ERNIE Bot คือผู้ช่วย AI ของ Baidu ซึ่งให้บริการผ่านแอปที่ปัจจุบันระบุชื่อว่า "文心" (Wenxin) และเดิมรู้จักกันในชื่อ 文心一言 คู่มือนี้อธิบายว่าคุณสามารถชำระเงินสำหรับอะไรได้บ้างจริง ๆ บัตรเสมือน Coinepay เข้ามาเกี่ยวข้องอย่างไร และต้องตรวจสอบอะไรหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ นี่เป็นบทความช่วยเหลืออิสระ ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกับหรือได้รับการรับรองจาก Baidu
ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องชำระเงินหรือไม่
Baidu ระบุว่า ERNIE Bot เปิดให้ใช้งานฟรีสำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2025 หลังจากที่การสมัครสมาชิกแบบเสียเงิน EB4 รุ่นก่อนหน้า (เปิดตัวเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2023) ถูกยกเลิกไป ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) Baidu ไม่ได้ระบุระดับการสมัครสมาชิก ERNIE Bot แบบเสียเงินในปัจจุบันสำหรับบุคคล ดังนั้นคนส่วนใหญ่จึงไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเพื่อใช้ผู้ช่วยนี้บน PC หรือมือถือ
สิ่งที่คุณอาจยังเห็นคือการซื้อภายในแอปที่เป็นตัวเลือกภายในแอป Wenxin เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2026 รายการในแอปสโตร์แสดงการซื้อ "能量值" (energy value) — ตัวอย่างเช่นประมาณ $0.99 ถึง $69.99 บนรายการของ US App Store และ ¥1 ถึง ¥500 บนรายการของจีนแผ่นดินใหญ่ สิ่งเหล่านี้ถูกระบุเป็นการซื้อภายในแอปแบบใช้แล้วหมดไป ไม่ใช่ระดับการสมัครสมาชิก ERNIE Bot และคู่มือนี้ไม่สามารถยืนยันได้ว่าแต่ละรายการปลดล็อกอะไรได้บ้าง เนื่องจากราคาและรายการต่าง ๆ แตกต่างกันไปตามภูมิภาคและสามารถเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันบนรายการแอปสโตร์อย่างเป็นทางการเสมอก่อนซื้อ
บริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนของ Coinepay ไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้พำนักในจีนแผ่นดินใหญ่ และบางบริการไม่พร้อมให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล ใช้ ERNIE Bot และ Coinepay เฉพาะในที่ที่แต่ละบริการพร้อมให้บริการแก่คุณ และใช้ด้วยตัวตนและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณเองเสมอ
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเริ่มต้น
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันแล้วพร้อมบัตรเสมือนที่ใช้งานได้ คุณจะต้องใช้ หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่ง Coinepay ออกให้ทันทีในแอป
- บัญชี Baidu สำหรับ ERNIE Bot ตามข้อตกลงผู้ใช้ Wenxin ของ Baidu คุณสามารถใช้บัญชี Baidu ที่มีอยู่หรือลงทะเบียนใหม่ที่ passport.baidu.com หรือภายในแอป รวมถึงการลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัส SMS หรือบุคคลที่สาม
- มียอดเงินเพียงพอบนบัตร Coinepay ของคุณเพื่อครอบคลุมการซื้อ บวกกับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ (ชื่อ ที่อยู่ ประเทศ) ตามที่ Coinepay ถือครอง
ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ
หากคุณยังไม่มีบัตร สร้างบัญชี Coinepay และทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งจำเป็นต้องทำก่อนจึงจะใช้บริการบัตรได้ บริการออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต เมื่อยืนยันแล้ว เปิดแอป Coinepay (iOS หรือ Google Play) หรือแดชบอร์ดที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สร้างบัตรเสมือนและเติมเงิน เก็บรายละเอียดบัตรไว้บนหน้าจอสำหรับขั้นตอนการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้ ERNIE Bot
เปิดแอป Wenxin หรือเว็บไซต์ ERNIE Bot และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Baidu ของคุณ เอกสารสมาชิกรุ่นเก่าของ Baidu ระบุว่าสิทธิประโยชน์ผูกติดกับบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้อยู่ ณ เวลาที่ซื้อ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกต้องก่อนซื้ออะไรก็ตาม การใช้ผู้ช่วยแบบฟรีโดยทั่วไปต้องการเพียงการลงชื่อเข้าใช้เท่านั้น — ไม่ต้องชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 3: เปิดหน้าจอการซื้อ
