GigSky จำหน่ายแพ็กเกจข้อมูล eSIM สำหรับการเดินทางสำหรับจุดหมายปลายทางต่าง ๆ เรือสำราญ และการเดินทางอื่น ๆ รวมถึงการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติที่เรียกว่า GigSky One หากมีตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรที่หน้าชำระเงินของคุณ คุณสามารถกรอกรายละเอียดบัตรเสมือน Coinepay ของคุณได้ คู่มือนี้ครอบคลุมสิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนซื้อ วิธีการทำงานของหน้าชำระเงินของ GigSky และสิ่งที่ต้องทำหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ
ก่อนเริ่มต้น
- ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ GigSky ต้องใช้อุปกรณ์ที่รองรับ eSIM และปลดล็อกจากผู้ให้บริการเครือข่าย ความเข้ากันได้อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นและภูมิภาคที่จำหน่ายอุปกรณ์นั้น ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM ก่อนซื้อข้อมูลสำหรับอุปกรณ์นั้น
- เลือกพื้นที่ครอบคลุมสำหรับการเดินทางที่คุณกำลังจะไปจริง ๆ แพ็กเกจแบบรายประเทศและรายภูมิภาคอาจมีตัวเลือกข้อมูลแบบกำหนดคงที่มาตรฐานหรือแบบไม่จำกัด GigSky ยังมีแพ็กเกจเฉพาะเรือสำราญ เรือสำราญ + บนบก เฉพาะเรือเฟอร์รี เรือเฟอร์รี + ยุโรป แพ็กเกจเที่ยวบิน และแพ็กเกจนอกชายฝั่ง ตรวจสอบประเทศที่ครอบคลุม และสำหรับเรือสำราญ ให้ตรวจสอบเรือที่รองรับ พื้นที่ครอบคลุมเฉพาะเรือสำราญไม่รวมการใช้งานบนบก
- ตัดสินใจว่าคุณต้องการแพ็กเกจสำหรับการเดินทางครั้งเดียวหรือการสมัครสมาชิก GigSky One เป็นการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติที่มีข้อมูลความเร็วสูงรายเดือน 25GB, 50GB หรือ 75GB ตามด้วยข้อมูลความเร็วที่ลดลง ครอบคลุม 120+ ประเทศที่รองรับ แต่ไม่รวมเรือสำราญ การใช้งานนอกชายฝั่ง และการใช้งานบนเครื่องบิน ตรวจสอบราคาปัจจุบัน พื้นที่ครอบคลุม และเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินใน GigSky ก่อนสมัครสมาชิก
- เตรียมบัตร Coinepay ของคุณ ลงทะเบียนกับ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ของคุณจะมีให้เมื่อออกบัตร ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้และการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองก่อนชำระเงิน
- ใช้ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง เตรียมชื่อจริง ประเทศที่พำนัก และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณให้พร้อม GigSky อาจตรวจสอบการชำระเงินและคุณสมบัติตามภูมิภาค บัตรเสมือนไม่ข้ามการตรวจสอบเหล่านั้น
คุณสามารถ ลงทะเบียนกับ Coinepay ได้หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชี สำหรับราคาแพ็กเกจปัจจุบันของ GigSky ให้ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการหรือราคาที่แสดงที่หน้าชำระเงิน แทนที่จะพึ่งพาการเปรียบเทียบข้อมูลการเดินทางที่เก่ากว่า
วิธีชำระเงินสำหรับแพ็กเกจ GigSky
- สร้างหรือเปิดบัญชี GigSky ของคุณ ในแอป GigSky หรือเว็บแอป ให้ลงทะเบียนด้วยชื่อ อีเมล รหัสผ่าน และประเทศที่พำนักของคุณ จากนั้นยืนยันอีเมลของคุณ อาจมีการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple หรือ Google ให้ใช้ได้ด้วย หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้
