Coinepay | Como pagar a Vrbo com um cartão virtual Coinepay

Você pode inserir um cartão virtual Coinepay no checkout da Vrbo quando houver pagamento com cartão disponível para sua reserva. Este guia aborda o que preparar, como revisar e pagar por uma estadia e o que verificar caso o pagamento seja recusado. Também explica o processo separado para anfitriões existentes que renovam uma assinatura anual de anúncio.

Antes de reservar: o que você precisa

Uma conta e um cartão virtual Coinepay. Cadastre-se e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você poderá então encontrar o número do seu cartão, a data de validade e o CVV no app Coinepay ou no painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se você ainda não se cadastrou, comece a usar a Coinepay.
Fundos disponíveis suficientes. Verifique o saldo disponível do seu cartão em relação ao valor total que a Vrbo pede para você pagar agora, e não apenas à diária. Se precisar de informações sobre os limites ou encargos aplicáveis ao seu cartão, consulte o app Coinepay ou entre em contato com o suporte da Coinepay.
Suas informações reais de cobrança. Tenha em mãos o nome, o endereço e o código postal associados aos seus dados de pagamento. Insira-os com exatidão, em vez de substituí-los pelo endereço da propriedade ou por um endereço em outro país.
Os detalhes de pagamento e cancelamento da propriedade. Revise o valor a pagar agora, quaisquer pagamentos posteriores, a moeda e a política de cancelamento do anúncio antes de confirmar.

A Vrbo processa cartões Visa, Mastercard e American Express, mas as opções exibidas no checkout podem depender da propriedade, do hóspede, da moeda e da jurisdição. Um método de pagamento listado não estabelece que um cartão específico será aceito. Use os métodos efetivamente oferecidos para sua reserva e entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar de ajuda para verificar os dados do seu cartão antes de pagar.

Como reservar e pagar por uma estadia na Vrbo

Encontre uma propriedade na Vrbo. Insira seu destino, as datas e o número de hóspedes. Abra o anúncio e confira as regras da casa, as datas disponíveis e a política de cancelamento. As políticas variam de opções como "Até o dia anterior" a "Sem reembolso", então não presuma que toda estadia tenha o mesmo prazo de reembolso.
Inicie a reserva. Selecione a opção de reserva do anúncio e siga as instruções. Faça login na sua conta Vrbo ou crie uma, se solicitado, usando suas informações reais e um meio de contato que você possa acessar.
Revise o detalhamento do preço. Confira as diárias, os impostos, as taxas e o total exibidos para a sua reserva específica. A Vrbo pode cobrar uma taxa de serviço do viajante; o percentual varia conforme a reserva. Observe se a Vrbo está cobrando o valor total agora ou exibindo um cronograma de pagamentos.
Escolha um cartão, se oferecido. Insira o número do cartão virtual Coinepay, a data de validade e o CVV exibidos no seu app ou painel. Preencha os campos de titular e de cobrança com seus dados reais, incluindo o código postal no formato solicitado pelo checkout. Não use o endereço do anfitrião como seu endereço de cobrança.
Conclua qualquer solicitação de verificação. Se o checkout apresentar uma etapa de autenticação adicional, siga as instruções na tela. Não feche a página nem envie o pagamento repetidamente enquanto essa etapa estiver em andamento.
Verifique o resultado. Procure a confirmação de reserva da Vrbo e revise a reserva na sua conta. Se o checkout exibir um erro, verifique o status da sua reserva na Vrbo e a atividade do seu cartão antes de tentar de novo. Uma transação de cartão que apareça na sua atividade, por si só, não confirma que a reserva foi concluída.

Os preços variam conforme a propriedade, as datas e a região; a tela final do checkout é o lugar para verificar o seu valor. Se a Vrbo oferecer outra opção de pagamento, como uma transferência eletrônica, siga as instruções da Vrbo para essa opção, em vez de inserir os dados do cartão virtual em um campo não relacionado. O Affirm pode aparecer para determinadas propriedades nos EUA cobradas em USD, mas é uma opção de checkout separada, não um recurso do cartão Coinepay.

Se o pagamento com cartão na Vrbo for recusado

A Vrbo identifica dados de pagamento incorretos, cartões vencidos, limites de transação, bloqueios de pagamento on-line ou de fraude, datas indisponíveis, solicitações de pagamento canceladas e a formatação do código postal como possíveis motivos para a falha de um pagamento. Uma recusa, por si só, não identifica qual deles se aplica. A Vrbo recomenda aguardar pelo menos duas horas antes de tentar novamente um pagamento recusado. Use esse tempo para verificar o seguinte:

O que verificar	O que fazer
Saldo disponível	Compare os fundos disponíveis no seu cartão Coinepay com o valor que a Vrbo está solicitando agora, incluindo os impostos e as taxas exibidos. Se o valor ou a atividade do cartão não estiver claro, consulte o suporte da Coinepay antes de reenviar.
Dados do cartão e de cobrança	Confira novamente o número, a data de validade e o CVV no app Coinepay. Insira com cuidado seu nome, endereço e código postal reais de cobrança; preste atenção ao formato do código postal solicitado pela Vrbo.
Autenticação adicional, incluindo 3-D Secure	Se aparecer uma tela de autenticação, conclua a solicitação conforme orientado. Se ela expirar, não carregar ou não oferecer uma forma de concluir, não presuma que a cobrança foi bem-sucedida. Verifique o status da reserva e, em seguida, entre em contato com o suporte da Coinepay sobre a etapa no lado do cartão e com a Vrbo sobre a sessão de checkout.
Verificações de estabelecimento ou região	A Vrbo informa que alguns anúncios não podem aceitar pagamentos on-line de bancos de determinados países; isso não é uma regra geral para todos os anúncios. A configuração de pagamento de uma propriedade ou uma verificação do estabelecimento também pode afetar as opções disponíveis. Não altere sua localização nem seus dados de cobrança para contornar uma restrição. Pergunte à Vrbo quais métodos de pagamento estão disponíveis para aquela reserva e entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar confirmar uma exigência do cartão.
Status da reserva ou da solicitação	Confirme que as datas ainda estão disponíveis e que nenhuma solicitação de pagamento foi cancelada. Se o anúncio ou a solicitação mudou, volte ao fluxo de reserva atual, em vez de tentar novamente uma página de pagamento antiga.