หากคุณต้องการทำการซื้อภายในแอปที่เป็นตัวเลือก ให้มองหาส่วน energy value หรือส่วนสมาชิกภายในแอป คำแนะนำการเรียกเก็บเงินของ Baidu เคยชี้ให้ผู้ใช้เว็บไปที่ รูปโปรไฟล์ → คำสั่งซื้อของฉัน และผู้ใช้แอปไปที่ ของฉัน → ศูนย์สมาชิก แม้ว่าจะไม่รับประกันว่าเมนูเหล่านี้จะปรากฏสำหรับผู้ใช้ทุกคนในปี 2026 เลือกรายการที่คุณต้องการและดำเนินการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 4: ชำระเงิน
วิธีการชำระเงินขึ้นอยู่กับว่าการซื้อถูกประมวลผลที่ไหน:
- การซื้อภายในแอปบน iOS หรือ Android มักเรียกเก็บเงินผ่าน App Store ของ Apple หรือ Google Play ไม่ใช่โดย Baidu โดยตรง ในกรณีนั้นค่าบริการจะถูกเรียกเก็บจากวิธีการชำระเงินใดก็ตามที่บัญชี Apple หรือ Google ของคุณยอมรับในภูมิภาคของคุณ เพิ่มบัตร Coinepay ของคุณเป็นวิธีการชำระเงินในการตั้งค่าบัญชี App Store / Google Play ของคุณก่อน จากนั้นยืนยันการซื้อ
- การชำระเงินผ่านช่องทางของ Baidu เอง ในกรณีที่เกี่ยวข้อง ข้อตกลงรุ่นเก่าได้ระบุช่องทางเช่น Alipay, WeChat Pay, Baidu Wallet, Tenpay และการเรียกเก็บผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย ไม่มีการยืนยันในเอกสารปัจจุบันว่ามีช่องกรอกบัตรแบบธรรมดาให้สำหรับ ERNIE Bot ในปัจจุบันหรือไม่
สำคัญ: เอกสารที่เผยแพร่ของ Baidu ไม่ยืนยันว่า ERNIE Bot หรือ Wenxin รับเครือข่ายบัตรใดเป็นการเฉพาะ (เช่น Visa, Mastercard, UnionPay หรือ American Express) สำหรับการซื้อเหล่านี้ คู่มือนี้ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบัตร Coinepay จะได้รับการยอมรับในการชำระเงินใด ๆ หากการยอมรับบัตรมีความสำคัญสำหรับการซื้อของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ และตรวจสอบรายการอย่างเป็นทางการสำหรับวิธีการชำระเงินที่ยอมรับ
ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันและบันทึกใบเสร็จของคุณ
ดำเนินการตามคำแจ้งยืนยันใด ๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ (ดูด้านล่าง) ยืนยันการซื้อ และเก็บการยืนยันไว้ หากคุณชำระเงินผ่าน App Store หรือ Google Play ใบเสร็จของคุณจะมาจาก Apple หรือ Google คุณสามารถตรวจสอบค่าบริการของ Coinepay ได้ตลอดเวลาในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay
การแก้ไขปัญหา: บัตรถูกปฏิเสธหรือการชำระเงินล้มเหลว
ข้อตกลงการต่ออายุอัตโนมัติรุ่นเก่าของ Baidu ระบุว่า ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอ เป็นสาเหตุหนึ่งของการชำระเงินล้มเหลว และการตรวจสอบบัตรทั่วไปใช้กับการซื้อออนไลน์ใด ๆ ลองดำเนินการตรวจสอบสาเหตุทั่วไปเหล่านี้:
ยอดเงินไม่เพียงพอ
ยืนยันว่าบัตร Coinepay ของคุณมีเงินเพียงพอที่จะครอบคลุมจำนวนเต็มบวกกับค่าธรรมเนียมใด ๆ เติมเงินในแอป Coinepay แล้วลองใหม่ การแปลงสกุลเงินอาจทำให้จำนวนที่เรียกเก็บแตกต่างจากราคาที่ระบุไว้เล็กน้อย
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินหรือชื่อไม่ตรงกัน
กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่ปรากฏในบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ ความไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยในการปฏิเสธการชำระเงินออนไลน์ อย่ากรอกที่อยู่ปลอมหรือที่อยู่ที่ยืมมาเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
ขั้นตอน 3-D Secure / การยืนยัน
การชำระเงินบางรายการจะทำให้เกิดการยืนยันเพิ่มเติม คอยดูคำแจ้งหรือการแจ้งเตือนจาก Coinepay และอนุมัติทันทีในแอปก่อนที่จะหมดเวลา จากนั้นลองซื้ออีกครั้ง
ปัญหาวิธีการชำระเงินของ App Store / Google Play
หากการซื้อถูกเรียกเก็บเงินโดย Apple หรือ Google การปฏิเสธอาจมาจากระบบของพวกเขา อัปเดตหรือเพิ่มบัตรของคุณใหม่ในบัญชี App Store หรือ Google Play ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภูมิภาคของสโตร์และรายละเอียดบัตรของคุณสอดคล้องกัน แล้วลองอีกครั้ง
การตรวจสอบของผู้ขายหรือภูมิภาค
ERNIE Bot มีทั้งรายการแอปของสหรัฐฯ และจีนแผ่นดินใหญ่ และไม่มีการรับประกันว่าการลงชื่อเข้าใช้ การชำระเงิน และฟีเจอร์ทุกอย่างจะทำงานในสถานที่ใดก็ตาม ใช้บริการเฉพาะในที่ที่พร้อมให้บริการแก่คุณเท่านั้น หากการชำระเงินบล็อกภูมิภาคของคุณ อย่าพยายามปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ — นั่นอาจเป็นการละเมิดข้อกำหนดของผู้ขาย แต่ให้ตรวจสอบความพร้อมให้บริการบนรายการอย่างเป็นทางการแทน
ยังล้มเหลวอยู่?
