আপনার রিজার্ভেশনের জন্য যখন কার্ড পেমেন্টের সুযোগ দেওয়া হয় তখন আপনি Vrbo চেকআউটে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রবেশ করাতে পারেন। এই নির্দেশিকায় কী প্রস্তুত রাখতে হবে, কীভাবে থাকার জন্য পর্যালোচনা ও পেমেন্ট করবেন এবং পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান হলে কী যাচাই করবেন তা আলোচনা করা হয়েছে। এটি বিদ্যমান হোস্টদের একটি বার্ষিক লিস্টিং সাবস্ক্রিপশন নবায়ন করার আলাদা প্রক্রিয়াও ব্যাখ্যা করে।
বুকিংয়ের আগে: আপনার যা প্রয়োজন
- একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট এবং ভার্চুয়াল কার্ড। কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করার আগে রেজিস্টার করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। এরপর আপনি Coinepay অ্যাপে বা ২৪/৭ সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে আপনার কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও CVV খুঁজে পাবেন। যদি আপনি রেজিস্টার না করে থাকেন, Coinepay দিয়ে শুরু করুন।
- পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল। শুধু রাতপ্রতি রেট নয়, Vrbo আপনাকে এখন পরিশোধ করতে বলা পূর্ণ পরিমাণের বিপরীতে আপনার কার্ডের উপলব্ধ ব্যালেন্স যাচাই করুন। আপনার কার্ডের প্রযোজ্য সীমা বা চার্জ সম্পর্কে তথ্যের প্রয়োজন হলে, Coinepay অ্যাপ দেখুন বা Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনার আসল বিলিং তথ্য। আপনার পেমেন্ট বিবরণের সাথে যুক্ত নাম, ঠিকানা ও পোস্টাল কোড প্রস্তুত রাখুন। প্রপার্টির ঠিকানা বা অন্য দেশের কোনো ঠিকানা প্রতিস্থাপন না করে সেগুলো সঠিকভাবে প্রবেশ করান।
- প্রপার্টির পেমেন্ট ও বাতিলকরণ বিবরণ। প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে এখন প্রদেয় পরিমাণ, পরবর্তী কোনো পেমেন্ট, মুদ্রা এবং লিস্টিংয়ের বাতিলকরণ নীতি পর্যালোচনা করুন।
Vrbo Visa, Mastercard এবং American Express কার্ড প্রক্রিয়া করে, তবে চেকআউটে দেখানো বিকল্পগুলো প্রপার্টি, অতিথি, মুদ্রা ও এখতিয়ারের উপর নির্ভর করতে পারে। তালিকাভুক্ত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি এটি প্রতিষ্ঠিত করে না যে একটি নির্দিষ্ট কার্ড গৃহীত হবে। আপনার বুকিংয়ের জন্য প্রকৃতপক্ষে দেওয়া পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করুন, এবং পেমেন্ট করার আগে আপনার কার্ড বিবরণ যাচাই করতে সহায়তার প্রয়োজন হলে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
কীভাবে একটি Vrbo থাকার জন্য বুকিং ও পেমেন্ট করবেন
- Vrbo-তে একটি প্রপার্টি খুঁজুন। আপনার গন্তব্য, তারিখ ও অতিথি সংখ্যা প্রবেশ করান। লিস্টিং খুলুন এবং এর হাউস রুল, উপলব্ধ তারিখ ও বাতিলকরণ নীতি যাচাই করুন। নীতিগুলো Day-before থেকে No refund-এর মতো বিকল্পের মধ্যে বিস্তৃত, তাই ধরে নেবেন না যে প্রতিটি থাকার একই রিফান্ড উইন্ডো রয়েছে।
- বুকিং শুরু করুন। লিস্টিংয়ের বুকিং বা রিজার্ভেশন বিকল্প নির্বাচন করুন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন। আপনার আসল তথ্য ও আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন এমন একটি যোগাযোগ পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার Vrbo অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন অথবা অনুরোধ করা হলে একটি তৈরি করুন।
