่วคราวในระหว่างที่การตรวจสอบตัวตน การคว่ำบาตร หรือการตรวจสอบด้านกฎระเบียบอื่น ๆ เสร็จสิ้น ตรวจสอบคำขอในบัญชีของคุณและให้เอกสารจริงหากได้รับการร้องขอ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงินทุน อย่าพยายามส่งการชำระเงินผ่านบุคคลอื่น
- ความล่าช้าหลังการยืนยัน: ใช้การติดตามสถานะก่อน การตรวจสอบการชำระเงิน การตรวจสอบของผู้ให้บริการผู้รับ วันหยุดธนาคาร และปัญหาชั่วคราวของผู้ให้บริการสามารถส่งผลต่อความคืบหน้าได้ หากสถานะไม่ได้อธิบายว่าผู้รับควรทำอะไร ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนแทนที่จะส่งการโอนซ้ำ
- การโอนที่ถูกส่งคืน: ตรวจสอบสถานะและข้อความใด ๆ จาก Coinepay จากนั้นสอบถามฝ่ายสนับสนุนว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนเริ่มใหม่อีกครั้ง ยืนยันชื่อตามกฎหมายของผู้รับ รายละเอียดธนาคารหรือกระเป๋าเงิน และความพร้อมของบัญชี; การโอนที่แก้ไขแล้วอาจต้องมีการตรวจสอบใหม่
หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน ให้สร้างบัญชี Coinepayและดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้นก่อน สำหรับคำถามเกี่ยวกับตัวเลือกการรับเงินหรือช่องข้อมูลที่แสดงสำหรับการโอนจากแคนาดาไปไนจีเรียของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayก่อนยืนยัน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ผู้รับในไนจีเรียจำเป็นต้องมี IBAN หรือไม่?
ไนจีเรียไม่มีรูปแบบ IBAN ระดับชาติที่จดทะเบียน สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคารท้องถิ่น ให้ใช้หมายเลขบัญชีไนจีเรียและรหัสธนาคารใด ๆ ที่ร้องขอในแบบฟอร์มการโอน
ฉันควรขอรายละเอียดธนาคารใดจากผู้รับในไนจีเรีย?
ขอชื่อตามกฎหมายเต็ม ชื่อธนาคาร และ NUBAN 10 หลักของพวกเขา ให้ระบุรหัสธนาคารหรือ SWIFT/BIC เฉพาะเมื่อการโอนที่เลือกร้องขอเท่านั้น
ผู้รับของฉันสามารถใช้ OPay หรือรับเงินสดได้หรือไม่?
ตรวจสอบตัวเลือกการรับเงินที่แสดงสำหรับการโอนของคุณ OPay เป็นปลายทางที่รู้จักสำหรับการโอนจากแคนาดาไปไนจีเรีย แต่ต้องตรวจสอบความพร้อมให้บริการผ่าน Coinepay ในแอป การรับเงินสด เมื่อมีให้บริการ กำหนดให้ผู้รับต้องปฏิบัติตามเอกสารแสดงตัวตนและคำแนะนำการรับเงินที่แสดง
ฉันควรทำอย่างไรหากฉันกรอกหมายเลขบัญชีผิด?
ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยทันทีพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน อย่าคิดไปเองว่ารายละเอียดผู้รับที่ยืนยันแล้วสามารถเปลี่ยนแปลงได้