ตรวจสอบแอป Coinepay ของคุณเพื่อหาสาเหตุการปฏิเสธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรใช้งานได้ และติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือ Telegram ของเราหากปัญหาอยู่ที่ฝั่งบัตร
การจัดการและการยกเลิก
สำหรับสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติแบบเดิมใด ๆ ข้อตกลงของ Baidu ระบุให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนหมดอายุ: บน iOS ผ่าน App Store → บัญชี → การสมัครสมาชิก และบน Android ผ่าน แอป → ของฉัน → การตั้งค่า → ศูนย์สมาชิก → การจัดการคำสั่งซื้อ → การจัดการการต่ออายุอัตโนมัติ การยกเลิกจะคงรักษาช่วงเวลาที่คุณชำระไปแล้วไว้ การซื้อ energy value แบบครั้งเดียวเป็นสินค้าแบบใช้แล้วหมดไปและโดยทั่วไปไม่ใช่การสมัครสมาชิก ข้อกำหนดรุ่นเก่าของ Baidu ส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้คืนเงินหลังการชำระเงิน แต่อนุญาตให้ยื่นอุทธรณ์ได้สำหรับการเรียกเก็บเงินซ้ำทางเทคนิคหรือการไม่สามารถให้บริการได้ ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของ Baidu
หากต้องการเริ่มต้นใช้บัตรเสมือน Coinepay โปรดไปที่ หน้าแรกของ Coinepay หรือ ลงทะเบียนที่นี่
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจำเป็นต้องชำระเงินเพื่อใช้ ERNIE Bot หรือไม่?
Baidu ระบุว่า ERNIE Bot เปิดให้ใช้งานฟรีสำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2025 และปัจจุบันไม่ได้ระบุระดับการสมัครสมาชิกแบบเสียเงินสำหรับบุคคล คุณอาจต้องใช้บัตรเฉพาะสำหรับการซื้อภายในแอปที่เป็นตัวเลือก เช่น แพ็ก energy value เท่านั้น
บัตรเสมือน Coinepay ของฉันจะได้รับการยอมรับสำหรับการซื้อ ERNIE Bot หรือไม่?
เอกสารที่เผยแพร่ของ Baidu ไม่ยืนยันว่า ERNIE Bot หรือแอป Wenxin รับเครือข่ายบัตรใดบ้าง การซื้อภายในแอปหลายรายการถูกเรียกเก็บผ่าน App Store หรือ Google Play แทน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
ERNIE Bot รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
เอกสารสมาชิกรุ่นเก่าของ Baidu ระบุช่องทางเช่น Alipay, WeChat Pay, Baidu Wallet, Tenpay และการเรียกเก็บผ่านผู้ให้บริการเครือข่าย การซื้อภายในแอปบน iOS หรือ Android มักถูกเรียกเก็บผ่าน Apple หรือ Google ตรวจสอบรายการอย่างเป็นทางการปัจจุบันสำหรับวิธีการที่ยอมรับเสมอ
ทำไมบัตรของฉันถูกปฏิเสธในขั้นตอนการชำระเงิน?
สาเหตุที่พบบ่อยคือยอดเงินไม่เพียงพอ ชื่อหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับรายละเอียด Coinepay ของคุณ คำแจ้ง 3-D Secure ที่ยังไม่ได้ยืนยัน ปัญหาการชำระเงินของ App Store/Google Play หรือการตรวจสอบภูมิภาค แก้ไขรายละเอียดแล้วลองใหม่ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับการซื้อ ERNIE Bot ได้หรือไม่?
ข้อกำหนดรุ่นเก่าของ Baidu โดยทั่วไปไม่อนุญาตให้คืนเงินหลังการชำระเงิน แต่อนุญาตให้ยื่นอุทธรณ์ได้สำหรับการเรียกเก็บเงินซ้ำทางเทคนิคหรือการไม่สามารถให้บริการได้ ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของ Baidu การซื้อผ่าน App Store หรือ Google Play เป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของ Apple หรือ Google
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Google AI Ultra ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าบริการ Kimi ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Gemini AI Pro ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินสำหรับ Replika Pro ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าสมัคร Perplexity Max ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Claude Team ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)