- মূল্য বিভাজন পর্যালোচনা করুন। আপনার নির্দিষ্ট রিজার্ভেশনের জন্য প্রদর্শিত রাতপ্রতি চার্জ, কর, ফি ও মোট যাচাই করুন। Vrbo একটি ট্রাভেলার সার্ভিস ফি নিতে পারে; এর শতাংশ বুকিং অনুসারে পরিবর্তিত হয়। Vrbo এখন পূর্ণ পরিমাণ সংগ্রহ করছে নাকি একটি পেমেন্ট শিডিউল প্রদর্শন করছে তা লক্ষ্য করুন।
- দেওয়া হলে একটি কার্ড বেছে নিন। আপনার অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে দেখানো Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও CVV প্রবেশ করান। চেকআউটের অনুরোধ অনুযায়ী ফরম্যাটে পোস্টাল কোড সহ আপনার আসল বিবরণ দিয়ে কার্ডহোল্ডার ও বিলিং ক্ষেত্রগুলো পূরণ করুন। হোস্টের ঠিকানা আপনার বিলিং ঠিকানা হিসেবে ব্যবহার করবেন না।
- যেকোনো যাচাইকরণ প্রম্পট সম্পন্ন করুন। চেকআউট যদি একটি অতিরিক্ত প্রমাণীকরণ ধাপ উপস্থাপন করে, স্ক্রিনে থাকা নির্দেশনা অনুসরণ করুন। সেই ধাপ চলমান থাকাকালীন পৃষ্ঠাটি বন্ধ করবেন না বা বারবার পেমেন্ট জমা দেবেন না।
- ফলাফল যাচাই করুন। Vrbo-র বুকিং নিশ্চিতকরণ খুঁজুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে রিজার্ভেশন পর্যালোচনা করুন। চেকআউট যদি একটি ত্রুটি প্রদর্শন করে, আবার চেষ্টা করার আগে আপনার Vrbo বুকিং স্ট্যাটাস ও কার্ড কার্যকলাপ যাচাই করুন। আপনার কার্যকলাপে একটি কার্ড লেনদেন দেখা যাওয়া নিজে থেকে নিশ্চিত করে না যে রিজার্ভেশনটি সম্পন্ন হয়েছে।
মূল্য প্রপার্টি, তারিখ ও অঞ্চল অনুসারে পরিবর্তিত হয়; চূড়ান্ত চেকআউট স্ক্রিনই আপনার পরিমাণ যাচাই করার জায়গা। Vrbo যদি অন্য কোনো পেমেন্ট বিকল্প, যেমন একটি ইলেকট্রনিক ট্রান্সফার দেয়, একটি অসম্পর্কিত ক্ষেত্রে ভার্চুয়াল-কার্ড বিবরণ প্রবেশ না করিয়ে সেই বিকল্পের জন্য Vrbo-র নির্দেশনা অনুসরণ করুন। USD-তে চার্জ করা কিছু নির্দিষ্ট US প্রপার্টির জন্য Affirm দেখা যেতে পারে, তবে এটি একটি আলাদা চেকআউট বিকল্প, Coinepay কার্ড বৈশিষ্ট্য নয়।
যদি আপনার Vrbo কার্ড পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হয়
Vrbo পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাব্য কারণ হিসেবে ভুল পেমেন্ট বিবরণ, মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ড, লেনদেন সীমা, অনলাইন-পেমেন্ট বা জালিয়াতি ব্লক, অনুপলব্ধ তারিখ, বাতিলকৃত পেমেন্ট অনুরোধ ও পোস্টাল-কোড ফরম্যাটিং চিহ্নিত করে। একটি প্রত্যাখ্যান নিজে থেকে চিহ্নিত করে না কোনটি প্রযোজ্য। Vrbo একটি প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট পুনরায় চেষ্টা করার আগে অন্তত দুই ঘণ্টা অপেক্ষা করার পরামর্শ দেয়। নিচেরগুলো যাচাই করতে সেই সময় ব্যবহার করুন:
| কী যাচাই করবেন | কী করবেন |
|---|---|
| উপলব্ধ ব্যালেন্স | প্রদর্শিত কর ও ফি সহ Vrbo এখন অনুরোধ করা পরিমাণের সাথে আপনার Coinepay কার্ডের উপলব্ধ তহবিল তুলনা করুন। পরিমাণ বা কার্ড কার্যকলাপ অস্পষ্ট হলে, পুনরায় জমা দেওয়ার আগে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন। |
