คุณสามารถเริ่มใช้บัญชี ElevenLabs ในระดับ Free แล้วเลือกแพ็กเกจแบบชำระเงินบนเว็บไซต์ ElevenLabs หากต้องการสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมบัตรเสมือน Coinepay ดำเนินการชำระเงินบนเว็บไซต์ และตรวจสอบสาเหตุเมื่อชำระเงินไม่สำเร็จ การรับบัตรขึ้นอยู่กับขั้นตอนชำระเงินและการตรวจสอบการชำระเงินของ ElevenLabs ดังนั้นโปรดตรวจสอบยอดสุดท้ายก่อนยืนยัน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน
- บัญชี ElevenLabs สมัครบนเว็บไซต์ ElevenLabs ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือผู้ให้บริการสำหรับเข้าสู่ระบบที่มีให้เลือก หากใช้อีเมล ให้ดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้น บัญชีใหม่จะเริ่มต้นที่ระดับ Free
- บัญชี Coinepay ที่พร้อมใช้บัตร สมัครบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตรเสมือน คุณสามารถจัดการบัตรได้ในแดชบอร์ดบริการตนเองที่เปิดให้ใช้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือในแอป Coinepay บนมือถือ บัตรเสมือนมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัส CVV
- เงินคงเหลือที่ใช้ได้เพียงพอ เตรียมเงินให้ครอบคลุมยอดที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินของ ElevenLabs รวมถึงภาษี เงินเรียกเก็บ หรืออากรที่เกี่ยวข้อง หากเลือกการเรียกเก็บเงินรายปี ให้ตรวจสอบยอดเต็มจำนวนที่ต้องชำระล่วงหน้า แทนที่จะเตรียมเงินไว้เพียงหนึ่งเดือน
- ข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ใช้ชื่อของคุณเองและข้อมูลเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง เตรียมช่องทางสำหรับยืนยันตัวตนที่อาจมีการร้องขอระหว่างชำระเงินให้พร้อม
ElevenLabs ระบุว่าบัตรเครดิต Apple Pay Google Pay และ UPI ในอินเดียเป็นวิธีชำระเงินที่รองรับ โดยระบุว่าอาจลองใช้บัตรเติมเงินได้ แต่บัตรประเภทนี้ไม่ได้รับการรองรับโดยตรง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดด้านบัตรของ ElevenLabs ก่อนซื้อ ทั้งการมีบัตรเสมือนและการสมัครบัญชีสำเร็จไม่ได้เป็นการยืนยันว่าการชำระเงินรายการใดรายการหนึ่งจะได้รับการยอมรับ
เลือกแพ็กเกจ ElevenLabs และรอบการเรียกเก็บเงิน
ElevenLabs มีระดับ Free, Starter, Creator, Pro, Scale, Business และ Enterprise สำหรับ ElevenCreative, ElevenAgents และ ElevenAPI ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) ราคามาตรฐานรายเดือนสกุล USD ที่เผยแพร่คือ $0 สำหรับ Free, $6 สำหรับ Starter, $22 สำหรับ Creator, $99 สำหรับ Pro, $299 สำหรับ Scale และ $990 สำหรับ Business ส่วนราคาของ Enterprise กำหนดเป็นรายกรณี ราคาที่เผยแพร่ยังไม่รวมภาษี เงินเรียกเก็บ และอากรที่เกี่ยวข้อง ElevenLabs อาจแสดงข้อเสนอสำหรับช่วงเริ่มต้นด้วย ดังนั้นโปรดตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการและสรุปยอดในขั้นตอนชำระเงิน เพื่อดูยอดที่ต้องชำระตอนนี้และราคาต่ออายุในภายหลัง
ElevenLabs ระบุว่าการเรียกเก็บเงินรายปีจะคิดเป็นยอดเท่ากับการชำระรายเดือนในอัตราปกติสิบเดือน โปรดเลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปีโดยตั้งใจ เนื่องจากการสมัครแพ็กเกจจะต่ออายุอัตโนมัตินับจากวันที่สมัคร เว้นแต่จะยกเลิก ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) ElevenLabs ระบุว่าลูกค้าในอินเดียจะได้รับตัวเลือกสกุล INR โดยอัตโนมัติในขั้นตอนชำระเงิน ส่วนลูกค้าในพื้นที่อื่นจะถูกเรียกเก็บเป็นสกุล USD ให้ยึดสกุลเงินและยอดรวมที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินของคุณ แทนการแปลงราคามาตรฐานด้วยตนเอง
