O Wave Accounting oferece um Starter Plan gratuito e assinaturas pagas para empresas elegíveis dos Estados Unidos e do Canadá. Se você quiser pagar uma assinatura do Wave com um cartão virtual da Coinepay, comece escolhendo o plano e o canal de compra adequados. Este guia explica como finalizar a compra pelo navegador, onde gerenciar a cobrança depois e o que verificar se o pagamento com cartão não for concluído.
Confira primeiro o plano e a elegibilidade da sua empresa
O Wave chama seus planos de contabilidade de Starter Plan e Pro Plan. O Starter é gratuito. O preço do Pro é cobrado por empresa, então confira qual empresa você selecionou se houver mais de uma na sua conta Wave. O Wave também vende um Receipts Plan separado; os recursos de recibos estão incluídos no Pro, então talvez você não precise das duas assinaturas. Pagamentos online, folha de pagamento e Wave Advisors são serviços ou complementos separados, não outros planos de contabilidade. Em particular, assinar o Pro não significa, por si só, que sua empresa esteja aprovada para aceitar pagamentos de faturas de clientes: isso exige uma solicitação e aprovação separadas.
Na data de redação deste artigo (outubro de 2026), o Wave informava que o Pro custava US$ 19 por mês ou US$ 190 por ano nos Estados Unidos, e CA$ 25 por mês ou CA$ 250 por ano no Canadá, antes dos impostos aplicáveis. O Receipts Plan separado custava US$ 8 por mês ou US$ 72 por ano nos Estados Unidos, e CA$ 11 por mês ou CA$ 96 por ano no Canadá. Confira a página oficial de preços do Wave e o valor total da compra antes de pagar. Segundo o Wave, os preços publicados para novas assinaturas podem não substituir imediatamente a tarifa de um assinante atual; cancelar, assinar novamente ou alterar o ciclo de cobrança pode afetar essa tarifa.
A região importa: segundo o Wave, seu produto de contabilidade e suas assinaturas pagas estão disponíveis para empresas dos Estados Unidos e do Canadá, com opções de moeda da empresa em USD e CAD. Informe a localização real da sua empresa e seus dados de cobrança verdadeiros. Um cartão virtual não altera as regras de elegibilidade do Wave nem garante que um pagamento passe pelas verificações regionais. Se sua empresa estiver fora desses mercados, confira a disponibilidade atual do Wave antes de tentar assinar.
O que você precisa antes de finalizar a compra
- Uma conta Wave da qual você seja titular. O Wave permite criar uma conta com endereço de e-mail e senha ou com uma conta Google ou Apple existente. O titular da conta conclui a compra da assinatura.
- Uma conta Coinepay verificada. Cadastre-se e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão da Coinepay. Você pode gerenciar seu cartão pelo aplicativo da Coinepay ou pelo painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Os dados do seu cartão virtual e saldo disponível suficiente. A Coinepay emite instantaneamente um número de cartão, uma data de validade e um CVV. Confira o saldo disponível e as configurações aplicáveis do cartão na sua conta Coinepay. Considere o período de cobrança escolhido e os impostos aplicáveis, em vez de se basear apenas no preço anunciado do plano.
- Dados de cobrança corretos. Tenha em mãos o nome e o endereço de cobrança verdadeiros associados aos seus dados de pagamento. Confira o que o Wave solicita na finalização da compra, em vez de informar outro endereço.
As instruções do Wave para compras pelo navegador especificam o pagamento com cartão de crédito, mas não estabelecem se um cartão virtual específico da Coinepay atende a esse requisito ou será aceito. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a esse requisito antes de comprar. Os tipos de cartão que o Wave aceita de clientes que pagam suas faturas são uma questão diferente; essas regras para pagamento de faturas não devem ser tratadas como regras para a compra de assinaturas.
Como comprar o Wave Pro ou o Receipts Plan pelo navegador
- Prepare seu cartão Coinepay. Se você ainda não usa a Coinepay, cadastre-se e conclua a verificação de identidade. No painel ou aplicativo da Coinepay, localize o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual e confira o saldo disponível. Consulte o aplicativo ou o suporte sobre configurações do cartão relevantes para a compra.
- Entre no Wave como titular da conta. Se você ainda não tiver uma conta Wave, crie uma com seu e-mail e senha ou com uma conta Google ou Apple. Cadastre sua empresa com informações corretas e confirme que ela é elegível para o serviço do Wave.
- Inicie o processo de assinatura. Na interface do Wave pelo navegador, acesse Receipts → Get started. Escolha Monthly ou Annual e selecione a opção disponível de Pro Plan ou Receipts Plan que você pretende comprar. Se o Wave pedir que você escolha uma empresa, selecione a correta.
- Confira o pedido. Aplique um cupom válido, se tiver um. Confira a empresa, o plano, a frequência de cobrança, a moeda, os impostos e o valor final exibidos pelo Wave. Não presuma que uma promoção anunciada se aplica à sua compra, a menos que ela apareça no valor total a pagar.
- Insira os dados do cartão e conclua a compra. Se seu cartão atender aos requisitos do Wave, insira o número, a data de validade e o CVV nos campos de pagamento e forneça seus dados de cobrança verdadeiros. Siga as instruções de qualquer verificação de segurança apresentada durante a compra. Conclua a compra somente depois de conferir a cobrança.
- Confirme o resultado. Aguarde a confirmação do Wave e verifique se a assinatura comprada aparece para a empresa pretendida. Se o resultado não estiver claro, confira o status da assinatura e as transações na Coinepay antes de tentar novamente, para evitar uma compra duplicada desnecessária.