| কার্ড ও বিলিং বিবরণ | Coinepay অ্যাপে নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও CVV পুনরায় যাচাই করুন। আপনার আসল বিলিং নাম, ঠিকানা ও পোস্টাল কোড সাবধানে প্রবেশ করান; Vrbo যে পোস্টাল-কোড ফরম্যাট অনুরোধ করে তাতে মনোযোগ দিন। |
| 3-D Secure সহ অতিরিক্ত প্রমাণীকরণ | যদি একটি প্রমাণীকরণ স্ক্রিন প্রদর্শিত হয়, নির্দেশ অনুযায়ী প্রম্পট সম্পন্ন করুন। এটি যদি মেয়াদ শেষ হয়, লোড হতে ব্যর্থ হয় বা আপনাকে শেষ করার কোনো উপায় না দেয়, তবে ধরে নেবেন না যে চার্জ সফল হয়েছে। বুকিং স্ট্যাটাস যাচাই করুন, তারপর কার্ড-সাইড ধাপ সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টের সাথে এবং চেকআউট সেশন সম্পর্কে Vrbo-র সাথে যোগাযোগ করুন। |
| মার্চেন্ট বা অঞ্চল যাচাই | Vrbo বলে যে কিছু লিস্টিং নির্দিষ্ট দেশের ব্যাংক থেকে অনলাইন পেমেন্ট নিতে পারে না; এটি প্রতিটি লিস্টিংয়ের জন্য ঢালাও নিয়ম নয়। একটি প্রপার্টির পেমেন্ট সেটআপ বা একটি মার্চেন্ট যাচাইও উপলব্ধ বিকল্পকে প্রভাবিত করতে পারে। কোনো বিধিনিষেধ এড়াতে আপনার অবস্থান বা বিলিং বিবরণ পরিবর্তন করবেন না। সেই রিজার্ভেশনের জন্য কোন পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ তা Vrbo-কে জিজ্ঞাসা করুন, এবং একটি কার্ড প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করতে হলে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। |
| রিজার্ভেশন বা অনুরোধের স্ট্যাটাস | নিশ্চিত করুন তারিখগুলো এখনও উপলব্ধ এবং কোনো পেমেন্ট অনুরোধ বাতিল হয়নি। লিস্টিং বা অনুরোধ পরিবর্তিত হলে, একটি পুরনো পেমেন্ট পৃষ্ঠা পুনরায় চেষ্টা না করে বর্তমান বুকিং প্রবাহে ফিরে যান। |
পরামর্শকৃত অপেক্ষার পরেও যদি আপনি পেমেন্ট করতে না পারেন, Vrbo ত্রুটি স্ক্রিন বা শব্দাবলি, রিজার্ভেশন বিবরণ এবং চেষ্টার সময় সংরক্ষণ করুন। বুকিং বা পেমেন্ট অনুরোধ যাচাই করতে Vrbo-কে বলুন; কার্ড-সাইড চেষ্টা পর্যালোচনা করতে Coinepay সাপোর্টকে বলুন। প্রতিটি সাপোর্ট টিম তার অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে যে বিবরণ অনুরোধ করে শুধু সেগুলোই শেয়ার করুন, এবং একটি বার্তায় আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না।
যদি বুকিং পরিবর্তিত হয় বা আপনার একটি রিফান্ড দরকার হয়?
পেমেন্ট করার আগে আপনার নির্দিষ্ট Vrbo লিস্টিংয়ের সাথে সংযুক্ত বাতিলকরণ নীতি যাচাই করুন। আপনি আপনার Vrbo অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বাতিলকরণের অনুরোধ করতে পারেন, তবে নীতির সময়সীমা নির্ধারণ করে থাকাটি রিফান্ডের জন্য যোগ্য কিনা। Vrbo বলে যে একটি বুকিং ১০০% রিফান্ড উইন্ডোর মধ্যে বাতিল হলে এবং সম্পূর্ণ রিফান্ড হলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তার সার্ভিস ফি ফেরত দেয়। যদি আপনি একটি কার্ড লেনদেন দেখেন কিন্তু কোনো নিশ্চিত রিজার্ভেশন নেই, আরেকটি বুকিং করার আগে কী হয়েছে তা প্রতিষ্ঠা করতে Vrbo-র সাথে যোগাযোগ করুন। ফলস্বরূপ একটি রিফান্ড আপনার Coinepay কার্ডে কীভাবে প্রদর্শিত হয় সে সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, অ্যাপ দেখুন বা Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি কি পরিবর্তে একটি Vrbo হোস্ট লিস্টিংয়ের জন্য পেমেন্ট করছেন?