- ค้นหาจุดหมายปลายทางของคุณ ตรวจสอบแพ็กเกจที่มี รวมถึงปริมาณข้อมูล ระยะเวลาใช้งาน และพื้นที่ครอบคลุม สำหรับเรือสำราญ ให้แยกแยะระหว่างเฉพาะเรือสำราญกับเรือสำราญ + บนบก ข้อเสนอเรือสำราญ + บนบก ได้แก่ เรือสำราญ + ยุโรป เรือสำราญ + เอเชียแปซิฟิก เรือสำราญ + อเมริกา/แคริบเบียน เรือสำราญ + ตะวันออกกลาง และเรือสำราญ + ทั่วโลก ยืนยันว่าเรือและกำหนดการเดินทางของคุณได้รับการครอบคลุม
- เลือกแพ็กเกจและอุปกรณ์ ขั้นตอนการซื้อของ GigSky จะขอให้คุณเลือกอุปกรณ์ก่อนชำระเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเลือกอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM และปลดล็อกแล้วซึ่งคุณตั้งใจจะติดตั้งแพ็กเกจ
- เลือกตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรหากมีให้ วิธีการชำระเงินแตกต่างกันไปตามสถานที่ชำระเงิน อุปกรณ์ และแพลตฟอร์ม เมื่อมีตัวเลือกบัตรที่รองรับปรากฏขึ้น ให้กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ของคุณ พร้อมกับรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ อย่าคิดไปเองว่าบัตรทุกใบจะได้รับการยอมรับ วิธีการที่มีให้และผลลัพธ์ของการตรวจสอบการชำระเงินใด ๆ จะถูกกำหนดที่หน้าชำระเงิน
- ตรวจสอบคำสั่งซื้อและเลือก Buy Plan ตรวจสอบจุดหมายปลายทาง พื้นที่ครอบคลุม เงื่อนไขข้อมูล สกุลเงินที่แสดง และยอดรวมก่อนยืนยัน ดำเนินการตามคำแจ้งการยืนยันตัวตนใด ๆ ที่ขั้นตอนการชำระเงินของคุณแสดงให้เสร็จสิ้น GigSky ให้ขั้นตอนการติดตั้ง eSIM หลังจากการซื้อ
GigSky แสดงรายการบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่รองรับ และขึ้นอยู่กับหน้าชำระเงิน อาจมีตัวเลือก เช่น PayPal, Apple Pay, สกุลเงินดิจิทัล และ GigSky Credit ทางเลือกเหล่านั้นไม่ได้กำหนดว่าบัตรใบใดบัตรหนึ่งจะผ่านการตรวจสอบของ GigSky หรือไม่ หากคุณมี GigSky Credit GigSky จะนำไปใช้กับการซื้อที่มีสิทธิ์โดยอัตโนมัติ และอาจให้คุณชำระยอดที่เหลือด้วยวิธีการอื่นที่มีอยู่
วิธีชำระเงินสำหรับ GigSky One และจัดการการต่ออายุ
สำหรับการสมัครสมาชิกต่อเนื่อง ให้เลือก GigSky One แทนแพ็กเกจสำหรับการเดินทางครั้งเดียว เปรียบเทียบปริมาณข้อมูลความเร็วสูงรายเดือน 25GB, 50GB และ 75GB ที่มีให้ และอ่านราคาปัจจุบันและเงื่อนไขการต่ออายุก่อนที่คุณจะยืนยันการชำระเงิน หลังจากใช้ปริมาณข้อมูลความเร็วสูงหมดแล้ว GigSky One จะดำเนินต่อด้วยความเร็วที่ลดลง นี่ไม่ใช่แพ็กเกจที่ควรเลือกสำหรับพื้นที่ครอบคลุมเรือสำราญ นอกชายฝั่ง หรือบนเครื่องบิน
GigSky One ต่ออายุโดยอัตโนมัติ หากต้องการหยุดการต่ออายุในอนาคต ให้ไปที่ My Plans → View Details → Cancel Subscription ก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต ในขณะที่บริการจะดำเนินต่อไปตลอดระยะเวลาที่คุณชำระเงินไปแล้ว GigSky ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกจะมีผลในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป ดังนั้นให้ตรวจสอบรายละเอียดที่แสดงเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลง
หากสกุลเงินที่แสดงไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง GigSky แสดงรายการการตั้งค่าสกุลเงินในการเรียกเก็บเงินในแอปและที่ app.gigsky.com: ไอคอนโปรไฟล์ → Profile Details → Edit → Currency → Save ข้อมูลการชำระเงินที่ยอมรับได้ของบริษัทแสดงรายการ USD, CAD, EUR, GBP, JPY และ BRL ตรวจสอบยอดสุดท้ายที่หน้าชำระเงินหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า อย่าคิดไปเองว่าสกุลเงินใดสกุลเงินหนึ่งจะเปลี่ยนว่าบัตรจะได้รับการยอมรับหรือไม่