Se ainda assim você não conseguir pagar após a espera recomendada, guarde a tela ou o texto do erro da Vrbo, os detalhes da reserva e o horário da tentativa. Peça à Vrbo para verificar a reserva ou a solicitação de pagamento; peça ao suporte da Coinepay para analisar a tentativa no lado do cartão. Compartilhe apenas os detalhes que cada equipe de suporte solicitar por meio de seu canal oficial e não envie o número completo do seu cartão nem o CVV em uma mensagem.

E se a reserva mudar ou você precisar de um reembolso?

Verifique a política de cancelamento associada ao seu anúncio específico da Vrbo antes de pagar. Você pode solicitar o cancelamento pela sua conta Vrbo, mas os prazos da política determinam se a estadia é elegível a reembolso. A Vrbo informa que devolve automaticamente a sua taxa de serviço quando uma reserva é cancelada dentro do período de reembolso de 100% e é totalmente reembolsada. Se você vir uma transação de cartão, mas nenhuma reserva confirmada, entre em contato com a Vrbo para estabelecer o que aconteceu antes de fazer outra reserva. Para dúvidas sobre como um eventual reembolso aparece no seu cartão Coinepay, consulte o app ou entre em contato com o suporte da Coinepay.

Você está pagando por um anúncio de anfitrião na Vrbo?

As reservas de hóspedes da Vrbo e os planos de anúncio de anfitrião são compras diferentes. Novos anfitriões podem anunciar no modelo Pay-per-Booking (PPB); a Vrbo não aceita mais novos anúncios no modelo Pay-per-Subscription (PPS) nem mudanças de PPB para PPS. Para iniciar um novo anúncio, escolha Anunciar sua propriedade, informe os quartos, os banheiros e o endereço da propriedade, faça login ou crie uma conta, conclua os detalhes da propriedade e a integração e, em seguida, selecione Ir ao ar. O PPB não exige a compra de um anúncio no cadastro.

No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), a Vrbo descrevia seu encargo padrão de PPB nos EUA como 5% de comissão mais 3% de processamento de pagamento. Esses componentes são calculados sobre valores diferentes, e não simplesmente como 8% fixos do total da reserva. Os termos variam conforme a localização e o tipo de conta; consulte as informações oficiais atuais de preços para anfitriões da Vrbo e o seu painel antes de anunciar. Gestores de propriedades integrados na Austrália e na Nova Zelândia não podem pagar comissões com cartão de crédito: a Vrbo especifica o BPAY na Austrália e a transferência bancária na Nova Zelândia.

Anfitriões elegíveis com uma Assinatura de Anúncio anual existente podem conseguir renová-la. No Painel do Proprietário, acesse Propriedade → Detalhes da propriedade → Revisar plano, escolha a assinatura anual, insira as informações de cobrança, revise o resumo do pagamento, aceite os termos e selecione Fazer pedido. Verifique o preço exibido ali antes de pagar; a Vrbo exige pagamentos de assinatura em USD. Os métodos de pagamento de assinatura listados incluem American Express, Mastercard, Visa e PayPal, mas essa lista não confirma a aceitação de nenhum cartão virtual específico. Os cartões de assinatura e a Renovação Automática estão em ícone da conta → Configurações da conta → Preferências de pagamento → Gerenciar Assinatura.

Se você é um assinante existente avaliando uma mudança, revise primeiro os termos da Vrbo. A orientação de ajuda descreve um período de cancelamento de 14 dias após a compra e uma opção de mudar para o PPB. Desativar a Renovação Automática interrompe um período subsequente; remover um anúncio antecipadamente durante um período é, em geral, não reembolsável, sujeito às exceções informadas. Anúncios por assinatura não estão disponíveis para propriedades no Brasil.

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Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para reservar na Vrbo?

Você pode inserir os dados do cartão quando a Vrbo oferecer uma opção de cartão. A aceitação depende do checkout específico e das verificações de pagamento, então confirme a reserva na sua conta Vrbo após pagar.

Por que a Vrbo recusou meu cartão?

Verifique seu saldo disponível, os dados do cartão e de cobrança, o formato do código postal, qualquer solicitação de autenticação e o status da reserva. A Vrbo recomenda aguardar pelo menos duas horas antes de tentar novamente um pagamento recusado.

Posso comprar uma nova assinatura anual de anfitrião na Vrbo?

Não. A Vrbo não aceita mais novos anúncios no modelo Pay-per-Subscription nem conversões a partir do Pay-per-Booking. Assinantes anuais existentes elegíveis podem conseguir renovar.

Cancelar uma reserva na Vrbo garante um reembolso?

Não. A política de cancelamento do anúncio e seus prazos determinam o reembolso. Revise essa política antes de pagar e verifique sua reserva na Vrbo para os termos aplicáveis.

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