Wave Accounting ofrece un Starter Plan gratuito y suscripciones de pago para empresas elegibles de EE. UU. y Canadá. Si quieres pagar una suscripción de Wave con una tarjeta virtual Coinepay, comienza por elegir el plan y el canal de compra correctos. Esta guía cubre el pago en el navegador, dónde gestionar la facturación después y qué revisar si un pago con tarjeta no se realiza.
Comprueba primero el plan y tu elegibilidad
Wave llama a sus niveles de contabilidad Starter Plan y Pro Plan. Starter es gratuito. El precio de Pro es por empresa, así que verifica qué empresa seleccionas si tu cuenta de Wave contiene más de una. Wave también vende un Receipts Plan independiente; las funciones de recibos están incluidas con Pro, por lo que quizá no necesites ambas suscripciones. Los pagos en línea, la nómina y Wave Advisors son servicios o complementos independientes, no niveles de contabilidad adicionales. En particular, suscribirte a Pro no aprueba por sí mismo a tu empresa para aceptar pagos de facturas de clientes: eso requiere una solicitud y aprobación por separado.
Al momento de escribir esto (octubre de 2026), Wave indicaba un precio Pro en EE. UU. de US$19 al mes o US$190 al año, y un precio Pro en Canadá de CA$25 al mes o CA$250 al año, antes de impuestos aplicables. El Receipts Plan independiente figuraba en US$8 al mes o US$72 al año en EE. UU., y CA$11 al mes o CA$96 al año en Canadá. Consulta la página de precios oficial de Wave y el total de tu pago antes de comprar. Wave indica que los precios publicados para nuevas suscripciones pueden no reemplazar de inmediato la tarifa de un suscriptor existente; una cancelación, resuscripción o cambio de ciclo de facturación puede afectar esa tarifa.
La región importa: Wave indica que su producto de contabilidad y las suscripciones de pago están disponibles para empresas de EE. UU. y Canadá, con opciones de moneda empresarial en USD y CAD. Usa la ubicación real de tu empresa y tus datos de facturación reales. Una tarjeta virtual no cambia las reglas de elegibilidad de Wave ni garantiza que un pago supere sus comprobaciones regionales. Si tu empresa está fuera de esos mercados, consulta la disponibilidad actual de Wave antes de intentar suscribirte.
Qué necesitas antes del pago
- Una cuenta de Wave de tu propiedad. Wave permite registrarse con una dirección de correo electrónico y contraseña o con una cuenta existente de Google o Apple. El propietario de la cuenta completa la compra de la suscripción.
- Una cuenta Coinepay verificada. Regístrate y completa la verificación de identidad antes de usar los servicios de tarjeta de Coinepay. Puedes gestionar tu tarjeta a través de la app de Coinepay o del panel de autoservicio disponible 24/7.
- Los datos de tu tarjeta virtual y fondos disponibles suficientes. Coinepay emite un número de tarjeta instantáneo, fecha de vencimiento y CVV. Comprueba el saldo disponible y cualquier ajuste de tarjeta aplicable en tu cuenta Coinepay. Considera el período de facturación seleccionado y el impuesto aplicable en lugar de basarte solo en el precio anunciado del plan.
- Información de facturación precisa. Ten a mano el nombre y la dirección de facturación genuinos asociados a tus datos de pago. Confirma lo que Wave solicita en el pago en lugar de introducir una dirección sustituta.
Las instrucciones de compra en el navegador de Wave especifican el pago con tarjeta de crédito, pero no establecen si una tarjeta virtual Coinepay concreta será apta o aceptada. Contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito antes de comprar. Los tipos de tarjeta que Wave acepta de los clientes que pagan tus facturas son un asunto distinto; esas reglas de pago de facturas no deben tratarse como reglas del pago de suscripciones.
Cómo comprar Wave Pro o Receipts en un navegador
- Prepara tu tarjeta Coinepay. Si eres nuevo en Coinepay, regístrate y completa la verificación de identidad. En el panel de Coinepay o en la app móvil, localiza el número de tu tarjeta virtual, la fecha de vencimiento y el CVV, y comprueba sus fondos disponibles. Consulta la app o el soporte para cualquier ajuste de tarjeta relevante para la compra.
- Inicia sesión en Wave como propietario de la cuenta. Si aún no tienes una cuenta de Wave, crea una usando tu correo electrónico y contraseña o una cuenta de Google o Apple. Configura tu empresa con información precisa y confirma que es elegible para el servicio de Wave.
- Abre el flujo de suscripción. En la interfaz de navegador de Wave, ve a Receipts → Get started. Elige Monthly o Annual, luego selecciona la opción disponible Pro Plan o Receipts Plan que pretendas comprar. Si Wave te pide elegir una empresa, selecciona la correcta.
- Revisa el pedido. Aplica un cupón válido si tienes uno. Comprueba la empresa, el plan, la frecuencia de facturación, la moneda, los impuestos y el importe final que muestra Wave. No asumas que una promoción anunciada se aplica a menos que aparezca en el total de tu pago.
- Introduce la tarjeta y envía. Si tu tarjeta cumple los requisitos de Wave, introduce su número, fecha de vencimiento y CVV en los campos de pago y proporciona tus datos de facturación reales. Sigue cualquier verificación de seguridad que se presente durante el pago. Envía la compra solo después de revisar el cargo.
- Verifica el resultado. Espera la confirmación de Wave y comprueba que la empresa prevista muestre la suscripción que compraste. Si el resultado no está claro, inspecciona el estado de la suscripción y tu actividad de transacciones de Coinepay antes de volver a intentarlo, para evitar una compra duplicada innecesaria.