วิธีชำระเงินบนเว็บไซต์ ElevenLabs
- สร้างหรือเปิดบัญชี ElevenLabs ของคุณ สมัครหรือเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ ElevenLabs หากสมัครด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ให้ยืนยันอีเมล ตามคำแนะนำการจัดการบัญชีปัจจุบันของ ElevenLabs ไม่รองรับการเข้าสู่ระบบด้วย Facebook และ GitHub อีกต่อไป
- เลือกแพ็กเกจ เปิดหน้าราคาของ ElevenLabs เลือกระดับที่ต้องการ แล้วเลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี ตรวจสอบสิ่งที่รวมอยู่ในระดับที่เลือกให้เหมาะกับการใช้งาน Creative, Agents หรือ API ตามที่คุณต้องการ
- ตรวจสอบบัตร Coinepay เปิดแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay บนมือถือ แล้วดูหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัส CVV ของบัตรเสมือน ตรวจสอบว่าคุณมีเงินคงเหลือที่ใช้ได้เพียงพอสำหรับยอดรวมที่ต้องชำระ
- กรอกข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลเรียกเก็บเงิน ทำตามตัวเลือกการชำระเงินที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินของ ElevenLabs หากมีตัวเลือกให้กรอกข้อมูลบัตร ให้กรอกรายละเอียดบัตรเสมือนและข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเรียกเก็บเงินถูกต้อง แทนที่จะเปลี่ยนที่อยู่ให้ตรงกับตลาดอื่น
- ดำเนินการตามคำขอยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น หากขั้นตอนชำระเงินขอให้ยืนยันตัวตนผู้ถือบัตรเพิ่มเติม ให้ทำตามข้อความแจ้งแล้วกลับไปที่หน้าชำระเงิน อย่าสันนิษฐานว่าการซื้อสำเร็จแล้วหากยังยืนยันตัวตนไม่เสร็จ
- ยืนยันการซื้อ อ่านยอดชำระ สกุลเงิน รอบการเรียกเก็บเงิน ภาษี และเงื่อนไขการต่ออายุก่อนส่งคำสั่งซื้อ หลังจากนั้น ไปที่ ไอคอนโปรไฟล์ → Subscription บนเว็บไซต์ ElevenLabs เพื่อตรวจสอบแพ็กเกจและสถานะการเรียกเก็บเงิน หากหน้าเว็บไม่แสดงการสมัครแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ ให้ตรวจสอบข้อมูลเรียกเก็บเงินหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่เกี่ยวข้องก่อนลองชำระเงินซ้ำหลายครั้ง
ขั้นตอนเหล่านี้อธิบายการซื้อผ่านเว็บไซต์ หน้าจอที่คุณเห็นอาจแตกต่างออกไป การสมัครแพ็กเกจภายในแอป ElevenLabs บน iOS หรือ Android จะเรียกเก็บเงินและจัดการโดย Apple App Store หรือ Google Play แทนระบบเรียกเก็บเงินบนเว็บไซต์ ElevenLabs หากคุณต้องการกรอกข้อมูลบัตรผ่านขั้นตอนชำระเงินบนเว็บไซต์ ElevenLabs ให้เริ่มจากเว็บไซต์ แทนที่จะคิดว่าการซื้อในแอปใช้ช่องทางเดียวกัน
ทางเลือกเพิ่มเติม: ชำระค่าการใช้งาน API หรือ Agents เพิ่มเติม
ElevenLabs ยังมี Pay As You Go (PAYG) ซึ่งเป็นตัวเลือกเติมเงินล่วงหน้าสำหรับการใช้งาน ควบคู่กับระดับบริการที่สมัครได้ด้วยตนเอง รวมถึง Free โดย PAYG ไม่ใช่ระดับแพ็กเกจพื้นฐานอีกระดับหนึ่ง แม้บัญชีที่เปิดใช้แล้วอาจแสดงข้อความ “Pay As You Go” หากต้องการเติมเงินบนเว็บไซต์ ให้ไปที่ Developer settings → Top Up กรอกจำนวนเงิน แล้วยืนยันด้วยวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ หากยังไม่ได้บันทึกวิธีชำระเงิน ระบบจะแจ้งให้เพิ่มวิธีชำระเงินเมื่อเติมเงินครั้งแรก
ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) ยอดเติมเงิน PAYG ขั้นต่ำที่ระบุไว้คือ $5 หรือ ₹500 เครดิตที่ชำระล่วงหน้าจะหมดอายุหลังจาก 12 เดือน และโดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น โปรดตรวจสอบจำนวนเงินและเงื่อนไขก่อนเติมเงิน การสมัครแพ็กเกจผ่านร้านค้าแอปไม่สามารถใช้ PAYG ได้ ดังนั้นอย่าถือว่าการซื้อแพ็กเกจในแอปเป็นการเติมเงิน PAYG
ทำไมการชำระเงินด้วยบัตรบน ElevenLabs จึงถูกปฏิเสธ
ElevenLabs ระบุว่าเงินไม่เพียงพอ การยืนยันตัวตนผู้ถือบัตรไม่เสร็จสิ้น และธนาคารปฏิเสธรายการ เป็นสาเหตุที่อาจทำให้การชำระเงินไม่สำเร็จ ผู้ใช้ยังรายงานว่าพบข้อความ “Your card has been declined.” หรือ “Something went wrong, and we were unable to complete your request.” ข้อความเหล่านี้เพียงอย่างเดียวไม่สามารถระบุสาเหตุได้ ให้ตรวจสอบตามรายการต่อไปนี้ โดยไม่ส่งคำขอชำระเงินเดิมซ้ำหลายครั้งโดยไม่มีการแก้ไข:
- ยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบเงินคงเหลือที่ใช้ได้กับยอดสุดท้ายในขั้นตอนชำระเงิน ไม่ใช่แค่ราคาแพ็กเกจที่โฆษณา การเรียกเก็บเงินรายปีและภาษีที่เกี่ยวข้องอาจทำให้ยอดที่ต้องชำระสูงกว่าที่คาดไว้ ตรวจสอบยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของบัตรใน Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง
- ที่อยู่เรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบชื่อและที่อยู่เรียกเก็บเงินที่กรอกใน ElevenLabs เทียบกับข้อมูลจริงที่ผูกกับวิธีชำระเงินของคุณ แก้ไขข้อมูลที่พิมพ์ผิดหรือไม่เป็นปัจจุบัน อย่ากรอกที่อยู่ที่แต่งขึ้น
- 3-D Secure หรือการยืนยันตัวตนอื่น: หากมีข้อความแจ้งให้ยืนยันเพิ่มเติมจากธนาคารหรือผู้ประมวลผลการชำระเงิน ให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากขั้นตอนยืนยันถูกขัดจังหวะ ถูกปิด หรือหมดเวลา การชำระเงินอาจไม่เสร็จสมบูรณ์ หากไม่ได้รับข้อความแจ้งหรือดำเนินการยืนยันไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งเวลาและยอดเงินของรายการที่พยายามชำระ
- การตรวจสอบภูมิภาคของผู้ค้า หรือการตรวจสอบบัตร: ElevenLabs และผู้ประมวลผลการชำระเงินอาจตรวจสอบการชำระเงิน และข้อกำหนดของ ElevenLabs ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ในดินแดนที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรหรือการห้ามค้าขายใช้บริการ โปรดใช้สถานที่ตั้งจริงและข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อสอบถามว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของผู้ค้าหรือไม่ หากขั้นตอนชำระเงินแจ้งว่าบัญชีหรือสถานที่ตั้งถูกจำกัด ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน ElevenLabs เกี่ยวกับสิทธิ์ในการใช้บริการของคุณ อย่าพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านภูมิภาค
- ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ: หากหน้าการสมัครแพ็กเกจหรือส่วนการเรียกเก็บเงินแสดงยอดค้างชำระ ให้ตรวจสอบสถานะก่อนพยายามซื้ออีกครั้ง สำหรับการสมัครแพ็กเกจผ่านเว็บไซต์ Billing → Manage billing information คือเส้นทางที่ ElevenLabs ระบุไว้สำหรับอัปเดตข้อมูลเรียกเก็บเงินและวิธีชำระเงิน หากยังไม่ทราบสาเหตุของปัญหา ให้ส่งข้อความที่แสดงและรายละเอียดใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องแก่ฝ่ายสนับสนุน ElevenLabs ส่วนฝ่ายสนับสนุน Coinepay สามารถช่วยตรวจสอบรายการที่พยายามชำระในฝั่งบัตรได้