หากบัตร Coinepay ของคุณถูกปฏิเสธ
ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่า GigSky แสดงตัวเลือกบัตรสำหรับหน้าชำระเงินนั้นหรือไม่ และคุณกรอกรายละเอียดบัตรถูกต้องหรือไม่ GigSky ระบุว่ารายละเอียดไม่ถูกต้อง ที่อยู่เรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน ยอดเงินไม่เพียงพอ การทำธุรกรรมออนไลน์หรือระหว่างประเทศถูกปิดใช้งาน การยืนยันตัวตนกับธนาคารไม่สมบูรณ์ และการตรวจสอบความปลอดภัยของผู้ออกบัตร เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของการชำระเงินด้วยบัตรที่ล้มเหลว การถูกปฏิเสธโดยตัวมันเองไม่ได้ระบุว่าสาเหตุใดนำมาใช้
- ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดรวมที่หน้าชำระเงินกับยอดเงินที่ใช้ได้สำหรับบัตร Coinepay ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ามียอดเงินใช้ได้เท่าใด หรือมีวงเงินบัตรที่บังคับใช้หรือไม่ ให้ตรวจสอบแอป Coinepay หรือติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay สำหรับการสมัครสมาชิก ให้พิจารณาการต่ออายุในอนาคตด้วยเช่นเดียวกับการชำระเงินครั้งแรก
- ที่อยู่เรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: กรอกชื่อและที่อยู่เรียกเก็บเงินจริงของคุณใหม่อย่างถูกต้อง ตรวจสอบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัตรของคุณใน Coinepay และใช้ข้อมูลที่เป็นจริงซึ่งสอดคล้องกับบัญชีของคุณ อย่ากรอกที่อยู่ในภูมิภาคอื่นเพียงเพื่อพยายามผ่านหน้าชำระเงิน
- 3-D Secure หรือคำแจ้งการยืนยันตัวตนอื่น: หากหน้าชำระเงินขอให้คุณยืนยันตัวตน ให้ทำตามคำแจ้งและดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนกลับไปที่ GigSky หากคำแจ้งล้มเหลว หมดอายุ หรือไม่ปรากฏขึ้นเลย ให้ตรวจสอบการดำเนินการใด ๆ ในแอป Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay GigSky อธิบายว่าการยืนยันตัวตนกับธนาคารไม่สมบูรณ์เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของการปฏิเสธ อย่าคิดไปเองว่าหน้าชำระเงินทุกแห่งจะแสดงขั้นตอนการยืนยันแบบเดียวกัน
- การตรวจสอบของร้านค้าหรือภูมิภาค: ยืนยันว่าประเทศที่พำนักจริง แพ็กเกจ และวิธีการชำระเงินของคุณมีสิทธิ์ในหน้าชำระเงินของ GigSky ความพร้อมให้บริการอาจขึ้นอยู่กับสถานที่ แพลตฟอร์ม หรืออุปกรณ์ อย่าใช้ที่พำนักหรือที่อยู่เรียกเก็บเงินที่แตกต่างกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด หากคุณต้องการทราบว่าบัตร Coinepay ของคุณตรงตามข้อกำหนดที่หน้าชำระเงินหรือไม่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนซื้อ
- การบล็อกการชำระเงินออนไลน์หรือความปลอดภัย: ตรวจสอบการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องใน Coinepay และสอบถามฝ่ายสนับสนุนว่าการตรวจสอบฝั่งผู้ออกบัตรส่งผลต่อการพยายามหรือไม่ หาก Coinepay ไม่พบปัญหาฝั่งบัตร ให้ติดต่อ GigSky เกี่ยวกับหน้าชำระเงินหรือบัญชี
หากการพยายามซ้ำ ๆ ล้มเหลว ให้หลีกเลี่ยงการส่งการชำระเงินเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่าโดยไม่ตรวจสอบสาเหตุ บันทึกเวลา จำนวนเงิน และข้อความใด ๆ ที่แสดง แต่อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ของคุณในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน
ค้นหาการซื้อของคุณหรือขอความช่วยเหลือภายหลัง
GigSky จัดเก็บการซื้อไว้ภายใต้ ไอคอนโปรไฟล์ → Transaction History หากการซื้อที่ไม่ใช่การสมัครสมาชิกที่มีสิทธิ์มีปัญหา ให้เปิดและมองหา Request Refund GigSky ตรวจสอบคำขอเป็นรายกรณี และอาจพิจารณาว่าแพ็กเกจได้รับการเปิดใช้งานหรือใช้งานแล้วหรือไม่ การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติอาจกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมหรือ GigSky Credit การอนุมัติไม่ได้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
สำหรับ GigSky One อย่าถือว่าการยกเลิกเป็นคำขอคืนเงิน คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกของ GigSky ระบุว่าการซื้อและการยกเลิกก่อนกำหนดไม่สามารถขอคืนเงินได้ ในขณะที่ข้อกำหนดสำหรับผู้บริโภคของบริษัทอธิบายถึงการพิจารณาตามดุลยพินิจแบบจำกัดสำหรับบริการที่ใช้งานน้อยที่สุดซึ่งได้รับผลกระทบจากปัญหาบริการหรือการเชื่อมต่อ และไม่รวมช่วงเวลาการสมัครสมาชิกที่ผ่านพ้นไปแล้ว ติดต่อ GigSky หากคุณคิดว่าสถานการณ์เหล่านั้นเกี่ยวข้อง สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัตรหรือการทำธุรกรรมที่ถูกปฏิเสธ ให้ใช้ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay สำหรับพื้นที่ครอบคลุม การติดตั้ง เงื่อนไขการสมัครสมาชิก หรือสิทธิ์ในการคืนเงิน ให้ติดต่อ GigSky
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay เพื่อซื้อ eSIM ของ GigSky ได้หรือไม่
คุณสามารถกรอกรายละเอียดบัตรได้หากมีตัวเลือกบัตรที่รองรับปรากฏขึ้นที่หน้าชำระเงินของ GigSky การยอมรับขึ้นอยู่กับหน้าชำระเงินและการตรวจสอบการชำระเงิน ยืนยันข้อกำหนดเฉพาะของบัตรใด ๆ กับฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนซื้อ
ฉันจะเปลี่ยนสกุลเงินที่แสดงโดย GigSky ได้ที่ไหน
ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ → Profile Details → Edit → Currency → Save ในแอป GigSky หรือที่ app.gigsky.com จากนั้นตรวจสอบยอดสุดท้ายที่หน้าชำระเงิน
ฉันควรทำอย่างไรหาก GigSky ปฏิเสธบัตรของฉัน
ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ รายละเอียดบัตร ที่อยู่เรียกเก็บเงินจริงของคุณ และคำแจ้งการยืนยันตัวตนใด ๆ สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับปัญหาฝั่งบัตร หากไม่พบปัญหา ให้ติดต่อ GigSky
ฉันจะหยุด GigSky One ไม่ให้ต่ออายุได้อย่างไร
ก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป ให้ไปที่ My Plans → View Details → Cancel Subscription บริการจะดำเนินต่อไปตลอดระยะเวลาที่ชำระเงินไปแล้ว แต่การยกเลิกไม่ได้ให้การคืนเงินโดยอัตโนมัติ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่าแพ็กเกจ Maya Mobile ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินค่า aloSIM ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินค่า Yesim ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินสำหรับ Ubigi ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Saily ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินสำหรับ Nomad eSIM ด้วยบัตรเสมือน