Wave también ofrece una ruta de compra dentro de la app: el propietario de la cuenta puede abrir More → plan de suscripción actual, elegir un período de facturación y un plan, y completar la compra allí. Los códigos de cupón deben aplicarse en un navegador. Las compras realizadas a través de Apple o Google se facturan y gestionan mediante la cuenta de la tienda correspondiente en lugar de los ajustes de facturación web de Wave, así que comprueba las opciones de pago de esa tienda si eliges la ruta móvil.
Si la tarjeta es rechazada o el pago no se completa
No asumas que un pago fallido tiene una única causa específica. Comprueba lo que muestra Wave, si Coinepay muestra un cargo intentado y si la suscripción se activó. El estado de pago de facturas de clientes publicado por Wave «Declined» describe un pago de factura que no fue aceptado; no es un diagnóstico de un fallo en el pago de una suscripción Pro o Receipts.
- Saldo disponible insuficiente: Compara tus fondos disponibles con el total final de pago de Wave, incluido el impuesto aplicable. Si el saldo es demasiado bajo, añade fondos mediante un método disponible de Coinepay y reintenta solo después de que el saldo se actualice. Consulta tu cuenta Coinepay para conocer los detalles de financiación aplicables.
- Discrepancia en la dirección de facturación: Vuelve a comprobar el nombre y la dirección que introdujiste frente a los datos de facturación genuinos asociados a tu tarjeta. Corrige un error tipográfico en lugar de cambiar tu ubicación para satisfacer una comprobación regional. Para una suscripción existente comprada en la web, Wave ubica las actualizaciones de dirección en nombre de la empresa → Business settings → Manage Subscriptions → Manage subscription → Billing & Shipping Addresses.
- Verificación de seguridad o 3-D Secure: Si aparece un aviso de verificación, complétalo siguiendo las instrucciones legítimas proporcionadas. Si se agota el tiempo o falla, comprueba si tu teléfono o método de autenticación puede recibir la solicitud, luego inténtalo de nuevo una vez. Pide ayuda al soporte de Coinepay con un problema de autenticación del lado de la tarjeta; ni la aparición de un aviso ni su resultado están garantizados.
- Comprobaciones de región del comercio o de la tarjeta: Confirma que la empresa y la cuenta de Wave son elegibles en EE. UU. o Canadá y que la información de facturación es precisa. Wave cobra las suscripciones en USD o CAD según la región de la cuenta. Si la tarjeta aún no se puede usar, pregunta a Wave sobre sus requisitos de pago y contacta con el soporte de Coinepay sobre el pago intentado. No uses una dirección falsa ni la identidad de otra persona para reintentar.
Para una suscripción comprada en la web con un método de pago que necesita actualizarse, Wave indica nombre de la empresa → Business settings → Manage Subscriptions → Manage subscription → Payment methods. Un fallo de renovación es diferente de un fallo en el primer pago: los términos de Wave describen un período de gracia de 15 días naturales y hasta cinco reintentos para suscripciones compradas directamente a través de Wave. Comprueba el estado actual de tu cuenta y actualiza el método de pago sin demora en lugar de confiar en un reintento.
Gestiona o cancela la suscripción
Las suscripciones de Wave se renuevan automáticamente. Para una compra web, usa Business settings → Manage Subscriptions → Manage subscription → Cancel Subscription si quieres detener la renovación. Para una compra en la app, cancela a través de los ajustes de iOS o de Google Play, el que haya gestionado la compra. Los términos de Wave indican que debes cancelar al menos un día antes de la renovación; las funciones de pago permanecen disponibles durante el período de facturación actual. Wave por lo general no ofrece un reembolso o crédito por una suscripción mensual o anual cancelada o parcialmente utilizada, salvo a su discreción. Apple y Google gestionan las decisiones de reembolso para las compras realizadas a través de sus tiendas.
Si necesitas ayuda con la tarjeta virtual en lugar de con tu plan de Wave, consulta el panel de Coinepay o contacta con el soporte de Coinepay. Para la elegibilidad del plan, los requisitos de pago o el estado de una suscripción, consulta directamente a Wave.
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Preguntas frecuentes
¿Es gratis Wave Accounting?
El Starter Plan de Wave es gratuito. El Pro Plan y el Receipts Plan independiente son suscripciones de pago; los recibos están incluidos con Pro.
¿Aceptará Wave mi tarjeta virtual Coinepay para Pro?
Las instrucciones de compra en el navegador de Wave especifican una tarjeta de crédito, pero la aceptación de una tarjeta virtual concreta no está asegurada. Contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito antes de comprar.
¿Dónde puedo cambiar la tarjeta de una suscripción de Wave?
Para una compra web, ve a nombre de la empresa → Business settings → Manage Subscriptions → Manage subscription → Payment methods. Para una compra en la app, gestiona la facturación a través de la cuenta de Apple o Google correspondiente.
¿Qué debo comprobar si mi pago de suscripción de Wave es rechazado?
Comprueba el importe final frente a tu saldo disponible, verifica tus datos de facturación reales, completa cualquier aviso de seguridad y confirma que tu empresa es elegible para el servicio de Wave en EE. UU. o Canadá.
¿Incluye Wave Pro la capacidad de aceptar pagos de clientes?
Pro es una suscripción de contabilidad. Aceptar pagos de clientes en línea es un servicio independiente que requiere una solicitud y aprobación.
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