Vrbo অতিথি বুকিং এবং হোস্ট লিস্টিং প্ল্যান ভিন্ন ভিন্ন ক্রয়। নতুন হোস্টরা Pay-per-Booking (PPB)-এর অধীনে লিস্ট করতে পারেন; Vrbo আর নতুন Pay-per-Subscription (PPS) লিস্টিং বা PPB থেকে PPS-এ পরিবর্তন গ্রহণ করে না। একটি নতুন লিস্টিং শুরু করতে, List your property বেছে নিন, বেডরুম, বাথরুম ও প্রপার্টির ঠিকানা প্রবেশ করান, সাইন ইন করুন বা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, প্রপার্টির বিবরণ ও অনবোর্ডিং সম্পন্ন করুন, তারপর Go live নির্বাচন করুন। PPB সাইন-আপের সময় একটি লিস্টিং ক্রয়ের প্রয়োজন হয় না।
লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), Vrbo তার আদর্শ US PPB চার্জকে ৫% কমিশন প্লাস ৩% পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ হিসেবে বর্ণনা করেছে। এই উপাদানগুলো বিভিন্ন পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, কেবল বুকিং মোটের একটি সরল ৮% হিসেবে নয়। শর্তাবলি অবস্থান ও অ্যাকাউন্ট প্রকার অনুসারে পরিবর্তিত হয়; লিস্ট করার আগে Vrbo-র বর্তমান অফিসিয়াল হোস্ট মূল্য নির্ধারণ তথ্য ও আপনার ড্যাশবোর্ড যাচাই করুন। অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডে ইন্টিগ্রেটেড প্রপার্টি ম্যানেজাররা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে কমিশন পরিশোধ করতে পারেন না: Vrbo অস্ট্রেলিয়ায় BPAY এবং নিউজিল্যান্ডে ব্যাংক ট্রান্সফার নির্দিষ্ট করে।
একটি বিদ্যমান বার্ষিক Subscription Listing সহ যোগ্য হোস্টরা এটি নবায়ন করতে সক্ষম হতে পারেন। Owner Dashboard-এ, Property → Property details → Review plan-এ যান, বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন, বিলিং তথ্য প্রবেশ করান, পেমেন্ট সারাংশ পর্যালোচনা করুন, শর্তাবলি গ্রহণ করুন এবং Place Order নির্বাচন করুন। পেমেন্ট করার আগে সেখানে দেখানো মূল্য যাচাই করুন; Vrbo সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট USD-তে প্রয়োজন করে। এর তালিকাভুক্ত সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট পদ্ধতিতে American Express, Mastercard, Visa ও PayPal অন্তর্ভুক্ত, তবে সেই তালিকা কোনো নির্দিষ্ট ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ নিশ্চিত করে না। সাবস্ক্রিপশন কার্ড ও Auto Renew account icon → Account settings → Payment preferences → Manage Subscription-এর অধীনে রয়েছে।
আপনি যদি একটি বিদ্যমান সাবস্ক্রাইবার হন এবং একটি পরিবর্তন বিবেচনা করছেন, প্রথমে Vrbo-র শর্তাবলি পর্যালোচনা করুন। এর সহায়তা নির্দেশনা একটি ১৪-দিনের ক্রয়-পরবর্তী বাতিলকরণ উইন্ডো এবং PPB-তে পরিবর্তনের একটি বিকল্প বর্ণনা করে। Auto Renew বন্ধ করলে একটি পরবর্তী মেয়াদ থামে; একটি মেয়াদের সময় আগেভাগে একটি লিস্টিং সরানো সাধারণত অফেরতযোগ্য, উল্লেখিত ব্যতিক্রম সাপেক্ষে। ব্রাজিলের প্রপার্টির জন্য সাবস্ক্রিপশন লিস্টিং অনুপলব্ধ।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমি কি Vrbo-তে বুকিং করতে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
Vrbo যখন একটি কার্ড বিকল্প দেয় তখন আপনি এর কার্ড বিবরণ প্রবেশ করাতে পারেন। গ্রহণযোগ্যতা নির্দিষ্ট চেকআউট ও পেমেন্ট যাচাইয়ের উপর নির্ভর করে, তাই পেমেন্ট করার পরে আপনার Vrbo অ্যাকাউন্টে বুকিং নিশ্চিত করুন।
Vrbo কেন আমার কার্ড প্রত্যাখ্যান করল?
আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স, কার্ড ও বিলিং বিবরণ, পোস্টাল-কোড ফরম্যাট, যেকোনো প্রমাণীকরণ প্রম্পট এবং রিজার্ভেশনের স্ট্যাটাস যাচাই করুন। Vrbo একটি প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট পুনরায় চেষ্টা করার আগে অন্তত দুই ঘণ্টা অপেক্ষা করার পরামর্শ দেয়।
আমি কি একটি নতুন Vrbo বার্ষিক হোস্ট সাবস্ক্রিপশন কিনতে পারি?
না। Vrbo আর নতুন Pay-per-Subscription লিস্টিং বা Pay-per-Booking থেকে রূপান্তর গ্রহণ করে না। যোগ্য বিদ্যমান বার্ষিক সাবস্ক্রাইবাররা নবায়ন করতে সক্ষম হতে পারেন।
একটি Vrbo বুকিং বাতিল করলে কি রিফান্ড নিশ্চিত হয়?
না। লিস্টিংয়ের বাতিলকরণ নীতি ও এর সময়সীমা রিফান্ড নিয়ন্ত্রণ করে। পেমেন্ট করার আগে সেই নীতি পর্যালোচনা করুন এবং প্রযোজ্য শর্তাবলির জন্য Vrbo-তে আপনার রিজার্ভেশন যাচাই করুন।
সম্পর্কিত গাইড
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে AirAsia-তে কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Singapore Airlines-এর টিকিটের মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন
- কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে KLM ফ্লাইটের জন্য পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Turkish Airlines-এর টিকিটের দাম কীভাবে পরিশোধ করবেন (নির্দেশিকা)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে United Airlines-এর জন্য পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Air France-এ কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)