จัดการการต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงิน
สำหรับการสมัครแพ็กเกจผ่านเว็บไซต์ ให้เปิด ไอคอนโปรไฟล์ → Subscription เพื่อตรวจสอบแพ็กเกจของคุณ หากต้องการยกเลิก ให้ไปที่ ไอคอนโปรไฟล์ → Subscription → Manage subscription → Cancel subscription การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน จากนั้นบัญชีจะเปลี่ยนเป็น Free และเครดิตจากการสมัครแพ็กเกจที่ยังไม่ได้ใช้จะหมดอายุ โปรดยกเลิกก่อนรอบการเรียกเก็บเงินสิ้นสุด โดย ElevenLabs ระบุว่ารอบที่เริ่มไปแล้วอาจยังต้องชำระเงิน แม้ยังไม่ได้ชำระใบแจ้งหนี้ของรอบนั้น
นโยบายในศูนย์ช่วยเหลือของ ElevenLabs ระบุว่าคำขอคืนเงินมีสิทธิ์ได้รับการพิจารณาหากยื่นภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงิน และไม่ได้ใช้โควตาเครดิตใด ๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว ให้ยื่นคำขอผ่านฝ่ายสนับสนุน ElevenLabs โดยใช้อีเมลของบัญชี ทั้งนี้ สิทธิ์ในการรับเงินคืนยังขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากซื้อผ่าน Apple หรือ Google ให้ใช้กระบวนการยกเลิกหรือขอคืนเงินของร้านค้านั้นแทน ElevenLabs ระบุว่าไม่สามารถยกเลิกการสมัครแพ็กเกจผ่านร้านค้าแอปให้ได้ด้วยตนเอง
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ElevenLabs รับบัตรเสมือน Coinepay ทุกใบหรือไม่
ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะรับบัตร ElevenLabs ระบุว่าอาจลองใช้บัตรเติมเงินได้ แต่บัตรประเภทนี้ไม่ได้รับการรองรับโดยตรง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของผู้ค้าก่อนซื้อ
ฉันจะอัปเดตวิธีชำระเงินสำหรับแพ็กเกจ ElevenLabs ที่สมัครผ่านเว็บไซต์ได้ที่ไหน
บนเว็บไซต์ ElevenLabs ให้ไปที่ Billing → Manage billing information ส่วนการซื้อภายในแอป iOS หรือ Android จะจัดการผ่าน Apple หรือ Google แทน
ฉันควรทำอย่างไรหาก ElevenLabs แจ้งว่าบัตรของฉันถูกปฏิเสธ
ตรวจสอบยอดคงเหลือที่ใช้ได้เทียบกับยอดรวมทั้งหมดในขั้นตอนชำระเงิน แก้ไขข้อมูลเรียกเก็บเงินที่ผิดพลาด และดำเนินการตามคำขอยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น หากยังชำระไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับรายการที่พยายามชำระด้วยบัตร และติดต่อฝ่ายสนับสนุน ElevenLabs เกี่ยวกับขั้นตอนชำระเงินหรือใบแจ้งหนี้
ฉันสามารถใช้แพ็กเกจที่สมัครผ่านเว็บไซต์เพื่อซื้อเครดิต Pay As You Go ได้หรือไม่
PAYG มีให้ใช้ควบคู่กับระดับบริการที่สมัครได้ด้วยตนเอง บนเว็บไซต์ ElevenLabs ให้ไปที่ Developer settings → Top Up แล้วทำตามข้อความแจ้ง การสมัครแพ็กเกจผ่านร้านค้าแอปไม่สามารถใช้ PAYG ได้
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า GitHub Copilot ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินสำหรับ Cursor ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าบริการ Microsoft Azure OpenAI Service ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Anthropic API ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าบริการ Google Cloud Vertex AI ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า AWS Bedrock ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