O Wave também oferece a opção de compra pelo aplicativo: o titular da conta pode abrir More → current subscription plan, escolher um período de cobrança e um plano e concluir a compra por lá. Os cupons devem ser aplicados pelo navegador. As compras feitas pela Apple ou pelo Google são cobradas e gerenciadas pela respectiva conta da loja, e não pelas configurações de cobrança do Wave na web. Por isso, confira as opções de pagamento da loja se escolher comprar pelo aplicativo.
Se o cartão for recusado ou a compra não for concluída
Não presuma que um pagamento não concluído tenha uma única causa específica. Verifique o que o Wave exibe, se a Coinepay mostra uma tentativa de cobrança e se a assinatura foi ativada. O status “Declined” publicado pelo Wave para pagamentos de faturas de clientes descreve um pagamento de fatura que não foi aceito; não é um diagnóstico de falha na compra de uma assinatura do Pro ou do Receipts Plan.
- Saldo disponível insuficiente: compare o saldo disponível com o valor final exibido pelo Wave, incluindo os impostos aplicáveis. Se o saldo for insuficiente, adicione fundos por um método disponível na Coinepay e tente novamente somente depois que o saldo for atualizado. Confira na sua conta Coinepay os detalhes aplicáveis à adição de fundos.
- Divergência no endereço de cobrança: confira se o nome e o endereço informados correspondem aos dados de cobrança verdadeiros associados ao seu cartão. Corrija eventuais erros de digitação, em vez de alterar sua localização para passar por uma verificação regional. Para uma assinatura existente comprada pela web, o Wave disponibiliza a atualização do endereço em business name → Business settings → Manage Subscriptions → Manage subscription → Billing & Shipping Addresses.
- Verificação de segurança ou 3-D Secure: se aparecer uma solicitação de verificação, conclua-a seguindo as instruções legítimas fornecidas. Se o prazo se esgotar ou a verificação falhar, confira se seu telefone ou método de autenticação pode receber a solicitação e tente novamente uma vez. Peça ajuda ao suporte da Coinepay se o problema de autenticação estiver relacionado ao cartão; não há garantia de que uma solicitação de verificação aparecerá nem de qual será o resultado.
- Verificações de região do estabelecimento ou do cartão: confirme que a empresa e a conta Wave são elegíveis nos Estados Unidos ou no Canadá e que os dados de cobrança estão corretos. O Wave cobra assinaturas em USD ou CAD de acordo com a região da conta. Se ainda não for possível usar o cartão, pergunte ao Wave sobre os requisitos para finalizar a compra e entre em contato com o suporte da Coinepay sobre a tentativa de pagamento. Não use um endereço falso nem a identidade de outra pessoa para tentar novamente.
Se for necessário atualizar a forma de pagamento de uma assinatura comprada pela web, o Wave indica o caminho business name → Business settings → Manage Subscriptions → Manage subscription → Payment methods. Uma falha na renovação é diferente de uma falha na primeira compra: os termos do Wave descrevem um período de carência de 15 dias corridos e até cinco novas tentativas para assinaturas compradas diretamente pelo Wave. Confira o status atual da sua conta e atualize a forma de pagamento prontamente, em vez de depender de uma nova tentativa automática.
Gerencie ou cancele a assinatura
As assinaturas do Wave são renovadas automaticamente. Para uma compra feita pela web, acesse Business settings → Manage Subscriptions → Manage subscription → Cancel Subscription se quiser interromper a renovação. Para uma compra feita pelo aplicativo, cancele pelos ajustes do iOS ou pelo Google Play, conforme a plataforma usada na compra. Os termos do Wave orientam o cancelamento com pelo menos um dia de antecedência da renovação; os recursos pagos permanecem disponíveis até o fim do período de cobrança atual. Em geral, o Wave não oferece reembolso nem crédito por uma assinatura mensal ou anual cancelada ou parcialmente utilizada, exceto a seu critério. A Apple e o Google decidem sobre reembolsos de compras feitas pelas respectivas lojas.
Se você precisar de ajuda com o cartão virtual, e não com seu plano do Wave, consulte o painel da Coinepay ou entre em contato com o suporte da Coinepay. Para questões sobre a elegibilidade para um plano, os requisitos para finalizar a compra ou o status de uma assinatura, consulte o Wave diretamente.
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Perguntas frequentes
O Wave Accounting é gratuito?
O Starter Plan do Wave é gratuito. O Pro Plan e o Receipts Plan, vendido separadamente, são assinaturas pagas; os recursos de recibos estão incluídos no Pro.
O Wave aceitará meu cartão virtual da Coinepay para assinar o Pro?
As instruções do Wave para compras pelo navegador especificam um cartão de crédito, mas não há garantia de que um cartão virtual específico será aceito. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende ao requisito antes de comprar.
Onde posso trocar o cartão de uma assinatura do Wave?
Para uma compra feita pela web, acesse business name → Business settings → Manage Subscriptions → Manage subscription → Payment methods. Para uma compra feita pelo aplicativo, gerencie a cobrança pela respectiva conta Apple ou Google.
O que devo verificar se o pagamento da minha assinatura do Wave for recusado?
Compare o valor final com seu saldo disponível, confira seus dados de cobrança verdadeiros, conclua qualquer solicitação de verificação de segurança e confirme que sua empresa é elegível para o serviço do Wave nos Estados Unidos ou no Canadá.
O Wave Pro inclui a possibilidade de aceitar pagamentos de clientes?
O Pro é uma assinatura de contabilidade. Aceitar pagamentos online de clientes é um serviço separado que exige solicitação e aprovação.
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